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Perguntas e respostas do cliente para
MAX 12000[frio]

A linha de ar-condicionado Mini Split Max da Samsung, possui funções como Good Sleep Mode II e filtros que protegem sua saúde. Além disso, esse modelo possue um design moderno e apresentam baixo nível de ruído.
Perguntas e respostas Respostas:
4 Perguntas
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4 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung MAX 12000[frio]

Pergunta

O MODELO MAX 12000 BTU AS12UBTXAZ VEM COM FILTRO BIOLÓGICO ?

pergunta feita 4 anos, 3 meses atrás
por
AUGUSTO
 - RIO DE JANEIRO
em MAX 12000[frio]
+4pontos
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Augusto, tudo bem?
Sim, ele possui. Seguimos a disposição!
respondida em 4 anos, 1 mês atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Por que a corrente do meu spli frio de 12 mil BTU esta em 4.2 amperes ao invez de 5.2 como esta no manual?

diferenca de temperatura de entrada e saida e de 11 graus. (medido na estrada de cima do aparelho e na saida do swing) O monometro de pressao indica 65 libras na baixa. A velocidade do ventilador estava na velocidade media. ( amperimetro e termometro devidamente aferidos). ( spli samsumg de 12 mil btu ,, frio,, inverter de 1086w 220v
pergunta feita 3 anos, 11 meses atrás
por
Riley
 - Recife
em MAX 12000[frio]
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Respostas
resposta 1
Olá Riley, como vai?
Bom vejamos, se calcularmos 1086/220= 4,9333... arredondando o valor, porque a rede elétrica do Brasil não é instável, dará até 5.2 amperes, se está dando 4.2, tente trocar de tomada pois pode estar com algum problema na rede elétrica ou verifique com um técnico se a rede apresenta algum problema. Caso tenha dúvidas retorne o contato e obrigado!
respondida em 3 anos, 10 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

Verifiquei que na instalacao do meu SAMSUNG DE 12 mil BTU's o instalador devidamente credenciado pela loja nao conectou o fio terra no evaporador

(cabo de 2p +t que conecta a unidade evaporadora a unidade condensadora (ou seja cortou o fio terra ignorando este) bem como nao fez a isolacao individual dos tubos de alta e baixa pressao como manda o manual ou seja: juntou os dois tubos com o cabo de forca e envelopou tudo com a mangueira termica e passou a fita de PVC (manual manda envelopar separadamente cada tubo e so depois juntar os dois e envelopar de novo. Gostaria de saber se isto provoca algum tipo de prejuizo ao funcionamento do equipamento. ?
pergunta feita 3 anos, 10 meses atrás
por
Riley
 - Recife
em MAX 12000[frio]
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Respostas
resposta 1
Olá Riley, tudo bem?
Entre em contato com o técnico de instalação e verifique sobre o funcionamento. Não oferecemos suporte para instalação, o mais indicado é que o técnico faça a correção desses itens citados. Seguimos á disposição!
respondida em 3 anos, 10 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

MAX PLUS 12000

Porque ainda não possui no site a especificação e suporte ao MAX PLUS 12000 ?
pergunta feita 3 anos, 7 meses atrás
por
Rodrigo
em MAX 12000[frio]
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Respostas
resposta 1
Olá, tudo bem?
Em breve estarão no site as especificações.
Algumas características são: filtro Full HD 60, Auto Cleaning , Good Sleep II, Tripla proteção entre outras. Aguarde que em breve todas as informações estarão disponíveis. Seguimos á disposição!
respondida em 3 anos, 7 meses atrás
por
Aline Samsung
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