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Perguntas e respostas do cliente para
samsung GT-C3313T

Perguntas e respostas Respostas:
121 Perguntas
 | 
118 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung GT-C3313T

Pergunta

Como faço para bloquear com senha para utilizar o celular para que se outra pessoa pegar não conseguir utilizar?

pergunta feita 2 anos, 1 mês atrás
por
Maria
 - Rio de Janeiro
em GT-C3313T
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
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Maria,

Verifique as opções disponíveis de privacidade em menu, configurações e segurança.
Até mais!
respondida em 2 anos, 1 mês atrás
por
Aline Samsung
+1ponto
1de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

Meu Samsung Rex 60 C3313T desperta todos os dias à meia-noite. Como faço para desabilitar este alarme?

pergunta feita 2 anos, 1 mês atrás
por
Luiz
 - São Paulo
em GT-C3313T
+2pontos
2de 2acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
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resposta 1
Olá, como vai?
Acesse: menu, configurações, zerar.
Antes salve todos os arquivos e contatos ou no PC ou em um cartão SD e para restaurar retire chip e cartão SD do aparelho.

Até mais!
respondida em 2 anos, 1 mês atrás
por
Aline Samsung
+3pontos
4de 5acharam essa resposta útil.
Pergunta

como faço para ativa o javascript do meu celular c3313t

pergunta feita 2 anos, 4 meses atrás
por
cristita
 - sao paulo
em GT-C3313T
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resposta 1
Oi, tudo bem?

O aparelho não possui configuração de ativação de tal função.

Abraços
respondida em 2 anos, 4 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

como faço para apagar o sinal de ! que apareceu em cima do simbolo do facebook na area de trabalho no meu sansung c3313t obrigado só tem 2 dias comig

gostaria de saber se é normal esse simbolo ou não..desde ja muito obrigado..
pergunta feita 2 anos, 4 meses atrás
por
banni
 - rio de janeiro
em GT-C3313T
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resposta 1
Olá, como vai?

Verifique se você não possui alguma mensagem não enviada no chat do Facebook.
Para mais informações consulte o desenvolvedor do aplicativo, pois não possuímos acesso.

Abraços
respondida em 2 anos, 4 meses atrás
por
Morgana Samsung
0pontos
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Pergunta

GOSTARIA DO EMAIL DO SUPORTE TÉCNICO DO GT-C3313T

pergunta feita 2 anos atrás
por
VALDIRENE
 - VARZEA DA ROÇA
em GT-C3313T
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resposta 1
Oi Valdirene.

Entre em nosso site www.samsung.com. No rodapé do site existe a opção "Como podemos ajudar?". Neste campo, clique em "Contato" e aparecerá na tela as formas de contato conosco, inclusíve por e-mail.

Até logo.
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Ari Samsung
0pontos
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Pergunta

Meu GT-C3313T não capta sinal das operadoras,o que fazer ´.

Já tirei meus chips e coloquei em outro celular e funcionou normalmente, mas no meu GT-C3313T fica oscilando hora funciona , hora esta caindo e já fazem dois dias isso está ocorrendo, existe alguma atualização que possa ser feita para resolver isso, obrigado.
pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
Hennrique
 - Cidade Ocidental
em GT-C3313T
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resposta 1
Olá Henrique,

Solicitamos por gentileza que:

- Certifique-se de estar em local que possua bom sinal.
- Tome cuidado ao falar no telefone, pois com a mão poderá bloquear a antena.

Orientamos a seguir o procedimento abaixo:

Menu > Configurações > Rede > Seleção de banda > Automático.
Menu > Configurações > Rede > Seleção de rede > Automático.
Realize uma atualização de software .

Em caso de dúvidas entre em contato com nossa central de atendimento pelos telefones. Ligue para (11) 4004-0000 ou 0800 124421, ou por nosso site www.samsung.com.br
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Daniela Samsung
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Pergunta

Meu Ch@tOn esta pedindo para mim inserir codigos de verificação como faço para usar meu chatOn ?

pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
Bebe
 - Rua : Elza de Carvalho mello Batiston
em GT-C3313T
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Olá Bebe,

O código de verificação que deve ser inserido é o seu próprio número do celular, assim que enviar o seu número, você recebera uma SMS com informações para utilizar o aplicativo.

Até mais...
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Daniela Samsung
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Pergunta

como faço para que meu c3313t tenha wifi?

pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
Alexandre
 - São Paulo
em GT-C3313T
+1ponto
1de 1acharam essa pergunta útil.
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Olá Alexandre,

O modelo GT-C3313T, não há como instalar o wi-fi.

Até mais...
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Daniela Samsung
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Pergunta

O celular c3313 não liga mais

O celular c3313 não liga mais, mas quando coloco o cabo usb ele reconhece.
Levei em um técnico e ele me disse que foi um vírus que danificou o software.
Isto pode realmente acontecer? A samsung disponibiliza algum programa para resolver este problema?
pergunta feita 2 anos, 4 meses atrás
por
Luciana
 - Guarulhos
em GT-C3313T
+1ponto
1de 1acharam essa pergunta útil.
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resposta 1
Olá Luciana!

Neste caso será necessário encaminhar o seu produto até uma assistência para ser verificado.
Segue link para busca:
http://www.samsung.com/br/support/l...

Até mais
respondida em 2 anos, 4 meses atrás
por
Morgana Samsung
0pontos
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Pergunta

sempre usei o navegador uc browser em java em todos o celulares q tive, mas no gt-c3313t nao abre... ele instala mas na hora de executar da erro...

irao verificar esse bug no java?
pergunta feita 2 anos, 4 meses atrás
por
macoanj
 - curitiba
em GT-C3313T
0pontos
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Olá, como vai?

