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Perguntas e respostas do cliente para
Duos Touch

O Duos Touch permite ao usuário escolher qualquer um dos dois SIM cards na hora de realizar chamadas em apenas um toque, enviar mensagens ou acessar a internet. É possível também receber chamadas em ambas as linhas simultaneamente. O Samsung 2 phones in 1 touch possui tela touch screen e câmera embutida de 3.2 megapixels. Além disso, conta com MP3 player e um design moderno e inovador.
Perguntas e respostas Respostas:
234 Perguntas
 | 
242 Respostas
Classificação Total:
2,692 de 5
2,7
de
5
(13 Análises)13

As perguntas e Respostas para samsung Duos Touch

Pergunta

TENHO UM CELULAR GT-B5722, GOSTARIA DE SABER SE HÁ ATUALIZAÇÕES?

pergunta feita 2 anos, 9 meses atrás
por
Roselpta
 - Lençóis Paulista
em Duos Touch
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá, tudo bem?
Para o sistema operacional não há atualizações. Até mais!
respondida em 2 anos, 9 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

O som do aparelho esta muito baixo.

olá tenho duos gtb5722 touch, e as musicas e a radio dele estao com o som muito baixo, nao escuto nada, ja comprei outro fone e nada, ele ate funcionou um tempinho ai do nada para, as musicas e radio continuam executando como se tivesse tudo normal mais escuto muito baixinho mesmo os sons. ja zerei a configuração dele e nada preciso de ajuda urgente. abraços
pergunta feita 2 anos, 9 meses atrás
por
marcus
em Duos Touch
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Respostas
resposta 1
Olá Marcus, como vai?
Tente pressionar os botões de volume na lateral do aparelho, caso não resolva, faça uma analise do aparelho numa Assistência Técnica.
Abraços!
respondida em 2 anos, 8 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

como faço para utilizar o chip da tim? nao consigo, pois pede uma senha de desbloqueio

pergunta feita 2 anos, 8 meses atrás
por
lola
 - Guarulhos
em Duos Touch
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Respostas
resposta 1
Lola, tudo bem?
Entre em contato com a operadora nativa do seu aparelho e solicite o código de desbloqueio. Até mais!
respondida em 2 anos, 8 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

oi tenho um celular 5722, quando a tela esta bloqueada o papel de parede muda a cada vez , como faço para parar isso e deixar uma imagem unica

oi tenho um celular 5722, quando a tela esta bloqueada o papel de parede muda a cada vez , como faço para parar isso e deixar uma imagem unica
pergunta feita 2 anos, 8 meses atrás
por
ronei
em Duos Touch
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Ronei, como vai?
Não tem como mudar, é uma característica do sistema operacional do aparelho.
Abraços!
respondida em 2 anos, 8 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

Não estou conseguindo fazer a calibragem do touch. Como faço já que não aparece essa opção no menu do celular?

pergunta feita 2 anos, 8 meses atrás
por
Gleice Kelly
 - São Bernardo
em Duos Touch
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Respostas
resposta 1
Olá Gleice!
Tente restaurar o aparelho para as configurações de fábrica, pois o produto não possui calibragem!

Abraços
respondida em 2 anos, 8 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

Não consigo enviar ou receber mensagens MMS. O que faço?

pergunta feita 2 anos, 8 meses atrás
por
Cristiana
em Duos Touch
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Respostas
resposta 1
Olá, tudo bem?
Ative o serviço junto á sua operadora. Até mais!
respondida em 2 anos, 8 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

como faço para tirar o toque das mensagens

pergunta feita 2 anos, 8 meses atrás
por
miguel
 - BRASILIA DF
em Duos Touch
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Respostas
resposta 1
Olá, tudo bem?
Selecione essa edição em perfil nas configurações. Seguimos á disposição!
respondida em 2 anos, 8 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

por que o music player não toca todas as músicas do cartão de memória? como fazer pra tocar?

pergunta feita 2 anos, 8 meses atrás
por
vaoc
em Duos Touch
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resposta 1
Olá, tudo bem?
Salve suas músicas e formate o cartão de memória, após repasse as músicas desejadas e verifique se o problema continua!

Até mais
respondida em 2 anos, 7 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

É possível baixar um visualizador de documentos para o duos touch?

pergunta feita 2 anos, 7 meses atrás
por
Luana
 - Rio de Janeiro
em Duos Touch
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Respostas
resposta 1
Olá Luana, tudo bem?
Não, pois o aparelho não suporta. Até mais!
respondida em 2 anos, 7 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

È possivel colocar outros temas no aparelho?

pergunta feita 2 anos, 7 meses atrás
por
tonn
em Duos Touch
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Respostas
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Olá, tudo bem?
Não é possível mudar o tema do aparelho.

Até mais
respondida em 2 anos, 7 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

Não consigo acessar a internet no aparelho! Como posso resolver?!

