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Perguntas e respostas do cliente para
samsung Celular Rex 60

Samsung C3313T com TV Digital, 2 Chips, Tela Full Touch, MP3 Player e Rádio FM.
Perguntas e respostas Respostas:
126 Perguntas
 | 
119 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung Celular Rex 60

Pergunta

não consigo acessar o teclado virtual do gt c3313t

quando ligo para operadora de celular so aparece(pressione a tecla de bloqueio),e aparece uma tela por cima da outra embaixo onde se pode acionar oteclado.
pergunta feita 1 semana atrás
por
valter
 - sao gonçalo - rj
em Celular Rex 60
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Pergunta

Tem como fazer atulizacao ?

Queria saber se tem com como fazer atualizacao do samsung rex 60 GT-C3313T para uma atualizacao melhor, ou setem como baixar Whatsapp. Ou android ??
pergunta feita 3 meses, 1 semana atrás
por
Paulo
em Celular Rex 60
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resposta 1
Olá Paulo bom dia, não temos formas diretas de saber quando determinado aparelho será atualizado, isso depende não só da Samsung e versão atual do sistema mas, também do hardware, operadora e da firmware atual do aparelho. Oriento que alguns aparelhos não serão atualizados para determinada versão pois o mesmo não suporta.
As atualizações são disponibilizadas gradativamente. Peço que conecte periodicamente seu aparelho no Samsung Kies, pois quando a atualização for disponibilizada, o Kies irá lhe notificar.
Segue abaixo link para que tenha acesso ao software e as informações de utilização
http://www.samsung.com/br/function/...

Há também a possibilidade de verificar se existem atualizações disponíveis através do próprio aparelho, para isto, acesse:
Menu > Configurações > Sobre o telefone(Sobre o Dispositivo) > Atualização de software > toque em Atualizar.
--
Canais de atendimentos:
http://www.samsung.com/br/info/cont...
de Seg. à Sex das 8:00 h às 20:00 h, e
Sab, das 9:00 h às 15:00 h.
respondida em 3 meses, 1 semana atrás
por
Ringlis Luan - Samsung
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Pergunta

boa tarde meu filho colocou senha no aprelho e equeceu como eu faco pra debloquear?

aparelho sansung gt-c3313 t
pergunta feita 6 meses atrás
por
aline
 - rio de janeiro
em Celular Rex 60
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Pergunta

Queria copiar e transferir 2 tons de chamada de fabrica do meu Samsung GT=C3313T para meu galaxi S2. Mas não consigo. Classic bell e Avemaria

pergunta feita 7 meses atrás
por
Gerson
 - Pirituba = SP
em Celular Rex 60
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Pergunta

Boa tarde! meu celular estar pedindo o Pin com qualquer chip . Quando ligo ele sem chip , ele liga normalmente porém não consigo desativar na configur

pergunta feita 8 meses atrás
por
ramon
 - salvador
em Celular Rex 60
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Pergunta

Tem como baixar whatsapp no celular C3313T

pergunta feita 8 meses atrás
por
Geovanna
em Celular Rex 60
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Pergunta

Como fazer para desligar alarme ????

pergunta feita 8 meses atrás
por
Odair
 - casa
em Celular Rex 60
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Pergunta

omo eu faço para deixar como confidencial minha chamadas para não a parecer o meu numero

como eu faço para deixar como confidencial minha chamadas
para não a parecer o meu numero
pergunta feita 11 meses atrás
por
LAERSON
 - MACEIÓ
em Celular Rex 60
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Pergunta

PORQUE MEU APARELHO ESTÁ SE REINICIANDO SOZINHO?

pergunta feita 1 ano atrás
por
MARCELO
 - JABOATÃO DOS GUARARAPES-PE
em Celular Rex 60
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Pergunta

faz tempo que eu nao consigo abrir minha caixa de entrada

obs tentei varias vezes restaurar ele no de fabrica mais nao funciono e ja faz 1 semana
pergunta feita 1 ano, 2 meses atrás
por
Ryan
 - Brasil-MT
em Celular Rex 60
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Oi Ryan,

Tudo bem?

Verifique se o problema do aparelho ocorre com outros SIM Card, se possível e outras operadoras sendo o aparelho desbloqueado.

Até logo!
respondida em 1 ano, 2 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

como desligar a internet do samsung c3313-t

pergunta feita 1 ano, 3 meses atrás
por
valderene
 - carambei
em Celular Rex 60
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Olá Valderene,

Tudo bem ?

O modelo em questão não possui a opção de ligar ou desligar a conexão de dados.
O que você pode fazer é criar um perfil de internet falso, assim você selecione o perfil da operadora quando quiser utilizar a internet e o falso para desativar.
Entre em Configurações e após em Rede, selecione Conexões, irá apresentar os perfis da sua operadora, selecione Opções e após Criar. Sugiro que utilize como nome Perfil Falso, para você não se confundir. Cuide apenas para não apagar o perfil da sua operadora, pois assim você não irá mais conseguir utilizar a internet.

Até mais!
respondida em 1 ano, 3 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

onde adquirir peças para reparo?

onde trocar o vidro touch screem que esta trincado?
pergunta feita 1 ano, 5 meses atrás
por
kaoru
 - cotia
em Celular Rex 60
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Olá Kaoru,

Tudo bem ?

