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Perguntas e respostas do cliente para
samsung Galaxy W

Com o Samsung Galaxy W você tem Android 2.3 e milhares de aplicativos para download. Tem uma navegação na Internet mais rápida com o super-processador de 1.4 Ghz, Fotos de altíssima qualidade com a Câmera de 5 MP, internet 3G 14 bbps, Wi-Fi e a Interface exclusiva Samsung TouchWiz permitindo uma melhor utilização de todas as funções do aparelho.
Perguntas e respostas Respostas:
107 Perguntas
 | 
112 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung Galaxy W

Pergunta

Samsung Galaxy W não reproduz imagem em vídeos em 1080p, somente o áudio.

A tela fica preta quando eu coloca para reproduzir um vídeo em HD (1080p), quando altero para 720p ele reproduz. Já tentei vários vídeos e nenhum reproduz.
pergunta feita 2 anos atrás
por
Paulo
 - Guarulhos, SP
em Galaxy W
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1de 1acharam essa pergunta útil.
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Respostas
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Olá Paulo, como vai?
A resolução do aparelho é de 480 x 800, por esse motivo ele não suporta a resolução mencionada.

Até mais
respondida em 2 anos atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

arquivos de video

quais arquivos de video o galaxy w reproduz?
pergunta feita 2 anos atrás
por
pclokao
 - são bernardo
em Galaxy W
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Respostas
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Olá, tudo bem?
O vídeo player suporta os seguintes formatos: 3gp, mp4, avi, wmv (Codec: MPEG4, H.263, H.264, VC-1, DivX/XviD).

Até mais
respondida em 2 anos atrás
por
Morgana Samsung
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1de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

samsung galaxy w, por que aparece somente 350 mb de RAM no aparelho sendo que ele tem 512mb?

pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
Alyson J
em Galaxy W
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resposta 1
Olá Alyson, tudo bem?
A informação da quantidade de memória RAM do aparelho não é divulgada. Possivelmente você localizou esta informação em sites não confiáveis.

Abraços
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Morgana Samsung
-8pontos
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Pergunta

o galaxy w tem suporte a o android 4.0 ice crean sandwish?

pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
shady
em Galaxy W
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Olá, tudo bem?
Até o momento não possuímos nenhuma informação oficial sobre o assunto em questão.

Abraços
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Morgana Samsung
-21pontos
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Pergunta

Sistema Operacional - Ice Cream Sanduich 4.0

por que o smartphone Galaxy W não vai ter suporte ao novo sistema da google, o Android 4.0?
pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
newton
 - Recife, PE, Brasil
em Galaxy W
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Olá, tudo bem?
Até o momento não possuímos nenhuma informação oficial sobre o assunto em questão.

Até mais
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Morgana Samsung
-15pontos
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Pergunta

Sobre a atualização do android

Gostaria de saber se é verdade que o meu Samsung W não irá receber a atualização para o ICS.E o motivo também.Grato pela atenção.
pergunta feita 1 ano, 10 meses atrás
por
claudio
 - São Paulo
em Galaxy W
+3pontos
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Olá Claudio, como vai?
Até o momento não possuímos nenhuma informação oficial sobre o assunto em questão.

Abraços
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Morgana Samsung
-23pontos
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Pergunta

Acho o som durante a chamada muito baixo, o que pode ser feito para aumentar? Durante a chamada coloco no máximo e mesmo assim está baixo.

pergunta feita 1 ano, 10 meses atrás
por
cbrasil3
 - Santa Isabel
em Galaxy W
-2pontos
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resposta 1
Olá, tudo bem?
Durante a chamada basta você utilizar o botão de volume lateral para aumentar. Verifique também o sinal da sua operadora que pode estar com interferência.

Seguimos á disposição
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

Meu aparelho molhou e nao liga mais o que posso fazer, existe recuperação?

pergunta feita 1 ano, 10 meses atrás
por
japa
 - Francisco Morato
em Galaxy W
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resposta 1
Olá, tudo bem?
Encaminhe o produto até a assistência mais próxima, segue link para busca http://www.samsung.com/br/support/l...

Até mais
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

Tem como salvar meu aparelho

pergunta feita 1 ano, 10 meses atrás
por
japa
 - Francisco Morato
em Galaxy W
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Olá, tudo bem?
Não entendi o seu questionamento. Por gentileza reformule sua pergunta!

