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Perguntas e respostas do cliente para
Duos Touch

O Duos Touch permite ao usuário escolher qualquer um dos dois SIM cards na hora de realizar chamadas em apenas um toque, enviar mensagens ou acessar a internet. É possível também receber chamadas em ambas as linhas simultaneamente. O Samsung 2 phones in 1 touch possui tela touch screen e câmera embutida de 3.2 megapixels. Além disso, conta com MP3 player e um design moderno e inovador.
Perguntas e respostas Respostas:
199 Perguntas
 | 
207 Respostas
Classificação Total:
2,692 de 5
2,7
de
5
(13 Análises)13

As perguntas e Respostas para samsung Duos Touch

Pergunta

como colocar músicas no music player usando a conexão com o pc?

pergunta feita 3 anos, 5 meses atrás
por
neide
em Duos Touch
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Neide, como vai?
Apenas coloque músicas em alguma pasta do aparelho, com o programa Samsung Kies, veja neste Tutorial como mover arquivos: http://www.samsung.com/br/support/m...
Abraços!
respondida em 3 anos, 5 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

Como faço pra assistir vídeos na tela inteira do celular?

Ola, já converti meus vídeos 3gp e mp4 pro tamanho que o manual recomenda, mas qdo vou assistir eles ficam muito pequenos, não ocupam a tela inteira do celular... Como faço pra assistir na tela inteira (qdo está de lado) pois se eu converto num tamanho maior aparece uma mensagem dizendo "conteúdo não suportado"...
pergunta feita 3 anos, 5 meses atrás
por
Fatima
 - Jacareí
em Duos Touch
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Fatima, como vai?
Converta na resolução de 320x240 pixels.
Abraços!
respondida em 3 anos, 5 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

como faço para os dois chips da vivo funcionarem simultaneamente

pergunta feita 3 anos, 5 meses atrás
por
cassi
 - FW
em Duos Touch
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Cassi, como vai?
Ele não funciona com dois chips da VIVO, porque somente um Slot dele é Quadri-band.
Abraços!
respondida em 3 anos, 5 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

Quando estou utilizando um chip o outro fica em stand-by como no B5702 ou inativo?

pergunta feita 3 anos, 5 meses atrás
por
Hamilton
em Duos Touch
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Respostas
resposta 1
Olá Hamilton, como vai?
Fica em Stand-by. Abraços!
respondida em 3 anos, 5 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

Messenger

Boa tarde!
Adquiri um Samsung GT-b5722 e toda vez q tento entrar no messenger ele me remete a minha pagina de e-mail, gostaria de saber como solucionar esse problema.

Desde já obrigada.
pergunta feita 3 anos, 5 meses atrás
por
Nana
em Duos Touch
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Respostas
resposta 1
Olá Nana, como vai?
Acesse o serviço pelo link: messenger.live.com. Abraços!
respondida em 3 anos, 5 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

Quero colocar 3 fotos diferentes no papel de parede do celular samsung gt-b5722 ? vi em uma resposta que tem um programa pra por mas qual é? e como ba

como posso baixalo
pergunta feita 3 anos, 5 meses atrás
por
grasiela
em Duos Touch
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Respostas
resposta 1
Olá Grasiela, como vai?
Pegue 3 fotos na resolução de 320x240 pixels e junte-as com qualquer programa de imagens. Abraços!
respondida em 3 anos, 5 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

Após baixar o samsung keis e o Internet connection manager qual o procedimento para configurar o celular como modem?

pergunta feita 3 anos, 5 meses atrás
por
Carvalho
em Duos Touch
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Respostas
resposta 1
Olá Carvalho, como vai?
Instale os dois no PC, retire um chip do aparelho, e conecte o aparelho no modo Samsung Kies, e abra o Internet Conecction Manager e vá avançando até ele se conectar. Abraços!
respondida em 3 anos, 5 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

