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Duos Touch

Perguntas e respostas do cliente para
Duos Touch

O Duos Touch permite ao usuário escolher qualquer um dos dois SIM cards na hora de realizar chamadas em apenas um toque, enviar mensagens ou acessar a internet. É possível também receber chamadas em ambas as linhas simultaneamente. O Samsung 2 phones in 1 touch possui tela touch screen e câmera embutida de 3.2 megapixels. Além disso, conta com MP3 player e um design moderno e inovador.
Perguntas e respostas Respostas:
234 Perguntas
 | 
242 Respostas
Classificação Total:
2,692 de 5
2,7
de
5
(13 Análises)13

As perguntas e Respostas para samsung Duos Touch

Pergunta

Não estou conseguindo fazer a calibragem do touch. Como faço já que não aparece essa opção no menu do celular?

pergunta feita 2 anos, 4 meses atrás
por
Gleice Kelly
 - São Bernardo
em Duos Touch
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Gleice!
Tente restaurar o aparelho para as configurações de fábrica, pois o produto não possui calibragem!

Abraços
respondida em 2 anos, 4 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

Tenho várias perguntas sobre este aparelho. Já tem 10 meses que estou com ele mas ele não superou minhas expectativas:

Sobre vídeos, a maioria não toca, dá uma mensagem de conteúdo não suportado, e os que tocam a imagem fica pequena.
A internet é lenta e alguns aplicativos não funcionam direito, principalmente aqueles que são pedidos para baixar como o face e o google maps, fica mais lento ainda, tipos muitos minutos para abrir páginas.
Os jogos também não funcionam bem ou quase não funcionam.
Posso esperar uma resposta?? POis já estou quase desistindo desse aparelho.
Meu e-mail: ingredvieira@yahoo.com.br
pergunta feita 2 anos, 4 meses atrás
por
Ingred
 - BH
em Duos Touch
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Ingred, tudo bem?
Não são todos os formatos de vídeos que são suportados pelo aparelho, sendo assim os não suportados aparecem essa mensagem. Quanto ao tamanho, verifique antes a resolução, formato e tamanho do arquivo para não ter problemas na visualização.
Sobre a Internet, verifique a disponibilidade de sinal no local de acesso, pois baixo sinal vai afetar a velocidade da navegação.
Os jogos da mesma forma, verifique a memória disponível, pois caso não haja eles não podem ser instalados ou acessados, lembrando que esse funcionamento depende tanto do aparelho como do aplicativo ou jogo ao qual não oferecemos suporte. Seguimos á disposição!
respondida em 2 anos, 4 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Esqueci minha senha pessoal,o que eu faço?

pergunta feita 2 anos, 4 meses atrás
por
gt-b5722
em Duos Touch
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá, tudo bem?
Somente encaminhando o aparelho para uma de nossas assistências técnicas e o serviço de reset de senha não é coberto pela garantia. Até mais!
respondida em 2 anos, 4 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Gostaria de saber se o aparelho Gt-B5722 tem GPS e se é possivel me localizar atravé dele?

pergunta feita 2 anos, 4 meses atrás
por
Lindinha
em Duos Touch
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Lindinha, tudo bem?
O aparelho não suporta essa função. Até mais!
respondida em 2 anos, 4 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

nao consigo usar o novo chip da tim no meu aparelho duo chip da samsug. Apresenta a mensagem bloquear chip e pede senha.

estou enviando essa pergunta em retificaçao a pergunta anterior.
coloquei que a informação apresentada é desbloquear chip, mas a mensagem que gera é bloquear chip
pergunta feita 2 anos, 4 meses atrás
por
LOLA
 - Sao paulo
em Duos Touch
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Respostas
resposta 1
Lola, tudo bem?
Foi colocada alguma senha de segurança? O chip anterior funciona normalmente? Teste outros chips. Até mais!
respondida em 2 anos, 4 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Porque não consigo assistir um video da internet neste aparelho?

Pode ser problemas na operadora o o telefone não suporta , se for do telefone existe algum aplicativo para isso.
Desde já agradeço a atenção.
pergunta feita 2 anos, 4 meses atrás
por
Dudu
em Duos Touch
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Respostas
resposta 1
Dudu,
Isso pode variar pelo site, sua capacidade,a rede e memória disponível. Até mais!
respondida em 2 anos, 4 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Até quantas contas de email posso incluir no celular samsung duo?

pergunta feita 2 anos, 4 meses atrás
por
FERNANDA10
em Duos Touch
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Respostas
resposta 1
Olá FERNANDA10, como vai?
Não existe um limite.
Abraços!
respondida em 2 anos, 4 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

Por favor como faço para anexar a data natalícia junto ao contato?

pergunta feita 2 anos, 4 meses atrás
por
nice
em Duos Touch
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Respostas
resposta 1
Olá Nice, como vai?
É possível adicionar uma data de aniversário no aparelho, vá em Menu - Contatos - Selecione o contato desejado - Opções - Editar ou Adicionar detalhes. Note que estas opções só apareceram se o contato estiver salvo na memória do telefone.
Abraços!
respondida em 2 anos, 4 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

Onde Fica o calibrador de touch screen?

