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Perguntas e respostas do cliente para
samsung GT-I6220

Perguntas e respostas Respostas:
40 Perguntas
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39 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung GT-I6220

Pergunta

Como retirar o icone de roaming (R1.) da tela?

na tela fica aparecendo R1., como tirar isso da tela ou como desativar o roaming de dados?
pergunta feita 1 mês, 3 semanas atrás
por
paulo
em GT-I6220
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Respostas
Esta pergunta não tem nenhuma resposta aprovada no momento.
Pergunta

como que eu faço para reiniciar o meu celular modelo GT-16220

pergunta feita 2 meses, 2 semanas atrás
por
luciana
em GT-I6220
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resposta 1
Olá Luciana,

Tudo bem?

É importante salvar todos os seus contatos e mensagens no chip e seus arquivos no cartão de memória, pois existe a possibilidade de apagar as informações que estiverem salvas na memória interna do celular. É necessário retirar o chip e o cartão de memória do celular antes de iniciar a configuração.
Padrão -Menu>Configurações> Zerar>Zerar tudo.

Até logo !
respondida em 2 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Bom dia, como faço para recuperar fotos e videos apagados do meu GT-i6220?

pergunta feita 4 meses atrás
por
lfcs
 - São Paulo
em GT-I6220
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resposta 1
Olá,

Tudo bem ?

Não é possível recuperar dados removidos.

Até logo !
respondida em 4 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Onde Posso compra um novo fone de ouvido para o GT-I6220?

pergunta feita 6 meses atrás
por
Diego
 - JF-MG
em GT-I6220
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resposta 1
Olá Diego,

Tudo bem ?

Pode verificar a disponibilidade de compra deste item em uma de nossas autorizadas, segue abaixo o link para localização da assistência mais próxima de sua localização:

http://www.samsung.com/br/support/l...

Até logo !
respondida em 5 meses, 4 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Recebi e-mail informando que minha pergunta foi postada, no entanto, não a identifiquei.

Repito: É possivel, configurando o aparelho, aumentar o som (mp3 )? Como fazer?
pergunta feita 6 meses atrás
por
carlos
 - rio de janeiro
em GT-I6220
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Olá Carlos,

Tudo bem ?

Não, apenas é possível aumentar conforme o volume que já vai embarcado no aparelho. Não é possível alterar as característica do Hardware do aparelho.

Até logo!
respondida em 6 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

é possível, configurando o aparelho, aumentar o som(mp3)? como fazer?

pergunta feita 6 meses atrás
por
carlos
 - rio de janeiro
em GT-I6220
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resposta 1
Olá Carlos,

Tudo bem ?

Desculpe, mas não compreendi exatamente o que solicita poderia retorna com maiores esclarecimentos referente sua solicitaçao.

Até logo !
respondida em 6 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Como faço para mudar a musica no toque de chamada

pergunta feita 8 meses atrás
por
Zeca
em GT-I6220
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Olá Zeca,

Tudo bem ?

No modo de Menu, selecione Configurações →
Perfis.
2. Selecione próximo ao perfil desejado.
3. Selecione Toque da chamada.
4. Selecione um toque da lista e selecione Salvar.
5. Selecione Salvar.

Abraços !
respondida em 8 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

TROQUEI CHIP (DA MESMA OPERADORA) MAS O APARELHO NÃO ACEITA O CHIP NOVO

Desde que comprei esse aparelho utilizo o mesmo CHIP da TIM. Agora, comprei novo aparelho e passei o GT-I6220 para minha esposa, que também tem um CHIP da TIM. Mas, o aparelho não aceita novo chip e pede para inserir o código SIM. Já testei com outros CHIPS, inclusive de outra operadora, mas não consigo conectar. Fui à loja TIM, eles tentaram e não conseguiram e, por fim disseram que somente a SAMSUNG conseguiria resolver.
pergunta feita 9 meses atrás
por
VIEIRA IRMAO
 - SAO PAULO
em GT-I6220
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Olá Vieira,

Tudo bem ?

Isso pode ocorre devido ter configurado uma senha para rede do aparelho, verifique a seguinte configuração:

No modo de Menu, selecione Configurações → Segurança .

Abraços !
respondida em 9 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

nao consigo trocar tok de mensagem...

tok de mensagem
pergunta feita 9 meses atrás
por
zooken
em GT-I6220
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resposta 1
Olá Zooken,

Tudo bem ?

Não é possível este aparelho não dispõe dessa funcionalidade.

Abraços !
respondida em 9 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Como faço para ver os números que estão na lista de rejeitados

Ola, adicionei um número na lista de rejeitados mas agora onde eu vejo esse numero? Procurei no manual e não achei nenhuma opção que liste os números rejeitados.
pergunta feita 10 meses atrás
por
howlerbr
em GT-I6220
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Respostas
resposta 1
Olá Como vai ?

Efetue o seguinte procedimento no aparelho:

Menu - Chamadas - Todas - Rejeição automática.

Pode localizar este procedimento também no link abaixo :

http://skp.samsungcsportal.com/inte...

Abraços !
respondida em 10 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Aparelho GT-16220 no visor na linha dos ícones apareceu "1." o numero um com um ponto vermelho. O que significa este ícone? Como posso retirá-lo?

pergunta feita 9 meses atrás
por
FERNANDO
 - RIO DE JANEIRO
em GT-I6220
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Respostas
resposta 1
Oi Fernando,

Tudo bem ?

