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Boa Tarde, meu o cartão da minha maquina modelo sansung st64 no pc aparece como vazio mas na camera ainda aparece as fotos, o que fazer?

Perguntas e respostas do cliente para
samsung SMART CAMERA ST150F

Perguntas e respostas Respostas:
25 Perguntas
 | 
25 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung SMART CAMERA ST150F

Pergunta

Minha camera não liga a tela, apenas mostra o led verde indicado que esta ligada, mas não apresenta nada na tela

pergunta feita 2 semanas, 1 dia atrás
por
Guilherme
 - Campinas
em SMART CAMERA ST150F
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Respostas
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Olá Guilherme,

Tudo bem ?

coloque o aparelho para carregar e tente ligar o mesmo. Caso não haja sucesso teste carregar o mesmo em mais de uma tomada, verifique também se a bateria ou pilha está inserida corretamente. Caso o procedimento não funcione será necessário encaminhar o aparelho até uma assistência técnica para que o técnico possa avaliar o problema do aparelho.
Até logo !
respondida em 1 semana, 6 dias atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Tenho a câmera modelo st150f e ela começou a aparecer uma mensagem o zoom nao funcionou normalmente,já desligue tirei bateria,e nada oque fasso.

pergunta feita 3 semanas, 3 dias atrás
por
ligia
em SMART CAMERA ST150F
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Respostas
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Olá Ligia,

Tudo bem?

Sem o cartão altere o botão Zoom para o lado esquerdo + botão baixo (desenho de uma flor ), após desligue a câmera . Em seguida ligue novamente e efetue as configurações iniciais.

Até logo !
respondida em 3 semanas, 1 dia atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Câmera ST150F não funciona botão power. Liga apenas pelo botão "play", depois desliga após tempo nativa. Atualizei firmware e não solucionou. Obrigado

pergunta feita 2 meses, 3 semanas atrás
por
Felipe
 - Pelotas
em SMART CAMERA ST150F
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Respostas
resposta 1
Olá Felipe,

Tudo bem ?

Oriento que entre em contato junto a nossa central de atendimento para maiores esclarecimentos .

Os telefone para contato são: 4004-0000 (Capitais e grandes centros) ou 0800-124-421 (Demais cidades e regiões).

Até logo
respondida em 2 meses, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

acabou a bateria do meu celular samsung galaxy s5 e desligou o aparelho agora não liga

pergunta feita 3 meses, 1 semana atrás
por
kelly
 - votuporanga
em SMART CAMERA ST150F
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resposta 1
Olá Kelly,

Tudo bem ?

Remova o simcard e cartão de memória do aparelho, conecte-o ao carregador e aguarde por duas horas, feito isto tente iniciá-lo mantendo pressionada a tecla touch menu (tecla ao lado esquerdo da tecla central), efetue o teste carregando o aparelho em outras tomadas. Caso o problema não seja sanado entre em contato junto a nossa central de atendimento .

Os telefone para contato são: 4004-0000 (Capitais e grandes centros) ou 0800-124-421 (Demais cidades e regiões).

Abraços !
respondida em 3 meses, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

a minha máquina só liga com o botão de ver fotos e videos o liga e desliga não funciona porque?

pergunta feita 2 meses, 3 semanas atrás
por
enne
 - paulista PE
em SMART CAMERA ST150F
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Respostas
resposta 1
Olá Enne,

Tudo bem ?

Efetue o teste sem o uso cartão SD da câmera, caso persista entre em contato com a nossa central de atendimento:

Os telefone para contato são: 4004-0000 (Capitais e grandes centros) ou 0800-124-421 (Demais cidades e regiões).

Até logo !
respondida em 2 meses, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Como coloco data nas minhas fotos?

pergunta feita 4 meses, 3 semanas atrás
por
INÁCIO
 - CAPELA DO ALTO-SP
em SMART CAMERA ST150F
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Respostas
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Olá Inácio,

Tudo bem ?

Acesse em seu aparelho menu>>configurações >>display>>exibição da data e hora>>Ativar;

Abraços !
respondida em 4 meses, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Por que minha camera nao apresenta uma imagem real?

