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Perguntas e respostas do cliente para
Duos Touch

O Duos Touch permite ao usuário escolher qualquer um dos dois SIM cards na hora de realizar chamadas em apenas um toque, enviar mensagens ou acessar a internet. É possível também receber chamadas em ambas as linhas simultaneamente. O Samsung 2 phones in 1 touch possui tela touch screen e câmera embutida de 3.2 megapixels. Além disso, conta com MP3 player e um design moderno e inovador.
Perguntas e respostas Respostas:
199 Perguntas
 | 
207 Respostas
Classificação Total:
2,692 de 5
2,7
de
5
(13 Análises)13

As perguntas e Respostas para samsung Duos Touch

Pergunta

como faço para os dois chips da vivo funcionarem simultaneamente

pergunta feita 3 anos, 9 meses atrás
por
cassi
 - FW
em Duos Touch
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Respostas
resposta 1
Olá Cassi, como vai?
Ele não funciona com dois chips da VIVO, porque somente um Slot dele é Quadri-band.
Abraços!
respondida em 3 anos, 8 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

Quando estou utilizando um chip o outro fica em stand-by como no B5702 ou inativo?

pergunta feita 3 anos, 9 meses atrás
por
Hamilton
em Duos Touch
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Respostas
resposta 1
Olá Hamilton, como vai?
Fica em Stand-by. Abraços!
respondida em 3 anos, 9 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

Messenger

Boa tarde!
Adquiri um Samsung GT-b5722 e toda vez q tento entrar no messenger ele me remete a minha pagina de e-mail, gostaria de saber como solucionar esse problema.

Desde já obrigada.
pergunta feita 3 anos, 9 meses atrás
por
Nana
em Duos Touch
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Respostas
resposta 1
Olá Nana, como vai?
Acesse o serviço pelo link: messenger.live.com. Abraços!
respondida em 3 anos, 9 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

Bateria dura muito pouco

Olá. Tenho esse celular a 4 meses e a bateria dele desde quando eu comprei dura muito pouco, dura no maximo 1 dia gostaria de saber se isso é normal mesmo. Abraços
pergunta feita 3 anos, 9 meses atrás
por
Marcus
em Duos Touch
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Respostas
resposta 1
Olá Marcus, como vai?
Pode ser normal, vai depender do uso do aparelho e do estado em que ele está, deixe-o em Stand-by, sem nada inserido e sem uso, e veja quanto tempo dura. Abraços!
respondida em 3 anos, 9 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

Após baixar o samsung keis e o Internet connection manager qual o procedimento para configurar o celular como modem?

pergunta feita 3 anos, 9 meses atrás
por
Carvalho
em Duos Touch
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Respostas
resposta 1
Olá Carvalho, como vai?
Instale os dois no PC, retire um chip do aparelho, e conecte o aparelho no modo Samsung Kies, e abra o Internet Conecction Manager e vá avançando até ele se conectar. Abraços!
respondida em 3 anos, 9 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

Quero colocar 3 fotos diferentes no papel de parede do celular samsung gt-b5722 ? vi em uma resposta que tem um programa pra por mas qual é? e como ba

como posso baixalo
pergunta feita 3 anos, 9 meses atrás
por
grasiela
em Duos Touch
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Respostas
resposta 1
Olá Grasiela, como vai?
Pegue 3 fotos na resolução de 320x240 pixels e junte-as com qualquer programa de imagens. Abraços!
respondida em 3 anos, 9 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

Não consigo acessar a internet do celular;pois apresenta a seguinte frase "erro da rede" oque eu faço?

pergunta feita 3 anos, 9 meses atrás
por
Ananda
em Duos Touch
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Respostas
resposta 1
Olá Ananda, como vai?
Entre em contato com sua operadora para configuração de internet manual no aparelho. Abraços!
respondida em 3 anos, 9 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

ola tento inserir videos no meu celular e o celular nem reconhece eles os videos sao mp4 320x240 o meu celular so pega o formato 3gp e o menor . pq ?

pergunta feita 3 anos, 9 meses atrás
por
jefferson
 - fortaleza
em Duos Touch
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Respostas
resposta 1
Olá Jefferson, como vai?
Verifique os codecs usados nestes vídeos em MP4, o aparelho suporta os codecs MPEG4 e H264. Abraços!
respondida em 3 anos, 9 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

qual é senha que vem no sansungduosgtb5722 para desbloquear pois o meu está desconfigurado ?

pergunta feita 3 anos, 9 meses atrás
por
Fernando
 - São paulo
em Duos Touch
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Respostas
resposta 1
Olá Fernando, como vai?
Não existe senha padrão, provavelmente está senha foi criada, não a possuindo para desbloqueá-lo só levando numa Assistência Técnica. Abraços!
respondida em 3 anos, 9 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

como eu faço para colocar um toque diferente para cada chip quando tocar o celular?

como faço para mudar de chip sem ter que reiniciar o celular toda vez que quero mudar de chip?
uma opnião deveria ser como todos os outros celulares mudar quando fosse feito a chamada so escolher
o chip seria bem melhor!
pergunta feita 3 anos, 9 meses atrás
por
kami
em Duos Touch
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Respostas
resposta 1
Olá Kami, como vai?
Vá em Menu - Configurações - Perfis - Edite o perfil selecionado - Na parte de toque músical ao ficar selecionando para frente ou para trás ficará alternando entre o chip 1 e chip 2. E pressione o botão lateral de troca de chips depois de digitar o número de telefone para mudar os chips quando realizar uma ligação. Abraços!
respondida em 3 anos, 9 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

comprei meu celular a uma semana e perdi a capinha como consigo adquirir outra?

pergunta feita 3 anos, 9 meses atrás
por
kami
em Duos Touch
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Respostas
resposta 1
Olá Kami, como vai?
Como perdeu a campainha? Ela foi apagada? Abraços!
respondida em 3 anos, 9 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

samsung (GT-B5722DNLZTO) grava do fm ?

