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Perguntas e respostas do cliente para
samsung ES68

Perguntas e respostas Respostas:
61 Perguntas
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63 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung ES68

Pergunta

Comprei uma máquina Samsung ES 68 e depois de um ano de uso, o flash não dispara chega a ascender a luz vermelha e a configuração está no automático.

pergunta feita 7 meses atrás
por
Bárbara
 - Novo Cruzeiro - MG
em ES68
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Respostas
resposta 1
Olá Bárbara,

Tudo bem ?

Verifique se o problema ocorre sem o uso do cartão de memória, caso sim efetue a restauração do aparelho.

Antes de iniciar o procedimento, orientamos que retire o cartão de memória para não perder os dados armazenados nele.

Menu > Configuração > Reiniciar > Sim

Abraços !!!
respondida em 7 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

a minha maquina esta dando cartão bloqueado como faço para resolver.

pergunta feita 7 meses atrás
por
cabeção
 - guaruja
em ES68
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resposta 1
Olá Cabeção,

Tudo bem ?

Remova o cartão de memória da câmera, e localize uma trava na lateral do mesmo,altere a posição desta trava após verifique se o problema persiste.

Abraços!
respondida em 7 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Tenho um maquina SAMSUNG ES68 Quando eu tiro Fotos

Tenho um maquina SAMSUNG ES68 Quando eu tiro Fotos Faço Video Ele Come Muita memoria tem uma configuração para diminuir Cada Foto Sai a 2 mbs um video de 2 minutos Sai a 300 Mbs
pergunta feita 1 ano atrás
por
uanderson
 - Bahia
em ES68
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Olá, tudo bem?

A resolução mais baixa que está disponível nessa câmera para fotografias seria 1m.
E para vídeo a mesma que já utiliza (320 x 240).

Até mais!
respondida em 11 meses atrás
por
Mara Samsung
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Pergunta

perdi o carregador da minha camera samsung es68 e aqui na minha cidade não estou encontrado pra compra-lo, onde posso conseguir comprar outro.

pergunta feita 1 ano atrás
por
vando
em ES68
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Olá Vando, como vai?

Verifique a disponibilidade em uma de nossas assistências, não possuímos acesso a estoque de lojas.

Segue link para busca da mais próxima
http://www.samsung.com/br/support/l...

Até mais
respondida em 1 ano atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

Por que a minha camera samsung es68 só quer carregar pelo pc ? eu coloco na tomada ai aparece conectar usb e nao sai de lá, me ajudem ae pfv.....

será o cabo ou alguma configuraçao ? espero resposta pfv.
pergunta feita 1 ano, 1 mês atrás
por
Dhougllas
em ES68
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Olá, como vai?

Verifique a disponibilidade de uma atualização no produto.
Para que seja possível atualizar a versão de F/W da câmera digital ela precisa estar totalmente carregada, com um cartão de memória inserido e este cartão de memória deve estar devidamente formatado.

Abaixo segue procedimento para atualização de F/W utilizando o Intelli Studio:
1. Execute o Intelli Studio:
a. O PC/Notebook deve estar conectado na Internet.
b. Clique em “Web Support”.
c. Clique em “Upgrade firmware for the connected devide”.
2. Depois de conectado com o servidor, a versão de F/W disponível será mostrada. (versão mais atual para o modelo em questão). Se a versão de F/W do produto for a mesma da disponível aparecerá a mensagem “No need to upgrade”
Esta etapa é apenas a transferência de arquivos entre o computador e o produto. Caso o cabo USB seja desconectado ou a câmera desligada durante o upgrade, a transferência do arquivo será interrompida.
Com a transferência do arquivo completa, desconecte o cabo e desligue o produto.
Ligue a câmera, a mensagem de atualização de F/W será mostrada automaticamente.
Pressione o botão Obturador (Shutter) e o processo de atualização do firmware terá início.

Até mais
respondida em 1 ano atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

Preciso do manual da máquina ES68 pois não consigo operar/desligar o flash dela.

pergunta feita 1 ano, 1 mês atrás
por
Silvia
em ES68
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Olá Silvia,

Acesse o link: http://www.samsung.com/br/support/m... e baixe o manual. Clique em downloads salve o manual no seu PC.

Até mais...
respondida em 1 ano, 1 mês atrás
por
Daniela Samsung
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Pergunta

ES68: a luz do carregador fica piscando, a bateria parece nao carregar, pois a camera nao liga.

pergunta feita 1 ano, 1 mês atrás
por
herbertt
 - rio verde de mato grosso - ms
em ES68
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Olá Herbet,

Teste com outra bateria.
Em caso de dúvidas, entre em contato com nosso atendimento pelos telefones (11) 4004-0000 ou 0800 124421, ou por nosso site www.samsung.com.br

Até mais...
respondida em 1 ano, 1 mês atrás
por
Daniela Samsung
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Pergunta

formatei minha maquina mais agora fica aparecendo cartao invalido oque eu faço ?????

pergunta feita 1 ano, 4 meses atrás
por
diih
 - são paulo
em ES68
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Olá, como vai?

