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Perguntas e respostas do cliente para
samsung GT-C3312

Perguntas e respostas Respostas:
65 Perguntas
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65 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung GT-C3312

Pergunta

Para que serve o bloqueio do Telefone, bloqueio do SIM e o Modo FDN ? meu celular é um samsung GT-C3312 Champ Deluxe Duos

pergunta feita 1 ano atrás
por
Keeu
 - Girau do Ponciano-AL
em GT-C3312
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
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Respostas
resposta 1
Olá, como vai?

O bloqueio é um modo de segurança do aparelho.

Caso ative o bloqueio do telefone, será solicitado uma senha ao tentar acessar alguma função.

Bloqueio do SIM, ativa uma senha para que o aparelho reconhece um determinado chip.

Modo FDN: Apenas chamadas para números específicos são permitidas.
Para mais informações, entre em contato com sua operadora.

Abraços...
respondida em 1 ano atrás
por
Mara Samsung
0pontos
2de 4acharam essa resposta útil.
Pergunta

Tem como baixar whatsapp no modelo samsung gt-c3312?

pergunta feita 1 ano, 6 meses atrás
por
Nanda
em GT-C3312
+2pontos
2de 2acharam essa pergunta útil.
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Respostas
resposta 1
Olá Nanda,

Para maiores informações sobre este aplicativo, entre em contato com o desenvolvedor do whatsapp.

Até mais...
respondida em 1 ano, 6 meses atrás
por
Daniela Samsung
+1ponto
2de 3acharam essa resposta útil.
Pergunta

Rede EDGE

Meu celular c3312 aparece direto a letra E, indicando que a rede EDGE esta sendo utlizada, mas eu não habilitei, como faço para desabilitar?
pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
Mirian
em GT-C3312
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Olá Mirian!

O modelo em questão não possui a opção de ligar ou desligar a conexão de dados.
O que você pode fazer é criar um perfil de internet falso, assim você selecione o perfil da operadora quando quiser utilizar a internet e o falso para desativar.
Entre em Configurações e após em Rede, selecione Conexões, irá apresentar os perfis da sua operadora, selecione Opções e após Criar. Sugiro que utilize como nome Perfil Falso, para você não se confundir. Cuide apenas para não apagar o perfil da sua operadora, pois assim você não irá mais conseguir utilizar a internet.

Até mais
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Morgana Samsung
+1ponto
1de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

bloquiei um numero no meu cel,goataria de saber como faço para desbloquear

pergunta feita 1 ano, 6 meses atrás
por
Jane
 - rio de janeiro
em GT-C3312
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Olá Jane, tudo bem?

Entre em Configurações e após em Chamadas, selecione Todas e após acesse Rejeição Automática ou Bloqueio de números, selecione o número que deseja excluir.

Até mais
respondida em 1 ano, 5 meses atrás
por
Morgana Samsung
+1ponto
1de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

Baixei o aplicativo Uc browser no meu celular e ao inicia-lo aparece a mensagem de erro, existe alguma forma de resolver esse problema ?

celular: GT C3312
pergunta feita 11 meses atrás
por
Keeu
 - Alagoas
em GT-C3312
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Ola Keeu,

Tudo bem ?

Como trata-se de um aplicativo de terceiros é necessário entrar em contato junto ao desenvolvedor do aplicativo.

Abraços !!!
respondida em 11 meses atrás
por
Dayane Samsung
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1de 2acharam essa resposta útil.
Pergunta

Queria saber se tem como mover jogos e aplicativos para para o cartão de memória ? Além disso o que acontece se eu limpar as licenças do celular ?

Celular: GT-C3312
pergunta feita 11 meses atrás
por
Keeu
 - Alagoas
em GT-C3312
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Olá Keeu,

Tudo bem ?

Não é possível os aplicativo neste aparelho apenas são instalados na memória interna.

Abraços !!!
respondida em 11 meses atrás
por
Dayane Samsung
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1de 2acharam essa resposta útil.
Pergunta

Existe algum código que eu possa acessar o TEST MENU do samsung gt c3312 ?

pergunta feita 6 meses atrás
por
Keeu
 - Alagoas
em GT-C3312
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Olá Keeu,

Tudo bem ?

Não, este tipo de procedimento não é recomendada pela Samsung .

Até logo !
respondida em 6 meses atrás
por
Dayane Samsung
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1de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

Esse celular tem suporte para livros ou algum aplicativo disponível para download ?

Gt-C3312
pergunta feita 11 meses atrás
por
Keeu
 - Alagoas
em GT-C3312
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Olá Keeu,

Tudo bem ?

Cada aplicativo possui seus próprio requisitos mínimos para instalação. Neste caso é necessário entrar em contato junto ao desenvolvedor do aplicativo em especifico e verificar se seu aparelho segue os requisitos exigidos como: memória, sistema operacional, resolução entre outros.

Abraços !!!
respondida em 11 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

quando clico no icone de jogosdo samsung gt-c3312 desliga o celular.que fazer?

pergunta feita 9 meses atrás
por
beto
 - pato branco
em GT-C3312
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Olá Beto,

Tudo bem ?

Efetue o teste sem o uso do cartão de memória e verifique se o problema ocorre, caso sim efetue a restauração do aparelho aos padrões de fábrica.

É importante salvar todos os seus contatos e mensagens no chip e seus arquivos no cartão de memória, pois existe a possibilidade de apagar as informações que estiverem salvas na memória interna do celular. É necessário retirar o chip e o cartão de memória do celular antes de iniciar a configuração.
Padrão -Menu>Configurações> Zerar>Zerar tudo.