Até mais
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

cartão de memoria micro sd 8GB

Estou querendo comprar um cartão de memoria micro sd de 8Gb para o meu galaxy w gt i8150,onde posso encontrar.
pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
williams
 - recife
em Galaxy W
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resposta 1
Olá, como vai?
Verifique a disponibilidade em lojas de acessórios ou em uma de nossas assistências, segue link para busca de autorizada http://www.samsung.com/br/support/l...

Até mais
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

EU queria saber a respeito do som é alto ?

Eu to procurando um Smartphone que reproduza o som de aquivos MP3 em alto volume ! , Esse Smart e para mim ? Adorei o modelo acho que vou comprar mais e o áudio e bom ?
pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
Claudio
em Galaxy W
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resposta 1
Olá Claudio!
O áudio do aparelho é padrão, visite uma revenda para realizar um teste, essa característica é difícil classificar pois vem do gosto de um.

Até mais
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

Esse Celular tem gorilla glass ?

pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
Claudio
em Galaxy W
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Respostas
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Olá Claudio, como vai?
O modelo em questão não possui tal tecnologia.

Até mais
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

Como instalar os aplicativos do Google Play diretamente no cartão SD?

pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
Paulo
 - Brasil
em Galaxy W
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Olá Paulo!
Alguns aplicativos não possuem tal função, pois se não forem instalados diretamente na memória do aparelho não funcionam. Verifique se possui a opção de copiar para o cartão de memória no Gerenciador de aplicativos.

Até mais
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

Como fazer para salvar as fotos tiradas do Galaxy W no cartão de memória?

Como fazer para salvar as fotos tiradas do Galaxy W no cartão SD memória externa?
pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
Lorenna B
em Galaxy W
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Olá Lorenna!
Abra a câmera e pressione o ícone de Configurações, em modo de armazenamento você seleciona cartão de memória.

Até mais
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Morgana Samsung
+2pontos
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Pergunta

Não estou conseguindo fazer a instalação via usb do meu Galaxy W ao computador, como eu poderia resolver isso?

A mensagem que aparece em uma caixa de dialogo: O software de driver do dispositivo não foi instalado com êxito. Dispositivo USB MTP: falha
pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
Canti Junior
 - Conj Panorama XXI Q. 22 Casa 9
em Galaxy W
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resposta 1
Olá Canti,

Orientamos que instale o programa de sincronização Samsung Kies. Segue o link para que baixe o programa.

http://www.samsung.com/br/support/u...

Abraços.
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Rita Samsung
-2pontos
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Pergunta

O Adaptador HDTV da Samsung serve para o Galaxy W?

pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
Luis
em Galaxy W
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resposta 1
Olá Luiz!
Não é compatível com este modelo. Verifique em uma de nossas assistências a disponibilidade de cabos compatíveis com o seu produto. Segue link para busca http://www.samsung.com/br/support/l...

Abraços
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Morgana Samsung
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1de 3acharam essa resposta útil.
Pergunta

como baixar o pacote de mapas do samsung galaxy w no meu computador

pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
ripardo
 - fortaleza ceara
em Galaxy W
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Respostas
resposta 1
Olá, como vai?
Consulte o desenvolvedor do seu navegador para verificar se é possível realizar tal procedimento.

Abraços
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Morgana Samsung
0pontos
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Pergunta

como desinstalar o spider man do galaxy w

pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
joao
 - rodeio bonito
em Galaxy W
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Olá João, como vai?
Caso seja um aplicativo nativo do aparelho não é possível desinstalar.

Até mais
respondida em 1 ano, 8 meses atrás
por
Morgana Samsung
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2de 3acharam essa resposta útil.
Pergunta

Vai haver atualização do android neste aparelho para ICS 4.0 ou 4.1 JELLY BEAN?? espero que sim..

pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
Leticia
em Galaxy W
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resposta 1
Olá Leticia!
Sobre o assunto em questão, não possuímos nenhuma informação oficial ainda.

Até mais
respondida em 1 ano, 8 meses atrás
por
Morgana Samsung
-4pontos
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Pergunta

Boa tarde, tenho um samsung galaxy W e toda vez ajusto a luz de fundo dele para 2 minutos, porém depois de um tempo volta para 15s como salvar?

pergunta feita 1 ano, 8 meses atrás
por
Hilton
em Galaxy W
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resposta 1
Olá Hilton!
Verifique se o modo de economia não está ativado, assim o aparelho reconfigura para a utilização que menos gasta bateria.

Abraços
respondida em 1 ano, 8 meses atrás
por
Morgana Samsung
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