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Perguntas e respostas do cliente para
Duos Touch

O Duos Touch permite ao usuário escolher qualquer um dos dois SIM cards na hora de realizar chamadas em apenas um toque, enviar mensagens ou acessar a internet. É possível também receber chamadas em ambas as linhas simultaneamente. O Samsung 2 phones in 1 touch possui tela touch screen e câmera embutida de 3.2 megapixels. Além disso, conta com MP3 player e um design moderno e inovador.
Perguntas e respostas Respostas:
234 Perguntas
 | 
242 Respostas
Classificação Total:
2,692 de 5
2,7
de
5
(13 Análises)13

As perguntas e Respostas para samsung Duos Touch

Pergunta

como faz para deixar ativado os 2 chips ,pois quando ativa um o outro nao encontar rede

pergunta feita 3 anos, 5 meses atrás
por
carcaça
 - sr
em Duos Touch
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá, tudo bem?
Quais operadoras você utiliza? Obrigada!
respondida em 3 anos, 3 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

USB

Não estou conseguindo instalar o celular no PC(Windows 7).Por favor preciso de ajuda.
pergunta feita 3 anos, 5 meses atrás
por
Danizinha
em Duos Touch
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Danizinha, tudo bem?
Você pode baixar no site da Samsung o programa de sincronização na página do seu aparelho no ícone de suporte. Seguimos a disposição!
respondida em 3 anos, 3 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Acesso á internet

Gostaria de saber como eu faço para acessar a internet com o meu celular, eu já tentei , mas não consigo sempre que eu tento dá erro ou falha na conexção.
pergunta feita 3 anos, 5 meses atrás
por
Francy
 - Minas Gerais
em Duos Touch
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Francy.
O indicado é verificar as configurações de internet na operadora utilizada.
respondida em 3 anos, 4 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

como faço para comprar a cargaça de outra cor (preta)

como faço para comprar a cargaça de outra cor (preta)
pergunta feita 3 anos, 5 meses atrás
por
Rapha 11
em Duos Touch
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Respostas
resposta 1
Olá, tudo bem?
Verifique a disponibilidade de acessórios em uma de nossas assistências: http://www.samsung.com/br/support/l...
respondida em 3 anos, 3 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

GOSTARIA DE SABER SE O PRODUTO CELULAR B5722 POSSUI JAVA?

pergunta feita 3 anos, 5 meses atrás
por
Nome João Luiz
 - Rio de Janeiro
em Duos Touch
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Respostas
resposta 1
Olá João, como vai?
Sim, ele possui Java. Seguimos à disposição e sentimos pela demora e obrigado!
respondida em 3 anos, 3 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

O meu aparelo aumenta o volume das (som) com senhas???

O meu aparelo aumenta o volume das (som) com senhas??? E tambem onde consigo outra carcaça para meu aparelho GT-B5722 ???
pergunta feita 3 anos, 5 meses atrás
por
maninho
 - barreiras
em Duos Touch
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Respostas
resposta 1
Olá, tudo bem?
Não existe esse procedimento. Verifique em uma de nossas assistências a disponibilidade de acessórios: http://www.samsung.com/br/support/l...
respondida em 3 anos, 3 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

voces conseguiram conectar seus usb???

pergunta feita 3 anos, 5 meses atrás
por
kruelyne
em Duos Touch
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Respostas
resposta 1
Olá, tudo bem?
Para utilizar seu aparelho em modo USB é necessário baixar no site da Samsung um programa de sincronização, esta disponível na página do seu aparelho no ícone de suporte. Obrigada!
respondida em 3 anos, 4 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Pq meu Samsung duos nao segura musicas no aparelho? Quando desliga o aparelho some tudo.

pergunta feita 3 anos, 5 meses atrás
por
Baba
 - Parana
em Duos Touch
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Respostas
resposta 1
Olá, tudo bem?
Os arquivos estão armazenados na memória do telefone ou no cartão de memória?
Seguimos a disposição!
respondida em 3 anos, 3 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Se esse aparelho funciona como modem, ou seja se um pc pode se conectar atraves dele?

pergunta feita 3 anos, 5 meses atrás
por
valbobbio
 - brasil
em Duos Touch
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Respostas
resposta 1
Olá, tudo bem?
Sim, ele funciona como modem. Obrigada!
respondida em 3 anos, 3 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

COMO FAÇO PARA PASSAR AS FOTOS DO CEL PARA O PC?

pergunta feita 3 anos, 5 meses atrás
por
Janete
 - sp/sp
em Duos Touch
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Respostas
resposta 1
Janete.
Para utilizar o aparelho como modo USB é necessário baixar o programa de sincronização no site da Samsung, na página do seu aparelho no ícone de suporte.
respondida em 3 anos, 4 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Meu aparelho apresenta toda hora a mensagem "Rede Indisponível". Como desabilitar esta mensagem?

pergunta feita 3 anos, 5 meses atrás
por
adriano
em Duos Touch
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Respostas
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Adriano.
Você deve entrar em contato com a sua operadora para confirmar se há problemas na rede.
respondida em 3 anos, 4 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Este modelo da samsung não grava conversa?