Bateria dura muito pouco

Olá. Tenho esse celular a 4 meses e a bateria dele desde quando eu comprei dura muito pouco, dura no maximo 1 dia gostaria de saber se isso é normal mesmo. Abraços
pergunta feita 3 anos, 5 meses atrás
por
Marcus
em Duos Touch
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Respostas
resposta 1
Olá Marcus, como vai?
Pode ser normal, vai depender do uso do aparelho e do estado em que ele está, deixe-o em Stand-by, sem nada inserido e sem uso, e veja quanto tempo dura. Abraços!
respondida em 3 anos, 5 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

comprei meu celular a uma semana e perdi a capinha como consigo adquirir outra?

pergunta feita 3 anos, 5 meses atrás
por
kami
em Duos Touch
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Respostas
resposta 1
Olá Kami, como vai?
Como perdeu a campainha? Ela foi apagada? Abraços!
respondida em 3 anos, 5 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

como eu faço para colocar um toque diferente para cada chip quando tocar o celular?

como faço para mudar de chip sem ter que reiniciar o celular toda vez que quero mudar de chip?
uma opnião deveria ser como todos os outros celulares mudar quando fosse feito a chamada so escolher
o chip seria bem melhor!
pergunta feita 3 anos, 5 meses atrás
por
kami
em Duos Touch
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Kami, como vai?
Vá em Menu - Configurações - Perfis - Edite o perfil selecionado - Na parte de toque músical ao ficar selecionando para frente ou para trás ficará alternando entre o chip 1 e chip 2. E pressione o botão lateral de troca de chips depois de digitar o número de telefone para mudar os chips quando realizar uma ligação. Abraços!
respondida em 3 anos, 5 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

qual é senha que vem no sansungduosgtb5722 para desbloquear pois o meu está desconfigurado ?

pergunta feita 3 anos, 5 meses atrás
por
Fernando
 - São paulo
em Duos Touch
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Respostas
resposta 1
Olá Fernando, como vai?
Não existe senha padrão, provavelmente está senha foi criada, não a possuindo para desbloqueá-lo só levando numa Assistência Técnica. Abraços!
respondida em 3 anos, 5 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

ola tento inserir videos no meu celular e o celular nem reconhece eles os videos sao mp4 320x240 o meu celular so pega o formato 3gp e o menor . pq ?

pergunta feita 3 anos, 5 meses atrás
por
jefferson
 - fortaleza
em Duos Touch
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Respostas
resposta 1
Olá Jefferson, como vai?
Verifique os codecs usados nestes vídeos em MP4, o aparelho suporta os codecs MPEG4 e H264. Abraços!
respondida em 3 anos, 5 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

Não consigo acessar a internet do celular;pois apresenta a seguinte frase "erro da rede" oque eu faço?

pergunta feita 3 anos, 5 meses atrás
por
Ananda
em Duos Touch
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Respostas
resposta 1
Olá Ananda, como vai?
Entre em contato com sua operadora para configuração de internet manual no aparelho. Abraços!
respondida em 3 anos, 5 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

samsung (GT-B5722DNLZTO) grava do fm ?

(GT-B5722DNLZTO) dual ele grava do fm
pergunta feita 3 anos, 5 meses atrás
por
Marcelo B L
em Duos Touch
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Respostas
resposta 1
Olá Marcelo, como vai?
Sim, ele grava a programação da Rádio FM. Abraços!
respondida em 3 anos, 5 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

tem como configurar o samsung b5722 para reproduzir videos do you tube ?

pergunta feita 3 anos, 5 meses atrás
por
andre
em Duos Touch
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Andre, como vai?
Este modelo não possui configuração de Streaming para vídeos online. Abraços!
respondida em 3 anos, 5 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

como colocar 3 fotos diferentes?

