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Perguntas e respostas do cliente para
Duos Touch

O Duos Touch permite ao usuário escolher qualquer um dos dois SIM cards na hora de realizar chamadas em apenas um toque, enviar mensagens ou acessar a internet. É possível também receber chamadas em ambas as linhas simultaneamente. O Samsung 2 phones in 1 touch possui tela touch screen e câmera embutida de 3.2 megapixels. Além disso, conta com MP3 player e um design moderno e inovador.
Perguntas e respostas Respostas:
234 Perguntas
 | 
242 Respostas
Classificação Total:
2,692 de 5
2,7
de
5
(13 Análises)13

As perguntas e Respostas para samsung Duos Touch

Pergunta

como faço para instalar o programa de fotos no meu computador?

Gostaria de passar minhas fotos do aparelho celular modelo duos para meu computador.
pergunta feita 3 anos, 3 meses atrás
por
nanda
em Duos Touch
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1 resposta
Respostas
resposta 1
O programa de sincronização da Samsung é instalado através do site : www.samsung.com.br, após selecionar o aparelho em procurar do lado direito do site, clicar em suporte, Software e baixar no ícone de arquivo o programa de sincronização. Lembrando de verificar se a versão do windows é compatível.
respondida em 3 anos, 3 meses atrás
por
Paulo
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Pergunta

pq eu ñ consigo colocar videos do meu pc no meu celular

td vez q eu tento colocar videos aparece um mensagens falando formato ñ suportado e quando eu consigo fica com a tela pequena e um som horrível como faço para colocar videos em um bom formato
pergunta feita 3 anos, 3 meses atrás
por
davi
 - pernambuco
em Duos Touch
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Respostas
resposta 1
Davi.
Verifique o tipo de arquivo (como mp4 ou 3gp), pois alguns tipos de arquivos não são compatíveis com seu aparelho.
respondida em 3 anos, 3 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Não consegui utilizar o home internacional em um dos chips. Há alguma configuração a ser feia?

pergunta feita 3 anos, 3 meses atrás
por
RafaeGTDL
 - São Paulo
em Duos Touch
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Respostas
resposta 1
A ativação de roaming internacional é ativada pela operadora.
respondida em 3 anos, 3 meses atrás
por
Paulo
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Pergunta

Ele aceita chip da operadora CLARO?

pergunta feita 3 anos, 3 meses atrás
por
Geraldo
em Duos Touch
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Respostas
resposta 1
Geraldo.
O aparelho por ser 2 Sim cards ele aceita a operadora claro, assim como as outras operadoras.
respondida em 3 anos, 3 meses atrás
por
Paulo
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Pergunta

Como faço para conectar meu gtb5522 ao pc? Ele reconhece mas não executa

pergunta feita 3 anos, 3 meses atrás
por
Marjory
em Duos Touch
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Respostas
resposta 1
Marjory.
O indicado é baixar o programa de sincronização no site da Samsung, no ícone de suporte esta localizado o software.
respondida em 3 anos, 3 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

como faço para usar o gt-b5722 como modem? e meu computador nao esta reconhecendo o aparelho nem para efetuar transferencia de arquivo. o que eu faço?

pergunta feita 3 anos, 3 meses atrás
por
rodolfo
 - ananindeua - Pará
em Duos Touch
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Respostas
resposta 1
Primeiro o senhor deverá baixar 2 programas no site, o primeiro é o Samsung Kies, para o reconhecimento do aparelho no PC, e o outro é o Internet Connection Manager para usá-lo como modem. Os podem ser baixados na página de suporte de seu aparelho.

Nota: caso o Internet Connection Manager não apareça para download utilize o suporte de outro modelo de aparelho como GT-S3550 pois a página pode não estar atualizada.
respondida em 3 anos, 3 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

Porque não consigo entrar na internet pelo meu celular?

sempre tento entrar mais sempre da falha na solicitação ou erro da rede
porque isso acontece?
pergunta feita 3 anos, 3 meses atrás
por
Tati
em Duos Touch
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Respostas
resposta 1
Olá Tati,
o que deve ser verificado junto a sua operadora utilizada é se as configurações de internet estão preenchidas corretamente e ativas. Obrigada!
respondida em 3 anos, 3 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

o som está muito baixo

comprei um samsung GTE2652, contudo não consigo escutar o que as pessoas estão falando durante uma ligação e a pessoa com quem estou falando também escuta muito baixo. O volume está no máximo. gostaria de saber o que tenho que fazer...
pergunta feita 3 anos, 3 meses atrás
por
juste
em Duos Touch
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Respostas
resposta 1
Olá Juste,
Tente realizar uma restauração nas configurações do aparelho, indo em Menu - Configurações - Zerar - Zerar - Selecionar tudo - Zerar. Seguimos à disposição!
respondida em 3 anos, 3 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

porque não consigo enviar mensagem mms do meu celular?

pergunta feita 3 anos, 3 meses atrás
por
tati
em Duos Touch
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Respostas
resposta 1
Olá Tati,
Tente entrar em contato com a sua operadora para configuração de mensagem multimídia. Obrigado!
respondida em 3 anos, 3 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

Como faço para passar as fotos do celular Samsung Duos GTB5722 para meu computador? Quando ligo o cabo usb ao computador ele não encontra progr?

