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Com o Samsung Galaxy Y Pro você tem mais flexibilidade com 2 Sim Cards, Teclado QWERTY + Display Full Touch e Android 2.3 com milhares de aplicativos grátis. Além disso você pode utilizar diversos recursos ao mesmo tempo e com mais velocidade com o Processador de 832 MHz, Ler e Editar seus arquivos Office e sincronizar e-mails, contatos e compromissos em tempo real com o Push E-mail.
Perguntas e respostas Respostas:
216 Perguntas
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230 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung Galaxy YPro Duos

Pergunta

Pq não consigo ver as ligações, quando deixo desligado e ligo novamente não aparece as chamadas(perdidas) qdo estava desligado????

pergunta feita 11 meses atrás
por
Rosinha
em Galaxy YPro Duos
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Respostas
resposta 1
Olá Rosinha!

Com o aparelho desligado ele não recebe chamadas, o serviço de ser notificado de chamadas perdidas por estar fora da área de cobertura ou desligado é feito pelo sua operadora. Consulte seu prestador de serviço para mais informações sobre o assunto.

Até mais
respondida em 10 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

Como faço para configurar o calendário??? pois no meu celular esta aparecendo desenhado um monte de linhas ???

pergunta feita 11 meses atrás
por
Rosinha
em Galaxy YPro Duos
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Rosinha!

Possivelmente um erro no aplicativo. Force a parada do aplicativo e reinicie o aparelho, para verificar se ele normaliza. Basta entrar em Configurações e Gerenciador de Aplicações, localize o aplicativo na aba Todos.

Para mais informações consulte o link
http://skp.samsungcsportal.com/inte...

Abraços
respondida em 10 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

Tenho este aparelho faz nove meses e de 01 mês para cá ele vêm abrindo os programas lentamente. O que pode estar acontecendo?

pergunta feita 10 meses atrás
por
Daniel
 - São Paulo
em Galaxy YPro Duos
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resposta 1
Olá Daniel!

Muitos fatores podem causar esse tipo de comportamento. Caso tenha baixado algum aplicativo recentemente exclua e teste sem ele, apague também aplicativos já não mais utilizados. Verifique se possui alguma atualização para seu aparelho pelo Samsung Kies.
Tente também restaurar o aparelho para as configurações de fábrica ( Menu - Configuração - Privacidade ou Fazer backup e Restaurar - Restaurar padrão de fábrica ).
Lembrando de sempre salvar seus dados antes dos procedimentos!

Segue link com mais informações do Kies
http://skp.samsungcsportal.com/inte...
respondida em 10 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

kies não é compativel com windows 8?

pergunta feita 11 meses atrás
por
Jane
 - porto alegre
em Galaxy YPro Duos
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resposta 1
Olá Jane,

O Kies não é compatível com Windows.

Até mais...
respondida em 10 meses atrás
por
Daniela Samsung
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Pergunta

minha camera não funciona

esta dando erro como callbackonerror
pergunta feita 11 meses atrás
por
edilson
 - recife
em Galaxy YPro Duos
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resposta 1
Olá Edilson!

Verifique se o aparelho possui espaço suficiente na memória de armazenamento de sua fotos para mais arquivos. Se tudo estiver certo, verifique se possui alguma atualização para seu aparelho pelo Samsung Kies.
Tente também restaurar o aparelho para as configurações de fábrica ( Menu - Configuração - Privacidade ou Fazer backup e Restaurar - Restaurar padrão de fábrica ).
Lembrando de sempre salvar seus dados antes dos procedimentos!

Segue link com mais informações do Kies
http://skp.samsungcsportal.com/inte...

Abraços
respondida em 10 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

tela bloqueada por senha e quando lanço a senha nada acontece

pergunta feita 11 meses atrás
por
neto
 - sp
em Galaxy YPro Duos
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resposta 1
Olá Neto!

Nestes casos é necessário encaminhar para a assistência, pois não possuímos uma senha padrão para desbloqueio.

Para mais informações consulte o link
http://skp.samsungcsportal.com/inte...

