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Perguntas e respostas do cliente para
samsung ES25

A nova ES25 é tudo o que você precisa para capturar o mundo com imagens fantásticas. Ela combina uma lente grande angular de 27 mm com zoom de 4x . Os 12.2 megapixels proporcionam detalhes marcantes e permitem que você capture muito mais por quadro enquanto proporciona uma profunda perspectiva. Tem LCD Inteligente de 2.5” para assegurar contraste e reprodução de cor aprimorados, permitindo que você desfrute imagens mais amplas e claras. E com a função Smart Auto , você conseguirá a imagem que tinha em mente, com total qualidade, pois a função ajusta automaticamente as configurações da câmera para um dos 16 modos de cena . Esta câmera funciona com Pilha AA e é compatível com cartão de memória SD e SDHC .
Perguntas e respostas Respostas:
12 Perguntas
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12 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung ES25

Pergunta

minha câmera estadoida fica aperecendo o menu toda hora, as fotos passam sem parar e ela trava quando tento formatar, o que faço?

minha câmera estadoida fica aperecendo o menu toda hora, as fotos passam sem parar e ela trava quando tento formatar, o que faço?
pergunta feita 3 meses, 2 semanas atrás
por
edlene
 - camaçari ba
em ES25
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0de 0acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Edlene,

Tudo bem ?

Caso esteja ocorre sem o uso do cartão SD também, direcione o aparelho para analise em uma de nossas autorizadas.

Até logo !
respondida em 3 meses, 2 semanas atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Não consigo colocar data e hora nas fotos depois que passo para meu pc. Pode me ajudar?

pergunta feita 4 meses atrás
por
Pedrowb
em ES25
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Respostas
resposta 1
Olá Pedro,

Tudo bem ?

Efetue o seguinte teste :

Menu>> Imprimir>> Dia e hora

Verifique se passa a ser apresentada.

Até logo !
respondida em 3 meses, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
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Pergunta

Minha câmera simplesmente parou de funcionar, não quer mais ligar.

pergunta feita 10 meses atrás
por
Roberta Mary
 - Duque de Caxias - RJ
em ES25
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Respostas
resposta 1
Olá Roberta,

Tudo bem ?

Coloque o aparelho para carregar e tente ligar o mesmo. Caso não haja sucesso teste carregar o mesmo em mais de uma tomada, verifique também se a bateria ou pilha está inserida corretamente. Caso o procedimento não funcione será necessário encaminhar o aparelho até uma assistência técnica para que o técnico possa avaliar o problema do aparelho.

Abraços !!!
respondida em 10 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Como instalar DCIM na câmera fotográfica Samsung S25?

Quando colocamos o cabo USB na câmera fotográfica e aparece: "abrir pasta para exibir arquivo ", a informação que aparece é: "Esta pasta está vazia", ou seja: sumiu o arquivo DCIM
pergunta feita 11 meses atrás
por
Sara
 - Formiga-MG
em ES25
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Respostas
resposta 1
Olá Sara,

Como vai ?

Tente efetue o seguinte procedimento:

Menu - configurações - USB selecione o modo (Auto, PC ou Impressora)selecione a opção PC

Abraços!
respondida em 11 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Minha câmera quebrou o cristal (visor); É possível a troca e existe um valor aproximado de tal serviço?

pergunta feita 1 ano atrás
por
Hernani
 - Itajaí/SC
em ES25
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Respostas
resposta 1
Olá, Hernani como vai?

Compareça até Autorizada mais próxima de sua localidade para mais informações sobre reparo e valores.

Consulte o link das Autorizadas:
http://www.samsung.com/br/support/l...

Até mais!
respondida em 1 ano atrás
por
Mara Samsung
+1ponto
1de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

Por que não consigo abrir o cartão de memória da minha câmara ES25 em computador que não tem o programa?

pergunta feita 1 ano atrás
por
Elizete
 - Teresina
em ES25
0pontos
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Respostas
resposta 1
Olá Elizete,

A câmera dispõe de um Software para visualização dos arquivos, caso o Software não esteja instalado no PC pode tentar realizar a conexão direta do cartão SD no computador.

Até mais !
respondida em 1 ano atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

COMO ATUALIZAR O FIRMWARE DA MINHA CAMERA ES25

pergunta feita 1 ano, 4 meses atrás
por
CAMILA
em ES25
+1ponto
1de 1acharam essa pergunta útil.
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Respostas
resposta 1
Olá Camila,

Abaixo segue procedimento para atualização de F/W utilizando o Intelli Studio:
1- Execute o Intelli Studio:
a. O PC/Notebook deve estar conectado na Internet.
b. Clique em “Web Support”.
c. Clique em “Upgrade firmware for the connected devide”.

