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Perguntas e respostas do cliente para
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Perguntas e respostas Respostas:
136 Perguntas
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137 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung Ch@t 322

Pergunta

O celular gt - c3222 (ch@t 322) pega whatsapp?

pergunta feita 1 mês, 3 semanas atrás
por
pedro
em Ch@t 322
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Respostas
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Olá Pedro,

Tudo bem ?

Cada aplicativo possui seus próprios requisitos de sistema, neste caso verifique a disponibilidade de download através do portal de sua operadora. Verifique todos os requisitos mínimos para instalação.

Abraços!
respondida em 1 mês, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

como faço para desconfigurar a internet do gt c3222?

Estou gastando créditos e nao consigo acessar nem desconectar os dados móveis.
pergunta feita 2 meses, 1 semana atrás
por
toninho
 - sao joao batista maranhao
em Ch@t 322
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Olá, Toninho como vai?

Acesse o ícone Internet> Opções> Configuração> Perfil de internet.
Apague as configurações de internet que consta no aparelho e selecione Salvar.

Se desejar acessar novamente, necessário que entre em contato com operadora para solicitar os dados.

Até mais!
respondida em 2 meses, 1 semana atrás
por
Mara Samsung
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Pergunta

Como atualizar firmware do meu celular GT-C3222?

não estou encontrando a atualização.
pergunta feita 3 meses atrás
por
G. Santos
 - Tucuruí, Pará
em Ch@t 322
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Olá, como vai ?

O sistema operacional deste aparelho não permite a realização de atualização de Firmware.

Abraços,

Até mais !
respondida em 3 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

meu celular faz filmagem normal depois quando eu ver como ficou a filamgem fica tudo tipo rajada como eu tivesse tremido a imagem.....

a câmera e de 1.3
pergunta feita 3 meses, 2 semanas atrás
por
nhnonho
 - guarapuava pr
em Ch@t 322
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resposta 1
Olá, como vai?

Verifique as configurações da filmagem e altere se for necessário.
Restaure as configurações se persistir. Acesse:

- Menu> Configuração> Zerar> Zerar tudo> insira a senha e selecione OK.
Após esse procedimento, realize uma filmagem e verifique se foi normalizado.

Abraços!
respondida em 3 meses, 2 semanas atrás
por
Mara Samsung
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Pergunta

PQ SÓ CONSIGO VER A NOTIFICAÇÃO DA MMS??

pergunta feita 3 meses, 2 semanas atrás
por
JULIA
em Ch@t 322
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Olá, Julia como vai?

Verifique se as configurações de MMS está ativa no seu dispositivo.
Acesse:

- Menu> Mensagem> Configurações> MMS> Criar, insira os dados de MMS fornecido pela sua operadora. Entre em contato com a mesma e solicite os dados.

Até mais!
respondida em 3 meses, 2 semanas atrás
por
Mara Samsung
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Pergunta

como visualizar as mensagens multimidia que eu recebo?

pergunta feita 3 meses, 3 semanas atrás
por
elaine julia
em Ch@t 322
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Olá, Julia como vai?

As mensagens multimídias são armazenadas na Caixa de entrada junto com as mensagens SMS.
Para mais informações, acesse as configurações de mensagem:

- Menu> Mensagem> Configuração> MMS.

Até mais!
respondida em 3 meses, 3 semanas atrás
por
Mara Samsung
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Pergunta

o que é a mensagem jar baixados invalidos samsung gt c3222, quando tento baixo aplicativo?

pergunta feita 3 meses, 4 semanas atrás
por
chico
 - anderson
em Ch@t 322
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Olá chico.

Isso significa que os aplicativos que você tentou baixar não são compatíveis com seu aparelho. Acesse por ele o site de sua operadora e verifique se existem versões destes aplicativos desejados no formato JAVA, pois eles são os que funcionam em seu aparelho.

Abraços.
respondida em 3 meses, 4 semanas atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

como faço o pra desbloquear um determinado enderço, não to conseguindo receber mensagem de um determinado numero q acabei bloqueando sem querer.

pergunta feita 4 meses, 1 semana atrás
por
Lúcia
em Ch@t 322
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Olá, Lúcia como vai?

Selecione as demais configurações no dispositivo:

Menu> Mensagem> Configurações de mensagem> Bloqueio de mensagem, clique no número que está bloqueado e selecione Opções: Apagar ou Excluir.

Até mais!
respondida em 4 meses, 1 semana atrás
por
Mara Samsung
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Pergunta

Não consigo desconectar o GPRS do meu sansung chat322, está acabando com meus creditos e eu nem uso a internet. O que faço?

pergunta feita 4 meses, 2 semanas atrás
por
Dani
em Ch@t 322
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Olá, Dani como vai?

Caso esteja com algum aplicativo em aberto, localize a opção Sair.
Se não localizar, desligue o aparelho e ligue novamente.
Ao ligar verifique se a indicação da internet ativa desapareceu.

Até mais!
respondida em 4 meses, 2 semanas atrás
por
Mara Samsung
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Pergunta

porque não consigo enviar/receber MMS e acessar a internet do meu aparelho ?

O aparelho não se conecta ao servidor e as mensagens MMS não chegam e nem são enviadas.
pergunta feita 4 meses, 3 semanas atrás
por
edson
 - Belém
em Ch@t 322
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Olá, Edson tudo bem?

Realize as configurações através do aparelho. Acesse:

Menu> Internet, clique em Parar> Opções> Configurações de internet> Perfil de internet.
Selecione a operadora que deseja utilizar a internet e clique em Opções> Criar.
Ao selecionar criar perfil, será habilitado campos para serem preenchidos com as configurações de internet e MMS.
Entre em contato sua operadora e solicite os dados que aparecem na tela do aparelho, a partir do Nome de perfil.
Lembre-se de salvar as configurações ao finalizar.