Possivelmente não seja compatível com o produto, porém não possuímos acesso aos aplicativos, para mais informações consulte o desenvolvedor do aplicativo.

Até mais
respondida em 2 anos, 4 meses atrás
por
Morgana Samsung
0pontos
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Pergunta

Como faço para habilitar a opção controle remoto no Samsung galaxy GT C3313T?

pergunta feita 2 anos atrás
por
Luis Carlos
 - Rio de Janeiro
em GT-C3313T
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resposta 1
Olá Luis Carlos.

Este aparelho não é da linha Galaxy e não possui sistema operacional Android, portanto, não possui a função "Controles Remotos".

Até logo.
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

como faço para saber a frequencia do processador GT-C3313T?

pergunta feita 2 anos atrás
por
magno
em GT-C3313T
+1ponto
1de 1acharam essa pergunta útil.
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magno,

Essa informação não é divulgada.
Até mais!
respondida em 2 anos atrás
por
Aline Samsung
0pontos
1de 2acharam essa resposta útil.
Pergunta

como faço para acessar meus emails no gt c3313t

o acesso à internet é praticamente impossivel eu tenho alguma configuração errada? Gostaria de acessar meus emails tem como criar um link para que isso aconteça?
pergunta feita 2 anos atrás
por
AJCjvlle
 - Joinville
em GT-C3313T
+1ponto
1de 1acharam essa pergunta útil.
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Olá,

Nos aparelhos quando o acesso não é feito pelo ícone porque não possui é feito pela navegador.
Até mais!
respondida em 2 anos atrás
por
Aline Samsung
+1ponto
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Pergunta

Qual a senha padrão do celular c3313t? eu não consigo achar no manual.

pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
jennifer
em GT-C3313T
0pontos
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resposta 1
Olá Jennifer,

Dependendo do tipo de bloqueio de seu aparelho, ele pedirá o usuário e senha de sua conta G-Mail.
Nestes casos, basta inserir os dados solicitados para que o aparelho seja desbloqueado.
Nas situações onde não recordamos a senha da conta, verifique se Internet do aparelho esta ativa, acesse o G-Mail por um Computador, altere a senha da conta e insira no aparelho para desbloqueá-lo.
Em caso de dúvidas entre em contato com nosso atendimento pelos telefones 11 4004-0000 ou 0800 124421, ou por nosso site www.samsung.com.br

Até mais.
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Daniela Samsung
-1ponto
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Pergunta

Como reconfigurar ou alterar o endereço de e-mail?

pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
hirai
 - São Paulo
em GT-C3313T
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
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resposta 1
Oi hirai.

O recomendado é excluir o e-mail atual e inserir um novo. Vá em Menu > Mensagens > E-mail e altere o endereço atual.

Abraços.
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Ari Samsung
0pontos
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Pergunta

Meu tel. mostra NUMERO REJEITADO do tel. do meu filho que são da mesma operadora, o que significa?

Ao receber a chamada ele indica NUMERO REJEITADO, meu aparelho é Sansung rex 60.
pergunta feita 2 anos atrás
por
Fabricio
 - Criciuma
em GT-C3313T
+1ponto
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resposta 1
Olá Fabricio.

Vá em Menu > Configurações > Chamadas > Todas. verifique se o número esta cadatrado na opção "Bloqueio de chamadas". Em caso negativo, procure sua operadora.

Até logo.
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Ari Samsung
+1ponto
1de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

Pq não consigo acessar a internet do meu celular,modelo GT_C3313T.Já fiz todas as configurações e nada além de q vira e mexe preciso reinicia-lo.

acabei de comprar.
pergunta feita 2 anos atrás
por
Marilza
em GT-C3313T
0pontos
1de 2acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
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resposta 1
Olá Marilza.

Para acessar a Internet, você deve configurar um ponto de acesso nele. Vá em Menu > Configurações > Rede > Conexões > Perfis de Internet. No momento de criar o ponto de acesso, procure sua operadora para que eles possam passar todas as configurações.

Abraços.
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Ari Samsung
-3pontos
3de 9acharam essa resposta útil.
Pergunta

Não consigo baixar fotos do celular 3313 no meu PC. Como faço?

Apesar de eu conectar o cabo USB no micro e outro no celular, não dá continuidade.
pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
Arnaldo
 - São Paulo-SP
em GT-C3313T
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resposta 1
Oi Arnaldo.

Verifique se a opção "Armazenamento" esta selecionada em Menu > Configurações > Conexões. Se mesmo ativado não funcionar, baixe em seu computador o programa Samsung Kies. Baixe-o pelo link: http://www.samsung.com/br/support/u....

Até mais.
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Ari Samsung
-1ponto
0de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

O SAMSUNG GT-C3313T TEM COMO BAIXAR POU?

O SAMSUNG GT-3313T TEM COM BAIXAR POU
pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
THACI
 - RIO DE JANEIRO
em GT-C3313T
-6pontos
0de 6acharam essa pergunta útil.
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resposta 1
Olá Thaci,

Todas os aplicativos são disponibilizados pela Google, responsável pelo sistema operacional. Para maiores informações sobre o aplicativo do POU entre em contato com a Google.

Até mais...
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Daniela Samsung
-3pontos
0de 3acharam essa resposta útil.
Pergunta

Não consigo usar dois Chips

pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
Stephanie
 - Brasilia
em GT-C3313T
-1ponto
0de 1acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
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resposta 1
Olá Stephanie,

Os chips são da mesma operadora?

Aguardamos a sua resposta
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Daniela Samsung
0pontos
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