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Perguntas e respostas do cliente para
samsung SMART CAMERA ST150F

Perguntas e respostas Respostas:
27 Perguntas
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28 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung SMART CAMERA ST150F

Pergunta

a câmera não funciona com o cartão de memoria ,aparece um aviso, "erro no cartão , reinsira o cartão de memoria,desligue e ligue novamente''

a câmera não funciona com o cartão de memoria ,aparece um aviso, "erro no cartão , reinsira o cartão de memoria,desligue e ligue novamente'' faço isso mas não aconteçe nada
pergunta feita 1 semana, 2 dias atrás
por
Victor cesar
 - Nazaré ba
em SMART CAMERA ST150F
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Respostas
resposta 1
Olá Victor Cesar, Bom dia
Peço que teste sem cartão de memoria e chip. caso persista
Na tela de Aplicações toque em Configurações → Gerenciador de aplicações → Todos, toque no menu no canto superior direito →Reiniciar preferência de App.
Nesta mesma tela localize e acesse o aplicativo 'Câmera' toque em Forçar parada, Limpar dados.
Repita o mesmo procedimento com o aplicativo 'Câmera test'.

--
Canais de atendimentos:
http://www.samsung.com/br/info/cont...
de Seg. à Sex das 8:00 h às 20:00 h, e
Sab, das 9:00 h às 15:00 h.
respondida em 6 dias atrás
por
Ringlis Luan - Samsung
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Pergunta

Minha camera samsung ST150F não está ligando, coloquei para carregar e aparece apenas uma tela branca, a mesma tem pouco tempo de uso. O que pode ser?

pergunta feita 5 meses, 1 semana atrás
por
Wedna
 - Patos-PB
em SMART CAMERA ST150F
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Oi Wedna , boa tarde!

Verifique se a bateria esta corretamente inserida,e carregue a bateria,conforme imagens da pagina 23 do manual:

http://downloadcenter.samsung.com/c...

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respondida em 5 meses, 1 semana atrás
por
Gisele Teles - Samsung
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Pergunta

TEM COMO USAR A CAMERA COMO WEBCAM??

TEM COMO USAR A CAMERA COMO WEBCAM??
pergunta feita 5 meses, 1 semana atrás
por
ADRIA NO
em SMART CAMERA ST150F
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Oi Andriano, boa tarde!

Não é possivel ,utilizar a mesma como Web CAM
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respondida em 5 meses, 1 semana atrás
por
Gisele Teles - Samsung
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Pergunta

minha camera descarregou totalmente e agora ela apenas acende a luz de ligada mas a tela fica toda preta, o que pode ser ??

pergunta feita 9 meses atrás
por
viviane
em SMART CAMERA ST150F
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resposta 1
"Oi Viviane, bom dia!

Orientamos neste caso que entre em contato com uma de nossas assistências para análise do seu problema. Você pode localizar a assistência mais próximo através do link: http://www.samsung.com/br/support/s....

--
Canais de atendimentos:
http://www.samsung.com/br/info/cont...
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"
respondida em 3 semanas, 2 dias atrás
por
Cristina - Samsung
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Pergunta

minha liga e fica com a tela laranja

nao consigo mecher nela não aparece nada só a tela laranja como tivesse como imagens em raio x se conecto no pc ela me aparece como disponivel movel e não como camera
pergunta feita 9 meses atrás
por
Niziele
 - Carlos Barbosa RS
em SMART CAMERA ST150F
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"Oi Niziele, bom dia!

Orientamos neste caso que entre em contato com uma de nossas assistências para análise do seu problema. Você pode localizar a assistência mais próximo através do link: http://www.samsung.com/br/support/s....

--
Canais de atendimentos:
http://www.samsung.com/br/info/cont...
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"
respondida em 3 semanas, 3 dias atrás
por
Cristina - Samsung
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Pergunta

preciso de ajuda da central de serviços

Minha camera não que abrir a lente e não está mais na garantia o que devo fazer pois aparece o seguinte aviso quando eu ligo a camera ``o zoom não funcionou normalmente insira a bateria novamente e ligue a camera se não funcionar entre em contato com o centro de serviços .``
pergunta feita 1 ano atrás
por
Marcos
 - casa
em SMART CAMERA ST150F
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"Oi Marcos, bom dia!

Orientamos neste caso que entre em contato com uma de nossa assistências para verificar detalhes sobre instalação. Você pode localizar a assistência mais próximo através do link: http://www.samsung.com/br/support/s....

--
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"
respondida em 1 mês atrás
por
Cristina - Samsung
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Pergunta

Olá. Existe a possibilidade de usar esta câmera como Webcam?

Se sim, como?
pergunta feita 1 ano, 1 mês atrás
por
Alex
 - São Paulo
em SMART CAMERA ST150F
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"Oi Alex, bom dia!

Não é possível usar como webcam.