O bluetooth é só para celular com celular? Não consigo utilizá-lo em meu noteboock.
pergunta feita 3 anos, 2 meses atrás
por
não tenho apelido.
em Duos Touch
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Respostas
resposta 1
Olá tudo bem?
Para utilizar o aparelho em modo usb, basta baixar no site da Samsung o programa de sincronização, na página do seu aparelho no ícone de suporte. Obrigada!
respondida em 3 anos, 2 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

gostaria de saber sobre como configurar meu aparelho

oi boa tarde eu gostaria de saber como faço ou onde posso levar meu aparelho, poiis ja liguei pra operadora e la nao tem esse modelo no sistema deles e dizem que preciso entrar em contato com o a samsung pra conseguir configurar o aparelho pra usar a internet e poder abrir as fotos que nao consigo , pode me ajudar me passando passo a passo por favor. aparelho samsung gt-b5722 ok.
pergunta feita 3 anos, 2 meses atrás
por
jeff
 - rio de janeiro
em Duos Touch
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Respostas
resposta 1
Olá Jeff, como vai?
O caminho de configuração de internet é Menu - Internet - Configurações - Perfis de internet - Criar ou Mais e Criar, depois tudo que o aparelho for pedindo são dados padrões que a operadora possui. Seguimos à disposição e fique ligado no site para novidades.
respondida em 3 anos, 2 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

Qual é o procedimento para mudar o idioma do aparelho GTB5722?

pergunta feita 3 anos, 2 meses atrás
por
Otrebor
 - São Paulo
em Duos Touch
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Respostas
resposta 1
Olá Otrebor, tudo bem?
Acesse o menu, configurações, telefone, idioma e selecione. Seguimos a disposição!
respondida em 3 anos, 2 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

como faço para abrir video da internet

pergunta feita 3 anos, 2 meses atrás
por
garotodanoite
 - porto velho
em Duos Touch
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Respostas
resposta 1
Olá, tudo bem?
Ao acessar o vídeo, informa algum erro? Seguimos a disposição!
respondida em 3 anos, 2 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

como fazer pra ver videos em tela cheia?

tento mais todos videos so condigo ver-los em tamanho pequeno...
pergunta feita 3 anos, 2 meses atrás
por
marcio
em Duos Touch
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Respostas
resposta 1
Olá Marcio, como vai?
Para ver os vídeos em tela cheia, eles devem estar no formato MP4 e em resolução de 320x240 pixels. Seguimos a disposição e fique ligado no site para novidades.
respondida em 3 anos, 2 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

como trocar de chips

comprei um sansung gt-b5722 e não consigo fazer a troca de chips com um toque na hora de ligar
alguem pode me ajudar?
pergunta feita 3 anos, 2 meses atrás
por
anjo
 - monte alto
em Duos Touch
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Respostas
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Olá Anjo, como vai?
Para realizar a troca dos chips nas ligações, é necessário digitar o número de telefone primeiro, depois apertar o botão na lateral direita do aparelho na parte superior com desenho de 2 chips, que alternará entre os chips 1 e 2. Seguimos à disposição e fique ligado no site para novidades.
respondida em 3 anos, 2 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

um so

oiiiiiiii eu tenho um aparelho da samsung duos e ate hj não consegui entrar na internet gostaria de saber como faço para eu entrar obrigado...................
pergunta feita 3 anos, 2 meses atrás
por
sarinha
 - araraquara
em Duos Touch
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Respostas
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Olá Sarinha, como vai?
Para configurar o aparelho para acesso de internet, acesse Menu - Configurações - Aplicações - Internet ou WAP - Configurações - Perfis de internet - Criar ou Mais e depois Criar - Depois todas as informações a serem inseridas devem ser obtidas com sua operadora. Seguimos à disposição e fique ligada no site para novidades.
respondida em 3 anos, 2 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

como eu tiro o music player do visor do meu aparelho?

pergunta feita 3 anos, 2 meses atrás
por
Wellington
em Duos Touch
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Respostas
resposta 1
Olá, tudo bem?
Você pode editar ou excluir os widgets, que contém o ícone de Music Player. Seguimos a disposição!
respondida em 3 anos, 2 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

olá...

Gostaria de receber e-mail de um tipo de fone estilo coxa que seja compatível ao modelo: gt-b5722,pois o convencional,não fixa em minha orelha obrigada.
pergunta feita 3 anos, 2 meses atrás
por
loira
 - SP
em Duos Touch
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Respostas
resposta 1
Olá, tudo bem?
Verifique a disponibilidade:
http://www.samsung.com/br/consumer/...
Qualquer dúvida, seguimos á disposição!
respondida em 3 anos, 2 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Comprei um celular samsung duos gt-b5722 e gostaria de saber porque os dois chips não funcionam ao mesmo tempo?

pergunta feita 3 anos, 2 meses atrás
por
kiamacs
em Duos Touch
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Olá, tudo bem?
É uma características do aparelho não funcionar como chamada em espera no recebimento de chamada. Seguimos á disposição!
respondida em 3 anos, 2 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

como configurar rede para acesso a internet?

toda vez que tento acessar a internet da uma mensagem "erro da rede"
pergunta feita 3 anos, 2 meses atrás
por
DIGO
 - CARIACICA - ESPIRITO SANTO
em Duos Touch
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Respostas
resposta 1
Olá, tudo bem?
A configuração de Internet é realizada por sua operadora, entre em contato para preencher o perfil de internet do seu aparelho. Seguimos á disposição!
respondida em 3 anos, 2 meses atrás
por
Aline Samsung
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