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Perguntas e respostas do cliente para
samsung GT-C3312

Perguntas e respostas Respostas:
67 Perguntas
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65 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung GT-C3312

Pergunta

Baixei o aplicativo Uc browser no meu celular e ao inicia-lo aparece a mensagem de erro, existe alguma forma de resolver esse problema ?

celular: GT C3312
pergunta feita 2 anos, 1 mês atrás
por
Keeu
 - Alagoas
em GT-C3312
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
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Ola Keeu,

Tudo bem ?

Como trata-se de um aplicativo de terceiros é necessário entrar em contato junto ao desenvolvedor do aplicativo.

Abraços !!!
respondida em 2 anos, 1 mês atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
1de 2acharam essa resposta útil.
Pergunta

Queria saber se tem como mover jogos e aplicativos para para o cartão de memória ? Além disso o que acontece se eu limpar as licenças do celular ?

Celular: GT-C3312
pergunta feita 2 anos, 1 mês atrás
por
Keeu
 - Alagoas
em GT-C3312
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
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Olá Keeu,

Tudo bem ?

Não é possível os aplicativo neste aparelho apenas são instalados na memória interna.

Abraços !!!
respondida em 2 anos, 1 mês atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
1de 2acharam essa resposta útil.
Pergunta

quando clico no icone de jogosdo samsung gt-c3312 desliga o celular.que fazer?

pergunta feita 1 ano, 10 meses atrás
por
beto
 - pato branco
em GT-C3312
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0de 0acharam essa pergunta útil.
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Olá Beto,

Tudo bem ?

Efetue o teste sem o uso do cartão de memória e verifique se o problema ocorre, caso sim efetue a restauração do aparelho aos padrões de fábrica.

É importante salvar todos os seus contatos e mensagens no chip e seus arquivos no cartão de memória, pois existe a possibilidade de apagar as informações que estiverem salvas na memória interna do celular. É necessário retirar o chip e o cartão de memória do celular antes de iniciar a configuração.
Padrão -Menu>Configurações> Zerar>Zerar tudo.

Abraços !
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Dayane Samsung
+1ponto
1de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

Existe algum código que eu possa acessar o TEST MENU do samsung gt c3312 ?

pergunta feita 1 ano, 8 meses atrás
por
Keeu
 - Alagoas
em GT-C3312
0pontos
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Olá Keeu,

Tudo bem ?

Não, este tipo de procedimento não é recomendada pela Samsung .

Até logo !
respondida em 1 ano, 8 meses atrás
por
Dayane Samsung
+1ponto
1de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

OLÁ,GOSTARIA DE SABER QUAL A SENHA QUE RESTAURA O CELULAR?

pergunta feita 2 anos, 9 meses atrás
por
thais
 - sao paulo
em GT-C3312
0pontos
2de 4acharam essa pergunta útil.
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Oi Thais.

As senhas geralmente são: número um digitado 4,6 ou 8 vezes; número zero digitado 4,6 ou 8 vezes; digitar do 1 ao 4, do 1 ao 6 ou do 1 ao 8.

Até logo.
respondida em 2 anos, 8 meses atrás
por
Ari Samsung
-1ponto
1de 3acharam essa resposta útil.
Pergunta

esqueci a senha de segurança do meu celular. oque posso fazer

Senha de segurança
pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
Dede
 - casa
em GT-C3312
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Olá Dede,

Tudo bem ?

A Samsung define algumas senhas padrão, sendo elas: 1234, 0000, 00000000. Caso a mesma tenha sido alterada para uma senha pessoal será necessário direcionar o aparelho para assistência técnica para desbloqueio.Segue abaixo o link de endereços de Assistências Técnicas próximas da sua localidade:
http://www.samsung.com/br/support/l...

Até logo !
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
1de 2acharam essa resposta útil.
Pergunta

Dá pra baixar o instagram ?

pergunta feita 3 anos, 1 mês atrás
por
Milly
em GT-C3312
+1ponto
2de 3acharam essa pergunta útil.
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Olá, como vai?

Não é possível.
Até mais!
respondida em 3 anos, 1 mês atrás
por
Aline Samsung
-1ponto
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Pergunta

meu celular não esta dando rede, o que eu faço?

já troquei de chip,já troquei de posições e ele ainda continua com o problema.
técnicos me falaram que é inconsistência de rede.
pergunta feita 3 anos, 1 mês atrás
por
sabrina
em GT-C3312
-1ponto
1de 3acharam essa pergunta útil.
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Olá Sabrina!

Restaure as configurações, entre em Configurações e em Zerar, selecione Zerar Tudo.
Caso seja apenas com uma operadora entre em contato com a mesma.

Até mais
respondida em 3 anos, 1 mês atrás
por
Morgana Samsung
-2pontos
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Pergunta

Meu Samsung c3312 desliga toda vez que tento ligar nele como faço para arruma lo ?

pergunta feita 3 anos, 1 mês atrás
por
Giovanna
 - Casa
em GT-C3312
+1ponto
1de 1acharam essa pergunta útil.
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Olá,

Se é em ligação, teste outro chip.
Até mais!
respondida em 3 anos, 1 mês atrás
por
Aline Samsung
-3pontos
0de 3acharam essa resposta útil.
Pergunta

Meu Samsung c3312 desliga (reinicia ) toda vez que tento ligar nele como faço para arruma lo ?

pergunta feita 3 anos, 1 mês atrás
por
Gi Ferreira
 - Minha casa
em GT-C3312
-1ponto
2de 5acharam essa pergunta útil.
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Gi,

Se é em ligação, teste outro chip.
Até mais!
respondida em 3 anos, 1 mês atrás
por
Aline Samsung
-1ponto
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Pergunta

como passar meus contatos para o cartão d ememória

pergunta feita 3 anos, 1 mês atrás
por
iris
 - natal
em GT-C3312
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
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Olá Iris!

