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Perguntas e respostas do cliente para
samsung GT-C3312

Perguntas e respostas Respostas:
285 Perguntas
 | 
292 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung GT-C3312

Pergunta

nos primeiros dias consegui conectar duas linhas. Uma sumiu, so dá cx.

pergunta feita 2 anos, 4 meses atrás
por
Maria
 - Lagoa Formosa-MG
em GT-C3312
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Maria, tudo bem?
Se possível teste com outro chip, permanecendo o problema restaure o aparelho para as configurações de fábrica.

Seguimos á disposição
respondida em 2 anos, 4 meses atrás
por
Morgana Samsung
-1ponto
1de 3acharam essa resposta útil.
Pergunta

como ativo a camera da frente do aparelho

pergunta feita 2 anos, 3 meses atrás
por
vane
 - brasil
em GT-C3312
0pontos
1de 2acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá, tudo bem?
O modelo em questão não possui câmera frontal.

Até mais
respondida em 2 anos, 3 meses atrás
por
Morgana Samsung
+1ponto
1de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

Como faço para utilizar o chat do facebook pelo celular, o meu facebook quando abre, não aparece meus contatos online?

Qual q ultima atualização do facebook pra este modelo de Celular e como baixar ? ( C3312)
pergunta feita 2 anos, 2 meses atrás
por
Michele
em GT-C3312
-1ponto
0de 1acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Michele, tudo bem?
Verifique a disponibilidade de aplicativo com tal função com o desenvolvedor ou no Samsung Apps.

Até mais
respondida em 2 anos, 2 meses atrás
por
Morgana Samsung
-5pontos
1de 7acharam essa resposta útil.
Pergunta

Como faça para aumentar o volume dos toques de chamadas?

Como faça para aumentar o volume dos toques de chamadas?
pergunta feita 2 anos, 2 meses atrás
por
Juliana
em GT-C3312
0pontos
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Juliana!
No modo de Menu, selecione Configurações e Perfis de som, selecione o perfil utilizado e ajuste as configurações conforme desejar.

Até mais
respondida em 2 anos, 1 mês atrás
por
Morgana Samsung
0pontos
1de 2acharam essa resposta útil.
Pergunta

toda vez que tento entrar no messenger pelo celular ele diz que a senha e o email esta incorreta. como faço pra acessar?

o meu celular é o deluxe GT-C3312
pergunta feita 2 anos, 1 mês atrás
por
kallynna
 - teresina
em GT-C3312
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
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resposta 1
Olá, como vai?
Mude sua senha, e utilize apenas letras e números.

Até mais
respondida em 2 anos, 1 mês atrás
por
Morgana Samsung
0pontos
1de 2acharam essa resposta útil.
Pergunta

devo instalar SA Series monitor de firmware 2012.04.13 no meu celular gt c 3312

pergunta feita 2 anos, 1 mês atrás
por
Wagner
 - Antônio Carlos
em GT-C3312
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
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resposta 1
Olá Wagner!
Essa atualização é apenas para os monitores da série SA, e não para celulares.

Até mais
respondida em 2 anos, 1 mês atrás
por
Morgana Samsung
+1ponto
1de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

Como desbloquear um numero da agenda?

pergunta feita 2 anos, 1 mês atrás
por
Kyara
 - Fortaleza
em GT-C3312
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Olá Kyara, como vai?
No modo de Menu, selecione Configurações → Chamadas → Todas → Rejeição automática, selecione o número que deseja retirar da lista e apague.

Abraços
respondida em 2 anos, 1 mês atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

por que não consigo visualizar algumas fotos no meu celular c3312 duos

pergunta feita 2 anos, 1 mês atrás
por
Anderson
 - rio de janeiro
em GT-C3312
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Respostas
resposta 1
Olá Anderson, como vai?
Verifique se o formato e resolução das fotos estão adequadas ao aparelho.

Até mais
respondida em 2 anos, 1 mês atrás
por
Morgana Samsung
0pontos
1de 2acharam essa resposta útil.
Pergunta

Quando acesso a internet a tela é minuscula e não consigo nem ver o site o q faço

pergunta feita 2 anos, 1 mês atrás
por
Edson
 - São Paulo
em GT-C3312
-1ponto
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Olá Edson!
Utilize o zoom na tela, basta dar dois toques na tela.

Abraços
respondida em 2 anos, 1 mês atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

Como faço para retornar as configurações de fabrica??????Já procurei no aparelho e no manual não achei ou melhor não existe??????

pergunta feita 2 anos, 1 mês atrás
por
Marcos
 - São Paulo
em GT-C3312
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Olá Marcos, tudo bem?

Acesse menu, configurações, zerar e zerar tudo.

Lembrando que é necessário salvar os dados da memória interna e retirar chip e cartão para realizar.
Caso seja solicitada a senha e a mesma não foi alterada de fábrica, use a padrão de oito zeros ou a sequência de 1234.

