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Perguntas e respostas do cliente para
samsung GT-B5512B

Perguntas e respostas Respostas:
34 Perguntas
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34 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung GT-B5512B

Pergunta

como faço para bloquear um contato colocar o numero numa lista negra p quando me ligar cair direto na caixa postal

ja tentei achar no samsung ms nao consegui e nos outros celulares e muito facil de colocar um certo contato em uma lista negra
pergunta feita 1 ano, 8 meses atrás
por
tania
 - sao paulo
em GT-B5512B
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Olá Tânia, tudo bem?

O Galaxy Y Pro Duos não possui a função nativa no aparelho.
Verifique a disponibilidade no Play Store de um aplicativo que realize essa função.

Até mais!
respondida em 1 ano, 8 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Como escolher qual o SIM utilizar na hora de telefonar?

pergunta feita 1 ano, 8 meses atrás
por
claudia
em GT-B5512B
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Olá Claudia, como vai?

Basta selecionar na barra de notificação.

Até mais!
respondida em 1 ano, 8 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

O visor do meu Smatphone acende sozinho em curtissimos intervalos de tempo, qual será o problema?

pergunta feita 1 ano, 8 meses atrás
por
brida
 - campo belo
em GT-B5512B
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Olá Brida, como vai?

Normalmente este erro ocorre depois de algum aplicativo instalado indevidamente, caso tenha instalado algum aplicativo recentemente, delete-o e teste o dispositivo.
Caso não, veja em gerenciador de tarefas e finalize os aplicativos.

Até mais!
respondida em 1 ano, 7 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Baixar aplicativo

Boa tarde,

Srs. Eu não consigo baixar aplicativos no Play Store (que já instalado no meu celular, modelo Samsung GT-B5512B), ele fica só iniciando e não saí disso.

No aguardo.
pergunta feita 1 ano, 7 meses atrás
por
Laís
em GT-B5512B
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Olá Laís, como vai?

Teste com wi-fi e pacote de dados, sem cartão sd inserido e caso persista, salve todos os seus arquivos e contatos e restaure aos padrões de fábrica (sem chip e cartão no aparelho).

Até mais!
respondida em 1 ano, 7 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

como faço pra conectar o 3g do meu samsung y pro?

pergunta feita 1 ano, 7 meses atrás
por
Nani
 - Fortaleza
em GT-B5512B
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Olá Nani, como vai?

Acesse menu, configurações, conexões sem fio e rede, redes móveis e desabilite utilizar apenas 2G.

Até mais!
respondida em 1 ano, 7 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

como faço para abrir uma mensagem com anexo "foto"

Srs, adquiri um sansung galaxi -pro duo GT b5512B e tenho recebido "torpedos" com anexo de fotos de parentes, mas nao consigo abrir as fotos recebidas . como faço para abri-las
pergunta feita 1 ano, 7 meses atrás
por
ariovaldo
 - sao paulo
em GT-B5512B
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Olá,

Contate a operadora para configurações de MMS.
Até mais!
respondida em 1 ano, 7 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

porque os APPS estão na sua maioria em uma lingua estrangeira!!!!!!! comprei meu aparelho no BRASIL!!!!!!!

QUERIA O MANUAL DE USO DO POLARIS OFFICE EM PORTUGUES.
pergunta feita 1 ano, 7 meses atrás
por
FERRO
 - BRASIL
em GT-B5512B
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Olá, como vai?
Compreendemos mas isso é com o desenvolvedor do aplicativo e não disponibilizamos esse manual em português.
Até mais!
respondida em 1 ano, 7 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Como faço para restaurar configurações de Fábrica? Está pedindo uma senha e não sei qual é.

pergunta feita 1 ano, 5 meses atrás
por
Daniele
em GT-B5512B
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Daniele,

Se você nunca alterou é 000000.
Até mais!
respondida em 1 ano, 5 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

COMO FAÇO PARA USAR O TELEFONE COMO MEDEM USANDO O CABO USB

pergunta feita 1 ano, 5 meses atrás
por
CLEUMA
em GT-B5512B
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Olá, como vai?

Veja na página 93: http://downloadcenter.samsung.com/c...

Até mais!
respondida em 1 ano, 5 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

tentaram desbloquear meu celular , e agora pede uma conta da google e senha que não me lembro o que faço?

pergunta feita 1 ano, 5 meses atrás
por
patricia
em GT-B5512B
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Olá, como vai?