Abraços
respondida em 10 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

Pq não consigo acessar minha agenda telefonica ?

android.content.ActivityNotFoundException:
Unable to find explicit activity class (com.android.contacts/com.sec.android.app.contacts.PhonoBookTopMenuActivity); have you declared this activity in your AndroidManifest.xml? e a
aplicaçao telefone (processo com.sec.android.dialertab) parou inesperadamente.tente novamente
pergunta feita 11 meses atrás
por
evt cunha
 - taubate
em Galaxy YPro Duos
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Olá!

Faça o seguinte procedimento:
- entre em Configurações e Aplicações, Gerenciador de Aplicações
- localize na lista de Executando ou Todos o aplicativo em questão, Contatos ou Agenda
- selecione o aplicativo com um toque e escolha a opção Forcar Parada
- reinicie seu aparelho e teste

Até mais
respondida em 10 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

Atualização de software com problemas no GT-B5512B !

Após a atualização de software, meu GT-B5512B perdeu a barra de mensagens, o cartao SD nao funciona e o pior, quando alguem me liga nao consigo atender à ligação.
Android v2.3.6; Banda base B5512BVJMF2; Kernel 2.6.35.7
A atualização ocorreu sem problemas e o telefone não foi desligado ou faltou bateria durante a atualização.
Existe alguma maneira de reverter para o firmware anterior? Não consigo utilizar o celular!
pergunta feita 11 meses atrás
por
Rodrigo
 - Vargem Grande Paulista
em Galaxy YPro Duos
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Olá Rodrigo!

No programa Kies na parte superior tem a opção Ferramentas onde você localiza o Software de emergência. Pode ter ocorrido um erro na atualização, caso o software não resolve o orientado é encaminhar até uma assistência.

Segue link para download do Kies:
http://www.samsung.com/br/support/u...

Abraços
respondida em 10 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

ocelular esta com a memoria interna cheia.O que faço?

pergunta feita 10 meses atrás
por
china
 - sao paulo
em Galaxy YPro Duos
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Olá China,

Transferira os arquivos do seu celular para o cartão de memória.
Siga o procedimento abaixo:

- Menu
- Meus Arquivos
- Localize o arquivo
- Toque em Gerenciar
- Mover
- Selecione os arquivos que deseja transferir
- Toque em Mover
- Selecione o destino (Telefone / Cartão de memória)
- Selecione a pasta de destino
- Mover Aqui

Até mais...
respondida em 10 meses atrás
por
Daniela Samsung
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Pergunta

Quando mando msg, preciso que chegue relatorio quando a pessoa receber, o que faço para fazer que funcione isso.

pergunta feita 11 meses atrás
por
Geyza
 - Mantena
em Galaxy YPro Duos
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Olá Geyza!

Abra as Mensagens, pressione o Submenu e escolha a opção Configurações. Você irá encontrar a opção de Relatório de Entrega, tem essa opção tanto para mensagem de texto como para multimídia, basta marcar a que deseja ativar.

Até mais
respondida em 10 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

ola boa tarde eu queria saber aonde que eu acho a sotk rom do meu samsung galaxy y pro duos GT-B5512B

se a samsung disponibiliza a rom por que eu tive um ploblema e presiso reinstala ela no meu aparelho obrigado
pergunta feita 11 meses atrás
por
gabriel4969
 - sao paulo
em Galaxy YPro Duos
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Olá Gabriel,

Acesse http://www.samsung.com/br/support/m... para baixar o software.

Até mais...
respondida em 10 meses atrás
por
Daniela Samsung
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Pergunta

é possível localizar celular roubado através do gps

pergunta feita 11 meses atrás
por
tozzi
 - são paulo
em Galaxy YPro Duos
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Olá Tozzi,

Para localizar o celular se celular sera necessario insta
Instale o programa Samsung Kies em seu computador pelo link: http://www.samsung.com/br/support/u....

Até mais...
respondida em 11 meses atrás
por
Daniela Samsung
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Pergunta

Toda vez que tento baixar um app no meu Samsung Y Pro Duos, aparece a mensagem "memória insuficiente". Entretanto, há memória livre no cel e no SD

pergunta feita 11 meses atrás
por
PROSAB
em Galaxy YPro Duos
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resposta 1
Olá Prosab,

Faça o seguinte procedimento:

Menu – Meus Arquivos – Músicas – Selecionar Música para transferir – Opções – Mover/Copiar para Cartão – selecionar um ou mais arquivos para transferir – Pressione Mover/Copiar – Selecione a Pasta do Cartão de Memória que será Salvo o Arquivo transferido (Músic) – Opções – Abrir – Mover/Colar aqui – OK.
*O mesmo processo é feito pra transferência de Arquivos do Cartão de Memória para o Telefone.

