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Perguntas e respostas do cliente para
Duos Touch

O Duos Touch permite ao usuário escolher qualquer um dos dois SIM cards na hora de realizar chamadas em apenas um toque, enviar mensagens ou acessar a internet. É possível também receber chamadas em ambas as linhas simultaneamente. O Samsung 2 phones in 1 touch possui tela touch screen e câmera embutida de 3.2 megapixels. Além disso, conta com MP3 player e um design moderno e inovador.
Perguntas e respostas Respostas:
199 Perguntas
 | 
207 Respostas
Classificação Total:
2,692 de 5
2,7
de
5
(13 Análises)13

As perguntas e Respostas para samsung Duos Touch

Pergunta

Como fazer para o Music Player tocar as pastas previamente gravadas no cartão de memória?

pergunta feita 4 anos, 9 meses atrás
por
Paulo
 - Agua Boa, Mato Grosso, Brasil
em Duos Touch
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Paulo, como vai?
O Music Player não irá reconhecer as pastas, apenas arquivos de músicas. Seguimos à disposição e sentimos pela demora e obrigado!
respondida em 4 anos, 7 meses atrás
por
Christoffer Samsung
0pontos
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Pergunta

Como faço pra receber as configurações pra acessar internet no samsung duos B-5722?

pergunta feita 4 anos, 9 meses atrás
por
Josi
 - Belo Horizonte
em Duos Touch
-1ponto
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Josi, tudo bem?
Entre em contato com a operadora para fazer a configuração de internet. Obrigada!
respondida em 4 anos, 7 meses atrás
por
Aline Samsung
-1ponto
0de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

Por que não incluiram 3G?

Tenho este produto e adoro, mas sinto falta do 3G, outro recurso bacana seria um sensor de gravidade para a "tela girar".
pergunta feita 4 anos, 9 meses atrás
por
Silvia
 - Eusebio
em Duos Touch
0pontos
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Silvia, tudo bem?
Agradecemos a sugestão e fique ligada no site para novidades!
respondida em 4 anos, 7 meses atrás
por
Aline Samsung
-2pontos
0de 2acharam essa resposta útil.
Pergunta

Não consigo sincronizar o Duos com o computador através do cabo USB, como posso fazer para instalar o celular manualmente??

pergunta feita 4 anos, 9 meses atrás
por
Dulce
 - Recife
em Duos Touch
-1ponto
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Dulce, tudo bem?
Você pode baixar o programa de sincronização, no site da Samsung na página do seu aparelho no ícone de suporte. Obrigada!
respondida em 4 anos, 7 meses atrás
por
Aline Samsung
-1ponto
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Pergunta

Não encontram o modelo do aparelho.............

ligo na minha operado pra configura o aparelho pra entra na internet simplismente não encontra nenhum compatível com ele e por esse motivo quero uma informa pois ja entrei em contato me deram 3 modelos e nenhum bate com o meu..........GTb5722
pergunta feita 4 anos, 9 meses atrás
por
Quelma
 - Fortaleza-ce
em Duos Touch
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Quelma, tudo bem?
A configuração de internet dos aparelhos Samsung são padrão. Obrigada!
respondida em 4 anos, 7 meses atrás
por
Aline Samsung
0pontos
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Pergunta

queria saber se ele e preto ou marrom por que ele e escuro ese o outr be pink

pergunta feita 4 anos, 9 meses atrás
por
ana paula
 - sao gonçalo do amarante
em Duos Touch
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Ana, como vai?
Ele é marrom. Seguimos à disposição e sentimos pela demora e obrigado!
respondida em 4 anos, 7 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

ola,por acaso alguem tem como me informar como acessar a net com outras operadoras,pois fui na tim e eles disseram que nao tem como acessar com este

aparelho,eles nao tem a configuraçao dele pra acessar,aguem sabe como consigo,desde agradeço,,,
pergunta feita 4 anos, 9 meses atrás
por
shineider
em Duos Touch
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá, tudo bem?
Os aparelhos Samsung tem configuração de internet padrão, ou seja, a operadora pode se basear em qualquer aparelho para fazer a configuração: acesse a internet no aparelho, configuração, perfil de internet e entre em contato com a operadora para preencher as informações. Obrigada!
respondida em 4 anos, 7 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

voces conseguiram conectar seus usb???

pergunta feita 4 anos, 8 meses atrás
por
kruelyne
em Duos Touch
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Respostas
resposta 1
Olá, tudo bem?
Para utilizar seu aparelho em modo USB é necessário baixar no site da Samsung um programa de sincronização, esta disponível na página do seu aparelho no ícone de suporte. Obrigada!
respondida em 4 anos, 7 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

como faço para usar meu celular como modem?

celular samsung b5722
pergunta feita 4 anos, 6 meses atrás
por
sheila
em Duos Touch
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Respostas
resposta 1
Olá Sheila, tudo bem?
Você deve baixar o programa de sincronização, no site da Samsung na página do seu aparelho no ícone de suporte. Verifique a compatíbilidade com a função.
Seguimos á disposição!
respondida em 4 anos, 6 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Sobre a internet do B5722

