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Perguntas e respostas do cliente para
samsung Celular C3330

Com o Samsung C3330 você tem uma ótima navegação e visualização com a tela 2.4" Touch Screen e um exclusivo Design Premium. Registre os melhores momentos da sua vida com a câmera de 2.0 MP do aparelho, tenha suas músicas prediletas com o MP3 Player e o Rádio FM com gravação. Tenha acesso as suas Redes Sociais muito mais rápido, transfira imagens e músicas com o Bluetooth e arquivos para o seu computador com o cabo USB.
Perguntas e respostas Respostas:
56 Perguntas
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57 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung Celular C3330

Pergunta

Como atualizar o meu GT-C3330 , não esta ligando

como fazer p atualizar o Software do meu aparelho GT-C3330 ,quando eu tento ligar ,só aparece a GT-C3330 e a barra de long depois a marca SAMSUNG
pergunta feita 3 semanas, 4 dias atrás
por
geremias
 - itaqua - sp
em Celular C3330
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Respostas
resposta 1
Olá Geremias,

Tudo bem ?

Remova o simcard e cartão de memória do aparelho, conecte-o ao carregador e aguarde por duas horas, feito isto tente iniciá-lo mantendo pressionada a tecla touch menu (tecla ao lado esquerdo da tecla central), efetue o teste carregando o aparelho em outras tomadas. Caso o problema não seja sanado entre em contato junto a nossa central de atendimento .

Os telefone para contato são: 4004-0000 (Capitais e grandes centros) ou 0800-124-421 (Demais cidades e regiões).

Até logo !
respondida em 3 semanas, 2 dias atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

como faço para achar o cartao de memoria

pergunta feita 3 meses, 2 semanas atrás
por
gylrock
em Celular C3330
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resposta 1
Olá Rock,

Tudo bem ?

Desculpe, mas não compreendi exatamente o que solicita. Poderia passar maiores esclarecimentos referente a sua dúvida ?

Desde já obrigada !
respondida em 3 meses, 2 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Meu celular esta a todo tempo " conectando a PC " , com faço para reseta-lo

Modelo Sansung gt-c3300k
pergunta feita 3 meses, 3 semanas atrás
por
Sebastiao
em Celular C3330
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resposta 1
Olá Sebastião,

Tudo bem ?

É importante salvar todos os seus contatos e mensagens no chip e seus arquivos no cartão de memória, pois existe a possibilidade de apagar as informações que estiverem salvas na memória interna do celular. É necessário retirar o chip e o cartão de memória do celular antes de iniciar a configuração.
Padrão -Menu>Configurações> Zerar>Zerar tudo.

Abraços !
respondida em 3 meses, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

quando salvo uma foto do pc para meu celular,nao consigo colocar como papel de parede O que eu faço?

pergunta feita 6 meses atrás
por
damarys
em Celular C3330
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resposta 1
Olá Damarys,

Tudo bem ?

Isto pode ocorre devido a resolução da imagem, verifique se o problema ocorre com imagem fotografadas pelo próprio aparelho.

Abraços !!!
respondida em 6 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Tenho um samsung gt c3330 e ele reinicia a todo momento. Gostaria de saber como faço para isso parar.

pergunta feita 8 meses atrás
por
Givago
 - Araxá
em Celular C3330
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resposta 1
Olá Givago,

Tudo bem ?

Verifique se o problema ocorre sem o uso do cartão SD, caso sim efetue o seguinte procedimento no aparelho :

É importante salvar todos os seus contatos e mensagens no chip e seus arquivos no cartão de memória, pois existe a possibilidade de apagar as informações que estiverem salvas na memória interna do celular. É necessário retirar o chip e o cartão de memória do celular antes de iniciar a configuração.
Padrão -Menu>Configurações> Zerar>Zerar tudo.

Abraços!
respondida em 8 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

esqueci minha senha do bloqueio de mensagem e nao consigo mais acessar, como fazer para descobrir a senha?

pergunta feita 9 meses atrás
por
tatah
 - Bababeira - MA
em Celular C3330
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resposta 1
Olá, como vai?

Necessário comparecer na Autorizada mais próxima de sua localidade para realizar o desbloqueio.

Consulte o link das Autorizadas:
http://www.samsung.com/br/support/l...

Até mais!
respondida em 9 meses atrás
por
Mara Samsung
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Pergunta

toda vez que entro na internet ela nao sai mais ja desliguei e ela volta do mesmo jeito como eu faço

celular gt c3330
pergunta feita 9 meses atrás
por
san245
 - dores de guanhaes
em Celular C3330
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2 respostas
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resposta 1
Olá, como vai ?

Neste caso é necessário criar um perfil de internet falso.

Menu -> Configurações -> Rede -> Conexões ->Sim ->Pressione as Opções -> Criar.
Defina dados falsos > Pressione Salvar ou a tecla central.
Menu -> Opções-> Configurações -> Perfil de Internet->Selecione um perfil falso que foi criado.

Até mais !
respondida em 9 meses atrás
por
Dayane Samsung
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resposta 2
Olá, como vai?

Verifique qual o último acesso em caso de redes sociais.
Acesse a conta e localize a opção Sair.

Se persistir conectado, acesse as configurações de internet e desabilite o acesso através da operadora.

Até mais!
respondida em 9 meses atrás
por
Mara Samsung
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Pergunta

ACABEI DE RECEBER UM SMS. NÃO VOU RESPONDE-LÔ MAS QUERO ENVIAR DIRETO PARA OUTRA PESSOA, COMO FAÇO?

pergunta feita 10 meses atrás
por
JUNIOR
 - SÃO JOSÉ DO RIO PRETO - SP
em Celular C3330
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resposta 1
Olá Junior,

Não é possível redirecionar o SMS que foi recebido em seu aparelho para outro número de telefone.

