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Perguntas e respostas do cliente para
samsung ST64

Perguntas e respostas Respostas:
39 Perguntas
 | 
41 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung ST64

Pergunta

o flex da camera st 64 não funciona como faço para ativar

pergunta feita 2 semanas atrás
por
valter
 - são paulo
em ST64
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
0 respostas
Respostas
Esta pergunta não tem nenhuma resposta aprovada no momento.
Pergunta

porque não consigo passar as fotos da minha camera st64 pro meu computador netbook acer?

O programa intelli studio abre, e depois trava,aparece uma mensagem de erro...o que faço agora?
pergunta feita 3 anos, 4 meses atrás
por
Carla
 - Rio de Janeiro
em ST64
+1ponto
2de 3acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Carla!

Se possível teste em outro computador e verifique se apresenta o mesmo erro. Tente também instalar novamente o programa.

Seguimos á disposição
respondida em 3 anos, 4 meses atrás
por
Morgana Samsung
-4pontos
1de 6acharam essa resposta útil.
Pergunta

Minha câmera não quer ligar, ela fica conectada ao pc sem estar! O que eu faço?

É uma sansung ST64!
Tentei conecta-la no computador da minha prima e ela não que ligar mais.
Por favor, me ajudem...
pergunta feita 3 anos, 4 meses atrás
por
Raphael
em ST64
+1ponto
1de 1acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Raphael!

Retire a bateria e recoloque, agora teste conectar ao carregador e verifique se o LED do mesmo liga, deixe a câmera conectada pelo menos 30 minutos e após verifique se liga.

Seguimos á disposição
respondida em 3 anos, 4 meses atrás
por
Morgana Samsung
-7pontos
0de 7acharam essa resposta útil.
Pergunta

Gostaria de saber porque quando eu ligo minha camera ela faz que vai ligar mas a imagem some e continua com o zoom aberto .

Quando eu aperto para desligar ela aparece uma mensagem :O zoom não funcionou normalmente. Insira a bateria novamente e ligue camêra se a Camêra não funcionar normalmente , não pressione em excesso e entre em contato com o centro de serviços.
E quando eu apeto o botao para visualizar as imagens o zoom recolhe e aparece as imagens normalmente.
pergunta feita 3 anos, 4 meses atrás
por
Caroline
em ST64
-2pontos
0de 2acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Caroline!

Neste caso encaminhe o produto até a assistência mais próxima para ser analisado.
Segue link para busca:

http://www.samsung.com/br/support/l...

Abraços
respondida em 3 anos, 4 meses atrás
por
Morgana Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

como faço pra configurar a minha câmera st64 a configuração original?

pois ao tirar fotos no claro mesmo com o flesh desligado ñ aparece a fato ficando a imagem branca sem falar na foto tremida ao tirar dentro de casa aparecendo visor: a capturar a processar por alguns segundos
pergunta feita 3 anos atrás
por
monikety
 - maceió
em ST64
-3pontos
0de 3acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá, Monikety!

Para restaurar, faça o seguinte procedimento:

1- Ligue a câmera
2- Aperte o botão "menu" - configurações - reiniciar.
3- Selecione reiniciar "sim".

Até mais!
respondida em 3 anos atrás
por
Daniela Samsung
-1ponto
0de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

Minha camera liga normalmente só que ela fica com a tela toda em branco e com umas linhas coloridas ao lado. Não aparece imagem O que eu faço?

pergunta feita 3 anos, 4 meses atrás
por
Naty
em ST64
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Naty!

Nesse caso encaminhe o produto até uma assistência técnica.
Segue link para busca:
http://www.samsung.com/br/support/l...