Minha Camera Digital apresenta na tela somente no modo noturno porem quando eu abro as fotos no computador apresentam normalmente! o Display nao apresenta uma imagem com cores reais apenas como se estivesse no escuro!
Imagens para esta pergunta
(clique para exibir a imagem inteira)
Foto enviada pelo usuário
Foto enviada pelo usuário
Foto enviada pelo usuário
pergunta feita 5 meses atrás
por
Vinny
 - Goiasv
em SMART CAMERA ST150F
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resposta 1
Olá Vinny,

Tudo bem ?

Realize o seguinte procedimento: Selecione menu> configurações > reiniciar

Obs: Antes de efetuar o procedimento retire o cartão de memória da câmera.

Abraços !
respondida em 5 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

a camera esta no modo ptp e não executa mais nenhuma função so funciona o botao liga - desliga

vimos no campo de perguntas frequentes defeito semelhante mas a maquina esta com os botões travados não conseguimos executar os passos do exemplo citado
pergunta feita 6 meses atrás
por
nome odirlei apelido lei
 - pirapora mg
em SMART CAMERA ST150F
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Olá Lei,

Tudo bem ?

Sem o cartão altere o botão Zoom para o lado esquerdo + botão baixo (desenho de uma flor)

1-Entre no modo de visualização de F/W, 2-Pressione a tecla MENU, 3-Alterne de ON -> OFF, Enabled -> Disabled através das teclas Flash e Temporizador, Pronto, o modo PTP foi desativado.

Abraços !!!
respondida em 6 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

instagran

Tem como incluir instagran no compartilhamento do wiffi?
pergunta feita 6 meses atrás
por
Sheila
 - Rio de Janeiro
em SMART CAMERA ST150F
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Olá Sheila,

Tudo bem ?

Não é possível, o compartilhamento apenas será efetuado com as redes sociais apresentadas.

Abraços !!!
respondida em 6 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

COMO INSERIR FOTOS

como faço para passar as fotos para o computador, pois não consigo instalar o programa e nem o backup
sendo que sem o cartão de memória consigo importar a foto.Camêra samsung ST150F
pergunta feita 7 meses atrás
por
denise
 - Minas Gerais
em SMART CAMERA ST150F
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Olá Denise,

Tudo bem ?

Para passar as fotos para o computador não é necessário efetuar instalação, basta conectar o USB no computador e deixar a câmera digital ligada nas seguintes opções:

Menu >> Configurações >> Modo >> USB.

Abraços!
respondida em 7 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

como faço pra aumentar o tempo de gravaçao do video em hd pois ela so grava 20 minutos por vez

pergunta feita 8 meses atrás
por
joao
 - bahia
em SMART CAMERA ST150F
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resposta 1
Ola João,

Tudo bem ?

Não é possível pois trata-se de uma característica do aparelho.

Abraços!
respondida em 8 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

porque minha camera fotografica nao conecta com o i launcher

pergunta feita 8 meses atrás
por
luan
em SMART CAMERA ST150F
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Respostas
resposta 1
Olá Luan,

Tudo bem ?

Está câmera não instala o Software I Launcher, trata-se de uma característica.

Abraços!
respondida em 8 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Comprei minha camera a um mês e de repente ela não quis mais ligar no botão inicial , mais ela liga por outro botão o que eu faco?

Fui ate onde eu compre e o técnico da loja disse que eu tinha que entrar no site e instalar um programa de fabrica não consegui encontrar o programa no site. modelo da câmera st150f.
pergunta feita 9 meses atrás
por
gisele
 - carapicuiba
em SMART CAMERA ST150F
-1ponto
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Respostas
resposta 1
Olá, Gisele como vai?

Primeiramente, remova a bateria e cartão de memória.
Limpe os acessórios, em seguida coloque a bateria e tente ligar.
Se persistir, compareça até Autorizada mais próxima para analise técnica.

Consulte o link das Autorizadas:
http://www.samsung.com/br/support/l...

Abraços!
respondida em 9 meses atrás
por
Mara Samsung
+2pontos
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Pergunta

Gostaria de saber se essa camera possui a funçao recorte de imagens?

apos tirar uma foto posso recortar a imagem para deixar do tamanho que pretendo.
pergunta feita 9 meses atrás
por
Leandro
 - Curitiba
em SMART CAMERA ST150F
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Respostas
resposta 1
Olá Leandro,

Tudo bem ?

