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Perguntas e respostas do cliente para
samsung GT-I6220

Perguntas e respostas Respostas:
45 Perguntas
 | 
42 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung GT-I6220

Pergunta

como usar wifi

como acessar inyternet pelo wifi deste modelo de aprelho gt 16220
pergunta feita 2 meses, 2 semanas atrás
por
emerson
 - rua italia
em GT-I6220
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Respostas
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Oi Emerson, bom dia!

O modelo GT-I6220 não possui WI-Fi.

Canais de atendimentos:
http://www.samsung.com/br/info/cont...
de Seg. à Sex das 8:00 h às 20:00 h, e
Sab, das 9:00 h às 15:00 h.
respondida em 2 meses, 2 semanas atrás
por
Gisele Teles - Samsung
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Pergunta

Qual o sistema operacional desse aparelho?

pergunta feita 3 meses, 1 semana atrás
por
Sandra
 - Rio de Janeiro
em GT-I6220
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Olá Sandra bom dia, é um sistema próprio desenvolvido pela Samsung
--
Canais de atendimentos:
http://www.samsung.com/br/info/cont...
de Seg. à Sex das 8:00 h às 20:00 h, e
Sab, das 9:00 h às 15:00 h.
respondida em 3 meses, 1 semana atrás
por
Ringlis Luan - Samsung
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Pergunta

meu celular ficou 5 meses guardado e agora o toque da tela parou de responder consigo destravar somente pelo botão ao lado consigo fazer resolver

pergunta feita 5 meses atrás
por
ruancarlos
em GT-I6220
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resposta 1
Olá Ruan bom dia, recomendo que retire chip e cartão de memoria, reinicie o aparelho e teste, caso persista recomendo que envie o aparelho para uma de nossas assistências, no link abaixo poderá localizar uma assistência em sua região.
http://www.samsung.com/br/support/s...
--
Canais de atendimentos:
http://www.samsung.com/br/info/cont...
de Seg. à Sex das 8:00 h às 20:00 h, e
Sab, das 9:00 h às 15:00 h.
respondida em 4 meses atrás
por
Ringlis Luan - Samsung
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Pergunta

Olá tenho um celular sansung star, quando gravo vídeo ele passa normal com som no celular, quando se passa o vídeo para qualquer computador ele fica s

Olá tenho um celular sansung star, quando gravo vídeo ele passa normal com som no celular, quando se passa o vídeo para qualquer computador ele fica sem som, como resolvo isso?
pergunta feita 6 meses atrás
por
Monique
 - Sorocaba
em GT-I6220
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Pergunta

Como faço para desbloquear o aparelho da operadora Vivo, já nas opções disponíveis em sua página não consta este modelo de aparelho?

pergunta feita 7 meses atrás
por
Luiz Antonio
 - Cachoeira do Sul - RS
em GT-I6220
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Pergunta

Como retirar o icone de roaming (R1.) da tela?

na tela fica aparecendo R1., como tirar isso da tela ou como desativar o roaming de dados?
pergunta feita 1 ano, 2 meses atrás
por
paulo
em GT-I6220
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Pergunta

como que eu faço para reiniciar o meu celular modelo GT-16220

pergunta feita 1 ano, 3 meses atrás
por
luciana
em GT-I6220
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resposta 1
Olá Luciana,

Tudo bem?

É importante salvar todos os seus contatos e mensagens no chip e seus arquivos no cartão de memória, pois existe a possibilidade de apagar as informações que estiverem salvas na memória interna do celular. É necessário retirar o chip e o cartão de memória do celular antes de iniciar a configuração.
Padrão -Menu>Configurações> Zerar>Zerar tudo.

Até logo !
respondida em 1 ano, 3 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Bom dia, como faço para recuperar fotos e videos apagados do meu GT-i6220?

pergunta feita 1 ano, 5 meses atrás
por
lfcs
 - São Paulo
em GT-I6220
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Olá,

Tudo bem ?

Não é possível recuperar dados removidos.

Até logo !
respondida em 1 ano, 5 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Onde Posso compra um novo fone de ouvido para o GT-I6220?

pergunta feita 1 ano, 7 meses atrás
por
Diego
 - JF-MG
em GT-I6220
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Olá Diego,

Tudo bem ?

Pode verificar a disponibilidade de compra deste item em uma de nossas autorizadas, segue abaixo o link para localização da assistência mais próxima de sua localização:

http://www.samsung.com/br/support/l...

Até logo !
respondida em 1 ano, 7 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Recebi e-mail informando que minha pergunta foi postada, no entanto, não a identifiquei.

Repito: É possivel, configurando o aparelho, aumentar o som (mp3 )? Como fazer?
pergunta feita 1 ano, 7 meses atrás
por
carlos
 - rio de janeiro
em GT-I6220
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resposta 1
Olá Carlos,

Tudo bem ?

Não, apenas é possível aumentar conforme o volume que já vai embarcado no aparelho. Não é possível alterar as característica do Hardware do aparelho.

Até logo!
respondida em 1 ano, 7 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

é possível, configurando o aparelho, aumentar o som(mp3)? como fazer?

pergunta feita 1 ano, 7 meses atrás
por
carlos
 - rio de janeiro
em GT-I6220
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Olá Carlos,

Tudo bem ?