Quero saber como colocar 3 fotos diferentes no papel de parede do celular samsung gt-b5722 ?
Aguardo resposta!
Thayla
pergunta feita 4 anos atrás
por
Thay
em Duos Touch
+6pontos
13de 20acharam essa pergunta útil.
3 respostas
Respostas
resposta 1
Eu fiz esse processo e não funcionou, ficou foi as três fotos lado a lado no mesmo papel de parede, e não um por vez como o que vem nele.
respondida em 3 anos, 5 meses atrás
por
Francy
-2pontos
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resposta 2
Olá, tudo bem?
Para colocar 3 fotos como papel de parede, elas devem ser juntadas através de um programa de edição de imagens no PC e de preferência devem estar na resolução de 240x320 pixels. Seguimos á disposição!
respondida em 3 anos, 6 meses atrás
por
Aline Samsung
-3pontos
1de 5acharam essa resposta útil.
resposta 3
Thay,
Para colocar 3 fotos como papel de parede, elas devem ser juntadas através de um programa de edição de imagens no PC e de preferência devem estar na resolução de 240x320 pixels.
respondida em 3 anos, 10 meses atrás
por
Christoffer Samsung
-3pontos
2de 7acharam essa resposta útil.
Pergunta

Não consigo conectar celular duos touch ao notebook, o cabo usb não é reconhecido pelo note, existe alguma atualização do drive?

pergunta feita 3 anos, 6 meses atrás
por
Ana Claudia
em Duos Touch
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Ana, como vai?
Baixou e instalou seu programa de sincronismo no PC, o Samsung Kies? Abraços!
respondida em 3 anos, 5 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

Será que meu cabo USB é o problema??

Oi Christoffer. Tudo bem.
Fiz tudo exatamente do jeito que você pediu, desinstalei o Kies, baixei de novo (daqui desse site mesmo) instalei e testei a conexão com o meu celular no computador e asinda assim continua dando o mesmo erro, "Um dos dispositivos USB conectados a este computador teve um mau funcionamento e o Windows não o reconhece." então eu atualizei o computador completamente inclusive os drives dele, reinstalei o kies e ainda assim continuou com o mesmo erro, contando que usei várias vezes a opção "resolver problema de erro de ligação" do Kies, então eu fui na função USB do celular e mudei para armazenamento e apareceu uma opção para formatar meu chip de memoria do cel e então eu fiz isso mas deu erro pra variar.
Dai já muito frustrada eu tirei o chip de memória, reinstalei o Kies e apareceu a frase "Um dos dispositivos USB conectados a este computador teve um mau funcionamento e o Windows não o reconhece."
*Já atualizei o Kies.
*Tenho Windown 7 completamente atualizado com drivers atualizado
*Usei os recursos ''armazenamento e Samsung Kies da configuração do cel.

Nossa não sei mas o que faço, me dá uma luz por favorzinho.
Será meu cabo USB é o problema???? ele é original juro!
Pelo menos to usando o cabo que veio na caixinha do meu celular.

Pensem com carinho na situação do meu celular tá.
Obrigadinho!
pergunta feita 3 anos, 6 meses atrás
por
Karol
em Duos Touch
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Karol, como vai?
Tente limpar do registro do sistema informações do Kies e do aparelho como última alternativa e veja se o aparelho é reconhecido em outro PC e com outro cabo. Abraços!
respondida em 3 anos, 5 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

Quero saber se e possivel acessar o messeger pelo aparelho b5722?

Quero adquiri um b5722 mas pelos cometarios me parece q ele nao acessa ao msn, gostaria que me confirma se e possivel ow nao acessar o msn por ele. Desde ja obrigado
pergunta feita 3 anos, 6 meses atrás
por
Morena
 - Bh- Minas
em Duos Touch
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Respostas
resposta 1
Olá Morena, como vai?
Qualquer aparelho celular pode acessar o Messenger pelo link: messenger.live.com. Abraços!
respondida em 3 anos, 5 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

Por que nao consigo exibir alguns videos mesmo nos formatos 3gp e mp4?

pergunta feita 3 anos, 6 meses atrás
por
Juliano
 - Alfenas - MG
em Duos Touch
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resposta 1
Olá Juliano, como vai?
Verifique se os codecs e as resoluções dos vídeos são suportadas pelo aparelho. Abraços!
respondida em 3 anos, 6 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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