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Perguntas e respostas do cliente para
PL100

Se você está tirando um autorretrato em sua sala de estar ou posando com seus amigos nas férias, a nova PL100 irá sempre garantir a melhor foto. Com seu dinâmico recurso Duplo LCD , você vê a foto no LCD traseiro de 2.7" e também no LCD frontal de 1.5" antes de tirá-la, e pode sorrir para a câmera e ser o fotógrafo ao mesmo tempo. A PL100 pode até mesmo enquadrar e tirar a foto automaticamente, capturando o momento perfeitamente. Diga adeus aos tripés: seu corpo possui uma inclinação de 7 graus que permite o melhor ângulo de visão quando a câmera está apoiada em uma mesa. O recurso Smart Auto usa o reconhecimento de cena para garantir que você tire a foto que você estava imaginando. Você tem em suas mãos a absoluta certeza de que as suas memórias serão guardadas.
Perguntas e respostas Respostas:
30 Perguntas
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31 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung PL100

Pergunta

POSSO MUDAR A ANIMAÇÃO DA MINHA MAQUINA?

A MAQUINA È UMA PL 100
pergunta feita 2 anos, 5 meses atrás
por
LILIAN
 - DIADEMA
em PL100
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2 respostas
Respostas
resposta 1
Olá Lilian!
A resposta anterior se refere a outro produto, eu me equivoquei. Você pode utilizar apenas as animações que já possuem na câmera.

Até mais
respondida em 2 anos, 4 meses atrás
por
Morgana Samsung
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resposta 2
Olá Lilian, tudo bem?
O modelo em questão possui uma entrada RGB para conexão com computador!

Até mais
respondida em 2 anos, 4 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

sansung pl 100 . porque quando agente aperta no butao de tira a foto ele fais uma zuada e treme um pouco a tela é normal ?

pergunta feita 3 anos, 3 meses atrás
por
neto
em PL100
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Neto.
Isso pode ocorrer devido a alguma configuração da câmera, tente restaurar as configurações dela indo em Menu - Configurações - Reiniciar ou Redefinir. Sentimos pela demora e obrigado!
respondida em 3 anos, 1 mês atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

Quantos digitos tem no número de série da camera PL100 ?

Perdi a minha camera e agora preciso do numero de série dela !
pergunta feita 3 anos, 2 meses atrás
por
Danny
 - Guaxupé
em PL100
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1 resposta
Respostas
resposta 1
O número de série contém 15 dígitos.
respondida em 3 anos, 1 mês atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

não consigo passar as fotos o que fazer?

pergunta feita 3 anos, 1 mês atrás
por
aninha
em PL100
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Respostas
resposta 1
Olá Aninha.
Para passar imagens da câmera para o PC é necessário instalar o programa Intelli-studio, localizado no CD de instalação que veio no aparelho. Obrigado!
respondida em 3 anos, 1 mês atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

Como faço para recarregar a bateria da câmera PL100, pois ela não vem com carregador?

pergunta feita 3 anos, 1 mês atrás
por
Taynah
em PL100
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Taynah,
Para carregar a bateria é necessário um carregador da Samsung, modelo EA-BC9UA3, mas ela sempre vem incluída no kit do aparelho, e para adquiri-la verifique com umas de nossas Assistências Técnicas. Obrigado!
respondida em 3 anos, 1 mês atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

qual é a solução guando aparece arquivo inválido

pergunta feita 3 anos, 1 mês atrás
por
carla
 - recife
em PL100
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Respostas
resposta 1
Carla,
O arquivo pode estar corrompido, tente passá-lo ao PC para ver se ele será reconhecido para não perder o arquivo.
respondida em 3 anos, 1 mês atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

MInha máquina digital PL 100

A flexinha da minha máquina quando esta conectada no computador fica vermelha e eu não consigo passar as fotos oq faço?
pergunta feita 3 anos, 1 mês atrás
por
vivi
em PL100
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Respostas
resposta 1
Olá Vivi.
Para passar dados da câmera para o PC instale o programa do CD chamado Intelli-studio, que só assim conseguirá passar as fotos. Seguimos à disposição!
respondida em 3 anos, 1 mês atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

como tirar fotos com data?

pergunta feita 3 anos atrás
por
ceceu
em PL100
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Respostas
resposta 1
Olá Ceceu, tudo bem?
Nas configurações você ativa a função data e hora e seleciona o formato. Seguimos a disposição!
respondida em 3 anos atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

modo casal e modo criança

como eu faço para ativar o modo criança e o modo casal da camera??
nao tem no no manual, e nao consegui configurar na camera..
pergunta feita 2 anos, 11 meses atrás
por
Jordana
em PL100
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Respostas
resposta 1
Olá Jordana, como vai?
No modo Fotografia, pressione o LCD frontal por três vezes, será exibida uma animação, ajuste o foco com o Obturador e bata a foto. Qualquer outra dúvida, retorne e obrigado!
respondida em 2 anos, 11 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

Fotos anoite.

