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Perguntas e respostas do cliente para
Duos Touch

O Duos Touch permite ao usuário escolher qualquer um dos dois SIM cards na hora de realizar chamadas em apenas um toque, enviar mensagens ou acessar a internet. É possível também receber chamadas em ambas as linhas simultaneamente. O Samsung 2 phones in 1 touch possui tela touch screen e câmera embutida de 3.2 megapixels. Além disso, conta com MP3 player e um design moderno e inovador.
Perguntas e respostas Respostas:
234 Perguntas
 | 
242 Respostas
Classificação Total:
2,692 de 5
2,7
de
5
(13 Análises)13

As perguntas e Respostas para samsung Duos Touch

Pergunta

Não consigo conectar meu samsung duos b5722 ao computador e agora?

Já baixei o Samsung Kies mas mesmo assim continua dando erro na hora de conectar.
Aparece no balão a frase. "Um dos dispositivos USB conectados a este computador teve um mau funcionamento e o Windows não o reconhece." essa frase aparece mesmo quando conecto só o celular e nada mais.
Tenho windows seven, será que não é compatível???
Por favorzinho me ajudem, preciso tirar as fotos do meu cel.
por: Karol
pergunta feita 2 anos, 11 meses atrás
por
Karol
em Duos Touch
+25pontos
25de 25acharam essa pergunta útil.
5 respostas
Respostas
resposta 1
eu também instalei no meu computado o programa que ta no site da samsung, não sei o porque continuou dando erro e o programa diz que não tem nenhum dispositivo conectado. mas mesmo assim abriu no "meu computador" e eu pude passar as coisas que eu queria do pc pro celular e vice versa.. vê se funciona com você também.
respondida em 2 anos, 8 meses atrás
por
carol
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
resposta 2
Tenho um, e tive o mesmo problema a propria Samsung fornece o softwer para solucionar . Efetuei a busca pelo google encontrei no site da samsung, baixei no computador e depois copiei para o celular.
Depois disso não apareceu mais mensagem de erro.
respondida em 2 anos, 10 meses atrás
por
Patricia
0pontos
1de 2acharam essa resposta útil.
resposta 3
Essa é uma dos contras deste aparelho. O unico jeito que consegui (depois de muitas tentativas e erros) foi comprar um adapatador bluetooth pra o pc e ao ligar o bluetooth do duos consigo comunicação. O ruim é que é bem lento a transferencia de arquivos sem mencionar o fato de gastar a bateria. O outro jeito da muito mais trabalho: que é desligar o duos, retirar o cartao de memoria, colocar no adaptador, plugar esta na entrada de cartao de memoria do pc (nesse caso o pc tem que ter entrada pra cartao de memoria). Esse formam os unicos jeitos que encontei depois de muita pesquisa na net pra ter transferir arquivos entre o pc e o celular ja que o cabo uso e o sansung kies nao funcionam aqui. Espero ter ajudado.
respondida em 2 anos, 10 meses atrás
por
SansungER
 - RJ, interior
+1ponto
1de 1acharam essa resposta útil.
resposta 4
Não é uma resposta e sim um adendo: Tb estou com o mesmo problema. Tenho o windows vista starter e aparece a mesma mensagem: "Um dos dispositivos USB conectados a este computador teve um mau funcionamento e o Windows não o reconhece."
respondida em 2 anos, 10 meses atrás
por
SansungER
 - RJ, interior
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
resposta 5
Olá Karol, como vai?
Sim, ele é compatível, desinstale e instale o Samsung Kies novamente. Abraços!
respondida em 2 anos, 11 meses atrás
por
Christoffer Samsung
+1ponto
1de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

como colocar 3 fotos diferentes?

Quero saber como colocar 3 fotos diferentes no papel de parede do celular samsung gt-b5722 ?
Aguardo resposta!
Thayla
pergunta feita 3 anos, 5 meses atrás
por
Thay
em Duos Touch
+5pontos
12de 19acharam essa pergunta útil.
3 respostas
Respostas
resposta 1
Eu fiz esse processo e não funcionou, ficou foi as três fotos lado a lado no mesmo papel de parede, e não um por vez como o que vem nele.
respondida em 2 anos, 10 meses atrás
por
Francy
-1ponto
0de 1acharam essa resposta útil.
resposta 2
Olá, tudo bem?
Para colocar 3 fotos como papel de parede, elas devem ser juntadas através de um programa de edição de imagens no PC e de preferência devem estar na resolução de 240x320 pixels. Seguimos á disposição!
respondida em 2 anos, 11 meses atrás
por
Aline Samsung
-3pontos
0de 3acharam essa resposta útil.
resposta 3
Thay,
Para colocar 3 fotos como papel de parede, elas devem ser juntadas através de um programa de edição de imagens no PC e de preferência devem estar na resolução de 240x320 pixels.
respondida em 3 anos, 3 meses atrás
por
Christoffer Samsung
-3pontos
1de 5acharam essa resposta útil.
Pergunta

tenho um dous touch,mas não estou conseguindo acesar a internet,´so dá erro de rede,oque devo fazer?