A Samsung não comercializar peças diretamente ao consumidor final, porém pode verificar a disponibilidade de compra deste item em uma de nossas autorizadas, segue abaixo o link para localização da assistência mais próxima de sua localização:

http://www.samsung.com/br/support/l...

Até logo !
respondida em 1 ano, 5 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Estou tentando passar algumas músicas mp3 do computador para o aparelho via cabo USB , ja tentei 2 CARTAO DE MEMORIA . ME AJUDA AI

pergunta feita 1 ano, 4 meses atrás
por
JUNIOR
em Celular Rex 60
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Olá Junior,

Tudo bem ?

1. Insira um cartão de memória.
2. No modo de Menu, selecione Configurações →
Conectividade → Armazenamento → Salvar.
3. Utilizando um cabo de dados opcional, conecte
o conector do carregador de seu aparelho
com um computador. Quando conectado, uma
janela pop up irá aparecer em seu computador.
Até logo !
respondida em 1 ano, 4 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Onde fica o encaixe do cabo usb no aparelho rex 60 gt-c3313t

Ja abri a tampa traseira do aparelho mas nao consigo localizar a porta de entrada de cabo usb
pergunta feita 1 ano, 4 meses atrás
por
Carlos
 - Mossoro FN
em Celular Rex 60
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Olá Carlos,

Tudo bem ?

Na imagem a seguir poderá visualização a localização da entrada.

Abraços !
Imagens para esta resposta
(clique para exibir a imagem inteira)
Foto enviada pelo usuário
respondida em 1 ano, 4 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

nao consigo visualizar video gravado no cel para o pc

tenho um c3313t tenho videos no cel que nao consigo passar para o pc, esta em armazenamento olhei no meu computador mas as pastas de video estao todas vazias, e agora?
pergunta feita 1 ano, 6 meses atrás
por
dinho9702
 - sao paulo
em Celular Rex 60
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Olá Dinho,

Tudo bem ?

Certifique-se que o PC possui um Software que reconheça o formato dos vídeos do aparelho, efetue o teste também conectando direto o cartão SD.

Até logo !
respondida em 1 ano, 6 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Qual é a senha de fábrica que vem no Samsung GT-C3313T

pergunta feita 1 ano, 5 meses atrás
por
rodrigo
em Celular Rex 60
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Olá Rodrigo,

Tudo bem ?

A Samsung define algumas senhas padrão, sendo elas: 1234, 0000, 00000000. Caso a mesma tenha sido alterada para uma senha pessoal será necessário direcionar o aparelho para assistência técnica para desbloqueio.Segue abaixo o link de endereços de Assistências Técnicas próximas da sua localidade:
http://www.samsung.com/br/support/l...

Até logo !
respondida em 1 ano, 4 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Não lembro da senha do meu Samsung GT-C3313T. Como descobrir?

pergunta feita 1 ano, 5 meses atrás
por
rodrigo
em Celular Rex 60
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resposta 1
Olá Rodrigo,

Tudo bem ?

A Samsung define algumas senhas padrão, sendo elas: 1234, 0000, 00000000. Caso a mesma tenha sido alterada para uma senha pessoal será necessário direcionar o aparelho para assistência técnica para desbloqueio.Segue abaixo o link de endereços de Assistências Técnicas próximas da sua localidade:
http://www.samsung.com/br/support/l...

Até logo !
respondida em 1 ano, 4 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

CABO USB

QUERO SABER SE O CELULAR GT-C3313T TEL UATSAPE
pergunta feita 1 ano, 5 meses atrás
por
ROANGELA
 - RIO DE JANEIRO
em Celular Rex 60
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Olá Rosangela,

Tudo bem ?

Cada aplicativo possui suas próprias especificações e requisitos mínimos de instalação, verifique no portal de sua operadora a disponibilidade de download, ressalto que caso não localize no portal da operadora e Samsung Apps o aplicativo não é compatível com o aparelho.

Até logo !
respondida em 1 ano, 5 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

como eu posso atender meu samsung gtc3313t sem aparecer na tela desbloquear

nenhum acessorio
pergunta feita 1 ano, 7 meses atrás
por
wanderlei
 - sao paulo
em Celular Rex 60
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Olá Wanderlei,

Tudo bem ?

Durante as ligações o aparelho adiciona o bloqueio da tela, o mesmo é apenas para segurança para que o aparelho no momento do contato com o rosto não acesse aplicações indesejadas ou até mesmo encerre a ligação. Este cadeado muitas vezes por característica não podem ser desabilitados

Até logo !
respondida em 1 ano, 7 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

quero baixar whatsapp para meu rex 60, como faço?

quero baixar whatsapp para meu rex 60, como faço?
pergunta feita 1 ano, 6 meses atrás
por
Juliana
 - São Paulo
em Celular Rex 60
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Olá Juliana,

Tudo bem ?

Cada aparelho possui suas próprias especificações e requisitos mínimos de instalação, verifique no portal de sua operadora a disponibilidade de download, ressalto que caso não localize no portal da operadora e Samsung Apps o aplicativo não é compatível com o aparelho.

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respondida em 1 ano, 6 meses atrás
por
Dayane Samsung
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