Já entrei em contato com a operadora e orientei sobre estar configurando o aparelho GT-B5722 baseando em qualquer modelo samsung, devido a configuração ser padrão (conforme li orientação aqui mesmo no site). Mas não consegui acessar, apareceu na tela a mensagem HTTP://erro404. E agora?! Comprei o aparelho justamente para acessar a internet e ate agora NADA. Como resolvo!?
pergunta feita 2 anos, 7 meses atrás
por
Paolla
 - Cuiabá-MT
em Duos Touch
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Respostas
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Olá Paolla, tudo bem?
Realize um backup dos arquivos, inclusive da agenda. Retire chip e cartão de memória, acesse as configurações e siga o procedimento de zerar o aparelho (isso pode apagar arquivos, por isso a indicação do backup). Depois de zerar ele vai reiniciar, coloque o chip e cartão e tente novamente acessar o caminho para a configuração de internet.
Qualquer dúvida, estamos á disposição!
respondida em 2 anos, 7 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Visto que o aparelho não possui android market, como fazer para baixar alguns aplicativos?

pergunta feita 2 anos, 7 meses atrás
por
Lara
em Duos Touch
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Respostas
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Olá Lara, tudo bem?
Você pode verificar no site da sua operadora ou no Samsung APPS a disponibilidade.

Até mais!
respondida em 2 anos, 7 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Como configurar o Master Reset do meu E2652W.

Repor as licenças excuídas por engano.
pergunta feita 2 anos, 7 meses atrás
por
bsidimar
 - CACHOEIRINHA, RS, BRASIL
em Duos Touch
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Respostas
resposta 1
Olá, tudo bem?
O modelo E2652W é importado.
Não prestamos suporte.

Até mais!
respondida em 2 anos, 7 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

O meu teclado esta desconfigurado aperto o tres e aparece o dois nao consigo mais fazer ligaçoes para numeros que nao estão na agenda o que eu faço?

pergunta feita 2 anos, 7 meses atrás
por
Thay
 - Manaus
em Duos Touch
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Olá Thay!
Primeiramente limpe a tela, caso permaneça faça uma restauração para as configurações de fábrica, lembrando que esse procedimento apaga seus dados!

Abraços
respondida em 2 anos, 6 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

Porque não existem atualizações para o firmware deste aparelho??

Não se encontra nada no Kies nem na net em geral, alíás, na net só existem reclamações para o mesmo problema...
pergunta feita 2 anos, 6 meses atrás
por
JP 07
em Duos Touch
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Respostas
resposta 1
Oi, como vai?
Não está disponível nenhuma atualização para o modelo informado, mantenha-se conectado aos Kies para verificar disponibilidade.

Até mais
respondida em 2 anos, 6 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

Erro 403 Permissão Falhou

Gostaria de saber porque está dando erro quando entro no messenger.live.com
Coloco meu login e senha, mas mesmo assim dá o erro 403, permissão falhou.
pergunta feita 2 anos, 6 meses atrás
por
Mari
 - Uberaba/MG
em Duos Touch
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Respostas
resposta 1
Olá Mari, como vai?
Alguns aplicativos são vinculados a operadora, entre em contato com os mesmos e verifique se o serviço de pacote de dados está ativo!

Abraços
respondida em 2 anos, 6 meses atrás
por
Morgana Samsung
0pontos
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Pergunta

nao consigo enviar mensagens do meu duos touch?

pergunta feita 2 anos, 6 meses atrás
por
melissa
 - belo horizonte
em Duos Touch
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Respostas
resposta 1
Olá Melissa, tudo bem?
Está apresentando algum erro? Teste enviar mensagem com outro chip.

Seguimos a disposição
respondida em 2 anos, 6 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

Como faço para mudar as imagens que aparecem quando travo o teclado?

pergunta feita 3 anos, 4 meses atrás
por
Karla
 - Belém
em Duos Touch
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Respostas
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Olá Karla, como vai?
Não é possível alterar estas imagens. Seguimos à disposição, sentimos pela demora e obrigado!
respondida em 3 anos, 2 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

o samsung b5722 funciona como moden?

quero comprar o sansung b5722,mas quero usa-loo como moden,e possilvel?
pergunta feita 3 anos, 4 meses atrás
por
braga
 - palotina
em Duos Touch
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Olá Braga, como vai?
Sim, ele pode ser usado como Modem. Seguimos à disposição e sentimos pela demora e obrigado!
respondida em 3 anos, 2 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

no teclado do deste samsung tem acentuação gráfica, cedilhas?

pergunta feita 3 anos, 4 meses atrás
por
Roberto
 - Boca do Acre - am
em Duos Touch
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Olá Roberto, tudo bem?
Você pode utilizar a função T9. Obrigada!
respondida em 3 anos, 2 meses atrás
por
Aline Samsung
-1ponto
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