Até mais!
respondida em 2 anos, 1 mês atrás
por
Aline Samsung
+1ponto
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Pergunta

Como baixar jogos pelo samsung apps?

pergunta feita 2 anos atrás
por
Kari
em GT-C3312
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resposta 1
Olá Kari, como vai?

Primeiro, verifique se há compatíveis, se sim, acesse no site e siga as instruções de instalação.

Até mais!
respondida em 2 anos atrás
por
Aline Samsung
-1ponto
1de 3acharam essa resposta útil.
Pergunta

Alarme toca todos os dias à 00:00

Todos os dias o alarme toca à meia-noite sem que eu tenha configurado... Tenho só um alarme configurado, que é de manhã. Como eu faço pra isso parar? Já estou de saco cheio!
Como faço para restaurar o aparelho para as configurações de fábrica??? Não tenho esse acesso no meu aparelho.
pergunta feita 2 anos atrás
por
Andréia
 - Porto Velho - RO
em GT-C3312
+1ponto
1de 1acharam essa pergunta útil.
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Olá Andreia, como vai?

Para restaurar acesse a opção ZERAR.
Lembrando de salvar os dados antes e retirar chip e cartão para não perder seus dados.

Até mais!
respondida em 2 anos atrás
por
Aline Samsung
0pontos
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Pergunta

como faço pra por senha nas mensagens e arquivos?

já fui na parte de segurança e já coloquie a senha só q ñ esta ativando a segurança.
pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
carol
em GT-C3312
-1ponto
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resposta 1
Carol,

Acesse menu, configurações, segurança, telefone, privacidade, marque as opções, insira a senha e salvar.
Depois aguarde e teste.
Se não funcionar, desligue e ligue seu aparelho.
Até mais!
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Aline Samsung
0pontos
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Pergunta

como configurar a internet no meu aparelho samsung c3312?

Eu comprei este aparelho ontem, mas não consigo acessar o facebook nem o twitter! Quando eu tento conectar aparece: SEM RESPOSTA. Gostaria de saber quais os procedimentos que eu devo tomar...
pergunta feita 1 ano, 10 meses atrás
por
Dany
 - Recife
em GT-C3312
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Dany,

Baixe outro aplicativo compatível com seu aparelho no portal da sua operadora.
Até mais!
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Aline Samsung
-1ponto
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Pergunta

QUANDO ACESSO A INTERNET APARECE "PÁGINA MUITO GRANDE" COMO FAÇO PARA AJEITAR?

pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
LENE
em GT-C3312
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Lene,

Use versões mobiles como m.samsung.com.br, com o M no lugar do www.
Até mais!
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Aline Samsung
+1ponto
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Pergunta

Qual formato de video pega NELE?

Ja baixei diversos formato de videos e nenhum pega
pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
rafa
 - Salvador
em GT-C3312
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Rafa,

Teste MP4 e 3GP.
Até mais!
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Aline Samsung
0pontos
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Pergunta

como faço para ler e-books no meu samsung gt3312?

que tipo de arquivo o gt3312 consegue ler? já tentei várias extensões mas a mensagem de arquivo não suportado aparece em todas.
pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
giseli
 - ibiporã paraná
em GT-C3312
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Giseli,

Esse erro ocorre porque o aparelho não possui visualizador de documentos e também não suporta a instalação.
Até mais!
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Aline Samsung
+1ponto
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Pergunta

QUAL É A SENHA Padrao do gtc3312?

pergunta feita 1 ano, 8 meses atrás
por
darquinha
 - teresina
em GT-C3312
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Olá,

Teste 000000 ou 123456.
Até mais!
respondida em 1 ano, 8 meses atrás
por
Aline Samsung
+1ponto
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Pergunta

Não lembro a senha do bloqueio do Sim, o que faço?

pergunta feita 1 ano, 7 meses atrás
por
Karina
em GT-C3312
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resposta 1
Karina,

Não temos acesso a senhas pessoais.
Se não se lembrar encaminhe para a assistência.
Até mais!
respondida em 1 ano, 7 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Rede EDGE

Meu celular c3312 aparece direto a letra E, indicando que a rede EDGE esta sendo utlizada, mas eu não habilitei, como faço para desabilitar?
pergunta feita 1 ano, 5 meses atrás
por
Mirian
em GT-C3312
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Olá Mirian!

O modelo em questão não possui a opção de ligar ou desligar a conexão de dados.
O que você pode fazer é criar um perfil de internet falso, assim você selecione o perfil da operadora quando quiser utilizar a internet e o falso para desativar.
Entre em Configurações e após em Rede, selecione Conexões, irá apresentar os perfis da sua operadora, selecione Opções e após Criar. Sugiro que utilize como nome Perfil Falso, para você não se confundir. Cuide apenas para não apagar o perfil da sua operadora, pois assim você não irá mais conseguir utilizar a internet.

Até mais
respondida em 1 ano, 5 meses atrás
por
Morgana Samsung
+1ponto
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