Desculpe, mas não compreendi exatamente o que solicita poderia retorna com maiores esclarecimentos referente sua solicitaçao.

Até logo !
respondida em 1 ano, 7 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Como faço para mudar a musica no toque de chamada

pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
Zeca
em GT-I6220
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Olá Zeca,

Tudo bem ?

No modo de Menu, selecione Configurações →
Perfis.
2. Selecione próximo ao perfil desejado.
3. Selecione Toque da chamada.
4. Selecione um toque da lista e selecione Salvar.
5. Selecione Salvar.

Abraços !
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

TROQUEI CHIP (DA MESMA OPERADORA) MAS O APARELHO NÃO ACEITA O CHIP NOVO

Desde que comprei esse aparelho utilizo o mesmo CHIP da TIM. Agora, comprei novo aparelho e passei o GT-I6220 para minha esposa, que também tem um CHIP da TIM. Mas, o aparelho não aceita novo chip e pede para inserir o código SIM. Já testei com outros CHIPS, inclusive de outra operadora, mas não consigo conectar. Fui à loja TIM, eles tentaram e não conseguiram e, por fim disseram que somente a SAMSUNG conseguiria resolver.
pergunta feita 1 ano, 10 meses atrás
por
VIEIRA IRMAO
 - SAO PAULO
em GT-I6220
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Olá Vieira,

Tudo bem ?

Isso pode ocorre devido ter configurado uma senha para rede do aparelho, verifique a seguinte configuração:

No modo de Menu, selecione Configurações → Segurança .

Abraços !
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

nao consigo trocar tok de mensagem...

tok de mensagem
pergunta feita 1 ano, 10 meses atrás
por
zooken
em GT-I6220
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Olá Zooken,

Tudo bem ?

Não é possível este aparelho não dispõe dessa funcionalidade.

Abraços !
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Como faço para ver os números que estão na lista de rejeitados

Ola, adicionei um número na lista de rejeitados mas agora onde eu vejo esse numero? Procurei no manual e não achei nenhuma opção que liste os números rejeitados.
pergunta feita 2 anos atrás
por
howlerbr
em GT-I6220
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Olá Como vai ?

Efetue o seguinte procedimento no aparelho:

Menu - Chamadas - Todas - Rejeição automática.

Pode localizar este procedimento também no link abaixo :

http://skp.samsungcsportal.com/inte...

Abraços !
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Aparelho GT-16220 no visor na linha dos ícones apareceu "1." o numero um com um ponto vermelho. O que significa este ícone? Como posso retirá-lo?

pergunta feita 1 ano, 10 meses atrás
por
FERNANDO
 - RIO DE JANEIRO
em GT-I6220
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Oi Fernando,

Tudo bem ?

Desligue o aparelho após inicie sem o uso do cartão e SIM e verifique se ocorre, caso sim retorne com a imagem do ícone.

Abraços !
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

a tela do meu celular sansung gt i6220 não funciona.O que devo fazer??preciso dele urgente por causa que ele é meu unico celular.

pergunta feita 2 anos atrás
por
Matheus
 - Franca SP
em GT-I6220
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Bom Dia,

Matheus, encaminhe o aparelho para uma assistência técnica autorizada Samsung.

Até mais.
respondida em 2 anos atrás
por
Herbert Samsung
-1ponto
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Pergunta

n sei se tem wifi no meu samsung gt-I6220 como faço para conectar responda logo ???

por favor me responda !!!
pergunta feita 2 anos atrás
por
vinho
 - paranagua
em GT-I6220
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Boa Tarde,

O aparelho não possui esse tipo de conexão.

Até logo.
respondida em 2 anos atrás
por
Herbert Samsung
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Pergunta

Senhores, boa tarde, tirei o chip da operadora do meu celular e agora as funcoes acionadas em tela nao funcionam

Gt I6220 - tirei o chip da operadora do meu celular e agora as funcoes acionadas em tela nao funcionam, a tela do aparelho para estar bloqueada, nao aceita qualquer comando, o que pode ser?
pergunta feita 2 anos, 2 meses atrás
por
Anderson
 - SP
em GT-I6220
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Olá Anderson,

Tudo bem ?

Sem o cartão de memória desligue e ligue o dispositivo e verifique se o problema persiste, efetue também a limpeza da tela com uma flanela seca, caso esteja utilizando alguma capa de proteção retire a mesma. Persistindo entre em contato junto a nossa central de atendimento para maiores esclarecimentos.

Os telefone para contato são: 4004-0000 (Capitais e grandes centros) ou 0800-124-421 (Demais cidades e regiões).

Abraços!!!
respondida em 2 anos, 2 meses atrás
por
Dayane Samsung
-2pontos
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Pergunta

tem como instalar o waltsap neste celular

se tem como faço
pergunta feita 2 anos, 1 mês atrás
por
rabitao
em GT-I6220
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Olá Rabitao,

Tudo bem ?

Cada aplicativo possui seus próprio requisitos mínimos para instalação. Neste caso é necessário entrar em contato junto ao desenvolvedor do aplicativo e verificar se seu aparelho segue os requisitos exigidos como: memória, sistema operacional, resolução entre outros.

Abraços !!!
respondida em 2 anos, 1 mês atrás
por
Dayane Samsung
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