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Perguntas e respostas do cliente para
samsung GT-I5500B

Perguntas e respostas Respostas:
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As perguntas e Respostas para samsung GT-I5500B

Pergunta

qual é a versão mais atual de software para o galaxy 5 GT I5500?

pergunta feita 1 ano, 10 meses atrás
por
johnny
em GT-I5500B
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Olá Johnny, tudo bem?

Verifique pelo programa Kies se o seu aparelho está com a última versão disponível.
Segue link para download do Kies:
http://www.samsung.com/br/support/u...

Até mais
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

Tem como fazer uma atualização do android?

pergunta feita 1 ano, 10 meses atrás
por
Ninha
em GT-I5500B
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Respostas
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Olá, como vai?

Todas as atualizações são disponibilizadas pelo programa Kies.
Segue link para download:
http://www.samsung.com/br/support/u...

Até mais
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

Meu GT-I 5500, foi roubado, posso bloqueá-lo permanentemente?

pergunta feita 1 ano, 10 meses atrás
por
jalcy
 - Fortaleza -ce
em GT-I5500B
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Olá, como vai?

O recomendado é entrar em contato com a operadora para solicitar o bloqueio de IMEI.

Até mais
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

Como faço para desbloquear o Galaxy 5 GT-I5500 depois de varias tentativas erradas

Amigos meus digitaram a senha errada várias vezes e eu não consigo desbloqueá-lo pois existe um erro no sistema em que não se pode conectar a internet quando bloqueado
pergunta feita 1 ano, 10 meses atrás
por
Duvidasquetenho
 - Goiânia , GO
em GT-I5500B
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Olá, tudo bem?

Se você esqueceu a senha padrão ( bolinhas ) o aparelho apresenta a opção de colocar seu login e senha ( conta Google cadastrada no aparelho ), caso não tenha cadastrado anteriormente a conta no aparelho ou não se recorda, somente encaminhando para a assistência técnica para desbloqueio.
Segue link para busca:
http://www.samsung.com/br/support/l...

Até mais
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

Como faço para colocar app no samsung 5 usando a internet do meu pc?

pergunta feita 1 ano, 10 meses atrás
por
jana
 - paraná
em GT-I5500B
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Olá Jana!

Não é possível utilizar a internet do computador no celular. Você pode verificar se a loja de aplicativos PlayStore possui alguma opção de baixar aplicativos pelo computador para seu email cadastrado no aparelho, porém seria necessário igualmente a conexão no celular para receber.

Até mais
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

meu smartphone samsung galaxy 5 i5530 bloqueou por exessivas tentativas em desbloquear a tela principal , e fika pedindo para inserir o meu e-mail,..

e mesmo eu colocando meu e - mail e senha corretos , ele nao desbloqueia .. oq devo fazer ?
pergunta feita 1 ano, 7 meses atrás
por
bruno
 - lins sp
em GT-I5500B
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Bruno,

Encaminhe para a assistência técnica.
Até mais!
respondida em 1 ano, 7 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Como fazer para exportar os contatos do meu Galaxy 5 para um Galaxy S-III Mini?

pergunta feita 1 ano, 7 meses atrás
por
Afranio
 - Itaboraí - Rio de Janeiro
em GT-I5500B
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Olá, como vai?

Use o Kies: http://www.samsung.com/br/support/u...
Até mais!
respondida em 1 ano, 7 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Como eu faço o pra armazenar as mensagens no cartao de mamória?

quando eu recebo a mensagem nao aparece a mensagem, mostra um aviso dizendo que a memoria das mensagens está cheia, e eu tenho um cartao de 8GB.
pergunta feita 1 ano, 7 meses atrás
por
Toby
 - Manaus
em GT-I5500B
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Toby,

Mas é usado a memória externa para receber as mensagens, para limpar a memória interna somente restaurando mas isso apaga todos os dados.
Acesse: menu, configurações, privacidade e restaurar padrões da fabrica.
Antes salve todos os arquivos e contatos ou no PC ou em um cartão SD e para restaurar retire chip e cartão SD do aparelho.

