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Perguntas e respostas do cliente para
samsung Duos Touch

O Duos Touch permite ao usuário escolher qualquer um dos dois SIM cards na hora de realizar chamadas em apenas um toque, enviar mensagens ou acessar a internet. É possível também receber chamadas em ambas as linhas simultaneamente. O Samsung 2 phones in 1 touch possui tela touch screen e câmera embutida de 3.2 megapixels. Além disso, conta com MP3 player e um design moderno e inovador.
Perguntas e respostas Respostas:
78 Perguntas
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78 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung Duos Touch

Pergunta

ola,gostaria de saber se com GT_B5722 posso baixar aplicativos no sit da sansung???? gostaria de ter temas diferentesobrigado

pergunta feita 2 anos, 3 meses atrás
por
janice
em Duos Touch
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Respostas
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Olá Janice, tudo bem?
Pelo site não é possível baixar aplicativos para o modelo em questão. Verifique a disponibilidade de temas no portal da sua operadora.

Abraços
respondida em 2 anos, 2 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

o atalho de meus arquivos nao esta funcionando nada nele funciona os outros atalhos estao normais

pergunta feita 1 ano, 10 meses atrás
por
vinha
em Duos Touch
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Respostas
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Vinha,

Se foi um atalho selecionado por você, exclua e inclua novamente.
Até mais!
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Olá, este aparelho não roda vídeos do youtube apenas aparece a imagem. Tem alguma configuração que pudesse baixar para poder vê-los?

gt-b5722
pergunta feita 2 anos, 2 meses atrás
por
sanders
em Duos Touch
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Respostas
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Olá, como vai?

Veja com a sua operadora.
Lembrando que pode não ser compatível.

Até mais!
respondida em 2 anos, 2 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Tem como visualizar arquivod em pdf no aparelho GTB 5722 ?

pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
Marcos
em Duos Touch
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Marcos,

Seu aparelho não possui visualizador de documentos.
Até mais!
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Meu Samsung GT-B5722 não está mais reconhecendo os chips, em nenhum dos Slots, que devo fazer?

pergunta feita 2 anos, 1 mês atrás
por
Ariel
 - Parauapebas-PA
em Duos Touch
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Ariel, como vai?

Teste outros simcards.
Caso persista, contate a assistência técnica.

Até mais!
respondida em 2 anos, 1 mês atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Porque não consigo formatar ou acessar meu cartão de memória?

pergunta feita 2 anos, 1 mês atrás
por
alberto
 - Porto Alegre - RS BRAZIL
em Duos Touch
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Alberto,

Ele pode estar danificado.
Teste outro e veja se acessa.
Até mais!
respondida em 2 anos, 1 mês atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Quando click no aplicativo do facebook ou outro diz falha na solicitação,como faço para acessar?

Posso instalar o Whatsapp no celular GT B5722? Como fazer?
pergunta feita 1 ano, 8 meses atrás
por
Bianca
em Duos Touch
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Olá,

Pode não ser compatível, verifique pelo navegador ou outro aplicativo no site da operadora.
Até mais!
respondida em 1 ano, 8 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Não consigo transferir as mensagens (sms) no PC pelo software Kies?

pergunta feita 1 ano, 8 meses atrás
por
will
em Duos Touch
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Will,

É possível transferir para o chip.

Até mais!
respondida em 1 ano, 8 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

como faço para excluir vários contatos de uma só vez, pois pede uma senha e não lembro de menhuma senha

pergunta feita 1 ano, 8 meses atrás
por
Mari
 - São paulo
em Duos Touch
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Mari,

Sem a senha não há como.
Até mais!
respondida em 1 ano, 8 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

MEU TOUCH SCREEN ESTA DESCALIBRADO PRECISO LEVAR NA ASSISTENCIA?

GT-B5722
pergunta feita 1 ano, 7 meses atrás
por
RAFA
 - SAO PAULO
em Duos Touch
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Rafa,

Sim, você pode levar em caso de defeito.
Até mais!
respondida em 1 ano, 7 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

PRECISO BAIXAR FOTOS PARA O PC E NÃO TENHO CD COM SOFTWARE DE INSTALAÇÃO. COMO DEVO PROCEDER?

pergunta feita 1 ano, 7 meses atrás
por
luiza
em Duos Touch
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Luiza.