Até mais
respondida em 3 anos, 4 meses atrás
por
Morgana Samsung
+1ponto
1de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

fotos tremidas

Ola,
gostaria de saber porque a maioria das fotos saem tremidas??
pergunta feita 2 anos, 11 meses atrás
por
toni
 - Jaguariuna - SP
em ST64
-1ponto
0de 1acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Toni,
Sera necessário restaurar a câmera.
Faça o seguinte procedimento:

1- Ligue a câmera.
2- Aperte o botão Menu > Configuração > Reiniciar > Sim

Em caso de dúvidas entre em contato com nossa central de atendimento pelos telefones. Ligue para (11) 4004-0000 ou 0800 124421, ou por nosso site www.samsung.com.br

Até mais...
respondida em 2 anos, 10 meses atrás
por
Daniela Samsung
+2pontos
2de 2acharam essa resposta útil.
Pergunta

Não consigo desligar meu flash, aperto o botão do flash e nada acontece! A câmera esta com defeito?

pergunta feita 3 anos atrás
por
Pamela
em ST64
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá, Pamela!

Selecione a opção "flash desligado".

Até mais!
respondida em 3 anos atrás
por
Daniela Samsung
-1ponto
0de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

como faço para tirar fotos panorama com a samsung st 64

pergunta feita 3 anos atrás
por
bigode
 - anastacio ms
em ST64
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
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Respostas
resposta 1
Olá, como vai?

veja o manual na página 36, o passo a passo: http://www.samsung.com/br/support/m...

Até mais!
respondida em 3 anos atrás
por
Aline Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Porque eu não consigo assistir os vídeos que faço com a minha ST64 na TV?

pergunta feita 3 anos atrás
por
DioneS
em ST64
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá, como vai?

Siga o passo a passo:
1 No modo Fotografia ou Reprodução, prima [m].
2 Selecione Saída vídeo
3 Selecione um sinal de saída de vídeo para seu país ou região.
4 Desligue sua câmera e a TV.
5 Conecte sua câmera na TV com o cabo A/V.
6 Ligue sua TV, e selecione o modo de saída de vídeo
com o telecomando.
7 Ligue sua câmera. Sua câmera entra no modo Reprodução automaticamente
quando conectada na TV.
8 Exiba fotos ou reproduza vídeos usando os botões da câmera.

Até mais!
respondida em 3 anos atrás
por
Aline Samsung
0pontos
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Pergunta

Qual é o tempo máximo de gravação e qual a capacidade máxima do cartão de memória que podemos usar?

Ao gravar um vídeo a câmera só filma 30 segundos de cada vez... É o normal ou está faltando "aumentar a memória" do cartão?
pergunta feita 3 anos atrás
por
caalcampos
 - Diadema
em ST64
+1ponto
2de 3acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Caalcampos!

A capacidade máxima do cartão de memória é de 8GB.
O tempo de gravação pode variar se utilizar o zoom. Segue em anexo a tabela do tempo de gravação que está disponível no manual página 119.

Até mais!
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Foto enviada pelo usuário
respondida em 2 anos, 11 meses atrás
por
Daniela Samsung
-2pontos
0de 2acharam essa resposta útil.
Pergunta

Não consigo baixar o manual da câmera mesmo com programa instalado. Eu clico e nada acontece.

pergunta feita 3 anos atrás
por
Leny
 - Rio de Janeiro
em ST64
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Leny!

Acesse http://www.samsung.com/br/support/m..., seleciona > Downloads > Manuais > Manual do usuário.

Até mais!
respondida em 2 anos, 11 meses atrás
por
Daniela Samsung
-1ponto
0de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

a câmera ela caiu com o zoom pra baixo,ela ainda se mexe ,mas não mostra a imagem, ela morreu ou dá pra concertar?me ajuda to desesperada

pergunta feita 2 anos, 11 meses atrás
por
Maryane
 - brasília
em ST64
+1ponto
1de 1acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Maryane,

Para maiores informações entre em contato com a nossa central de atendimento. Ligue para (11)4004 0000 ou 0800 124 421.

Até mais...
respondida em 2 anos, 11 meses atrás
por
Daniela Samsung
+1ponto
1de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

Como faço pra passar as fotos da camera pro computador?

pergunta feita 2 anos, 11 meses atrás
por
Aninha
 - rio de janeiro
em ST64
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Respostas
resposta 1
Olá Aninha,

Referente à sua solicitação informamos que para passar as fotos para o computador não é necessário efetuar instalação, pois basta conectar o USB no computador e deixar a câmera digital ligada nas seguintes opções:

- Menu
- Configurações
- Modo
- USB.