Tenho um aparelho deste, mas não consegui descobrir se ele grava as conversas telefônicas...Alguém já descobriu? Se já, por favor, me ensinem. Obrigada.
pergunta feita 3 anos, 4 meses atrás
por
Anna Paula
em Duos Touch
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Respostas
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Olá Anna Paula, tudo bem?
Não, esse aparelho possui gravador de notas de voz. Seguimos a disposição!
respondida em 3 anos, 3 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

meu pc não reconhece meu aparelho de celular

pergunta feita 3 anos, 4 meses atrás
por
davi100d
 - são paulo
em Duos Touch
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Respostas
resposta 1
Davi100d.
Para utilizar o aparelho como modo USB é necessário baixar o programa de sincronização no site da Samsung, na página do seu aparelho no ícone de suporte.
respondida em 3 anos, 4 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Como faço wallpaper triplo funcionar?

Como faço wallpaper triplo? Edito uma imagem com 720 por 320 e o celular só enxera uma imagem de 240 por 320, a do meio. E não muda a imagem quando mudo de tela.
pergunta feita 3 anos, 4 meses atrás
por
André
em Duos Touch
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Respostas
resposta 1
Olá Andre, tudo bem?
Qual o formato da imagem? Ela esta sendo transferida de um computador? Seguimos a disposição!
respondida em 3 anos, 3 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Olá gostaria de saber como entrar na internet com o samsung duos? Tenho os chips da claro e da oi , mas nenhum e nem mesmo o da tim esta entrando.

pergunta feita 3 anos, 4 meses atrás
por
josy
em Duos Touch
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Respostas
resposta 1
Olá Josy, tudo bem?
Você já configurou junto as operadoras os perfis de internet? Que erro informa? Seguimos a disposição!
respondida em 3 anos, 4 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Gostaria de saber se este aparelho é possivel visualizar documentos pdf, word, excel... ect?

pergunta feita 3 anos, 4 meses atrás
por
Kátia
 - São Paulo
em Duos Touch
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Respostas
resposta 1
Katia.
Esse modelo não possui visualizador de documentos.
respondida em 3 anos, 4 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

qual é a senha que vem no celular duos gt-b5722

qual é a senha que vem no celular duos gt-b5722
pergunta feita 3 anos, 4 meses atrás
por
leon
 - vototantim
em Duos Touch
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Respostas
resposta 1
Leon.
Todos os aparelhos Samsung vem com senhas padrões de fábricas (sequência de quatro ou oito números zeros) que podem ser alteradas.
respondida em 3 anos, 4 meses atrás
por
Paulo
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Pergunta

como fasso pra ver videos no youtube?

eu asseso mais nao consigo ver videos,material nao suportado.meu aparelho e o GT-B5722
pergunta feita 3 anos, 4 meses atrás
por
sousa
 - itaborai
em Duos Touch
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Respostas
resposta 1
Sousa,
Este modelo de aparelho não possui configuração de Streaming, que é a configuração necessária para visualizar vídeos na internet.
respondida em 3 anos, 4 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

por que o meu aprelho não muda, o tamanho dos videos e só fica em tela pequena.

e também meu aparelho não muda de papel de parede,fica sempre o mesmo em todas as três telas.
pergunta feita 3 anos, 4 meses atrás
por
adriano
 - curitiba
em Duos Touch
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Respostas
resposta 1
Adriano,
Para os vídeos ficarem em tela cheia eles tem que estar no formato MP4, e na resolução de 320x240 pixels, já o papel de parede, caso queira deixar 3 fotos diferentes elas devem ser juntadas num programa de edição de imagens no PC e de preferência estar na resolução de 240x320 pixels também.
respondida em 3 anos, 4 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

Como atualizar a lista de caracteres de texto para o modelo BT5722?

Bom dia! Adquiri um celular modelo BT5722 (Touchscreen) e percebi que ele não apresenta alguns caracteres da lingua portugesa do Brasil para escrever mensagens de texto, colocar eventos no calendário ou contatos na agenda, como também não tem o idioma português para edição de textos. Desta forma não consigo redigir de forma correta mensagens de texto que desejo enviar, como também ao receber mensagens em meu celular, existem caractres não reconhecidos deixando a mensagem recebida desconfigurada. Gostaria de saber como faço para atualizar a lista de caracteres suportada/reconhecida para este modelo de celular, de forma a resolver este problema. Grato desde já pela atenção e no aguardo de resposta quando possível!
pergunta feita 3 anos, 4 meses atrás
por
André Luís
em Duos Touch
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Respostas
resposta 1
André,
Verifique no Menu - Mensagens - Mais - Configurações - SMS - Alfabeto SMS, se está como Automático, caso esteja, altere para Unicode. Caso não mude nada verifique se aparece a etiqueta da ANATEL atrás do aparelho, se não aparecer é porque o aparelho é internacional.
respondida em 3 anos, 4 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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