Até mais!
respondida em 1 ano, 7 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Dei Hard Reset no galaxy 5 e agora não conecta mais a internet

O wi-fi funciona normal conecta de boa mas na hora de entrar em um site não entra
pergunta feita 1 ano, 7 meses atrás
por
thiago
 - São Paulo Capital
em GT-I5500B
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Thiago,

Não indicamos Hard Reset, teste em mais de uma rede e verifique as configurações da sua rede.
Até mais!
respondida em 1 ano, 7 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Estou sem sinal de rede vivo em meu celular, peço para procurar rede e so encontra das outras operadoras, o que devo fazer?

pergunta feita 1 ano, 7 meses atrás
por
José
 - Rio de janeiro
em GT-I5500B
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José,

Verifique com a sua operadora.
Até mais!
respondida em 1 ano, 7 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Olá, estou usando o Galaxy 5 , só que até hoje não achei como poder tirar Print Screen com ele, o que eu faço para poder tirar?

como usar o print screen no galaxy 5?
pergunta feita 1 ano, 7 meses atrás
por
bella
em GT-I5500B
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Olá, como vai?

Ele não possui essa função.
Até mais!
respondida em 1 ano, 7 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

camera do galaxy 5 da uma mensagem de erro já formatei mais o erro persiste

pergunta feita 1 ano, 7 meses atrás
por
Viviane
em GT-I5500B
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Olá, como vai?

Se mesmo formatando persiste encaminhe para a assistência técnica.
Até mais!
respondida em 1 ano, 7 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Quando baixo uma musica ou recebo do bluetooth aparece"o player nao suporta esse item" e isso ocorre com as fotos que tiro também o que faço?

pergunta feita 1 ano, 7 meses atrás
por
Nicolle
em GT-I5500B
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Olá, como vai?

Pode ser o formato, verifique.
Até mais!
respondida em 1 ano, 7 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

não consigo enviar e nem receber mensagens mms

pergunta feita 1 ano, 7 meses atrás
por
vanessa
em GT-I5500B
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Vanessa,

Verifique com a operadora.
Até mais!
respondida em 1 ano, 7 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Tenho um galaxy 5 e gostaria de saber qual formato de musica devo baixar para que funcione no meu telefone.?

pergunta feita 1 ano, 7 meses atrás
por
Nicolle
em GT-I5500B
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Nicolle,

Teste músicas em MP3.
Até mais!
respondida em 1 ano, 7 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

tenho um celular sansung gt i 5500b ta bloqueado a conta do gmail como posso desbloquear

obrigado
pergunta feita 1 ano, 7 meses atrás
por
naldinho
 - sao carlos sp
em GT-I5500B
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Se você esqueceu o desenho, teste pela conta Google o desbloqueio, inserindo e-mail e senha.
Não desbloqueando somente encaminhando para a assistência técnica.
Lembrando que não é coberto pela garantia.

Até mais!
respondida em 1 ano, 7 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Foto do celular

Queria saber se esse celular possui a função de bater print/foto do próprio visor do celular.
pergunta feita 1 ano, 7 meses atrás
por
Paty
em GT-I5500B
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Paty,

Não possui.
Até mais!
respondida em 1 ano, 6 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

oi estava fazendo a atualização do meu galaxy 5 e pediu para retirar a bateria então quando recoloquei nao quis continuar a atualização

e agr o que faço? Obs: nao tenho mais o codigo da operação
pergunta feita 1 ano, 7 meses atrás
por
william
em GT-I5500B
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Olá, como vai?

Se ele esta travado encaminhe para a assistência.
Até mais!
respondida em 1 ano, 6 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

nao consigo acessar a minha internet atraves de configuraçoes->rede movel pois esta opçao nao esta selecionavel. ja testei com outros chips. q fazer?

meu pacote de dados para internet esta ativo.
pergunta feita 1 ano, 7 meses atrás
por
Wdeyves
em GT-I5500B
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Olá, como vai?
Restaure pelo menu.
Antes salve todos os arquivos e contatos ou no PC ou em um cartão SD e para restaurar retire chip e cartão SD do aparelho.

Até mais!
respondida em 1 ano, 6 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Como atualizo o Android do meu Celular?

Gostaria de saber se é possível atualizar o Android / Firmware do meu celular GT-I5500B?
pergunta feita 1 ano, 6 meses atrás
por
Alladri
 - Osasco
em GT-I5500B
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Olá, como vai?

Verifique no Kies: http://www.samsung.com/br/support/u...
Até mais!
respondida em 1 ano, 6 meses atrás
por
Aline Samsung
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