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Perguntas e respostas do cliente para
samsung GT-C3313T

Perguntas e respostas Respostas:
122 Perguntas
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123 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung GT-C3313T

Pergunta

QUANDO O CELULAR ESTÁ COM DOIS CHIPS INCERIDOS, UM SEMPRE FICA FORA DE AREA

pergunta feita 9 meses atrás
por
WEGYLA
em GT-C3313T
+1ponto
1de 1acharam essa pergunta útil.
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Respostas
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Boa Tarde,

Acesse a tela inicial, terá um retângulo com 2 símbolos de chip (com o número 1 e 2 ou o símbolo que você escolheu para o chip), clique nele, selecione chip 1 ou 2 (o que você deseja ativar) e faça a ligação ou o que desejar.
Caso não funciona a rede, acesse Menu> Configurações> Rede> Seleção de rede, selecione o chip e automático.

Até logo.
respondida em 9 meses atrás
por
Herbert Samsung
+1ponto
1de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

coloquei meu gt-c3313t para carregar o ele não liga mais (lembrando abateria está totalmente completa)

pergunta feita 8 meses atrás
por
joao fernando
 - fortaleza, ceara, brasil
em GT-C3313T
0pontos
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Olá João,

Tudo bem ?

Retire a bateria e limpe-a com um pano seco, teste carregar por duas horas em uma tomada diferente da utilizada normalmente e sem o chip ou cartão de memória. teste carregar por duas horas em uma tomada diferente da utilizada normalmente Permanecendo sem carregar será necessário encaminhar para uma assistência para ser analisado.

Abraços !
respondida em 8 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

como faço para deligar a internet do meu aparelho.

Que ficar ligado dirento mesmo sem eu usar. e descontando meus creditos. aparelho c3313t mais antigo.
pergunta feita 7 meses atrás
por
ewerton
em GT-C3313T
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Olá Ewerton,

Tudo bem ?

O modelo em questão não possui a opção de ligar ou desligar a conexão de dados.
O que você pode fazer é criar um perfil de internet falso, assim você selecione o perfil da operadora quando quiser utilizar a internet e o falso para desativar.
Entre em Configurações e após em Rede, selecione Conexões, irá apresentar os perfis da sua operadora, selecione Opções e após Criar. Sugiro que utilize como nome Perfil Falso, para você não se confundir. Cuide apenas para não apagar o perfil da sua operadora, pois assim você não irá mais conseguir utilizar a internet.

Até mais !
respondida em 7 meses atrás
por
Dayane Samsung
-1ponto
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Pergunta

como faço para baixar jogo no meu celular e quais são compativeis

samsung c3313
pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
susu
em GT-C3313T
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Susu,

Não oferecemos esse suporte.
Verifique no portal da operadora.
Até mais!
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Aline Samsung
-1ponto
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Pergunta

Tem como editar fotos? adiciona molduras e desenhos?

pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
Deia
 - Rio de Janeiro
em GT-C3313T
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Deia,

Não é possível.
Até mais!
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Onde baixo jogos para o meu celular C3313 T? Fui no samsung Apps, mas só tem para Galaxy.Onde estão os jogos para esse modelo?

pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
Deia
 - Rio de Janeiro
em GT-C3313T
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Deia,

Verifique a possibilidade no portal da operadora.
Até mais!
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Aline Samsung
-3pontos
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Pergunta

Como faço para colocar a foto em um contato?

pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
Deia
 - Rio de Janeiro
em GT-C3313T
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Deia,

Mova o contato para a memória interna e selecione editar contato.
Até mais!
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Aline Samsung
-1ponto
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Pergunta

não consigo ouvir musica pela internet recebo um mensagem , o java scripit não esta ligado . o que isso e como faço para ativalo

pergunta feita 1 ano, 10 meses atrás
por
cristita
 - sao paulo
em GT-C3313T
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Olá, como vai?

Possivelmente a função que o site utilizado possui não é compatível com seu modelo.

Abraços
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

como faço para ativa o javascript do meu celular c3313t

pergunta feita 1 ano, 10 meses atrás
por
cristita
 - sao paulo
em GT-C3313T
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Oi, tudo bem?

O aparelho não possui configuração de ativação de tal função.

Abraços
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

O celular tenta enviar sms(s) que não solicito, toda hora. Ele retorna com o erro: "Falha no envio do sms, tentar novamente", isso o faz descarregar

pergunta feita 1 ano, 10 meses atrás
por
MONI
 - SÃO PAULO
em GT-C3313T
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Olá Moni!

Verifique se isso ocorre com qualquer chip utilizado e se você não possui alguma mensagem antiga que apresentou erro, caso encontre baste deletar.

Seguimos á disposição
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

DOIS CHIPS

NAO CONSIGO COLOCAR O CHIP QUE EU QUERO, ELE ME DA OPÇAO APENAS DE UM CHIP, JA FIZ TODOS OS PROCEDIMENTOS DO MANUAL E NADA!!!

