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Perguntas e respostas do cliente para
samsung GT-I5510T

Perguntas e respostas Respostas:
83 Perguntas
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85 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung GT-I5510T

Pergunta

Problema ao se conectar ao WIFI

Bom dia a todos.
Meu celular estava se conectando normalmente ao meu WIFI.
Sai para coloca crédito no celular e voltei pra casa, porem nao queria mais se conectar ao WIFI.
Todos os aparelhos de casa que usam WIFI estao funcionando sem problema.
Vo tenta de conectar ( passand por config > conexoes > Conf Wi FI) e seleciono minha rede (*Nome da minha rede* escrito em baixo dela desativado, protegido com WEP) e tento me conectar. Fica "obtendo endereço IP *nome da minha rede* e pronto. apareçe Memorizado porem nao se conecta.
Espero que possam me ajudar porque fica usando 3g é meio ruim.
Obrigado
pergunta feita 5 meses, 1 semana atrás
por
Pedro
 - Bragança
em GT-I5510T
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3 respostas
Respostas
resposta 1
Olá Pedro,

Como o aparelho se conecta a outras redes, sim o problema pode está sendo ocasionado pela rede Wi-Fi. Verifique as configurações de sua rede tente conectar o aparelho usando a criptografia WPA2 ou WEP.

Abraços!
respondida em 5 meses, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
resposta 2
ESquercer a rede nao funcionou, porem consegui me conectar a uma outra rede Wifi. Qual seria o problema? é do meu CElular ou da minha rede?
respondida em 5 meses, 1 semana atrás
por
Pedro
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
resposta 3
Olá Pedro,

Tudo bem ?

Tente sanar o problema da seguinte forma:

Acesse menu>Configurações>Conexão sem fio e rede>Configurações Wi-fi> Habilite o Wi-fi. Pressione a rede> Selecione esquecer rede. Após efetue a busca de rede novamente e tente se conectar.

Persistindo efetue o teste em outras rede Wi-fi .

Abraços!
respondida em 5 meses, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
-1ponto
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Pergunta

bateria dura pouco tempo e o telemovel só tem 2 meses é normal ou está avarida .Nota em stand by 3 dias

pergunta feita 2 anos, 4 meses atrás
por
domingos
 - braga
em GT-I5510T
-1ponto
0de 1acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá, como vai?
O tempo de duração da bateria varia por diversos motivos. Como a instalação e o uso de aplicativos, bluetooth e Wi-fi ativados, qualidade de sinal e variação de rede 2G e 3G, utilização de chamadas e mensagem, luminosidade da tela, etc. Por isso não é possível determinar um tempo de duração da bateria.

Até mais
respondida em 2 anos, 4 meses atrás
por
Morgana Samsung
+1ponto
3de 5acharam essa resposta útil.
Pergunta

Depois que uso a câmera, o sistema fica MUITO lento, o que está incomodando muito. Por que isso ocorre? O que devo fazer?

OBS.: 1- O sistema só volta ao normal quando reinicio o telefone.
2- Além disso, várias vezes que tiro algumas fotos, a câmera dá mensagem de erro e só funciona ao reiniciar o telefone.
3- Versão do sistema: 2.3.6 (Atualizado SEMPRE pelo Samsung Kies e NUNCA foi feito ROOT ou algo do tipo).
4- Já restaurei o sistema para configurações de fábrica (formatando, também, o Cartão SD) e não adianta, o problema continua.
5- O telefone ainda está na garantia.
pergunta feita 2 anos, 3 meses atrás
por
Gabriel
em GT-I5510T
+1ponto
1de 1acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Gabriel, tudo bem?
Neste caso será necessário encaminhar seu produto até a assistência mais próxima.

Até mais
respondida em 2 anos, 3 meses atrás
por
Morgana Samsung
-1ponto
1de 3acharam essa resposta útil.
Pergunta

Boa noite Estou com um celular GT l551, após eu colocar a ROM do Galaxy ACE, o celular não iniciou mais, e nem mesmo entra em modo Download ou Emergec

so quero saber o que eu preciso para que ele "acorde" novamente, Talvez qual programa reconheceria ele ja que ele não esta sendo reconhecido na USB.
pergunta feita 2 anos, 2 meses atrás
por
calebeclb
 - BH
em GT-I5510T
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá, tudo bem?
O procedimento realizado não é orientado pela Samsung, e acarreta na perda da sua garantia. Encaminhe o produto até uma assistência.