Até mais...
respondida em 11 meses atrás
por
Daniela Samsung
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Pergunta

Por favor, alguém me ajude. Selecionei o idioma e não consigo voltar para o português e tbm não consigo acessar a conta do google no celular. Obrigada

pergunta feita 11 meses atrás
por
Lúcia
em Galaxy YPro Duos
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resposta 1
Olá Lúcia.

Vá em Aplicações (botão azul na tela inicial), depois em Configurações (desenho de uma engrenagem), e em Região e Texto (desenho da letra "A" dentro de um quadrado branco). Na nova tela, toque na primeira opção. Aparecerá as opções de idioma.
Quanto à conta google, certifique-se de que a Internet esta conectada e com bom sinal disponível.

Abraços.
respondida em 11 meses atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

Como aumentar o tamanho das mensagens SMS ?

pergunta feita 1 ano atrás
por
Consorte
 - São Paulo
em Galaxy YPro Duos
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Olá Consorte.

O sistema operacional do aparelho não permite aumentar a quantidade de caractéres. Em todos os aparelhos nacionais, os caractéres quando passam de 160, fazem com que o SMS vire MMS.

Até mais.
respondida em 11 meses atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

este modelo tem como bloquear ligaçoes?

recebo ligaçoes constantes de um numero de vendas e tem atrapalhado muito meu trabalho!
pergunta feita 1 ano atrás
por
Inez
 - Rio de Janeiro
em Galaxy YPro Duos
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Olá Inez.

Este aparelho não possui o bloqueio de chamadas de fábrica, mas você pode baixar nele qualquer aplicativo com esta função que ele reconhecerá sem problemas.

Até mais.
respondida em 11 meses atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

Como faço para apagar o historico de chamadas todo de uma vez? só consigo apagar uma por uma demora demais

pergunta feita 1 ano, 1 mês atrás
por
Elisa
 - Franco da Rocha
em Galaxy YPro Duos
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resposta 1
Oi Elisa.

Deixe o histórico de chamadas visível na tela do aparelho. Clique no botão "Menu". Ele te dará a opção de apagar. Na nova tela, você pode selecionar os que deseja apagar ou selecionar todos para apagá-los de uma unica vez.

Abraços.
respondida em 11 meses atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

Como faz para tirar print ou sreenCapture no modelo GT-B5512??

faz muito tempo que estou tentando de todo jeito mas nao vai...
pergunta feita 1 ano atrás
por
Talita
em Galaxy YPro Duos
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Oi Talita.

Você precisa apertar ao mesmo tempo as teclas "Central" e "Power". Ele printará a tela e guardará este arquivo na pasta "Screen Capture", dentro de "Galeria".

Abraços.
respondida em 11 meses atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

Como faço para colocar um numero como restrito?

pergunta feita 1 ano, 2 meses atrás
por
Rogeria
 - rio de janeiro
em Galaxy YPro Duos
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resposta 1
Olá Rogeria.

Tente deixar seu numero como restrito pelo caminho Aplicações > Configurações > Chamadas > Configurações Adicionais. Entre na opção "ID de Chamada" e deixe selecionada a opção "Ocultar Número".

Até logo.
respondida em 11 meses atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

Como colocar acentos no teclado.

pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
Flavia
 - rio de janeiro
em Galaxy YPro Duos
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2 respostas
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resposta 1
As opções de acento aparecem quando se deixa apertada a tecla da respectiva letra
respondida em 1 ano atrás
por
Consorte
 - São Paulo
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resposta 2
Olá Flavia, tudo bem?

No teclado Qwerty ao você pressionar uma vez a letra desejada apresenta a letra normal ao pressionar por mais vezes seguidas a letra é apresentada nas acentuações aceitas pela linguagem selecionada.

Até mais!
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Aline Samsung
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