Encaminhe para a assistência para desbloquear.
Até mais!
respondida em 1 ano, 5 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

PRECISO DRIVER SAMSUNG MOBILE USB COMPOSITE DEVICE

Entrei em vários sites procurando um que me deixasse abaixar o driver da SAMSUNG MOBILE USB COMPOSITE DEVIDE. Pediu ao suporte me deram um programa ou Kies ou Novo PC Studio. Isto não resolve a minha situação. Eu preciso do driver da Mobile USB Composite Device
pergunta feita 1 ano, 5 meses atrás
por
Cesar
 - Iguaba Grande/RJ
em GT-B5512B
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Cesar,

Ele não é disponibilizado.
Para nossos aparelhos é apenas necessários os já informados.
Até mais!
respondida em 1 ano, 5 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

eu não consigo colocar foto em um aplicativo o que pode ser???

(instagam)
pergunta feita 1 ano, 5 meses atrás
por
Luciano
 - Socorro
em GT-B5512B
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Luciano,

Seu aparelho pode não ser compatível.
Verifique com o desenvolvedor.
Até mais!
respondida em 1 ano, 5 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

TENHO GALAXY GT B 5512,E NAO CONSIGO ACESSAR AO GPS,SEM USAR WI-FI,COMO DEVO PROCEDER,OBRIGADA SONIA.

pergunta feita 1 ano, 5 meses atrás
por
NAO TEM
em GT-B5512B
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Olá,

O aparelho possui a opção de satélite ou redes sem fio.
Menu, configurações e localização e segurança.
Até mais!
respondida em 1 ano, 5 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

como faço para passar fotos ou musicas do pc para o samsung y pro duos?

pergunta feita 1 ano, 5 meses atrás
por
Perrola
em GT-B5512B
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Olá, como vai?

Use o Kies: http://www.samsung.com/br/support/u...

Até mais!
respondida em 1 ano, 5 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Não consigo usar o suporte Cyber Service Center,nao veio a minha senha,esta em manutenção??

pergunta feita 1 ano, 4 meses atrás
por
data4
 - belo horizonte
em GT-B5512B
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Data4,

Não temos essa informação.
Até mais!
respondida em 1 ano, 4 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

ola sempre uso o 3g mais quando troca para a rede E EDGE nao consigo voltar a conexão 3g=H novamente só quando restauro as configuraçoes?

minha operadora claro meu cep 76901126 aqui naminha regiao e coberto pelo 3g obs wifi conecta normalmente
pergunta feita 1 ano, 4 meses atrás
por
wellington
 - rondonia jiparana
em GT-B5512B
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Wellington,

Desabilite e habilite novamente.
Teste também outro chip para ver se permanece.
Até mais!
respondida em 1 ano, 4 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

INSERI UMA SENHA DE SEGURANÇA, DESLIGUEI O CELULAR E QUANDO COLOCO A SENHA, E NADA ACONTECE, NÃO CONSIGO MAIS DESBLOQUEAR O CELULAR.

MODELO GT - B5512B
pergunta feita 1 ano, 4 meses atrás
por
ROBERTO
 - BREJINHO RN
em GT-B5512B
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Roberto,

Não temos acesso a senhas pessoais.
Somente a assistência desbloqueia nesse caso.

Até mais!
respondida em 1 ano, 4 meses atrás
por
Aline Samsung
-2pontos
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Pergunta

Nao consigo alterar o local de instalaçao dos apps

Ola, nao consigo alterar o local de instalçao dos apps baixados, entro no play começo a baixar alguns apps e qdo eles vao fazer atualizacao diz q nao tem espaço suficiente, ele tem um cartao de 4gb e msm assim o problema persiste, o q faço? Samsung B5512
pergunta feita 1 ano, 3 meses atrás
por
dvdbslima
 - sao paulo
em GT-B5512B
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Olá, como vai?
O que ocorre é que alguns aplicativos por características se armazenam na memória interna. E se a opção não estiver habilitada de mover, não é possível mesmo.
Até mais!
respondida em 1 ano, 3 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

não consigo acessar internet no gtb5512b por pacotes, ja comprei o pacote mas não acessa!?

pergunta feita 1 ano, 1 mês atrás
por
nando
 - herveiras
em GT-B5512B
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Nando, como vai?

Apresenta algum erro? Foi feita a configuração de internet após compra do pacote?

Abraços!
respondida em 1 ano, 1 mês atrás
por
Camila Samsung
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Pergunta

Não consigo atualizar meus aplicativos, sempre informa que não tenho espaço para armazenamento. O que Faço

pergunta feita 11 meses atrás
por
Katilene
 - Belém
em GT-B5512B
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Olá, como vai?
Acesse: menu, configurações, privacidade e restaurar padrões da fabrica.
Antes salve todos os arquivos e contatos ou no PC ou em um cartão SD e para restaurar retire chip e cartão SD do aparelho.
Isso apaga todos os dados, necessário baixar novamente.

Até mais!
respondida em 11 meses atrás
por
Aline Samsung
-1ponto
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