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Perguntas e respostas do cliente para
samsung ES68

Perguntas e respostas Respostas:
13 Perguntas
 | 
13 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung ES68

Pergunta

Minha câmera ES68 não liga.

Minha câmera ES68 aparece assim quando tento ligá-lá: O Zoom não funcionou normalmente.Insira a bateria novamente e ligue a cãmera. Eu já fiz isso,mas não resolve, poderia me ajudar?
pergunta feita 5 meses, 3 semanas atrás
por
Geovanna
em ES68
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Oi Geovanna bom dia!
Retire a bateria e deixe desconectada por 15 minutos após este tempo conecte e ligue a camera novamente, caso persista peço que entre em contato com nosso suporte tecnico.
--
http://www.samsung.com/br/info/cont...
O nosso atendimento está disponível de Seg. à Sex das 8:00 h às 20:00 h, e de Sab, das 9:00 h às 15:00 h
respondida em 5 meses, 2 semanas atrás
por
Ringlis Luan - Samsung
-1ponto
0de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

não abre a foto diz arquivo invalido, porque?

não abre a foto diz arquivo invalido
pergunta feita 9 meses atrás
por
Marcos Paulo
 - Rio de Janeiro
em ES68
0pontos
1de 2acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
"Oi Marcos, bom dia!

Orientamos neste caso que teste outro cartão de memória, caso permaneça entre em contato com uma de nossas assistências para análise do seu problema. Você pode localizar a assistência mais próximo através do link: http://www.samsung.com/br/support/s....

--
Canais de atendimentos:
http://www.samsung.com/br/info/cont...
de Seg. à Sex das 8:00 h às 20:00 h, e
Sab, das 9:00 h às 15:00 h.
"
respondida em 3 semanas, 2 dias atrás
por
Cristina - Samsung
0pontos
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Pergunta

Cartão de Memória Não Abre Mais no Windows XP e Windows 7

tento abrir através do cabo USB e acessando o cartão direto, mas, não abre mais.
pergunta feita 11 meses atrás
por
Alex
 - Rio de Janeiro
em ES68
-2pontos
0de 2acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
"Oi Alex, bom dia!

Orientamos neste caso que entre em contato com uma de nossa assistências para análise do seu problema. Você pode localizar a assistência mais próximo através do link: http://www.samsung.com/br/support/s....

--
Canais de atendimentos:
http://www.samsung.com/br/info/cont...
de Seg. à Sex das 8:00 h às 20:00 h, e
Sab, das 9:00 h às 15:00 h.
"
respondida em 4 semanas atrás
por
Cristina - Samsung
0pontos
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Pergunta

Bom dia gostaria de saber como faço pra ela gravar os videos em mp4????

pergunta feita 1 ano, 1 mês atrás
por
Mayk
 - Brasil
em ES68
-1ponto
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1 resposta
Respostas
resposta 1
"Oi Mayk, bom dia!

Orientamos neste caso que entre em contato com nosso suporte técnico através dos telefones 4004-0000 ou 0800124421, para que seja orientado corretamente.

--
Canais de atendimentos:
http://www.samsung.com/br/info/cont...
de Seg. à Sex das 8:00 h às 20:00 h, e
Sab, das 9:00 h às 15:00 h.
"
respondida em 2 semanas, 2 dias atrás
por
Cristina - Samsung
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Pergunta

O Zoom Não funcioma ao ligar a câmera

Ela liga e aparece o zoom nao funcionou normalmente
pergunta feita 1 ano, 1 mês atrás
por
José Lucas
 - Sergipe
em ES68
-3pontos
0de 3acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
"Oi José, bom dia!

Orientamos neste caso que entre em contato com uma de nossas assistências para análise do seu problema. Você pode localizar a assistência mais próximo através do link: http://www.samsung.com/br/support/s....

--
Canais de atendimentos:
http://www.samsung.com/br/info/cont...
de Seg. à Sex das 8:00 h às 20:00 h, e
Sab, das 9:00 h às 15:00 h.
"
respondida em 2 semanas, 3 dias atrás
por
Cristina - Samsung
0pontos
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Pergunta

onde e a entrada do cabo USB ??

onde e a entrada do cabo USB ??
pergunta feita 1 ano, 7 meses atrás
por
karolinny
 - sao paulo
em ES68
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Karolinny,

Tudo bem ?

A entrada USB pode ser localizada na lateral do aparelho, acompanhe na imagem .