Eu digitei uma senha (aquela que tem de tirar o chip eu achando que iria aumentar o volume) deu resert no cel e agora quando vou entrar na internet, google ou comunidades aparece: "impossivel conectar -se ao browser, crie um perfil."
podeia me passar esse perfil?
desde ja obrigada!
pergunta feita 4 anos, 6 meses atrás
por
Valéria
 - Guarulhos
em Duos Touch
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Valéria, tudo bem?
O perfil é informado pela operadora. Seguimos á disposição!
respondida em 4 anos, 6 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

como fasso pra ver videos no youtube?

eu asseso mais nao consigo ver videos,material nao suportado.meu aparelho e o GT-B5722
pergunta feita 4 anos, 8 meses atrás
por
sousa
 - itaborai
em Duos Touch
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Respostas
resposta 1
Sousa,
Este modelo de aparelho não possui configuração de Streaming, que é a configuração necessária para visualizar vídeos na internet.
respondida em 4 anos, 7 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

vi uma resposta dizendo que suporta video em MP4, testei e não funcionou precisa instalar algo?

pergunta feita 4 anos, 6 meses atrás
por
Edson
em Duos Touch
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Respostas
resposta 1
Olá Edson, tudo bem?
Não é necessário instalar programa. Que erro é apresentado? São todos os vídeos? Seguimos á disposição!
respondida em 4 anos, 6 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

pq eu ñ consigo colocar videos do meu pc no meu celular

td vez q eu tento colocar videos aparece um mensagens falando formato ñ suportado e quando eu consigo fica com a tela pequena e um som horrível como faço para colocar videos em um bom formato
pergunta feita 4 anos, 8 meses atrás
por
davi
 - pernambuco
em Duos Touch
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Respostas
resposta 1
Davi.
Verifique o tipo de arquivo (como mp4 ou 3gp), pois alguns tipos de arquivos não são compatíveis com seu aparelho.
respondida em 4 anos, 7 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Não consegui utilizar o home internacional em um dos chips. Há alguma configuração a ser feia?

pergunta feita 4 anos, 8 meses atrás
por
RafaeGTDL
 - São Paulo
em Duos Touch
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Respostas
resposta 1
A ativação de roaming internacional é ativada pela operadora.
respondida em 4 anos, 7 meses atrás
por
Paulo
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Pergunta

meu samsung veio tudo em inglês , eu não sei como colocar em português , e o manual é em mandarim como fasso para colocar em portugues

pergunta feita 4 anos, 8 meses atrás
por
neidinha
em Duos Touch
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Respostas
resposta 1
Neidinha.
Primeiramente deve se verificar se o seu aparelho é nacional ou importado, retirando a bateria e verificar se possui a etiqueta na Anatel. Não contendo a etiqueta o produto pode não ter o idioma Português.
respondida em 4 anos, 7 meses atrás
por
Paulo
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Pergunta

Quando programo o alarme, colocando como Som do Alarme Radio FM, ele desperta mas o som não sai no alto falante mas nos fones, como faço para alterar?

pergunta feita 4 anos, 6 meses atrás
por
Diana
 - Santo Andre
em Duos Touch
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Diana, tudo bem?
O rádio só funciona com fones de ouvido, pois ele serve como antena. Até mais!
respondida em 4 anos, 5 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Acesso ao msn

Como faço para acessar o hotmail através do celular, pois desde qdo adquiri o aparelho nao consegui acessar o hotmail. O mesmo consta senha ou endereço inválidos, mas tenho certeza que estão corretos. Obrigada
pergunta feita 4 anos, 6 meses atrás
por
Andreia
 - Santo André
em Duos Touch
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Respostas
resposta 1
Olá Andreia, como vai?
Acesse o serviço pelo link: messenger.live.com ou mim.live.com. Caso tenha dúvidas retorne o contato e obrigado!
respondida em 4 anos, 4 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

MEU CELULAR É O SAMSUNG DUOS GT-B5722, NÃO ESTOU CONSEGUINDO CONFIGURAR 2 CHIPS DE MESMA OPERADORA "VIVO", PODEM ME AJUDAR?

pergunta feita 4 anos, 6 meses atrás
por
RODRIGO
em Duos Touch
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Respostas
resposta 1
Olá Rodrigo, tudo bem?
Esse modelo não suporta dois chips da operadora Vivo. Até mais!
respondida em 4 anos, 5 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

como coloco meu numero em restrido?

pergunta feita 4 anos, 6 meses atrás
por
dani
em Duos Touch
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Respostas
resposta 1
Olá Dani, tudo bem?
Nas configurações de chamadas você ativa a função, lembrando de verificar antes a disponibilidade com a operadora. Até mais!
respondida em 4 anos, 5 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Gostaria de trocar a carrenagem do meu celular, pois está toda arranhada, tem alguma loja que venda essas peças originais?? pode ser lojas virtuais!!

pergunta feita 4 anos, 6 meses atrás
por
Pollyana
 - Boa Vista - RR
em Duos Touch
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Respostas
resposta 1
Olá Pollyana, como vai?
Para trocar a carcaça, só é possível através de uma Assistência Ténica Autorizada. Qualquer outra dúvida, retorne e obrigado!
respondida em 4 anos, 5 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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