Teste outro cartão.
Até mais!
respondida em 1 ano, 4 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Minha câmera digital ES68 não liga mais, quando eu esfrego os conectes da bateria ela liga e desliga, carregar não resolve, o que posso fazer? P

é Urgente!!!!!!!
pergunta feita 1 ano, 2 meses atrás
por
Kelly
 - São Paulo
em ES68
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resposta 1
Olá Kelly,

1- Teste com outra bateria e verifique se o problema continua.
2- Ligue a camera e aperte o botão Menu > Configuração > Reiniciar > Sim

Caso o erro persista entre em contato com nosso atendimento pelos telefones 11 4004-0000 ou 0800 124421, ou por nosso site www.samsung.com.

Até mais...
respondida em 1 ano, 2 meses atrás
por
Daniela Samsung
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Pergunta

como fasso pra destrava a minha maquina es68 pois quando eu vou bate a foto aparece cartao bloqueado o que fazer

pergunta feita 1 ano, 4 meses atrás
por
cristina
 - sao paulo
em ES68
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Olá, como vai?

O cartão físico possui uma trava na lateral. Com cuidado altere a trava e insira o cartão novamente na máquina.
Até mais!
respondida em 1 ano, 4 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

quando eu ligo a maquina e vou tira foto aparece cartao bloqueador oque fasso

pergunta feita 1 ano, 4 meses atrás
por
cristina
 - sao paulo
em ES68
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Olá, tudo bem?
O cartão de memória esta bloqueado, retire da câmera e na lateral mova um pequeno botão (baixo/cima) e insira novamente na câmera. Qualquer dúvida, estamos á disposição!
respondida em 1 ano, 3 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

como faco para destravar a camera pois ela me descreve que esta com cartao bloqueado

pergunta feita 1 ano, 4 meses atrás
por
bonatti
 - uberlandia
em ES68
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Olá,

No cartão SD tem uma trava, mude ela de lugar conforme indicado no próprio cartão e insira novamente na câmera.
Até mais!
respondida em 1 ano, 4 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

As vezes quando vou tirar uma foto, a imagem fica embaçada. Por que?

Demora muita pra normalizar!
pergunta feita 1 ano, 5 meses atrás
por
Karola
 - Timabúba
em ES68
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Olá, como vai?

Verifique o modo do foco, sem foco ela fica embaçada.
Até mais!
respondida em 1 ano, 5 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Olá quando tiro uma foto aparece a captura,a processar,face não detectada o que aconteceu?

ha imagem fica imbasada
pergunta feita 1 ano, 5 meses atrás
por
nathhy
em ES68
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Olá,

Se não há pessoas na cena, desative o modo detector de face.
Até mais!
respondida em 1 ano, 5 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Como arrumar o problema de foto vermelha ?

já tentei de tudo mais assim que liga a câmera já fica tudo vermelho e de má resolução.
pergunta feita 1 ano, 7 meses atrás
por
Antonio
em ES68
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Antônio,

Como vai?

Tente limpar a lente da câmera com uma flanela limpa e seca, e verifique no Menu, se no modo cena existe alguma configuração ativada.No modo Tirar fotos, verifique o Equilíbrio do branco. Caso não resolva, reinicie sua câmera, lembrando que esta função poderá apagar seus arquivos: Menu - Configurações - Reiniciar - Sim.

Até mais!
respondida em 1 ano, 7 meses atrás
por
Camila Samsung
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Pergunta

ola quando eu conecto a camera no computador aparece só a database e não aparece as fotos e eu perdi o cd de instalação da minha samsung es68 me ajude

pergunta feita 1 ano, 8 meses atrás
por
jeisi
 - fortaleza
em ES68
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Olá,

No manual tem o passo a passo de conexão, siga e nos retorne qualquer dúvida:
http://www.samsung.com/br/support/m...
Até mais!
respondida em 1 ano, 8 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

cabo de dados

olá gostaria de saber onde posso adquirir um novo cabo para minha caera Samsung ES68, pois emprestei e não me devolveram. desde já grata.
pergunta feita 1 ano, 8 meses atrás
por
cleide
 - salvador
em ES68
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Cleide,

você pode verificar em uma de nossas assistências técnicas.
Até mais!
respondida em 1 ano, 8 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

PERDI O CABO USB DA MINHA MAQUINA ES68. COMO ADQUIRIR OUTRO?

pergunta feita 1 ano, 8 meses atrás
por
RANE
 - SETE LAGOAS
em ES68
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Olá, como vai?

Verifique em uma de nossas assistências.
Até mais!
respondida em 1 ano, 8 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

O CARTÃO DE MEMORIA ESTÁ COMO BLOQUEADO

pergunta feita 1 ano, 7 meses atrás
por
GLEIDE
em ES68
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Gleide,

Verifique no cartão mesmo uma trava na lateral.
Até mais!
respondida em 1 ano, 7 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

minha camera não esta ligando ...

ao colocar para carregar so fica piscando uma luz laranja o que fazer
pergunta feita 1 ano, 7 meses atrás
por
santa
 - guarulhos
em ES68
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Santa,

Led laranja quer dizer erro no carregamento.
Teste em outra tomada.
Até mais!
respondida em 1 ano, 7 meses atrás
por
Aline Samsung
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