OUTROPROBLEMA! NAO CONSIGO ACESSAR A INTERNET!!, AS OPÇOE SNESTE SITE SAO APENAS PARA TIM!!! O MEU É OI E POS PAGO!!
pergunta feita 1 ano, 10 meses atrás
por
JAQUE
 - SAO PAULO
em GT-C3313T
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Olá Jaque!

Refaça a configuração inicial. Zere seu aparelho para as configurações padrões.
Recoloque seus dois chips lembrando de deixar na configuração inicial na opção Ativado em ambos chips.
Após os dois chips estarem registrados no aparelho verifique novamente se a internet está funcionando corretamente, consulte sua operadora para verificar se seu plano está ativo.

Seguimos á disposição
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

como faço para apagar o sinal de ! que apareceu em cima do simbolo do facebook na area de trabalho no meu sansung c3313t obrigado só tem 2 dias comig

gostaria de saber se é normal esse simbolo ou não..desde ja muito obrigado..
pergunta feita 1 ano, 10 meses atrás
por
banni
 - rio de janeiro
em GT-C3313T
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Olá, como vai?

Verifique se você não possui alguma mensagem não enviada no chat do Facebook.
Para mais informações consulte o desenvolvedor do aplicativo, pois não possuímos acesso.

Abraços
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

como mudar o plano de fundo ?

eu estou tentando mudar o plano de fundo do celular samsung GT c3313t mas não consigo achar a opção de definir como plano de fundo na foto, essa opção aparece somente em fotos com o nome wallpaper
pergunta feita 1 ano, 10 meses atrás
por
vanessa
 - são paulo
em GT-C3313T
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Olá Vanessa!

Possivelmente o formato das fotos não é compatível para a utilização como papel de parede.

Abraços
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

coloquei senha no meu celular sem querer e desliguei ele, agora fui ligar e ele esta pedindo a senha e eu não tenho como faço para liga-lo.

pergunta feita 1 ano, 7 meses atrás
por
Aline
 - Jundiai
em GT-C3313T
+1ponto
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Aline,

Neste caso para retirar a senha somente na assistência técnica.
Até mais!
respondida em 1 ano, 7 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Quando ligo meu aparelho so aparece o modelo GT - C3313T. O que fazer para corrigir o defeito?

pergunta feita 1 ano, 7 meses atrás
por
Miro
 - Novo Remanso-Amazonas
em GT-C3313T
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Miro,

Encaminhe para a assistência.
Até mais!
respondida em 1 ano, 7 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Estou usando o tema PRETO no meu aparelho, mas gostaria de trocar a cor das funções. Quando está no tema LARANJA, a cor das funções ficam marrom.

é possível que eu coloque outra cor? No momento se encontra na cor AZUL!
pergunta feita 1 ano, 7 meses atrás
por
Geisy
 - Goiás
em GT-C3313T
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Geisy,

O tema é um só, não há como edita-lo.
Até mais!
respondida em 1 ano, 7 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

quando estou falando e tenho que usar o teclado, onde fica a tecla de bloqueio para utilizar outras funções enquanto estou falando?

pergunta feita 1 ano, 7 meses atrás
por
Maria
 - Rio de Janeiro
em GT-C3313T
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Maria,

Na lateral, a mesma utilizada para bloqueio da tela.
Até mais!
respondida em 1 ano, 7 meses atrás
por
Aline Samsung
+1ponto
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Pergunta

Como faço para bloquear com senha para utilizar o celular para que se outra pessoa pegar não conseguir utilizar?

pergunta feita 1 ano, 7 meses atrás
por
Maria
 - Rio de Janeiro
em GT-C3313T
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Maria,

Verifique as opções disponíveis de privacidade em menu, configurações e segurança.
Até mais!
respondida em 1 ano, 7 meses atrás
por
Aline Samsung
+1ponto
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Pergunta

Problemas com o aparelho.

1º - O som do rádio não sai pelo fone de ouvido
2° - Tem 2 chips, mas tenho que tirar um deles porque não está mudando automaticamente...
pergunta feita 1 ano, 7 meses atrás
por
Luciana
em GT-C3313T
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Oi Luciana.

Restaure seu aparelho para tentar eliminar estas falhas. O caminho é Menu > Configurações > Zerar > Zerar Tudo.

Até logo.
respondida em 1 ano, 5 meses atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

O teclado numérico não funciona quando o acesso em resposta a uma gravação eletrônica que solicita ex: "digite 1 etc. Preciso de ajuda por favor.

pergunta feita 1 ano, 6 meses atrás
por
Mary
 - Belo Horizonte
em GT-C3313T
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Oi Mary.

Durante a chamada, toque e segure no botão de bloqueio da tela, que fica na lateral direita do aparelho. Nã tela aparecerá a opção "Teclado", que quando acionada mostra o teclado na tela.

Até mais.
respondida em 1 ano, 5 meses atrás
por
Ari Samsung
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