--
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"
respondida em 2 semanas, 3 dias atrás
por
Cristina - Samsung
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Pergunta

Como recuperar as configurações de fábrica da câmera HD wi-fi ST150F

Depois que acessei web via wi-fi para o envio de fotos, algum vírus adentrou-se no equipamento; Não consigo mais fazer backup de fotos e videos no PC. Porque a câmera não descarrega.
Por favor preciso urgentemente de uma solução, para que o meu equipamento volte a normalidade.
pergunta feita 1 ano, 2 meses atrás
por
Geraldo/Gisaline
 - Belo Horizonte/MG
em SMART CAMERA ST150F
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"Oi Geraldo, bom dia!

Orientamos neste caso que entre em contato com uma de nossas assistências para análise do seu problema. Você pode localizar a assistência mais próximo através do link: http://www.samsung.com/br/support/s....

--
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"
respondida em 2 semanas, 4 dias atrás
por
Cristina - Samsung
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Pergunta

como ver as contidas no cartão de memória?

não consigo ver as fotos de um outro cartão mesmo ele sendo compatível
pergunta feita 1 ano, 4 meses atrás
por
xluizx
 - recife
em SMART CAMERA ST150F
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"Oi Xluizx, bom dia!

Verifique no site através do link: http://www.samsung.com/br/support/m..., se possui atualização disponível, verifique o formato das fotos do cartão de memória, teste outros cartões.

--
Canais de atendimentos:
http://www.samsung.com/br/info/cont...
de Seg. à Sex das 8:00 h às 20:00 h, e
Sab, das 9:00 h às 15:00 h.
"
respondida em 2 semanas, 4 dias atrás
por
Cristina - Samsung
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Pergunta

pq as fotos da minha camera nao fica no cartao de memoria? e quando tiro o cartao so tem tres fotos?

e aparece que tem 2mil fotos nao entendo
pergunta feita 1 ano, 5 meses atrás
por
luanna
 - sao gonçalo
em SMART CAMERA ST150F
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"Oi Luanna, bom dia!

Neste caso orientamos que faça a cópia das fotos para o cartão: No modo reprodução pressione MENU e selecione cópia, efetue a formatação do cartão de memória (este procedimentos pode ocasionar perda dos arquivos salvos no cartão), teste outros cartões de memória, caso permaneça entre em contato com uma de nossas assistências técnicas. Localize a assistência mais próxima através do link: http://www.samsung.com/br/support/s....

--
Canais de atendimentos:
http://www.samsung.com/br/info/cont...
de Seg. à Sex das 8:00 h às 20:00 h, e
Sab, das 9:00 h às 15:00 h.
"
respondida em 1 mês, 1 semana atrás
por
Cristina - Samsung
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Pergunta

Minha camera digital ST150F nao esta transferindo fotos para o pc o pc reconhece a camera mas os arquivos do cartao de memoria nao estao disponiveis.

Minha camera digital ST150F nao esta transferindo fotos para o pc o pc reconhece a camera mas os arquivos do cartao de memoria nao estao disponiveis.
O que devo fazer ??????
pergunta feita 1 ano, 5 meses atrás
por
Laenderson Fabio
 - Contagem MG
em SMART CAMERA ST150F
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resposta 1
Olá Laenderson,

Tudo bem?

Menu - configurações - USB selecione o modo (Auto, PC ou Impressora)selecione a opção PC

Após teste também como o modo impressora.

Até logo !
respondida em 1 ano, 5 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

minha camera esta pedinto que seja atualizada a nova verção 1411241 como que eu faço para baixar esta sotware ? obrigado

pergunta feita 1 ano, 7 meses atrás
por
alex
 - rio de janeiro
em SMART CAMERA ST150F
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Olá Alex,

Tudo bem ?

Sem o cartão altere o botão Zoom para o lado esquerdo + botão baixo (desenho de uma flor ), após desligue a câmera . Em seguida ligue novamente e efetue as configurações iniciais.

Até logo !
respondida em 1 ano, 7 meses atrás
por
Dayane Samsung
-4pontos
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Pergunta

Como faço para recarregar a bateria da minha camera?

pergunta feita 1 ano, 7 meses atrás
por
daiane
 - Canoas RS
em SMART CAMERA ST150F
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Olá Daiane,

Tudo bem ?