Pode tentar realizar o reajuste do tamanho da imagem da seguinte forma:

Menu>Álbum>Editor de fotos> Cortar.

Até mais!
respondida em 9 meses atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
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Pergunta

ligo a maquina ST150F e no centro da tela aparece em vermelho (:PTP MODE) E não entra nem uma função

pergunta feita 9 meses atrás
por
Flory
 - Salvador
em SMART CAMERA ST150F
0pontos
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Olá, como vai?

Entre em contato com nossa Central de atendimento para mais informações sobre reparo.

Atendimento ao cliente:

4004-0000 (Capitais e grandes centros)
0800-124-421 (Demais cidades e regiões)
Horário de Atendimento:
Segunda à Sexta: 08:00h às 20:00h
Sábados: 09:00h às 15:00h

Até mais!
respondida em 9 meses atrás
por
Mara Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

é normal quando nao estou tirando fotos a camera ficar piscando na cor verde e depois se desligar sozinh?

pergunta feita 10 meses atrás
por
queza
 - sao paulo
em SMART CAMERA ST150F
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1 resposta
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resposta 1
Olá, como vai?

Não é normal, remova a bateria e cartão de memória.
Limpe com um pano limpo e seco.
Coloque novamente e observe.

Se persistir, compareça até Autorizada mais próxima para analise técnica.

Abraços!
respondida em 10 meses atrás
por
Mara Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

como faço para tirar do modo ptp, pois não consigo tirar fotos nada!

pergunta feita 11 meses atrás
por
Dari
em SMART CAMERA ST150F
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1de 1acharam essa pergunta útil.
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resposta 1
Olá Dari.

Faça o passo a passo, conforme abaixo:

1-Entre no modo de visualização de F/W;
2-Pressione a tecla MENU;
3-Alterne de ON -> OFF, Enabled -> Disabled através das teclas Flash e Temporizador; Pronto, o modo PTP foi desativado.

Até mais.
respondida em 11 meses atrás
por
Ari Samsung
-1ponto
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Pergunta

Acabei de receber minha smart ST150F, devo carregar a bateria com a camera ligada ou desligada? e quanto tempo devo carregar a primeira vez?

e quanto tempo devo carregar a primeira vez?
pergunta feita 11 meses atrás
por
Licca
 - São Paulo
em SMART CAMERA ST150F
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Respostas
resposta 1
Olá Licca.

Não existe um período específico para carregar sua câmera. Deixe-a carregando até o aparelho mostrar o alerta de que a carga esta completa. Você também pode carregá-la tanto ligada como desligada.

Até mais.
respondida em 11 meses atrás
por
Ari Samsung
+1ponto
1de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

Minha câmera fica constantemente aparecendo uma mensagem dizendo que o zoom foi usado incorretamente e trava a lente. O que devo fazer?

pergunta feita 11 meses atrás
por
Laercio
 - Fortaleza-CE
em SMART CAMERA ST150F
-3pontos
0de 3acharam essa pergunta útil.
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resposta 1
Olá, Laercio como vai?

Desligue a câmera, em seguida retire a bateria e cartão de memória.
Coloque os acessórios novamente e verifique se foi normalizado.

Até mais!
respondida em 11 meses atrás
por
Mara Samsung
-4pontos
0de 4acharam essa resposta útil.
Pergunta

por que não consigo usar a função backup mesmo já tendo instalado o programa no pc?

pergunta feita 11 meses atrás
por
sirley
 - são paulo
em SMART CAMERA ST150F
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Olá, Sirley como vai?

Desinstale o programa e baixe novamente, segue o passo a passo dos procedimentos:

Instalar o i-Launcher no PC.

Instale Backup automático no computador.

Quando o ícone do programa Backup automático surgir, clique nele.
O programa Backup automático é instalado no PC e a informação sobre o PC é
armazenada na câmera. Siga as instruções no ecrã para concluir a instalação.

Você pode também salvar a informação sobre o PC na câmera, conectando o
PC à câmera através de Wi-Fi.

Até mais!
respondida em 11 meses atrás
por
Mara Samsung
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