Até mais
respondida em 2 anos, 1 mês atrás
por
Morgana Samsung
+1ponto
1de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

Meu GT-I5510T Não conecta a Wi-Fi direito, Eu preciso desativar e ativar a wi-fi diversas vezes para conectar e as vezes só reiniciando o q fazer?

Celular atualizado com a versão mais atual e usando o Kies
pergunta feita 2 anos, 2 meses atrás
por
Alexandre
 - Rio de Janeiro
em GT-I5510T
-2pontos
0de 2acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Oi Alexandre!
Tente restaurar o aparelho para as configurações de fábrica, lembrando que este procedimento deleta todos os seus dados e deve ser realizado sem o chip e sem o cartão de memória.

Até mais
respondida em 2 anos, 1 mês atrás
por
Morgana Samsung
-1ponto
0de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

kies

baixei samsung kies,na horas q vou atualizar o firmware,ele começa a atualizar e de repente aparece uma mensagem informando espaço insuficiente em disco...necesiita de pelo menos 3000mb...mas eu posuuo memoria suficiente tanto interna como externa...o que eu faço
pergunta feita 2 anos, 1 mês atrás
por
guigo
 - itaberai
em GT-I5510T
-1ponto
0de 1acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Guigo!
Restaure o aparelho para as configurações de fábrica antes de realizar a atualização. Lembrando que este procedimento deleta todos os dados.

Até mais
respondida em 2 anos, 1 mês atrás
por
Morgana Samsung
+1ponto
1de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

como deixar o celular em português brasil se não da essa opção

pergunta feita 2 anos, 1 mês atrás
por
gigdal
 - brasil - ce-fortaleza
em GT-I5510T
-1ponto
0de 1acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá, como vai?
Se o aparelho não possui esta opção significa que o mesmo é importado, neste caso não prestamos suporte.

Até mais
respondida em 2 anos, 1 mês atrás
por
Morgana Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

pq meu GT-I5510T não está reconhecendo o usb ? ele carrega por usb mais naum conecta pq ??

pergunta feita 2 anos, 1 mês atrás
por
NiTrouS
 - São José do Rio Preto - SP
em GT-I5510T
-3pontos
0de 3acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá, como vai?
Abra a barra de ferramentas da página inicial (deslisando a parte superior da tela para baixo), e selecione a opção Armazenamento.

Até mais
respondida em 2 anos, 1 mês atrás
por
Morgana Samsung
-13pontos
1de 15acharam essa resposta útil.
Pergunta

TELEFONE BLOQUEOU E SO APARECE LOGO GT-I5510T COM O NOME SANSUNG NA PARTE DE BAIXO DA TELA

COLOCO O CABO NO COMPUTADOR MAS O APARELHO NÃO DA NEM UM TIPO DE SINAL, FICA SOMENTE CARREGANDO,PARA DESLIGAR TEM DE TIRAR A BATERIA, O QUE DEVO FAZER
pergunta feita 2 anos, 1 mês atrás
por
JAKS
 - BRASIL
em GT-I5510T
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá!
Neste caso encaminhe o produto até a assistência mais próxima, segue link para busca http://www.samsung.com/br/support/l...

Abraços
respondida em 2 anos atrás
por
Morgana Samsung
-2pontos
0de 2acharam essa resposta útil.
Pergunta

Como faço para para deixar sempre visível o bluetooth

o meu celular gt i5510t, só fica 120 segundo visível preciso que ele fique 100% do tempo visível para conseguir conectar com o meu carro automaticamente
pergunta feita 2 anos atrás
por
Rossetto
em GT-I5510T
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá, como vai?
Não é possível, isso é uma característica do produto.

Abraços
respondida em 2 anos atrás
por
Morgana Samsung
-1ponto
0de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

Existe previsão para atualização do Android para o 4.0?

pergunta feita 2 anos atrás
por
Luis_Paulo
em GT-I5510T
0pontos
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Oi Luis, como vai?
Até o momento não possuímos nenhuma informação oficial sobre o assunto em questão. Fique de olho no site e nas redes sociais para saber das novidades!

