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Perguntas e respostas do cliente para
samsung PL120

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Perguntas e respostas Respostas:
41 Perguntas
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41 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung PL120

Pergunta

O protetor da lente (aquele que abre quando ligamos e fecha quando desligamos) não fecha mais. O restante funciona corretamente Como resolver?

pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
heve
em PL120
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Heve,

Leve na assistência técnica.
Até mais!
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

PQ MINHA SUMSUNG PL 120 NÃO ESTÁ LIGANDO MAIS??

pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
VAGUINHO
 - MOSSORO/RN
em PL120
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Vaguinho,

Verifique a bateria\pilhas e se esta ligando no botão Power.
Caso persista, encaminhe para a assistência.
Até mais!
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

a camera digital modelo PL120 possui zoom Optico ou digital ? , e qual a diferença, entre o zoom optico e digital

pergunta feita 1 ano, 10 meses atrás
por
Atende Informatica Ltda
 - Viçosa -mg
em PL120
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Olá, como vai?

Sua câmera tem zoom ótico 5X, Intelli zoom 2X, e zoom digital 5X.
A diferença é que o ótico é feito pelas lentes e possui mais qualidade, já o digital é feito pela câmera (programa de câmera), ou seja, o ótico é em tempo real e o digital é feito depois que o sensor capta a imagem.
Até mais!
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

como configurar a maquina pl120 para tirar fotos de joias?

pergunta feita 1 ano, 10 meses atrás
por
richardson
 - ipatinga mg
em PL120
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resposta 1
Olá, como vai?

Depende do ambiente, mas uma dica para mostrar os detalhes do objeto de perto é usar o macro.
Veja como configurar na página 53: http://downloadcenter.samsung.com/c...

Até mais!
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Posso usar a minha Samsung PL120 como webcam?

pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
Lica
 - São José do Rio Preto -SP
em PL120
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Olá, como vai?

Ela não funciona como Webcam.

Até mais!
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

tirei varias foto na viagem depois ela começou dar erro de arquivo e não consigo excluir as fotos ja passadas para o computador o que fazer?

pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
elenice
 - presidente prudente
em PL120
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resposta 1
Olá, como vai?

Formate o cartão SD (caso tenha usado) e no PC tente excluir, conforme orientação do fabricante do PC.

Até mais!
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

A Pl 120 aceita algum tipo de tripé? Se não, é possivel fazer alguma adaptação?

pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
Layane
 - Guaratinguetá
em PL120
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resposta 1
Olá, como vai?

Consta em anexo a figura do manual, com a câmera e o local de encaixe do tripé:

Até mais!
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(clique para exibir a imagem inteira)
Foto enviada pelo usuário
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Minha câmera PL120 gravava vídeos normalmente, mas agora ela começou a parar de gravar repentinamente, sem que eu aperte nenhum botão. O que houve?

pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
Jack
em PL120
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resposta 1
Olá Jack, como vai?

Há espaço suficiente para armazenar o vídeo? Você alterou a resolução do vídeo.

Verifique.
Até mais!
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Toda vez que tiro fotos, não consigo visualizar, aparece a mensagem "erro de arquivo", pq isso aconteçe?

pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
Tatiane
em PL120
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Olá Tatiane, como vai?

Teste com outro cartão SD.

Até mais!
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

ganhei uma camera pl120 preta em dezembro e ela não está mais carregando

foi comprada pela internet ainda posso utilizar a garantia?
pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
marcia
 - embu guacu
em PL120
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resposta 1
Olá Marcia, como vai?

A garantia depende da data da compra.
Teste em outra tomada e com outra fonte de energia.
Caso persista, encaminhe para nossa assistência autorizada Samsung.

Até mais!
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Porque toda vez que vou tirar alguma fotografia, SEMPRE aparece a mensagem "a processar"?

Eu já restaurei as configurações originais da câmera e mesmo assim sempre aparece essa mensagem após tirar a fotografia
pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
Bruno
 - Nova Friburgo/RJ
em PL120
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resposta 1
Bruno, como vai?

A mensagem pode ocorrer se a maquina estiver processando muitos efeitos.
Teste uma foto sem efeito algum e nos retorne com o tempo em que a mensagem fica na tela.