Gostaria de saber aonde fica o calibrador de touch screen do samsung gt-b5722 para eu poder ajustar...
pergunta feita 2 anos, 4 meses atrás
por
Yasmin
 - Rio de Janeiro
em Duos Touch
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Respostas
resposta 1
Olá Yasmin, como vai?
Ele não possui calibragem, ocorre algum problema no touch?
Abraços!
respondida em 2 anos, 4 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

oi tenho um celular 5722, quando a tela esta bloqueada o papel de parede muda a cada vez , como faço para parar isso e deixar uma imagem unica

oi tenho um celular 5722, quando a tela esta bloqueada o papel de parede muda a cada vez , como faço para parar isso e deixar uma imagem unica
pergunta feita 2 anos, 4 meses atrás
por
ronei
em Duos Touch
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Respostas
resposta 1
Olá Ronei, como vai?
Não tem como mudar, é uma característica do sistema operacional do aparelho.
Abraços!
respondida em 2 anos, 4 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

Como desabilitar o descanso de tela?

Gostaria de saber como desabilito o descanso de tela, como faço pra desabilitar o acendimento da tela minha bateria ta durando 1 dia em stand-by!
pergunta feita 2 anos, 4 meses atrás
por
firemand
 - Campo grande
em Duos Touch
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Respostas
resposta 1
Olá Firemand, como vai?
Não tem como desabilitar o descanço de tela, e isso não faria o aparelho descarregar totalmente a bateria, veja se sem o Chip e cartão de memória o problema persiste.
Abraços!
respondida em 2 anos, 4 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

como reativar o cookies do celular GT-B5722

pergunta feita 2 anos, 4 meses atrás
por
angel
em Duos Touch
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Respostas
resposta 1
Olá Angel, como vai?
Vá em Menu - Internet - Configurações - Opções de Cookies - Ativar.
Abraços!
respondida em 2 anos, 4 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

como faço para mudar a data do meu aparelho samsung b5722 que veio 01/2009 e não consigo de maneira nenhuma, nem mesmo pela configuração?

pergunta feita 2 anos, 4 meses atrás
por
moça
em Duos Touch
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Respostas
resposta 1
Olá Moça, como vai?
Vá em Menu - Configurações - Data e Hora - Escolha uma data.
Abraços!
respondida em 2 anos, 4 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

como faço para utilizar o chip da tim? nao consigo, pois pede uma senha de desbloqueio

pergunta feita 2 anos, 4 meses atrás
por
lola
 - Guarulhos
em Duos Touch
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Respostas
resposta 1
Lola, tudo bem?
Entre em contato com a operadora nativa do seu aparelho e solicite o código de desbloqueio. Até mais!
respondida em 2 anos, 4 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

O som do aparelho esta muito baixo.

olá tenho duos gtb5722 touch, e as musicas e a radio dele estao com o som muito baixo, nao escuto nada, ja comprei outro fone e nada, ele ate funcionou um tempinho ai do nada para, as musicas e radio continuam executando como se tivesse tudo normal mais escuto muito baixinho mesmo os sons. ja zerei a configuração dele e nada preciso de ajuda urgente. abraços
pergunta feita 2 anos, 4 meses atrás
por
marcus
em Duos Touch
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Respostas
resposta 1
Olá Marcus, como vai?
Tente pressionar os botões de volume na lateral do aparelho, caso não resolva, faça uma analise do aparelho numa Assistência Técnica.
Abraços!
respondida em 2 anos, 4 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

Gostaria de rodar antivirus no meu celular como faço isso? Qual o antivirus recomendado?

Meu cel está dando sinais que possa ter sido infectado gostaria de rodar um antivirus, preciso baixar no PC ou posso baixar no proprio celular, qual o caminho pra rodar essa ferramenta.
pergunta feita 2 anos, 4 meses atrás
por
Dumas
em Duos Touch
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Respostas
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Olá Dumas, como vai?
Terá que encontrar um anti-vírus no formato JAVA para o aparelho, mas é muito difícil que ele tenha sido infectado por um vírus, praticamente nula a possibilidade pois não existem vírus para o sistema operacional dele. O que ocorre com o aparelho?
Abraços!
respondida em 2 anos, 4 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

TENHO UM CELULAR GT-B5722, GOSTARIA DE SABER SE HÁ ATUALIZAÇÕES?

pergunta feita 2 anos, 4 meses atrás
por
Roselpta
 - Lençóis Paulista
em Duos Touch
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Respostas
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Olá, tudo bem?
Para o sistema operacional não há atualizações. Até mais!
respondida em 2 anos, 4 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Meu samsung é GT-B5722 ñ consigo entrar na net pq

pergunta feita 2 anos, 4 meses atrás
por
leide
 - Aracaju-Se
em Duos Touch
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Respostas
resposta 1
Olá Leide, como vai?
Tem que entrar em contato com sua operadora para configuração manual de internet no aparelho.
Abraços!
respondida em 2 anos, 4 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

Quero comprar um samsung duos touch, mais gostaria de saber se ele aceita dois chips da vivo.

pergunta feita 2 anos, 4 meses atrás
por
Patricia
 - Campos dos Goytacazes.
em Duos Touch
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Respostas
resposta 1
Olá Patricia, tudo bem?
Não, somente um chip com a frequência da Vivo. Até mais!
respondida em 2 anos, 4 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

O Samsung GT-B5722 suporta o navegador (browser) Opera Mini 4 ?

pergunta feita 2 anos, 5 meses atrás
por
Miguel
 - Campinas - SP
em Duos Touch
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Respostas
resposta 1
Olá Miguel, como vai?
Entre no site do Opera e veja se seu modelo aparece disponível para download.
Abraços!
respondida em 2 anos, 4 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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