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Perguntas e respostas do cliente para
samsung SMART CAMERA WB30F

Perguntas e respostas Respostas:
8 Perguntas
 | 
7 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung SMART CAMERA WB30F

Pergunta

Minha camera não liga, só sai o zoom e trava.

simplesmente minha câmera travou, não liga. Quando aciono o botão ligar o zoom sai todo, mas nenhum sinal na tela. e pra fazer o zoom voltar só consigo tirando a bateria e ligando novamente, o que só faz o zoom voltar, não me dá nenhuma opção em tela... aliás a tela nem liga.
pergunta feita 4 semanas atrás
por
Marcia
 - SP
em SMART CAMERA WB30F
+1ponto
1de 1acharam essa pergunta útil.
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Respostas
Esta pergunta não tem nenhuma resposta aprovada no momento.
Pergunta

não consigo mandar fotos para o facebook , faz todo o procedimento mas não vai para o face , para email ela vai . sergio

não consigo mandar fotos para o facebook , faz todo o procedimento mas não vai para o face , para email ela vai . sergio
pergunta feita 7 meses atrás
por
sergio
em SMART CAMERA WB30F
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
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resposta 1
Olá Sergio,

Tudo bem?

A Samsung não desenvolve esse aplicativo, neste caso para maiores esclarecimentos oriento que contato o desenvolvedor do aplicativo através do Play Store.

Até logo!
respondida em 7 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

o que fazer quando a tela da samsung digital aparece PTP MODE

o que fazer quando a tela da samsung digital aparece PTP MODE:
pergunta feita 10 meses atrás
por
marciel
 - monte santo
em SMART CAMERA WB30F
-2pontos
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Olá Marciel,

Tudo bem ?

Sem o cartão altere o botão Zoom para o lado esquerdo + botão baixo (desenho de uma flor ), após desligue a câmera . Em seguida ligue novamente e efetue as configurações iniciais.

Até logo !
respondida em 10 meses atrás
por
Dayane Samsung
-5pontos
1de 7acharam essa resposta útil.
Pergunta

Não consigo baixar as fotos da máquina para o meu PC, preciso baixar algum programa específico para conseguir

A minha máquina não se conecta com o PC imediatamente como acontece geralmente com outras máquinas, até consigo viualizar as fotos na máquina ms quando abro o cartão de memória no PC não vejo nada!
Por favor me ajudem!
pergunta feita 1 ano atrás
por
Vpaline
 - Rio de Janeiro
em SMART CAMERA WB30F
0pontos
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resposta 1
Olá Vpaline.

Tudo bem?

Realize o seguinte procedimento no aparelho :
Menu - configurações - USB selecione o modo (Auto, PC ou Impressora)selecione a opção PC

Até logo !
respondida em 1 ano atrás
por
Dayane Samsung
-2pontos
0de 2acharam essa resposta útil.
Pergunta

O Zoom não inicia normalmente então a câmera não liga, o que devo fazer?

Vi uma pergunta parecida que na resposta falava para restaurar a câmera, isso seria reiniciar a câmera?
Como faço isso?
pergunta feita 1 ano, 5 meses atrás
por
Natália
 - Atibaia
em SMART CAMERA WB30F
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0de 0acharam essa pergunta útil.
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resposta 1
Olá Natália,

Tudo bem ?

Tente iniciar a câmera sem o uso do cartão de memória, caso não seja possível ainda sem o cartão de memória realize o seguinte procedimento:

Altere o botão Zoom para o lado esquerdo + botão baixo (desenho de uma flor ), após desligue a câmera . Em seguida ligue novamente e efetue as configurações iniciais.

Abraços !!!
respondida em 1 ano, 5 meses atrás
por
Dayane Samsung
-1ponto
2de 5acharam essa resposta útil.
Pergunta

não consigo transferir fotos para redes sociais atravez do wifi

a câmera encontra o sinal wireless, conecta, mas da erro ao transferir a foto, já tentei inclusive reduzir a resolução da imagem, mas não consegui mesmo assim
pergunta feita 1 ano, 5 meses atrás
por
mara
 - ubatuba
em SMART CAMERA WB30F
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
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resposta 1
Olá Mara,

Tudo bem ?

Tente sanar o problema restaurando os padrões da câmera, antes de iniciar o procedimento remova o cartão SD.

Selecione menu> configurações > reiniciar

Abraços!
respondida em 1 ano, 5 meses atrás
por
Dayane Samsung
+2pontos
2de 2acharam essa resposta útil.
Pergunta

Bom dia fiz uma pergunta sobre travamento e a resposta não resolveu tem outro procedimento ou atualização de software? ou assistencia técnica?

pergunta feita 1 ano, 6 meses atrás
por
ricardo
 - santos/sp
em SMART CAMERA WB30F
0pontos
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá, Ricardo como vai?

Necessário comparecer até Autorizada mais próxima para analise técnica, pois não possui Atualização de software disponível para seu produto.

Consulte o link das Autorizadas:
http://www.samsung.com/br/support/l...

Abraços...
respondida em 1 ano, 6 meses atrás
por
Mara Samsung
-1ponto
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Pergunta

minha maquina esta travando quando se ativa varios comandos ou multiplas opções

pergunta feita 1 ano, 7 meses atrás
por
ricardo
 - santos/sp
em SMART CAMERA WB30F
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Ricardo,

Tudo bem ?

Remova o cartão de memória do aparelho, após efetue o seguinte procedimento:

Menu > Configuração > Reiniciar > Sim

Efetue o teste e verifique se o problema persiste.

Até mais!
respondida em 1 ano, 7 meses atrás
por
Dayane Samsung
-2pontos
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