Até logo!
respondida em 10 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

como resetar teclado virtual com senha? obrigado

pergunta feita 10 meses atrás
por
negao
 - araguaina
em Celular C3330
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resposta 1
Olá negao.

Se seu aparelho pede senha de desbloqueio e esta você não lembra, somente uma Assistência pode de forma segura desbloquear seu aparelho. Verifique a mais próxima de sua residência pelo link http://www.samsung.com/br/support/l....

Até breve.
respondida em 10 meses atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

este celular pega Wathsapp

pergunta feita 1 ano atrás
por
Moraes
em Celular C3330
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resposta 1
Olá Moraes,

Verifique com o desenvolvedor do aplicativo e verifique a compatibilidade do mesmo com seu aparelho.

Até logo.
respondida em 1 ano atrás
por
William Samsung
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Pergunta

por que qndo estou escutando musica em meu cell c3330 e ponho em todas as musicas ele desliga sozinho

pergunta feita 1 ano atrás
por
faby
 - araripina
em Celular C3330
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resposta 1
Olá Faby, como vai?

Possivelmente entre suas músicas possui um arquivo corrompido ou incompatível com o produto. Se possível teste ouvir todas as músicas separadamente.

Abraços
respondida em 1 ano atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

Oi eu queria saber se dar para colocar imagens q se meche na tela do samsung gt-3330 pq eu tento mais a imagem fika parada preciso urgente da ajuda

Por favor ajuda!!
pergunta feita 1 ano, 2 meses atrás
por
Danilo
 - saquarema-RJ
em Celular C3330
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Olá Danilo!

Verifique a disponibilidade de Wallpapers Animados no Samsung Apps ou no portal da sua operadora.

Até mais
respondida em 1 ano, 1 mês atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

como ver as mensagens que são salvas automaticamente no celular

pergunta feita 1 ano, 2 meses atrás
por
luuh
 - goiania
em Celular C3330
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resposta 1
Olá Luuh,

Para visualizar as mensagens salvas no aparelho: menu>> mensagem>> caixa de entrada.
Caso não consiga visualizar as mensagens, entre em contato com nosso atendimento pelos telefones 11 4004-0000 ou 0800 124421, ou por nosso site www.samsung.com.br
Até mais.
respondida em 1 ano, 2 meses atrás
por
William Samsung
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Pergunta

Gostaria de saber se consigo falar por ex: 10621 e ter o teclado para poder digitar "1 para falar com o sac teclar 2 para outras informaçoes?

Preciso usar o teclado para caso eu ligue para algum lugar e precise de digitar algum número, tem como?
Meu modelo C3330
pergunta feita 1 ano, 3 meses atrás
por
Nina
em Celular C3330
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resposta 1
Oi Nina.

Durante este tipo de ligação, aperte e segure o botão na lateral direita do aparelho, o que bloqueia a tela. Ele mostrará o botão "Teclado", que ao ativá-lo, mostrará o teclado na tela de seu aparelho, mesmo com a chamada ativa.

Até logo.
respondida em 1 ano, 2 meses atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

eh pq eu quero colocar privacidades ai eu nao tenho a senha tem como vcs mim manda a senha

pergunta feita 1 ano, 4 meses atrás
por
dhemerson
 - barro preto
em Celular C3330
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resposta 1
Olá,

Não temos acesso a senhas pessoais.
Teste 000000.
Até mais!
respondida em 1 ano, 4 meses atrás
por
Aline Samsung
-1ponto
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Pergunta

Coloquei uma senha de bloqueio no aparelho GT C3330 e não consigo lembrar. Como fazer para desfazer?

Preciso usar o celular e não tem a opção de lembrança de senha. Fica o tempo todo na tela de desbloqueio. Mas já tentei várias senhas e nenhuma dá certo.
pergunta feita 1 ano, 4 meses atrás
por
Elane
 - Brasília - DF
em Celular C3330
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1de 2acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
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resposta 1
Olá,

para retirar a senha, somente na assistência técnica.
Até mais!
respondida em 1 ano, 4 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

nao estou recebendo resposto de msg (relatorio de entrega) as opçoes estao marcadas

pergunta feita 1 ano, 4 meses atrás
por
valdivan
 - santa fe de goias- GO
em Celular C3330
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resposta 1
Olá, como vai?

Desative as opções e ative novamente. Verifique também o sinal.
Até mais!
respondida em 1 ano, 4 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

meu celular quando vou apagar as chamadas diz "ja existe " e nao apaga oque eu devo fazer ?

pergunta feita 1 ano, 5 meses atrás
por
maria
 - medianeira
em Celular C3330
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Olá Maria.

Como um teste, você pode restaurar os padrões de fábrica de seu aparelho pelo caminho Menu > Configurações > Zerar > Zerar Tudo.
Se a falha persistir, procure uma de nossas Assistências Técnicas.

Abraços.
respondida em 1 ano, 3 meses atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

Posso instalar whatsApp no meu C3330?

pergunta feita 1 ano, 5 meses atrás
por
Fran
 - Curitiba
em Celular C3330
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Fran,

Verifique com o desenvolvedor do aplicativo a compatibilidade.
Até mais!
respondida em 1 ano, 5 meses atrás
por
Aline Samsung
-3pontos
1de 5acharam essa resposta útil.
Pergunta

Como Baixo Aplicativos sem Ter Que Utilizar o Samsung Apps ??????????

pergunta feita 1 ano, 6 meses atrás
por
Junior
em Celular C3330
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
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resposta 1
Junior,

Verifique no portal da operadora.
Até mais!
respondida em 1 ano, 6 meses atrás
por
Aline Samsung
0pontos
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