Abraços
respondida em 2 anos atrás
por
Aline Samsung
-2pontos
2de 6acharam essa resposta útil.
Pergunta

eu esqueci o padrão de desbloqueio e e mail, o que eu posso fazer?

pergunta feita 2 anos atrás
por
yuri
em GT-I5510T
+1ponto
1de 1acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Yuri, como vai?

Somente encaminhando para a assistência técnica para desbloquear e não é coberto pela garantia.
http://www.samsung.com/br/support/l...
Até mais!
respondida em 2 anos atrás
por
Aline Samsung
-1ponto
0de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

Como fazer para atualizar o navegador (GPS)?

pergunta feita 1 ano, 10 meses atrás
por
Marcio
em GT-I5510T
0pontos
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Respostas
resposta 1
Marcio,

Não há como atualizar.
Solicite informações de atualizações de aplicativos de terceiros com o próprio desenvolvedor caso não tenha nas opções do aplicativo para verificar atualizações, ou você pode também verificar extensões de aplicativos no Android Market!

Até mais!
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Aline Samsung
-1ponto
0de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

quando desbloqueio o aparelho sempre aparece a informação:A APLICAÇÃO INICIO DE SAMSUNG(PROCESSO COM.SEC.ANDROID.APP.TWLAUNCHER)PAROU INESPERADAMENTE

pergunta feita 1 ano, 10 meses atrás
por
djpdaluz
 - pelotas-rs
em GT-I5510T
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
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resposta 1
Olá, como vai?
Acesse menu, configurações, privacidade e restaurar padrões da fabrica.
Antes salve todos os arquivos e contatos ou no PC ou em um cartão SD e para restaurar retire chip e cartão SD do aparelho.

Caso persista, encaminhe para a assistência técnica.

Até mais!
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Aline Samsung
-1ponto
0de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

Onde posso encontrar capas personalizadas?

Tipo akelas do IPhone 4 e até dos outros Galaxy's
pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
Angela
em GT-I5510T
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
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Respostas
resposta 1
Angela,

Veja em lojas de acessórios originais ou em sites de vendas da sua confiança.
Até mais!
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Aline Samsung
-1ponto
0de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

Como faço para passar as fotos da galeria para o cartão de memória?

pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
Amandinha
em GT-I5510T
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Amandinha,

Elas já devem estar no cartão SD.
Para mover algo, selecione se disponível no sub menu.
Até mais!
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Aline Samsung
-1ponto
0de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

Comprei um GT 15510 pro meu filho, como acompanha-lo usando o GPS?

pergunta feita 1 ano, 8 meses atrás
por
eschimidt
 - Itirapina/SP
em GT-I5510T
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá,

O modelo não é compatível com o sistema de rastreamento Samsung Dive.
Até mais!
respondida em 1 ano, 8 meses atrás
por
Aline Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

icone (H/E) da internet esta sumindo e aparecendo

olá, ganhei um galaxy y, e nos primeiros dia a internet estava funcionando normal, mas nos ultimos dias o icone (H/E) da internet, fica aparecendo e sumindo e com isso não consigo acessar a internet, o que devo fazer?
pergunta feita 1 ano, 8 meses atrás
por
bruna87
 - vitória/ES
em GT-I5510T
0pontos
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Bruna,

Verifique a cobertura de internet da sua região, se possível teste outro chip.
Até mais!
respondida em 1 ano, 8 meses atrás
por
Aline Samsung
0pontos
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Pergunta

olá o meu samsung gt i 5510t nao segura rede , e com isso aparece redes moveis indisponiveis, e eu gostaria de saber porque?

pergunta feita 1 ano, 8 meses atrás
por
Nicolas
 - cajamar
em GT-I5510T
0pontos
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1 resposta
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Nicolas,

Além de um problema no aparelho, pode ser em seu chip também.
Teste outro chip.
Até mais!
respondida em 1 ano, 8 meses atrás
por
Aline Samsung
-1ponto
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Pergunta

como eu faço para dar sinal de rede no meu samsung galaxy gti 5510t?

o meu aparelho nao esta realizando chamadas,porém aparece quando eu efetuar ligações REDES MÓVEIS INDISPONIVEIS E eu gostaria d3e saber por que ?
pergunta feita 1 ano, 8 meses atrás
por
Nick
 - cajamar -são paulo
em GT-I5510T
0pontos
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resposta 1
Nick,

Teste outro chip.
Até mais!
respondida em 1 ano, 8 meses atrás
por
Aline Samsung
-2pontos
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