pergunta feita 3 anos, 4 meses atrás
por
Tony
em Duos Touch
+30pontos
34de 38acharam essa pergunta útil.
3 respostas
Respostas
resposta 1
olá Tony, blz?
bom consegui fazer a configuração atraves da TIM falando com eles por telefone, mas eles não sabem mecher neste aparelho vc tem que saber onde fica a configuração e internet ai ele te ajudam. Espero ter ajudado pois gostei do celular e da net, se precisar de mais informações estarei sempre no site.
respondida em 2 anos, 9 meses atrás
por
Eric
 - Brasilia DF
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
resposta 2
O meu acontece a mesma coisa "Falha na solicitação", já verifiquei o aparelho todo para ver se há problema de configuração... entrei no site da TIM e nada, a solução da TIM é simples... entre e conecte.
respondida em 3 anos, 1 mês atrás
por
Roger
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
resposta 3
Olá Tony, tudo bem?
Entre em contato com a operadora para verificar as configurações de internet. Obrigada!
respondida em 3 anos, 2 meses atrás
por
Aline Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

qdo vai ter atualização para poder assistir vídeos direto do youtube???

pergunta feita 3 anos, 5 meses atrás
por
bebeto
em Duos Touch
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
1 resposta
Respostas
resposta 1
Bebeto,
Como este modelo não possui configuração de Streaming, não é possível visualizar vídeos do youtube.
respondida em 3 anos, 3 meses atrás
por
Christoffer Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

O GOSTARIA DE SABE SOBRE A INTERNET

NAO CONSIGO CONECTAR A INTERNET NO MEU CELULAR JA ENTREI EM CONTATO COM A TIM E ELA DIZ NAO ACHA ESSE MODEO DE APARELHO EM SEU SISTEMA,GOSTARIA DE SABE O QUE TENHO QUE FAZER
pergunta feita 3 anos, 5 meses atrás
por
NATINAHA
 - MANAUS
em Duos Touch
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
1 resposta
Respostas
resposta 1
Natinaha.
Os aparelhos Samsung possuem configuração de internet padrão, sendo assim a sua operadora pode se basear em qualquer modelo para realizar a configuração.
respondida em 3 anos, 3 meses atrás
por
Aline Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

porque tenho que escolher um chipe padrao pra usar e nao os dois ao mesmo tempo?

tenho um sansung duos e nao consigo usar os dois chipes ao mesmo tempo, tenho que escolher um padrao pra ser usado, e quando faço isso o outro chipe fica inativo, ou seja desligado. Nao tem como mudar isso?
pergunta feita 3 anos, 5 meses atrás
por
Mary
 - Manaus/am
em Duos Touch
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Mary, tudo bem?
Essa é uma característica do aparelho, eles não funcionam ao mesmo tempo em uma chamada por exemplo (chamada em espera). Seguimos a disposição!
respondida em 3 anos, 2 meses atrás
por
Aline Samsung
+2pontos
2de 2acharam essa resposta útil.
Pergunta

idiomas faltando

gostaria de colocar o idioma portugues no meu celular samsung gtb5722 rosa pois comprei no exterior e não veio com o idioma portugues. tem jeito?
pergunta feita 3 anos, 5 meses atrás
por
rodrigo
em Duos Touch
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
1 resposta
Respostas
resposta 1
Rodrigo.
Não. Aparelhos importados não possuem as configurações dos aparelhos nacionais e não possuem suporte no Brasil.
respondida em 3 anos, 3 meses atrás
por
Aline Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Tenho um aparelho GT-B5722 que o sinal de antena era ótimo, de repente usando a internet nele o sinal foi embora até agora, mesmo desligando-o.

O que fazer? Mandem respostas eu agradeço.
pergunta feita 3 anos, 4 meses atrás
por
Sann
 - Osasco, Brasil.
em Duos Touch
0pontos
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Sann, tudo bem?
Verifique nas configurações de rede se esta selecionado o modo automático. Seguimos a disposição!
respondida em 3 anos, 2 meses atrás
por
Aline Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Como fazer para o Music Player tocar as pastas previamente gravadas no cartão de memória?

pergunta feita 3 anos, 4 meses atrás
por
Paulo
 - Agua Boa, Mato Grosso, Brasil
em Duos Touch
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Paulo, como vai?
O Music Player não irá reconhecer as pastas, apenas arquivos de músicas. Seguimos à disposição e sentimos pela demora e obrigado!
respondida em 3 anos, 2 meses atrás
por
Christoffer Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Ao usar o ap em uma consulta por telemkt, vc não passa do 1º nível. Ex.: digite 2 p/ falar c/ a atendente. CADÊ O TECLADO VIRTUAL?