Até mais!
respondida em 4 meses, 3 semanas atrás
por
Mara Samsung
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Pergunta

NÃO CONSIGO ENVIAR NEM RECEBER FOTOS MENSAGEM.. COMO FAÇO A CONFIGURAÇÃO?

pergunta feita 5 meses atrás
por
MARIA
em Ch@t 322
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resposta 1
Olá, Maria como vai?

Acesse o ícone Internet, clique em Parar> OPções> Configurações de internet> Perfil de internet.
Verifique se sua operadora está com a opção MMS selecionada, caso não, ative.
Em seguida acesse:

-Menu> Mensagem> Mais configurações> MMS, verifique se as configurações estão inserida de acordo com as informações da sua prestadora de serv[iço.
Entre em contato com operadora para mais informações sobre os dados de Perfil MMS.

Até mais!
respondida em 5 meses atrás
por
Mara Samsung
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Pergunta

Radio FM não funciona

Olá,

Possuo um aparelho celular do modelo Chat 322L, que não funciona o rádio FM. Já procurei informações na internet a respeito do assunto para ver se conseguia uma solução e não consegui. Acontece que o fone de ouvido funciona normalmente ao ouvir músicas da lista de reprodução ou chamadas, porém se selecionado a aplicação RADIO FM, fica mudo, não sai som, nem se coloco na opção ATIVAR ALTO FALANTE. Já efetuei o master reset, não resolveu. Existe algo que possa fazer ? Alguma configuração mais avançada ?

Grato,

Rodrigo
pergunta feita 5 meses, 1 semana atrás
por
rgcampos84
 - Guarulhos
em Ch@t 322
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Olá rgcampos84,

Teste com outro fone de ouvido e se por ventura não funcionar, encaminhe-o até uma Assistência Técnica Autorizada para uma analise mais detalhada do problema.

Até logo.
respondida em 5 meses, 1 semana atrás
por
William Samsung
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Pergunta

Há dois dias meu telefone não recebe chamada em determinado local(ex minnha residencia) dá mesmagem de caixa postal,no trabalho recebo normalmente,

Na operadora a linha está normal
pergunta feita 5 meses, 3 semanas atrás
por
Vanessa
em Ch@t 322
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resposta 1
Oi Vanessa, como vai?

Verifique se este número esta incluso na lista de rejeição de chamadas. Para isso, vá em Menu > Configurações > Chamadas > Todas. Se positivo, apague o número e salve a opção.

Até logo.
respondida em 5 meses, 2 semanas atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

é possível instalar, e usar, whatsapp no gt c3222?

caso seja possível como faço para ter e usar o aplicativo no aparelho?
pergunta feita 7 meses atrás
por
luiz
em Ch@t 322
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Olá Luiz,

Acesse o aplicativo Play Store no seu celular e verifique se tem o whatsapp disponível.

Até mais...
respondida em 7 meses atrás
por
Daniela Samsung
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Pergunta

Não consigo receber e enviar foto mensagens,o que devo fazer

GT-C3222
pergunta feita 7 meses atrás
por
Adriana
 - Ituiutaba- MG
em Ch@t 322
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Oi Adriana!

Para o envio de MMS ( mensagem multimídia ) é necessário a utilização de internet, sendo assim entre em contato com a sua operadora e consulte seu pacote de dados.

Abraços
respondida em 7 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

quero trocar de chip e o meu aparelho esta pedindo senha e eu não me recordo mais como faço?

pergunta feita 8 meses atrás
por
vini
 - indaial
em Ch@t 322
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Olá Vini,

Para maiores informações entre em contato com a nossa central de atendimento. Ligue para (11) 4004 0000 ou 0800 124 421.

Até mais...
respondida em 7 meses atrás
por
Daniela Samsung
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Pergunta

como eu desbloqueio por endereço um numero que bloquei sem querer

;todos os registros; opções; itém 8 bloquear por endereço; selecionar. Quero desfazer isso?
pergunta feita 10 meses atrás
por
isabel
 - rio das ostras RJ
em Ch@t 322
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Olá Isabel.

O caminho que você citou esta correto. Talvez o aparelho esteja com alguma falha. Para isso, você pode restaurá-lo em Menu > Configurações > Zerar > Zerar Tudo. Faça este procedimento sem chip e cartão de memória.
Se a falha persitir, procure uma de nossas Assistências.

Até mais.
respondida em 8 meses atrás
por
Ari Samsung
-1ponto
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Pergunta

Como faço para utilizar o samsung GT-C3222 como modem?

o aparelho veio sem cd de instalação favor me indicar o caminho para que eu possa baixar os arquivos necessários para utilizar.
pergunta feita 9 meses atrás
por
Thyago
em Ch@t 322
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Thyago,

Instale o software: http://www.samsung.com/br/support/m...

Internet Connection Manager.
Até mais!
respondida em 9 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

qual programa devo instalar para conseguir salvar as mensagensno computador?

pergunta feita 9 meses atrás
por
djouse
em Ch@t 322
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Olá, como vai?

Não é possível mesmo.
Até mais!
respondida em 9 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

por que o samsung gt-c3222,as vezes tenho que ligar e desliga, varias vezes para funcionar, ate tenho que tirar a bateria.

não estou satisfeito com o produto;estou muito arrependido de ter adquirido.
pergunta feita 9 meses atrás
por
renato
 - rio de janeiro
em Ch@t 322
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Renato,

Leve para a assistência técnica.
Até mais!
respondida em 9 meses atrás
por
Aline Samsung
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