Abraços !
respondida em 8 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

MEU SANSUG C-3312 NÃO ESTÁ ATIVANDO O SEGUNDO CHIP,COMO EU FAÇO PARA RESTAURAR AS COMFIGURAÇÕES DE FABRICA?

pergunta feita 6 meses atrás
por
ANDRÉA
 - VERA CRUZ- BA
em GT-C3312
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Olá Andréa,

Tudo bem ?

É importante salvar todos os seus contatos e mensagens no chip e seus arquivos no cartão de memória, pois existe a possibilidade de apagar as informações que estiverem salvas na memória interna do celular. É necessário retirar o chip e o cartão de memória do celular antes de iniciar a configuração.
Padrão -Menu>Configurações> Zerar>Zerar tudo.

Até logo !
respondida em 6 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

como transferir foto e vídeo do celular para o meu computador?

pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
neide
em GT-C3312
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Olá Neide!

Entre em Configurações → Conectividade → Armazenamento → Salvar. Agora basta conectar o cabo de dados no computador.

Abraços
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Morgana Samsung
-1ponto
1de 3acharam essa resposta útil.
Pergunta

quero saber se o samsung gt c3312 pode ter whatsapp ?

pergunta feita 9 meses atrás
por
cris
em GT-C3312
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Olá Cris,

Tudo bem ?

Cada aplicativo possui seus próprio requisitos mínimos para instalação. Neste caso é necessário entrar em contato junto ao desenvolvedor do aplicativo e verificar se seu aparelho segue os requisitos exigidos como: memória, sistema operacional, resolução entre outros.

Abraços !
respondida em 9 meses atrás
por
Dayane Samsung
-4pontos
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Pergunta

Meu Samsung c3312 desliga toda vez que tento ligar nele como faço para arruma lo ?

pergunta feita 2 anos atrás
por
Giovanna
 - Casa
em GT-C3312
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Olá,

Se é em ligação, teste outro chip.
Até mais!
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Dá pra baixar o instagram ?

pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
Milly
em GT-C3312
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Olá, como vai?

Não é possível.
Até mais!
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Aline Samsung
0pontos
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Pergunta

como passar meus contatos para o cartão d ememória

pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
iris
 - natal
em GT-C3312
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Olá Iris!

O modelo em questão não possui a opção solicitada.

Abraços
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Morgana Samsung
0pontos
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Pergunta

meu celular fica mudo qnd recebe ligação como arrumar? gt-g3312

pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
Luiz
em GT-C3312
+1ponto
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Olá Luiz!

Primeiramente verifique se possui alguma atualização para seu aparelho pelo Samsung Kies.
Tente também restaurar o aparelho para as configurações de fábrica ( Menu - Configuração - Zerar - Zerar Tudo ).

Segue link para download do Kies:
http://www.samsung.com/br/support/u...

Até mais
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Morgana Samsung
0pontos
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Pergunta

Como fazer para acessar a internet no meu samsung modelo gt-c3312?

Toda vez q tento acessar so fica carregando e depois aparece tempo esgotado...
pergunta feita 1 ano, 8 meses atrás
por
Bianca
em GT-C3312
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Bianca,
Acesse menu, internet (navegador ou WAP), opções, configurações e perfil de internet.
Ligue para a operadora e eles vão passar informações do seu perfil para serem preenchidas nesse menu do aparelho.

Até mais!
respondida em 1 ano, 8 meses atrás
por
Aline Samsung
-1ponto
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Pergunta

meu cel nao esta conseguindo acha nenhuma rede q seja qualquer operadora

meu cel e GT C3312 sansung depois q fiz atualizacao do aparelho nao foi mais o mesmo oque eu faco agora
pergunta feita 1 ano, 8 meses atrás
por
toledo
 - espirito santo
em GT-C3312
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Olá, como vai?
Acesse: menu, configurações, zerar.
Antes salve todos os arquivos e contatos ou no PC ou em um cartão SD e para restaurar retire chip e cartão SD do aparelho.

Até mais!
respondida em 1 ano, 8 meses atrás
por
Aline Samsung
-1ponto
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Pergunta

não estou conseguindo passar as fotos recentes para o pc qdo conecta, só mostra as fotos antigas e as + recentes nem aparecem qual o motivo?

veio com o cabo p conectar só q as fotos mais recentes ñ consigo transferir, onde está o problema
pergunta feita 1 ano, 7 meses atrás
por
iára
 - alagoinhas-ba
em GT-C3312
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Olá,

Verifique se estão salvas no memória interna e externa e acesse a pasta correspondente.
Até mais!
respondida em 1 ano, 7 meses atrás
por
Aline Samsung
-1ponto
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Pergunta

O meu celular, muitas das vezes está perdendo o sinal dos 2 chips. Só volta quando desligo e ligo novamente. Aí o sinal volta.

Muitas das vezes, tiro e recoloco a bateria e os 2 chips, para q o sinal volte. Um outro aparelho, isso não acontece. O meu celular da Samsung S522 é novo. Lembrando, q estou um uma área de sinal.
pergunta feita 1 ano, 7 meses atrás
por
Adsumus
em GT-C3312
-1ponto
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Olá, como vai?

Teste com outro chip e veja se permanece.
Até mais!
respondida em 1 ano, 7 meses atrás
por
Aline Samsung
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