Até mais!
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

quando gravei o vídeo ficou sem aúdio e avançando.pq?não consegui ver também no pc

pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
Ana Gs
 - Osasco,São Paulo
em PL120
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resposta 1
Olá Ana, tudo bem?

Teste com outro cartão SD e nas configurações do modo filme, selecione Filme, Som ao vivo e habilitado ou mudo.
Depois seleciona em modo filme também, Freq. imagem para selecionar os quadros.

Até mais!
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Como trocar o display PL120 14.2 duplo visor

Conforme tenho visto tem 2 modelos de display principal do tipo A e tipo B, como posso saber o correto de minha máquina?
pergunta feita 2 anos atrás
por
Deni
 - Rio de Janeiro
em PL120
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Olá Deni!
Encaminhe o produto até a assistência mais próxima para ser verificado, segue link para busca http://www.samsung.com/br/support/l...

Até mais
respondida em 2 anos atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

Onde fica o zoom da câmera Samsung PL120?

Não estou achando o zoom, onde é?
pergunta feita 2 anos atrás
por
Carina
em PL120
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Olá Carina!
Segue uma imagem para você localizar o zoom.

até mais
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Foto enviada pelo usuário
respondida em 2 anos atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

Olá, Gostaria de saber onde posso comprar bateria para a câmera pl120 no rio de janeiro?

pergunta feita 2 anos atrás
por
Lena
 - Rio de Janeiro
em PL120
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Olá Lena!
Verifique a disponibilidade em uma de nossas assistências, segue link para busca http://www.samsung.com/br/support/l...

Até mais
respondida em 2 anos atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

O carregador da camera pl120 é bivolt?

pergunta feita 2 anos atrás
por
renata
 - sao paulo
em PL120
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Olá Renata!
Sim, abraços!
respondida em 2 anos atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

Tem como recuperar uma filmagem com a mensagem "erro arq."?

Deixei a câmera gravando um evento, +ou- 25 min, quando fui ver o resultado da gravação, o arquivo ficou com a mensagem "erro arq.". Existe uma forma de reuperar esta gravação?
pergunta feita 2 anos, 1 mês atrás
por
Alex
em PL120
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resposta 1
Olá Alex!
Utilize o cartão de memória em um computador com leitor, e verifique se consegue abrir o arquivo pelo computador.

Seguimos á disposição
respondida em 2 anos, 1 mês atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

Não consigo usar o zoom. Minha câmera pode estar com defeito?

Aciono o botão respectivo para um lado ou outro e não obtenho qualquer alteração do zoom.
pergunta feita 2 anos, 1 mês atrás
por
Enéas
 - Rio de Janeiro
em PL120
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Olá, tudo bem?
Baixe a resolução da foto e verifique se consegue utilizar o zoom.

Seguimos á disposição
respondida em 2 anos, 1 mês atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

Qual a diferença entre a camera samsung pl 120 e a pl 120 ECPL120ZJPPT?

Ha a câmera samsung pl 120 com cartão de 4gb e a pl 120 ECPL120ZJPPT. Qual a diferença entre elas? o código ECPL120ZJPPT tem algum significado especial? Diz respeito a modelo ou a lote? Seria um lote mais antigo ou com algum defeito ou é só em virtude de vir com o cartão de 2 gb?
pergunta feita 2 anos, 1 mês atrás
por
Sissa
 - Belo Horizonte-MG
em PL120
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Olá, tudo bem?
Se ambos os modelos são PL120 possuem as mesmas funções e características, a diferença do cartão que acompanha pode ser promocional da própria loja. O nome comercializado do produto é PL120 o código mencionado é o número do produto.

Abraços
respondida em 2 anos, 1 mês atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

A Câmera modelo PL120 vem com carregador? Ou algum cabo que permita carregá-la pelo computador?

Pretendo comprar esta câmera mas não si se vem com carregador incluso, então procurei para comprar separado , mas não encontrei. Caso não venha com carregador como faço para usa-la? Pode ser carregada através do cabo USB?
pergunta feita 2 anos, 2 meses atrás
por
Alessandra
 - Recife
em PL120
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Olá Alessandra!
O produto acompanha um cabo USB e um adaptador para carregar a câmera na tomada. Você pode carregar a câmera conectando em uma tomada ou utilizando uma entrada USB energizada de aparelhos como computador ou notebook.

Até mais
respondida em 2 anos, 2 meses atrás
por
Morgana Samsung
-1ponto
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