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Perguntas e respostas do cliente para
Duos Touch

O Duos Touch permite ao usuário escolher qualquer um dos dois SIM cards na hora de realizar chamadas em apenas um toque, enviar mensagens ou acessar a internet. É possível também receber chamadas em ambas as linhas simultaneamente. O Samsung 2 phones in 1 touch possui tela touch screen e câmera embutida de 3.2 megapixels. Além disso, conta com MP3 player e um design moderno e inovador.
Perguntas e respostas Respostas:
199 Perguntas
 | 
207 Respostas
Classificação Total:
2,692 de 5
2,7
de
5
(13 Análises)13

As perguntas e Respostas para samsung Duos Touch

Pergunta

porque não consigo enviar mensagem mms do meu celular?

pergunta feita 4 anos, 7 meses atrás
por
tati
em Duos Touch
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Tati,
Tente entrar em contato com a sua operadora para configuração de mensagem multimídia. Obrigado!
respondida em 4 anos, 7 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

Qual é o procedimento para mudar o idioma do aparelho GTB5722?

pergunta feita 4 anos, 7 meses atrás
por
Otrebor
 - São Paulo
em Duos Touch
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Otrebor, tudo bem?
Acesse o menu, configurações, telefone, idioma e selecione. Seguimos a disposição!
respondida em 4 anos, 7 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

como faço para abrir video da internet

pergunta feita 4 anos, 7 meses atrás
por
garotodanoite
 - porto velho
em Duos Touch
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá, tudo bem?
Ao acessar o vídeo, informa algum erro? Seguimos a disposição!
respondida em 4 anos, 7 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

como fazer pra ver videos em tela cheia?

tento mais todos videos so condigo ver-los em tamanho pequeno...
pergunta feita 4 anos, 7 meses atrás
por
marcio
em Duos Touch
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Marcio, como vai?
Para ver os vídeos em tela cheia, eles devem estar no formato MP4 e em resolução de 320x240 pixels. Seguimos a disposição e fique ligado no site para novidades.
respondida em 4 anos, 7 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

como faço para abrir arquivos em pdf?

pergunta feita 4 anos, 6 meses atrás
por
melaine
em Duos Touch
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá, tudo bem?
O aparelho não possui visualizador de documentos. Seguimos á disposição!
respondida em 4 anos, 6 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

como faço para colocar senha no bloqueio do touch screen

pergunta feita 4 anos, 6 meses atrás
por
eduardo
em Duos Touch
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Eduardo, tudo bem?
Em específico para o Touch Screen não, você pode utilizar a tecla de bloqueio. Seguimos á disposição!
respondida em 4 anos, 6 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

como reverter o bloqueio de uma chamada recebida, qdo uma pessoa liga p meu telefone aparece chamada rejeitada, como resolvo

pergunta feita 4 anos, 6 meses atrás
por
Paula
 - Guareí, sp
em Duos Touch
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Respostas
resposta 1
Olá Paula, tudo bem?
No menu de segurança você desativa a lista de rejeição automática. Seguimos á disposição!
respondida em 4 anos, 6 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

atualizações.

como eu consigo atualizações para esse modelo de celular, e como eu faço pra instala-las...
pergunta feita 4 anos, 6 meses atrás
por
flavio
 - Brasil
em Duos Touch
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Respostas
resposta 1
Olá, tudo bem?
Verifique no programa de sincronização se há atualização disponível. Seguimos á disposição!
respondida em 4 anos, 6 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

não tem formato ideal pra rodar videos no meu celular

Já fiz de tudo pra colocar videos no celular, já usei i Kies pra converte e nada, coloquei no formato 3gp e ate mp4, e nada como faço agora.
pergunta feita 4 anos, 6 meses atrás
por
davi
em Duos Touch
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Respostas
resposta 1
Olá Davi, tudo bem?
Que erro é informado na hora da reprodução?
Estamos á disposição!
respondida em 4 anos, 6 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

utilizar 2 chips

quero comprar esse modelo mas gostaria da tirar uma duvida.
1) lendo as questoes percebi que nao da pra utilizar os 2 chips ao mesmo tempo. se eu colocar o chip 1 como padrao e ligarem pra mim no chip 2 vai tocar?poderiam me explicar melhor?
2) da pra colocar teclado qwerty;
3) os dois slots sao QuadriBand, posso utilizar chip da vivo nos 2 slots?
obrigado!!
pergunta feita 4 anos, 6 meses atrás
por
Renato
em Duos Touch
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Renato, tudo bem?
Exato, eles não funcionam ao mesmo tempo, você tem a opção de ativar pelo botão na lateral ou programar o horário para cada chip ser ativado. O teclado dele é padrão e não é possível utilizar dois chips da Vivo. Estamos á disposição!
respondida em 4 anos, 6 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

O que significa o símbolo EDGE na tela do aparelho?