(GT-B5722DNLZTO) dual ele grava do fm
pergunta feita 3 anos, 9 meses atrás
por
Marcelo B L
em Duos Touch
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Respostas
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Olá Marcelo, como vai?
Sim, ele grava a programação da Rádio FM. Abraços!
respondida em 3 anos, 9 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

tem como configurar o samsung b5722 para reproduzir videos do you tube ?

pergunta feita 3 anos, 9 meses atrás
por
andre
em Duos Touch
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Respostas
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Olá Andre, como vai?
Este modelo não possui configuração de Streaming para vídeos online. Abraços!
respondida em 3 anos, 9 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

Será que meu cabo USB é o problema??

Oi Christoffer. Tudo bem.
Fiz tudo exatamente do jeito que você pediu, desinstalei o Kies, baixei de novo (daqui desse site mesmo) instalei e testei a conexão com o meu celular no computador e asinda assim continua dando o mesmo erro, "Um dos dispositivos USB conectados a este computador teve um mau funcionamento e o Windows não o reconhece." então eu atualizei o computador completamente inclusive os drives dele, reinstalei o kies e ainda assim continuou com o mesmo erro, contando que usei várias vezes a opção "resolver problema de erro de ligação" do Kies, então eu fui na função USB do celular e mudei para armazenamento e apareceu uma opção para formatar meu chip de memoria do cel e então eu fiz isso mas deu erro pra variar.
Dai já muito frustrada eu tirei o chip de memória, reinstalei o Kies e apareceu a frase "Um dos dispositivos USB conectados a este computador teve um mau funcionamento e o Windows não o reconhece."
*Já atualizei o Kies.
*Tenho Windown 7 completamente atualizado com drivers atualizado
*Usei os recursos ''armazenamento e Samsung Kies da configuração do cel.

Nossa não sei mas o que faço, me dá uma luz por favorzinho.
Será meu cabo USB é o problema???? ele é original juro!
Pelo menos to usando o cabo que veio na caixinha do meu celular.

Pensem com carinho na situação do meu celular tá.
Obrigadinho!
pergunta feita 3 anos, 9 meses atrás
por
Karol
em Duos Touch
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Respostas
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Olá Karol, como vai?
Tente limpar do registro do sistema informações do Kies e do aparelho como última alternativa e veja se o aparelho é reconhecido em outro PC e com outro cabo. Abraços!
respondida em 3 anos, 9 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

Não consigo conectar celular duos touch ao notebook, o cabo usb não é reconhecido pelo note, existe alguma atualização do drive?

pergunta feita 3 anos, 9 meses atrás
por
Ana Claudia
em Duos Touch
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Respostas
resposta 1
Olá Ana, como vai?
Baixou e instalou seu programa de sincronismo no PC, o Samsung Kies? Abraços!
respondida em 3 anos, 9 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

Quero saber se e possivel acessar o messeger pelo aparelho b5722?

Quero adquiri um b5722 mas pelos cometarios me parece q ele nao acessa ao msn, gostaria que me confirma se e possivel ow nao acessar o msn por ele. Desde ja obrigado
pergunta feita 3 anos, 9 meses atrás
por
Morena
 - Bh- Minas
em Duos Touch
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Respostas
resposta 1
Olá Morena, como vai?
Qualquer aparelho celular pode acessar o Messenger pelo link: messenger.live.com. Abraços!
respondida em 3 anos, 9 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

Por que nao consigo exibir alguns videos mesmo nos formatos 3gp e mp4?

pergunta feita 3 anos, 9 meses atrás
por
Juliano
 - Alfenas - MG
em Duos Touch
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resposta 1
Olá Juliano, como vai?
Verifique se os codecs e as resoluções dos vídeos são suportadas pelo aparelho. Abraços!
respondida em 3 anos, 9 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

não consigo receber ligações de um chip se estou utilizando outro como padrão. Como faço?

pergunta feita 3 anos, 9 meses atrás
por
Gilberto
 - São Vicente-SP
em Duos Touch
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Respostas
resposta 1
Olá Gilberto, como vai?
Realize uma restauração nas configurações do aparelho em Menu - Configurações - Zerar - Selecionar tudo - Zerar - Crie ou coloque sua senha de segurança. Caso persista estamos à disposição, abraços!
respondida em 3 anos, 9 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

0

Por meu aparelho não pega o msn?Ele é B5722 Cinza
Como faço para por 3 fotos na tela,pois so tem opição do aparelho?
Porque não consigo baixa jogos no proprio celular e nem baixa?
pergunta feita 3 anos, 9 meses atrás
por
Jéssika
em Duos Touch
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Olá Jéssica, como vai?
Pode acessar o Messenger pelo link: messenger.live.com. Pegue 3 fotos na resolução de 240x320 pixels e junte-as com um programa de edição de imagens no PC. Tente baixar jogos pelo link: m.br.samsungapps.com. Abraços!
respondida em 3 anos, 9 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

Qual programa devo usar para editar e juntar as tres imagens para colocar como papel de parede?

Posso usar qualquer programa de edição de imagens ou devo usar o Samsung Kies??
Não achei essa opção no Samsung Kies.
pergunta feita 3 anos, 9 meses atrás
por
Karol
em Duos Touch
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resposta 1
Olá Karol, como vai?
Pode usar qualquer programa, o Paint por exemplo. Abraços!
respondida em 3 anos, 9 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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