Abraços !
Imagens para esta resposta
(clique para exibir a imagem inteira)
Foto enviada pelo usuário
respondida em 1 ano, 7 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Comprei uma máquina Samsung ES 68 e depois de um ano de uso, o flash não dispara chega a ascender a luz vermelha e a configuração está no automático.

pergunta feita 2 anos, 4 meses atrás
por
Bárbara
 - Novo Cruzeiro - MG
em ES68
+1ponto
1de 1acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Bárbara,

Tudo bem ?

Verifique se o problema ocorre sem o uso do cartão de memória, caso sim efetue a restauração do aparelho.

Antes de iniciar o procedimento, orientamos que retire o cartão de memória para não perder os dados armazenados nele.

Menu > Configuração > Reiniciar > Sim

Abraços !!!
respondida em 2 anos, 4 meses atrás
por
Dayane Samsung
-1ponto
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Pergunta

a minha maquina esta dando cartão bloqueado como faço para resolver.

pergunta feita 2 anos, 4 meses atrás
por
cabeção
 - guaruja
em ES68
0pontos
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Cabeção,

Tudo bem ?

Remova o cartão de memória da câmera, e localize uma trava na lateral do mesmo,altere a posição desta trava após verifique se o problema persiste.

Abraços!
respondida em 2 anos, 4 meses atrás
por
Dayane Samsung
-2pontos
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Pergunta

Preciso do manual da máquina ES68 pois não consigo operar/desligar o flash dela.

pergunta feita 2 anos, 11 meses atrás
por
Silvia
em ES68
+1ponto
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Silvia,

Acesse o link: http://www.samsung.com/br/support/m... e baixe o manual. Clique em downloads salve o manual no seu PC.

Até mais...
respondida em 2 anos, 10 meses atrás
por
Daniela Samsung
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Pergunta

ES68: a luz do carregador fica piscando, a bateria parece nao carregar, pois a camera nao liga.

pergunta feita 2 anos, 11 meses atrás
por
herbertt
 - rio verde de mato grosso - ms
em ES68
0pontos
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Respostas
resposta 1
Olá Herbet,

Teste com outra bateria.
Em caso de dúvidas, entre em contato com nosso atendimento pelos telefones (11) 4004-0000 ou 0800 124421, ou por nosso site www.samsung.com.br

Até mais...
respondida em 2 anos, 10 meses atrás
por
Daniela Samsung
-4pontos
1de 6acharam essa resposta útil.
Pergunta

Minha câmera digital ES68 não liga mais, quando eu esfrego os conectes da bateria ela liga e desliga, carregar não resolve, o que posso fazer? P

é Urgente!!!!!!!
pergunta feita 2 anos, 11 meses atrás
por
Kelly
 - São Paulo
em ES68
+1ponto
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Respostas
resposta 1
Olá Kelly,

1- Teste com outra bateria e verifique se o problema continua.
2- Ligue a camera e aperte o botão Menu > Configuração > Reiniciar > Sim

Caso o erro persista entre em contato com nosso atendimento pelos telefones 11 4004-0000 ou 0800 124421, ou por nosso site www.samsung.com.

Até mais...
respondida em 2 anos, 11 meses atrás
por
Daniela Samsung
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Pergunta

Como arrumar o problema de foto vermelha ?

já tentei de tudo mais assim que liga a câmera já fica tudo vermelho e de má resolução.
pergunta feita 3 anos, 4 meses atrás
por
Antonio
em ES68
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Respostas
resposta 1
Antônio,

Como vai?

Tente limpar a lente da câmera com uma flanela limpa e seca, e verifique no Menu, se no modo cena existe alguma configuração ativada.No modo Tirar fotos, verifique o Equilíbrio do branco. Caso não resolva, reinicie sua câmera, lembrando que esta função poderá apagar seus arquivos: Menu - Configurações - Reiniciar - Sim.

Até mais!
respondida em 3 anos, 4 meses atrás
por
Camila Samsung
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Pergunta

O CARTÃO DE MEMORIA ESTÁ COMO BLOQUEADO

pergunta feita 3 anos, 4 meses atrás
por
GLEIDE
em ES68
+1ponto
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Respostas
resposta 1
Gleide,

Verifique no cartão mesmo uma trava na lateral.
Até mais!
respondida em 3 anos, 4 meses atrás
por
Aline Samsung
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