Baixe o software no link a seguir:
http://www.samsung.com/br/support/m...
Até mais!
respondida em 1 ano, 7 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Como desbloqueio um contato?

Adicionei à lista de rejeitados, como faço tirar?
pergunta feita 1 ano, 7 meses atrás
por
Thati
 - Rio de Janeiro
em Duos Touch
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Oi Thati! Tudo bem?

Entre no Menu - Configurações - Aplicações - Chamadas - Todas - Rejeição automática e exclua o contato desejado.

Abraços
respondida em 1 ano, 7 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

Ao ligar o celular, ele exibe o cód 3d010017 em vermelho e não permite a inicialização do celular. O que pode estar acontecendo?

pergunta feita 1 ano, 7 meses atrás
por
Neto
 - Eldorado - MS
em Duos Touch
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Oi Neto!

Tente ligar o aparelho sem chip e sem cartão de memória, permanecendo o erro encaminhe para a assistência técnica.

Segue link para busca:
http://www.samsung.com/br/support/l...

Seguimos á disposição
respondida em 1 ano, 7 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

como desbloqueio o puk do meu celular

não consigo lembrar as senhas do pin e do puk
pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
inaura
 - belém
em Duos Touch
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Olá, tudo bem?

Contate a operadora.
Até mais!
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Sempre que tento ativar o bluetooth do meu GT-B5722 aparece a mensagem: "IMPOSSIVEL CONECTAR BLUETOOTH". O que devo fazer? Obrigado

pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
João
 - Embu Guaçu - SP
em Duos Touch
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João,

Zere as configurações e veja se permanece:
Menu, configurações, zerar e zerar tudo.
Antes salve todos os arquivos e contatos ou no PC ou em um cartão SD e para restaurar retire chip e cartão SD do aparelho.

Até mais!
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Como desativar a opção: lista de rejeições.

OLa, estava ligando pra meu namorado e busque a lista de chamadas recentes, ao inves de ir na lista telefonica, so que sem querer, "bati" a opção "Adicionar a lista de rejeiçoes". Tentei de varias maneiras, mas nao consegui desfazer a opção e com isso, meu namorado estar sem poder me ligar.
pergunta feita 1 ano, 5 meses atrás
por
Daizinha
 - Feira de Santana -BA
em Duos Touch
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Olá,

Acesse menu, configurações, chamadas, todas, lista de rejeição, acesse opções e exclua o contato desejado.
Até mais!
respondida em 1 ano, 5 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Nao consigo salva os contatos no pc

toda vez que eu tento salvar os contatos aparece que preciso ligar novamente o aparelho, fazendo isso ele fica como se tivesse pegando as informações mais não sai do 0% o que pode ser isso?
pergunta feita 1 ano, 5 meses atrás
por
Anderson
 - Sao caetano do Sul
em Duos Touch
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Anderson,

Teste em outro PC.
Até mais!
respondida em 1 ano, 5 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Como desbloqueio ou recupero minha senha do cadastro?

Um amigo tentou entrar no meu celular e de tanto tentar bloqueou meu celular de uma forma que fica pedindo a senha do cadastro e todas que coloco nao aceita.
pergunta feita 1 ano, 4 meses atrás
por
Dave
 - São Luís
em Duos Touch
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Dave,

Neste caso, somente na assistência técnica para desbloquear.
Até mais!
respondida em 1 ano, 4 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Tem como instalar o whatsapp? Se tem como é?

pergunta feita 1 ano, 4 meses atrás
por
Vânia
 - BELÉM
em Duos Touch
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Vânia,

Não é possível.
Até mais!
respondida em 1 ano, 4 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

O meu samsung gt-b5722 está aparencendo a mensagem de DNS indisponivel. Não consigo mandar e-mails e nem mecher na internet como posso reverter isso?

Também não consigo enviar mensagens e etc...
pergunta feita 1 ano, 4 meses atrás
por
Simoneccc
em Duos Touch
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Olá Simoneccc.

Esta provavelmente é uma falha tanto de configuração da Internet de sua Operadora, como de configuração do E-mail cadastrado no aparelho.
Nos dois casos, recomendo você a contatar tanto sua Operadora como o seu provedor de E-mail, para em ambos, obter as configurações necesárias.

Abraços.
respondida em 1 ano, 2 meses atrás
por
Ari Samsung
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