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Perguntas e respostas do cliente para
samsung GT-C3312

Perguntas e respostas Respostas:
90 Perguntas
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91 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung GT-C3312

Pergunta

quero saber se o samsung gt c3312 pode ter whatsapp ?

pergunta feita 8 meses atrás
por
cris
em GT-C3312
+1ponto
1de 1acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Cris,

Tudo bem ?

Cada aplicativo possui seus próprio requisitos mínimos para instalação. Neste caso é necessário entrar em contato junto ao desenvolvedor do aplicativo e verificar se seu aparelho segue os requisitos exigidos como: memória, sistema operacional, resolução entre outros.

Abraços !
respondida em 8 meses atrás
por
Dayane Samsung
-4pontos
1de 6acharam essa resposta útil.
Pergunta

Em meu aparelho gt-c3312, ao acessar a internet a tela fica minúscula. Já dei dois cliques e não resolveu. Que fazer ?

pergunta feita 9 meses atrás
por
Andrade
em GT-C3312
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Andrade,

Tudo bem ?

Verifique se ocorre em todas as página, teste também efetuando o movimento de pinça com os dedos. Efetue o teste em imagens.

Abraços !!!
respondida em 9 meses atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Eu posso baixar e instalar o app whatsapp no me aparelho?

pergunta feita 9 meses atrás
por
Tamara
em GT-C3312
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Tamara,

Tudo bem ?

Cada aplicativo possui seus próprio requisitos mínimos para instalação. Neste caso é necessário entrar em contato junto ao desenvolvedor do aplicativo e verificar se seu aparelho segue os requisitos exigidos como: memória, sistema operacional, resolução entre outros.

Abraços !!!
respondida em 9 meses atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Esse celular tem suporte para livros ou algum aplicativo disponível para download ?

Gt-C3312
pergunta feita 9 meses atrás
por
Keeu
 - Alagoas
em GT-C3312
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0de 0acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Keeu,

Tudo bem ?

Cada aplicativo possui seus próprio requisitos mínimos para instalação. Neste caso é necessário entrar em contato junto ao desenvolvedor do aplicativo em especifico e verificar se seu aparelho segue os requisitos exigidos como: memória, sistema operacional, resolução entre outros.

Abraços !!!
respondida em 9 meses atrás
por
Dayane Samsung
+1ponto
1de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

Queria saber se tem como mover jogos e aplicativos para para o cartão de memória ? Além disso o que acontece se eu limpar as licenças do celular ?

Celular: GT-C3312
pergunta feita 10 meses atrás
por
Keeu
 - Alagoas
em GT-C3312
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0de 0acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
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resposta 1
Olá Keeu,

Tudo bem ?

Não é possível os aplicativo neste aparelho apenas são instalados na memória interna.

Abraços !!!
respondida em 10 meses atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
1de 2acharam essa resposta útil.
Pergunta

Baixei o aplicativo Uc browser no meu celular e ao inicia-lo aparece a mensagem de erro, existe alguma forma de resolver esse problema ?

celular: GT C3312
pergunta feita 10 meses atrás
por
Keeu
 - Alagoas
em GT-C3312
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
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resposta 1
Ola Keeu,

Tudo bem ?

Como trata-se de um aplicativo de terceiros é necessário entrar em contato junto ao desenvolvedor do aplicativo.

Abraços !!!
respondida em 10 meses atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
1de 2acharam essa resposta útil.
Pergunta

existe alguma atualização para este modelo pois trava o sistema e não consigo nem desligar o aparelho somente retirando a bateria

pergunta feita 10 meses atrás
por
luiz gustavo
 - brasil
em GT-C3312
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resposta 1
Olá Luiz,

Tudo bem?

Não, tente sanar o problema efetuando o uso sem o cartão de memória. Caso o problema ocorra efetue a restauração do aparelho aos padrões de fábrica.

É importante salvar todos os seus contatos e mensagens no chip e seus arquivos no cartão de memória, pois existe a possibilidade de apagar as informações que estiverem salvas na memória interna do celular. É necessário retirar o chip e o cartão de memória do celular antes de iniciar a configuração.
Padrão -Menu>Configurações> Zerar>Zerar tudo.

Abraços !!!
respondida em 10 meses atrás
por
Dayane Samsung
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0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

como passar fotos do meu samsung GT c3312 para o meu computador

pergunta feita 10 meses atrás
por
vivi
 - São Paulo
em GT-C3312
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resposta 1
Olá Vivi,

Tudo bem ?

1. A partir da tela inicial do aparelho selecione Menu.
2. Selecione Configurações.
3. Selecione Conectividade.
4. Selecione Armazenamento.

Após conecte o aparelho ao computador via cabo USB.

Abraços !!!
respondida em 10 meses atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
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Pergunta

seria possivel baixar o whatsaps pelo apps para o aparelho GT-c3312

pergunta feita 10 meses atrás
por
cristovao
 - natal, RN
em GT-C3312
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resposta 1
Olá Cristovao,

Tudo bem ?

Cada aplicativo possui seus próprio requisitos mínimos para instalação. Neste caso é necessário entrar em contato junto ao desenvolvedor do aplicativo e verificar se seu aparelho segue os requisitos exigidos como: memória, sistema operacional, resolução entre outros.

Abraços !!!
respondida em 10 meses atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
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Pergunta

como faço para transferir fotos do samsung gt-c3312 para meu computador?

Quando conecto o cabo de dados no computador as pastas aparecem vazias.
pergunta feita 10 meses atrás
por
carol
 - Araçatuba-SP
em GT-C3312
0pontos
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resposta 1
Olá Carol,

Tudo bem ?