Basta conectar o cabo USB fornecido junto ao aparelho ao adaptador de tomada que também acompanha o aparelho. Veja na imagem abaixo:

Até logo !
Imagens para esta resposta
(clique para exibir a imagem inteira)
Foto enviada pelo usuário
respondida em 1 ano, 7 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Minha camera não liga a tela, apenas mostra o led verde indicado que esta ligada, mas não apresenta nada na tela

pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
Guilherme
 - Campinas
em SMART CAMERA ST150F
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1 resposta
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resposta 1
Olá Guilherme,

Tudo bem ?

coloque o aparelho para carregar e tente ligar o mesmo. Caso não haja sucesso teste carregar o mesmo em mais de uma tomada, verifique também se a bateria ou pilha está inserida corretamente. Caso o procedimento não funcione será necessário encaminhar o aparelho até uma assistência técnica para que o técnico possa avaliar o problema do aparelho.
Até logo !
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Tenho a câmera modelo st150f e ela começou a aparecer uma mensagem o zoom nao funcionou normalmente,já desligue tirei bateria,e nada oque fasso.

pergunta feita 1 ano, 10 meses atrás
por
ligia
em SMART CAMERA ST150F
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1de 2acharam essa pergunta útil.
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2 respostas
Respostas
resposta 1
Tenho a mesma câmera. Fiz o processo, mas voltou a acontecer. Fiz o processo novamente e o zoom funcionou. Porém ainda não consigo desligar pelo power, tem que aguardar desligar sozinha e depois só ligar pelo play.
respondida em 1 mês, 2 semanas atrás
por
Noemy
0pontos
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resposta 2
Olá Ligia,

Tudo bem?

Sem o cartão altere o botão Zoom para o lado esquerdo + botão baixo (desenho de uma flor ), após desligue a câmera . Em seguida ligue novamente e efetue as configurações iniciais.

Até logo !
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Dayane Samsung
-8pontos
2de 12acharam essa resposta útil.
Pergunta

Câmera ST150F não funciona botão power. Liga apenas pelo botão "play", depois desliga após tempo nativa. Atualizei firmware e não solucionou. Obrigado

pergunta feita 2 anos atrás
por
Felipe
 - Pelotas
em SMART CAMERA ST150F
-2pontos
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1 resposta
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resposta 1
Olá Felipe,

Tudo bem ?

Oriento que entre em contato junto a nossa central de atendimento para maiores esclarecimentos .

Os telefone para contato são: 4004-0000 (Capitais e grandes centros) ou 0800-124-421 (Demais cidades e regiões).

Até logo
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Dayane Samsung
-8pontos
0de 8acharam essa resposta útil.
Pergunta

acabou a bateria do meu celular samsung galaxy s5 e desligou o aparelho agora não liga

pergunta feita 2 anos atrás
por
kelly
 - votuporanga
em SMART CAMERA ST150F
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1 resposta
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resposta 1
Olá Kelly,

Tudo bem ?

Remova o simcard e cartão de memória do aparelho, conecte-o ao carregador e aguarde por duas horas, feito isto tente iniciá-lo mantendo pressionada a tecla touch menu (tecla ao lado esquerdo da tecla central), efetue o teste carregando o aparelho em outras tomadas. Caso o problema não seja sanado entre em contato junto a nossa central de atendimento .

Os telefone para contato são: 4004-0000 (Capitais e grandes centros) ou 0800-124-421 (Demais cidades e regiões).

Abraços !
respondida em 2 anos atrás
por
Dayane Samsung
-1ponto
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Pergunta

a minha máquina só liga com o botão de ver fotos e videos o liga e desliga não funciona porque?

pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
enne
 - paulista PE
em SMART CAMERA ST150F
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1 resposta
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resposta 1
Olá Enne,

Tudo bem ?

Efetue o teste sem o uso cartão SD da câmera, caso persista entre em contato com a nossa central de atendimento:

Os telefone para contato são: 4004-0000 (Capitais e grandes centros) ou 0800-124-421 (Demais cidades e regiões).

Até logo !
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Dayane Samsung
-3pontos
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Pergunta

Como coloco data nas minhas fotos?

pergunta feita 2 anos, 1 mês atrás
por
INÁCIO
 - CAPELA DO ALTO-SP
em SMART CAMERA ST150F
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resposta 1
Olá Inácio,

Tudo bem ?

Acesse em seu aparelho menu>>configurações >>display>>exibição da data e hora>>Ativar;

Abraços !
respondida em 2 anos, 1 mês atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Por que minha camera nao apresenta uma imagem real?

Minha Camera Digital apresenta na tela somente no modo noturno porem quando eu abro as fotos no computador apresentam normalmente! o Display nao apresenta uma imagem com cores reais apenas como se estivesse no escuro!
Imagens para esta pergunta
(clique para exibir a imagem inteira)
Foto enviada pelo usuário
Foto enviada pelo usuário
Foto enviada pelo usuário
pergunta feita 2 anos, 2 meses atrás
por
Vinny
 - Goiasv
em SMART CAMERA ST150F
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Olá Vinny,

Tudo bem ?

Realize o seguinte procedimento: Selecione menu> configurações > reiniciar

Obs: Antes de efetuar o procedimento retire o cartão de memória da câmera.

Abraços !
respondida em 2 anos, 2 meses atrás
por
Dayane Samsung
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