Até mais...
respondida em 2 anos, 10 meses atrás
por
Daniela Samsung
-6pontos
0de 6acharam essa resposta útil.
Pergunta

eu comprei a st 64 mas ela ta me desepcionando pois gravo o video de 15 minutos e tiro umas 50 fotos e ela ja da memoria cheia

as fotos saem tremidas e se coloco no zoom elas ficam estranhas tem alguma coisa que posso fazer pra configurar ela e melhorar gostaria de poder tirar mais fotos e videos mas a memoria enche rapido sendo que uzo um cartão de memoria que tem capacidade pra 4gb
pergunta feita 2 anos, 11 meses atrás
por
roseli
em ST64
+1ponto
1de 1acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Roseli,

Segue em anexo uma imagem sobre o tempo de gravação.
Veja também no manual na página 108.

Até mais...
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(clique para exibir a imagem inteira)
Foto enviada pelo usuário
respondida em 2 anos, 10 meses atrás
por
Daniela Samsung
0pontos
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Pergunta

porquê ao tentar copiar dados ao pc dar erro de arquivo e/s?

pergunta feita 2 anos atrás
por
dande
 - belém/pá
em ST64
0pontos
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resposta 1
Olá Dande,

Tudo bem ?

Isso pode ocorre devido o cartão SD está corrompido. Neste caso o mais indicado é formatar seu cartão de memória e verificar se o problema persiste.

Até logo !
respondida em 2 anos atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
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Pergunta

como faço para resetar ou atualizar minha maquina st64?

ela travou: o zoom não funcionou normalmente. insira a bateria novamente e ligue a camara.se a camara não funcionar normalmente,ão pressione em excesso e entre em contato com oc centro de serviços.
pergunta feita 1 ano, 10 meses atrás
por
cesar
 - fortaleza
em ST64
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resposta 1
Olá Cesar,

Tudo bem ?

Sem o cartão altere o botão Zoom para o lado esquerdo + botão baixo (desenho de uma flor ), após desligue a câmera . Em seguida ligue novamente e efetue as configurações iniciais.

Caso persista direcione o aparelho para uma de nossas autorizadas para analise do mesmo.

Até logo !
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

qual o tamanho máximo de um cartão de memoria que posso colocar na câmera st 64 ?

pergunta feita 2 anos, 4 meses atrás
por
Guilhermando
em ST64
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Guilhermando,

Tudo bem ?

Garantimos o bom funcionamento do aparelho com cartão microSD (1–2 GB ) cartão microSDHC (até 8 GB ).

Abraços!
respondida em 2 anos, 4 meses atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
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Pergunta

O zoom óptico não retrai mais!?

Olá, tenho uma câmera samsung st64 f2.5 14mp, e o zoom óptico não retrai mais, e dá uma mensagem quando liga dizendo "o zoom não funcionou normalmente. Insira a bateria novamente e ligue a câmera..."
Imagens para esta pergunta
(clique para exibir a imagem inteira)
Foto enviada pelo usuário
pergunta feita 2 anos atrás
por
Prolo
 - Acre
em ST64
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resposta 1
Olá, como vai ?

Tente sanar o problema realizando o seguinte procedimento:

Sem o cartão altere o botão Zoom para o lado esquerdo + botão baixo (desenho de uma flor ), após desligue a câmera . Em seguida ligue novamente e efetue as configurações iniciais.

Até logo !
respondida em 2 anos atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
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Pergunta

mina samsung st64 está com imagem borrada, como se tivesse passado a mão em uma pintura ainda molhada! porque será?!!!

pergunta feita 1 ano, 8 meses atrás
por
amarildinho
 - goias
em ST64
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Olá,

Tudo bem ?

Tente sanar o problema realizando o seguinte procedimento :

Selecione menu> configurações > reiniciar

Obs: Antes de efetuar o procedimento retire o cartão de memória da câmera.

Reset sem acesso ao MENU (câmera)

Sem o cartão altere o botão Zoom para o lado esquerdo + botão baixo (desenho de uma flor ), após desligue a câmera . Em seguida ligue novamente e efetue as configurações iniciais.

Até logo !
respondida em 1 ano, 8 meses atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
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