1. A partir da tela inicial do aparelho selecione Menu.
2. Selecione Configurações.
3. Selecione Conectividade.
4. Selecione Armazenamento.

Abraços !!!
respondida em 10 meses atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
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Pergunta

tem com acessar o whats app do meu cel?

pergunta feita 11 meses atrás
por
francilene gomes
em GT-C3312
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Respostas
resposta 1
Olá Francilene,

Tudo bem ?

Cada aplicativo possui seus próprios requisitos mínimos para instalação, verifique com o desenvolvedor do mesmo se o aparelho supre com os pré requisitos para o mesmo.

Abraços!
respondida em 11 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Gostaria de saber se consigo instalar o Whatsapp no meu celular GT-C3312

pergunta feita 11 meses atrás
por
Wilton
 - BH'
em GT-C3312
-1ponto
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Olá Wilton,

Tudo bem ?

Cada aplicativo possui seus próprios requisitos mínimos, verifique com o desenvolvedor do aplicativo se o aparelho se adeque aos pré requisitos. Pode efetue download de aplicações através do portal de sua operadora.

Abraços!
respondida em 11 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

É POSSÍVEL MUDAR O NAVEGADOR DO C3312 PARA ANDROID?

pergunta feita 11 meses atrás
por
CEZAR
 - SJCAMPOS
em GT-C3312
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Olá Cezar,

Tudo bem ?

Não é possível, Android trata-se de uma sistema operacional, não é possível realizar a mudança de sistema operacional do aparelho.

Abraços!!!
respondida em 11 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Posso trocar o software do meu aparelho gt-c3312?

pergunta feita 11 meses atrás
por
helcio
em GT-C3312
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Olá Helcio,

Tudo bem ?

Não é possível efetuar a alteração do Software deste aparelho.

Abraços!
respondida em 11 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

No celular sansung c 3312 tem como instalar/baixar whatsapp ?

pergunta feita 11 meses atrás
por
Leann
em GT-C3312
0pontos
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resposta 1
Olá, Como vai?

Este aparelho não possui um canal especifico apenas para download de aplicativos desta categoria. Neste caso é necessário acessar o portal de sua operadora e verificar os aplicativos que são compatíveis com seu aparelho.

Abraços!
respondida em 11 meses atrás
por
Dayane Samsung
-1ponto
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Pergunta

Para que serve o bloqueio do Telefone, bloqueio do SIM e o Modo FDN ? meu celular é um samsung GT-C3312 Champ Deluxe Duos

pergunta feita 11 meses atrás
por
Keeu
 - Girau do Ponciano-AL
em GT-C3312
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Olá, como vai?

O bloqueio é um modo de segurança do aparelho.

Caso ative o bloqueio do telefone, será solicitado uma senha ao tentar acessar alguma função.

Bloqueio do SIM, ativa uma senha para que o aparelho reconhece um determinado chip.

Modo FDN: Apenas chamadas para números específicos são permitidas.
Para mais informações, entre em contato com sua operadora.

Abraços...
respondida em 11 meses atrás
por
Mara Samsung
+1ponto
2de 3acharam essa resposta útil.
Pergunta

É necessário definir a hora e a data após reinicialização devido substituição da bateria. Continuar?

Aparece todo vez que eu ligo o celular isso aconteceu depois que eu emprestei para uma prima minha e depois que eu peguei de volta, voltou cheio de defeitos.
pergunta feita 1 ano atrás
por
Daniel3000
 - Viçosa do Ceará-CE
em GT-C3312
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resposta 1
Olá, Daniel como vai?

É normal toda vez que remover a bateria do aparelho e ligá-lo novamente solicitar que defina hora e data.
Caso não queria definir no ato que ligar o produto, pode reconfigurar depois. Basta acessar as configurações do dispositivo.

Até mais!
respondida em 1 ano atrás
por
Mara Samsung
0pontos
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Pergunta

o celular samsung GT- C3312 timber têm atualizações? Caso tenha como faço para atualizar?

pergunta feita 1 ano atrás
por
keeu
 - Girau do Ponciano-AL
em GT-C3312
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
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resposta 1
Olá, como vai ?

Este aparelho até o momento não possui disponibilidade de atualização.

Até mais !
respondida em 1 ano atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

meu celular não quer pegar os dois chips, como faço pra arrumar ele?

pergunta feita 1 ano atrás
por
tata
 - antÔnio carlos( MG)
em GT-C3312
0pontos
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resposta 1
Olá, como vai?

Primeiramente, verifique se os cartões SIM estão inseridos corretamente.
Segue o passo a passo para ativar os dois cartões:

- Menu> Configurações> Gerenciar chip> Rede e ative os dois cartões> Salvar.

Para alterar os nomes dos cartões SIM, selecione:

- Menu> Configurações> Gerenciar chip> Registrar cartão.
Selecione um cartão SIM e altere o nome e o ícone do cartão.
Realize o mesmo procedimento para o chip 2 e SALVE.

Até mais!
respondida em 1 ano atrás
por
Mara Samsung
0pontos
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Pergunta

Não consigo enviar e ler minhas mensagens, pois aparece a informação: carregando... seguida de um ponto de exclamação. O que faço?

pergunta feita 1 ano, 4 meses atrás
por
Chagas
 - Timbiras-MA
em GT-C3312
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resposta 1
Olá Chagas, como vai?

Por ser um serviço disponibilizado pela operadora, primeiramente verifique com eles se o serviço de mensagem está configurado adequadamente no seu produto. Caso o problema permaneça orientamos a restaurar seu aparelho ( Configurações - Zerar - Zerar tudo ), lembrando que este procedimento deleta todas as suas informações.

Abraços
respondida em 1 ano, 4 meses atrás
por
Morgana Samsung
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