O modelo em questão não possui a opção solicitada.

Abraços
respondida em 3 anos, 1 mês atrás
por
Morgana Samsung
0pontos
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Pergunta

meu aparelho desligou e nao consigo mais ligar

gt c3312gsmh
pergunta feita 3 anos, 1 mês atrás
por
marcia
 - cuiaba
em GT-C3312
+1ponto
1de 1acharam essa pergunta útil.
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Olá Marcia!

Retire o chip e o cartão de memória e coloque o aparelho para carregar por 30 minutos, após tente ligá-lo sem os cartões.

Seguimos á disposição
respondida em 3 anos, 1 mês atrás
por
Morgana Samsung
-2pontos
0de 2acharam essa resposta útil.
Pergunta

O meu celular, muitas das vezes está perdendo o sinal dos 2 chips. Só volta quando desligo e ligo novamente. Aí o sinal volta.

Muitas das vezes, tiro e recoloco a bateria e os 2 chips, para q o sinal volte. Um outro aparelho, isso não acontece. O meu celular da Samsung S522 é novo. Lembrando, q estou um uma área de sinal.
pergunta feita 2 anos, 9 meses atrás
por
Adsumus
em GT-C3312
-1ponto
0de 1acharam essa pergunta útil.
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Olá, como vai?

Teste com outro chip e veja se permanece.
Até mais!
respondida em 2 anos, 9 meses atrás
por
Aline Samsung
0pontos
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Pergunta

meu celular fica mudo qnd recebe ligação como arrumar? gt-g3312

pergunta feita 3 anos, 1 mês atrás
por
Luiz
em GT-C3312
+2pontos
2de 2acharam essa pergunta útil.
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Olá Luiz!

Primeiramente verifique se possui alguma atualização para seu aparelho pelo Samsung Kies.
Tente também restaurar o aparelho para as configurações de fábrica ( Menu - Configuração - Zerar - Zerar Tudo ).

Segue link para download do Kies:
http://www.samsung.com/br/support/u...

Até mais
respondida em 3 anos, 1 mês atrás
por
Morgana Samsung
0pontos
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Pergunta

Coloquei um numero do meu cel na lista de rejeiçoa,gostaria de saber com faço para desfazer a rejeição

pergunta feita 2 anos, 8 meses atrás
por
Jane
 - rio de janeiro
em GT-C3312
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
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Olá Jane, tudo bem?

Entre em Configurações e após em Chamadas, selecione Todas e após acesse Rejeição Automática ou Bloqueio de números, selecione o número que deseja excluir.

Até mais
respondida em 2 anos, 7 meses atrás
por
Morgana Samsung
0pontos
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Pergunta

não estou conseguindo passar as fotos recentes para o pc qdo conecta, só mostra as fotos antigas e as + recentes nem aparecem qual o motivo?

veio com o cabo p conectar só q as fotos mais recentes ñ consigo transferir, onde está o problema
pergunta feita 2 anos, 9 meses atrás
por
iára
 - alagoinhas-ba
em GT-C3312
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
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resposta 1
Olá,

Verifique se estão salvas no memória interna e externa e acesse a pasta correspondente.
Até mais!
respondida em 2 anos, 9 meses atrás
por
Aline Samsung
-1ponto
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Pergunta

tem como baixar temas novos pela internet para o celular samsung gt c3312 champ deluxe duos

ele so tem dois tem,as e não são bonitos
pergunta feita 2 anos, 9 meses atrás
por
laurine eloise
 - MG- BH
em GT-C3312
+2pontos
2de 2acharam essa pergunta útil.
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Oi laurine eloise.

Tente baixar aplicativos que possuam este recurso pelo site www.samsungapps.com, ou pelo ícone de sua operadora disponível no aparelho. Lembre de que para isso você precisa de conexão com Internet.

Abraços.
respondida em 2 anos, 8 meses atrás
por
Ari Samsung
-1ponto
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Pergunta

qual os numeros de acesso do modo engenheiro?

quero deixar a opção de gravar ligações sempre ativa no celular, sem precisar da confirmação de salvar no cartão de memoria.
pergunta feita 2 anos, 8 meses atrás
por
nazariog3
em GT-C3312
0pontos
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1 resposta
Respostas
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Olá, como vai?

Esse tipo de informação não é divulgada, pois a utilização incorreta desse acesso acarreta na perda da garantia.

Até mais
respondida em 2 anos, 7 meses atrás
por
Morgana Samsung
0pontos
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Pergunta

tem com acessar o whats app do meu cel?

pergunta feita 2 anos, 2 meses atrás
por
francilene gomes
em GT-C3312
0pontos
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Olá Francilene,

Tudo bem ?

Cada aplicativo possui seus próprios requisitos mínimos para instalação, verifique com o desenvolvedor do mesmo se o aparelho supre com os pré requisitos para o mesmo.

Abraços!
respondida em 2 anos, 2 meses atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
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Pergunta

como faço para transferir fotos do samsung gt-c3312 para meu computador?

Quando conecto o cabo de dados no computador as pastas aparecem vazias.
pergunta feita 2 anos, 1 mês atrás
por
carol
 - Araçatuba-SP
em GT-C3312
-1ponto
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Olá Carol,

Tudo bem ?

1. A partir da tela inicial do aparelho selecione Menu.
2. Selecione Configurações.
3. Selecione Conectividade.
4. Selecione Armazenamento.

Abraços !!!
respondida em 2 anos, 1 mês atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
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