2 -Depois de conectado com o servidor, a versão de F/W disponível será mostrada. (versão mais atual para o modelo em questão). Se a versão de F/W do produto for a mesma da disponível aparecerá a mensagem “No need to upgrade”

3- Clique em “Next”

4. A barra de status do progresso irá rodar automaticamente.
Esta etapa é apenas a transferência de arquivos entre o computador e o produto. (Caso o cabo USB seja desconectado ou a câmera desligada durante o upgrade, a transferência do arquivo será interrompida).

5- Com a transferência do arquivo completa, desconecte o cabo e desligue o produto.

6-Ligue a câmera, a mensagem de atualização de F/W será mostrada automaticamente.

7- Pressione o botão Obturador (Shutter) e o processo de atualização do firmware terá início.

Até mais...
respondida em 1 ano, 4 meses atrás
por
Daniela Samsung
+1ponto
2de 3acharam essa resposta útil.
Pergunta

não consigo tirar fotos porque aparece uma mensagem cartão de bloqueado o que faço?

pergunta feita 1 ano, 6 meses atrás
por
maria
 - teresina
em ES25
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Respostas
resposta 1
Olá Maria!

Para desbloquear deslisar o dedo na lateral do cartão.
Segue em anexo a ilustração.

Até mais!
Imagens para esta resposta
(clique para exibir a imagem inteira)
Foto enviada pelo usuário
respondida em 1 ano, 5 meses atrás
por
Daniela Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Como tirar fotos muito velozes de carros ou jogadores de futebol em muita velocidade com eles parados ?

pergunta feita 1 ano, 6 meses atrás
por
biel
 - uberlandia
em ES25
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Biel!

Olá, tudo bem?
Sua pergunta é muito importante para nós e para a comunidade Samsung. Estamos felizes por você ter dedicado seu tempo para enviar uma pergunta, mas infelizmente ela não segue as regras de postagem do nosso site. Revise as regras e faça uma nova pergunta:
http://answers.br.samsung.com/answe...
respondida em 1 ano, 5 meses atrás
por
Daniela Samsung
-1ponto
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Pergunta

problemas no tempo de gravação do modelo ES25...?

Como posso configurar o tempo que a maquina ES25, pois antigamente ela filmava o tempo que tinha até acabar a memória do cartão, porém passou ela só grava de 20 em 20 min, com o tempo de uso ela esta gravando menos hoje já esta em de 14 em 14 min...
é um problema da maquina ou configuração?

tipo coloco para filmar quando dá um tempo de 20min ela para de gravar, salva, e tenho que colocar novamente para ela filmar..depois de 20min ela para de gravar e salva de novo, se repete esse processo o tempo todo....
pergunta feita 1 ano, 6 meses atrás
por
Sintraconst-rio
 - Rio de Janeiro
em ES25
+1ponto
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Respostas
resposta 1
Olá!

Faça um reset da câmera.

Aperte o botão MENU > Configurações > restaurar > sim

Até mais!
respondida em 1 ano, 5 meses atrás
por
Daniela Samsung
-1ponto
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Pergunta

É possivel substituir a tampa do local onde se coloca as pilhas?

A peça metálica da tampa que faz contato com as pilhas soltou, e não fica mais no lugar pois os encaixes quebraram, gostaria de saber se essa peça pode ser substituída. Outra problema é que um dos encaixes onde as garrinhas da tampa seguram também quebrou, é possivél substituir também? Há peças de reposição pra esses casos nas autorizadas?
pergunta feita 1 ano, 10 meses atrás
por
Priscila
em ES25
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Respostas
resposta 1
Olá Priscila!

Nestes casos é necessário entrar em contato com a assistência para ser verificado.
Segue link para busca:
http://www.samsung.com/br/support/l...

Abraços
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Morgana Samsung
+1ponto
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Pergunta

MINHA SAMSUNG FUNCIONA TUDO POREM A TELA LCD NAO APARECE NADA

APESAR DA TELA FICAR ESCURA QUANDO CONECTADO NO MICRO ELA ACENTE PERGUNTADO SE E PARA CONECTAR O MICRO
pergunta feita 1 ano, 10 meses atrás
por
JOAO
em ES25
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Respostas
resposta 1
Olá João!

Neste caso encaminhe o produto até a assistência mais próxima para ser verificado.
Segue link para busca:
http://www.samsung.com/br/support/l...

Até mais
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Morgana Samsung
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