O símbolo de Rede EDGE conectava significa que está havendo acesso a rede e será cobrada no valor do plano? Caso esse serviço esteja sendo tarifado há como desconectar o acesso a rede EDGE?
pergunta feita 4 anos, 6 meses atrás
por
Xande
em Duos Touch
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Respostas
resposta 1
Olá, tudo bem?
Verifique tarifas e disponibilidade com a sua operadora. Até mais!
respondida em 4 anos, 6 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Teria como mudar a tema? Se tiver como devo fazer?

pergunta feita 4 anos, 6 meses atrás
por
Nalva
 - Brasilia
em Duos Touch
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Respostas
resposta 1
Olá Nalva, tudo bem?
Nas configurações de visor e luz você altera o tema. Até mais!
respondida em 4 anos, 6 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

internet

nao consigo acessar a internet do modelo GT B5722, qdo ligo na operadora eles falam que não tem esse modelo cadastrado e que tenho que verificar junto a samsung qual modelo é compativel com o meu.
pergunta feita 4 anos, 6 meses atrás
por
Lili
em Duos Touch
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Respostas
resposta 1
Olá Lili, como vai?
Vai aqui o caminho para configuração de internet, note que os dados a serem inseridos só podem ser obtidos com a sua operadora, vá em Menu - Configurações - Aplicações - Internet - Perfis de internet - Criar. Qualquer outra dúvida, retorne e obrigado!
respondida em 4 anos, 5 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

Pq não consigo acessar o msn?

Tenho o cel samsug Duos e até hj não consigo acessar o msn, aparece uma mensagem de senha ou login inválidos, sendo que estão corretos. Pq isto está ocorrendo?
pergunta feita 4 anos, 5 meses atrás
por
deket
 - Ferraz de Vasconcelos
em Duos Touch
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Respostas
resposta 1
Olá, tudo bem?
Verifique o modo de escrita, se estiver no T9 por exemplo pode ser inserido incorretamente. Altere pelo computador para senha com sequencias de números para facilitar a inserção no aparelho. Até mais!
respondida em 4 anos, 5 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

No 5722, as duas linhas telefônicas funcionam simultaneamente, ou apenas uma de cada vez, quando em stand by? Qual a autonomia de uso de bateria?

pergunta feita 4 anos, 5 meses atrás
por
Kiko
 - Rio de Janeiro
em Duos Touch
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Respostas
resposta 1
Olá Kiko, como vai?
As duas funcionam simultaneamente , e quanto a autonomia da bateria, depende do tipo de uso do aparelho e onde ele será utilizado. Caso tenha dúvidas retorne o contato e obrigado!
respondida em 4 anos, 5 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

Tem como cadastrar mais de uma conta de e-mail no celular GT- B5722

pergunta feita 4 anos, 5 meses atrás
por
bila
 - curitiba
em Duos Touch
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Respostas
resposta 1
Olá Bila, como vai?
Sim, é possível. Caso tenha dúvidas retorne o contato e obrigado!
respondida em 4 anos, 5 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

Trocar a imagem de fundo

como faço para que a imagem de fundo fique tripla assim como a que vem no celular.
ja tentei pegar 3 fotos com resoluçao 240x320 e fazer uma montagem lado a lado ficando 720x320 e só aparece a imagem do meio.
pergunta feita 4 anos, 4 meses atrás
por
debora
 - Viamão
em Duos Touch
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Respostas
resposta 1
Olá Debora, como vai?
A imagem de fundo sempre ficará como uma foto apenas. Caso tenha dúvidas retorne o contato e obrigado!
respondida em 4 anos, 4 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

Meu touch trava some aqueles 3 menus iniciais, e qdo acesso mensagens pede para eu colocar o chip sendo que os dois chips estão corretamente colocados

pergunta feita 4 anos, 4 meses atrás
por
João Paulo
 - Poços de Caldas MG
em Duos Touch
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Respostas
resposta 1
Olá João Paulo, tudo bem?
Certifique-se que o encaixe dos chips não esta solto, que os chips estão inseridos corretamente e também é indicado deixar o aparelho sem cartão de memória e testar outros chips para constatar onde é o defeito. Qualquer dúvida, estamos á disposição!
respondida em 4 anos, 4 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Não consigo conectar o celular com o pc (windows seven) com o cabo usb?

pergunta feita 4 anos, 4 meses atrás
por
vetdan
em Duos Touch
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Respostas
resposta 1
Olá, tudo bem?
Verifique se seu Windows é compatível e baixe o programa de sincronização: http://www.samsung.com/br/consumer/...
Até mais!
respondida em 4 anos, 4 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

MODEM

Gostaria de saber onde pego o programa INTERNET CONNECTION MANAGER no site da Samsung ,pois procurei pelo aparelho GT-S53550 e não encontrei.Se possível mande o link com o local certo para que eu possa fazer o download do software.
pergunta feita 4 anos, 4 meses atrás
por
João
 - Recife
em Duos Touch
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Respostas
resposta 1
Olá João, como vai?
Aqui está o link: http://www.samsung.com/br/support/d....
Caso tenha dúvidas retorne o contato e obrigado!
respondida em 4 anos, 4 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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