Boa tarde... gostaria de saber porque quando tiro fotos anoite; mesmo utilizando o modo automatico (noturno) o motivo sai escuro ou então embaçado?
Desde ja agradeço e aguardo um breve retorno.
pergunta feita 2 anos, 11 meses atrás
por
Kell
 - Americana SP
em PL100
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Respostas
resposta 1
Olá.
A qualidade da foto depende muito da iluminação mesmo com os recursos que melhoram a qualidade. Utilize o Flash em que as condições são muito baixas de iluminação e embaçado, verifique o foco e se a câmera treme na hora de ser tirada a foto. Até mais!
respondida em 2 anos, 10 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

problema para tirar fotos

oi gente, aconteceu o seguinte, a camera esta novinha mas de um tempo para cá não tira fotos boas, elas ficam claras demais, mas para tomar video trabalha perfeito, alguem sabe me dizer como solucionar aquele problema?

Obrigado
pergunta feita 2 anos, 10 meses atrás
por
chvn
em PL100
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Respostas
resposta 1
Olá, tudo bem?
Verifique as configurações de imagem, que você pode editar o nível de claridade por exemplo. Seguimos á disposição!
respondida em 2 anos, 10 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

ola..

comprei a camêra PL 100 há alguns meses ela estava ótima mas só que agora começou dar uns defeitos ,ela esta com duas bolas pretas na frente e muitas das vezes quando batemos uma foto quando vamos ver da erro de arquivo , sem contar que quando gravamos um video e vamos assistir faz um barulho absurdo . queria saber c vcs podem me ajudar .
pergunta feita 2 anos, 9 meses atrás
por
Santana
 - Sorocaba
em PL100
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Respostas
resposta 1
Olá Santana, como vai?
Vá em Menu - Configurações - Reiniciar ou Redefinir, e teste outro cartão de memória. A bolhas aparecem aonde? Abraços!
respondida em 2 anos, 8 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

Como encontro carcaça para a minha câmera?

Bom!! Meu problema não e com a camera mais com a carcaça dela .. Quando eu vi essa camera me apaixonei amor a primeira vista. Tenho uma irmã pequena que pegou minha câmera e arranhou ela to case morrendo aqui!!! Queria saber como faço para conseguir uma carcaça original para a minha câmera pois comprei ele com o meu primeiro salário e doi vela daquele jeito por favor me ajude
pergunta feita 2 anos, 8 meses atrás
por
Gleiiciinha
 - Nova Mamoré
em PL100
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Respostas
resposta 1
Olá Gleiiciinha, como vai?
Pode verificar a carcaça do corpo dela numa Assistência Técnica Autorizada.
Abraços!
respondida em 2 anos, 8 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

Como enviar minha PL100 para assistência?

Como eu faço para enviar minha PL100?Qual o valor?E Oque preciso para enviar?
pergunta feita 2 anos, 7 meses atrás
por
Talita
 - Caraguatatuba
em PL100
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Respostas
resposta 1
Olá Talita, tudo bem?
Verifique a assistência mais próxima: http://www.samsung.com/br/support/l...
Até mais!
respondida em 2 anos, 7 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

O que eu faço, esta aparecendo umas bolas pretas no display traseiro?

pergunta feita 2 anos, 7 meses atrás
por
Chey
em PL100
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Respostas
resposta 1
Olá Chey, tudo bem?
Realize uma limpeza ou verifique a assistência mais próxima:http://www.samsung.com/br/support/l...
Até mais!
respondida em 2 anos, 7 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

camera sansung PL 100 que nao funciona o botao

Olá gostaria de saber se é normal a Camera Sansung PL 100 quando tira foto e depois vai desliga-la é normal o botão power não funcinar??? Somente quando tiro a bateria e coloco novamente ela desliga. Ela tem 4 meses de uso e não acontecia isso antes... mas agora está acontence sempre.. tenho que levar na assistencia tecnica?
pergunta feita 2 anos, 6 meses atrás
por
sheilavalencio
 - ribeirão preto
em PL100
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Respostas
resposta 1
Olá Sheila!
Não é normal, tente restaurar a câmera entrando no Menu e Configurações!

Abraços
respondida em 2 anos, 6 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

O menu da camera é em português?

pergunta feita 3 anos, 3 meses atrás
por
mary
em PL100
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Respostas
resposta 1
Olá Mary.
Sim, o menu dela é em português. Obrigado!
respondida em 3 anos, 1 mês atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

First page*-*

Eu queria saber quais são as cores da camera.
pergunta feita 3 anos, 3 meses atrás
por
*Isa*
em PL100
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Respostas
resposta 1
Isa.
As cores que a Samsung disponibiliza são as cores mostradas no site da Samsung.
respondida em 3 anos, 1 mês atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Minha pl 100 não esta saindo a lente para fora

Estava funcionando normal ao desliga-la e liga-la novamente não mais saiu a lente para fora e faz um clik e desliga. Ela ainda esta na garantia devo leva-la a Samsung ou a Loja Carrefour onde comprei?
pergunta feita 2 anos, 4 meses atrás
por
Marlene
 - São Paulo
em PL100
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Respostas
resposta 1
Oi Marlene!
Retire a bateria por 10 minutos, recoloque, carregue o aparelho por pelo menos 3h e depois tente ligar o aparelho.

Abraços
respondida em 2 anos, 4 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

não consigo instalar o cd no windows xp.

pergunta feita 3 anos, 1 mês atrás
por
aline
em PL100
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Respostas
resposta 1
Aline,
A instalação do drive da câmera é através do Plug & Play, conectando o cabo de dados direto no PC, caso de erro tente em outra porta USB ou PC para ver se não é um problema no aparelho.
respondida em 3 anos, 1 mês atrás
por
Christoffer Samsung
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