Desligue o aparelho após inicie sem o uso do cartão e SIM e verifique se ocorre, caso sim retorne com a imagem do ícone.

Abraços !
respondida em 9 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

a tela do meu celular sansung gt i6220 não funciona.O que devo fazer??preciso dele urgente por causa que ele é meu unico celular.

pergunta feita 11 meses atrás
por
Matheus
 - Franca SP
em GT-I6220
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resposta 1
Bom Dia,

Matheus, encaminhe o aparelho para uma assistência técnica autorizada Samsung.

Até mais.
respondida em 11 meses atrás
por
Herbert Samsung
-1ponto
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Pergunta

n sei se tem wifi no meu samsung gt-I6220 como faço para conectar responda logo ???

por favor me responda !!!
pergunta feita 11 meses atrás
por
vinho
 - paranagua
em GT-I6220
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resposta 1
Boa Tarde,

O aparelho não possui esse tipo de conexão.

Até logo.
respondida em 11 meses atrás
por
Herbert Samsung
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Pergunta

Senhores, boa tarde, tirei o chip da operadora do meu celular e agora as funcoes acionadas em tela nao funcionam

Gt I6220 - tirei o chip da operadora do meu celular e agora as funcoes acionadas em tela nao funcionam, a tela do aparelho para estar bloqueada, nao aceita qualquer comando, o que pode ser?
pergunta feita 1 ano, 1 mês atrás
por
Anderson
 - SP
em GT-I6220
+2pontos
2de 2acharam essa pergunta útil.
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resposta 1
Olá Anderson,

Tudo bem ?

Sem o cartão de memória desligue e ligue o dispositivo e verifique se o problema persiste, efetue também a limpeza da tela com uma flanela seca, caso esteja utilizando alguma capa de proteção retire a mesma. Persistindo entre em contato junto a nossa central de atendimento para maiores esclarecimentos.

Os telefone para contato são: 4004-0000 (Capitais e grandes centros) ou 0800-124-421 (Demais cidades e regiões).

Abraços!!!
respondida em 1 ano atrás
por
Dayane Samsung
-2pontos
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Pergunta

tem como instalar o waltsap neste celular

se tem como faço
pergunta feita 1 ano atrás
por
rabitao
em GT-I6220
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Respostas
resposta 1
Olá Rabitao,

Tudo bem ?

Cada aplicativo possui seus próprio requisitos mínimos para instalação. Neste caso é necessário entrar em contato junto ao desenvolvedor do aplicativo e verificar se seu aparelho segue os requisitos exigidos como: memória, sistema operacional, resolução entre outros.

Abraços !!!
respondida em 1 ano atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Suporta quais tipos de videos??

pergunta feita 1 ano atrás
por
Renan
em GT-I6220
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Respostas
resposta 1
Olá Renan,

Tudo bem?

O formato de vídeo é MP4.

Abraços !!!
respondida em 1 ano atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
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Pergunta

como faço para parear um fone bluetooth modelo t9 com meu aparelho samsung i 6220???

pergunta feita 1 ano atrás
por
valter
em GT-I6220
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Respostas
resposta 1
Olá Valter,

Tudo bem ?

Para pareamento do efetue e efetuo como um pareamento convencional, basta habilitar o Bluetooth, localização o Fone de ouvidos e selecione parear. Certifique-se que o fone de ouvidos não possui um botão especifico para pareamento.

Abraços!
respondida em 1 ano atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

BOM DIA, JA TENHO UMA VERSAO ANTEROR DO samsung new pc studio SE EU ATUALIZA O SOFTWARE EU PERCO OS MEUS TORPEDOS E LISTA DE FONES???

pergunta feita 1 ano, 2 meses atrás
por
RICOND
 - SA
em GT-I6220
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Olá, como vai?

A atualização é de total segurança, mas orientamos que realize um backup dos dados antes de realizar o procedimento de atualização. Pois, pode acontecer algum erro inesperado.

Até mais!
respondida em 1 ano, 2 meses atrás
por
Mara Samsung
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Pergunta

Olá,eu tenho um sansung star tv,eu comprei um cartão de memória micro sd de 4gb,porém quando eu coloco fala que a memória está cheia,oq eu devo fazer?

pergunta feita 1 ano, 1 mês atrás
por
Moneide
 - Rio Grande do Norte
em GT-I6220
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resposta 1
Olá, como vai?

Primeiramente, transfira os dados da memória interna para um cartão SD.
Em seguida, insira o novo cartão de memória.

Verifique se será reconhecido.

Abraços...
respondida em 1 ano, 1 mês atrás
por
Mara Samsung
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Pergunta

atualizar

como faço pata atualizar o meu celular
pergunta feita 1 ano, 2 meses atrás
por
peter
 - pouso alegre-mg
em GT-I6220
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resposta 1
Olá, Peter tudo bem?

Segue o link com informações do software do seu produto.
http://www.samsung.com/br/support/m...

Realize o download Samsung New PC Studio PC Sync e efetue o procedimento de atualização.

Até mais!
respondida em 1 ano, 2 meses atrás
por
Mara Samsung
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