pergunta feita 3 anos, 4 meses atrás
por
Doblo
em Duos Touch
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Doblo, como vai?
Aperte o botão do cadeado na lateral do aparelho sem soltar na ligação que aparecerá o ícone do teclado. Seguimos à disposição e sentimos pela demora e obrigado!
respondida em 3 anos, 2 meses atrás
por
Christoffer Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Não encontram o modelo do aparelho.............

ligo na minha operado pra configura o aparelho pra entra na internet simplismente não encontra nenhum compatível com ele e por esse motivo quero uma informa pois ja entrei em contato me deram 3 modelos e nenhum bate com o meu..........GTb5722
pergunta feita 3 anos, 4 meses atrás
por
Quelma
 - Fortaleza-ce
em Duos Touch
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Quelma, tudo bem?
A configuração de internet dos aparelhos Samsung são padrão. Obrigada!
respondida em 3 anos, 2 meses atrás
por
Aline Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

porque não acessa o google latitude, informa dispositivo indisponivel, pois tenho acesso pela tim

pergunta feita 3 anos, 4 meses atrás
por
celso
 - santo andre
em Duos Touch
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Celso, tudo bem?
Verifique a disponibilidade no site da operadora. Obrigada!
respondida em 3 anos, 2 meses atrás
por
Aline Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

ola,por acaso alguem tem como me informar como acessar a net com outras operadoras,pois fui na tim e eles disseram que nao tem como acessar com este

aparelho,eles nao tem a configuraçao dele pra acessar,aguem sabe como consigo,desde agradeço,,,
pergunta feita 3 anos, 4 meses atrás
por
shineider
em Duos Touch
0pontos
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá, tudo bem?
Os aparelhos Samsung tem configuração de internet padrão, ou seja, a operadora pode se basear em qualquer aparelho para fazer a configuração: acesse a internet no aparelho, configuração, perfil de internet e entre em contato com a operadora para preencher as informações. Obrigada!
respondida em 3 anos, 2 meses atrás
por
Aline Samsung
0pontos
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Pergunta

GOSTARIA DE SABER SE O PRODUTO CELULAR B5722 POSSUI JAVA?

pergunta feita 3 anos, 4 meses atrás
por
Nome João Luiz
 - Rio de Janeiro
em Duos Touch
0pontos
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá João, como vai?
Sim, ele possui Java. Seguimos à disposição e sentimos pela demora e obrigado!
respondida em 3 anos, 2 meses atrás
por
Christoffer Samsung
0pontos
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Pergunta

COMO FAÇO PARA PASSAR AS FOTOS DO CEL PARA O PC?

pergunta feita 3 anos, 3 meses atrás
por
Janete
 - sp/sp
em Duos Touch
0pontos
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Janete.
Para utilizar o aparelho como modo USB é necessário baixar o programa de sincronização no site da Samsung, na página do seu aparelho no ícone de suporte.
respondida em 3 anos, 3 meses atrás
por
Aline Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Meu aparelho apresenta toda hora a mensagem "Rede Indisponível". Como desabilitar esta mensagem?

pergunta feita 3 anos, 3 meses atrás
por
adriano
em Duos Touch
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Adriano.
Você deve entrar em contato com a sua operadora para confirmar se há problemas na rede.
respondida em 3 anos, 3 meses atrás
por
Aline Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Olá gostaria de saber como entrar na internet com o samsung duos? Tenho os chips da claro e da oi , mas nenhum e nem mesmo o da tim esta entrando.

pergunta feita 3 anos, 3 meses atrás
por
josy
em Duos Touch
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Josy, tudo bem?
Você já configurou junto as operadoras os perfis de internet? Que erro informa? Seguimos a disposição!
respondida em 3 anos, 2 meses atrás
por
Aline Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Gostaria de saber se este aparelho é possivel visualizar documentos pdf, word, excel... ect?

pergunta feita 3 anos, 3 meses atrás
por
Kátia
 - São Paulo
em Duos Touch
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
1 resposta
Respostas
resposta 1
Katia.
Esse modelo não possui visualizador de documentos.
respondida em 3 anos, 3 meses atrás
por
Aline Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

qual é a senha que vem no celular duos gt-b5722

qual é a senha que vem no celular duos gt-b5722
pergunta feita 3 anos, 3 meses atrás
por
leon
 - vototantim
em Duos Touch
0pontos
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Leon.
Todos os aparelhos Samsung vem com senhas padrões de fábricas (sequência de quatro ou oito números zeros) que podem ser alteradas.
respondida em 3 anos, 3 meses atrás
por
Paulo
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

como fasso pra ver videos no youtube?

eu asseso mais nao consigo ver videos,material nao suportado.meu aparelho e o GT-B5722
pergunta feita 3 anos, 3 meses atrás
por
sousa
 - itaborai
em Duos Touch
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
1 resposta
Respostas
resposta 1
Sousa,
Este modelo de aparelho não possui configuração de Streaming, que é a configuração necessária para visualizar vídeos na internet.
respondida em 3 anos, 3 meses atrás
por
Christoffer Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
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