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Perguntas e respostas do cliente para
samsung Galaxy Beam

Smartphone Android com milhares de jogos e aplicativos, Projetor integrado e Processador Dual Core de 1 Ghz.
Perguntas e respostas Respostas:
52 Perguntas
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52 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung Galaxy Beam

Pergunta

posso instalar o android 5.2 nele? como?

pergunta feita 1 dia atrás
por
fabiodoll
 - sao paulo
em Galaxy Beam
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Pergunta

Por que não sai atualização de versão do galaxy beam?

um aparelho tão caro deveria ter atualização
pergunta feita 1 mês, 2 semanas atrás
por
leo273273
 - guarulhos
em Galaxy Beam
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Pergunta

Existe alguma atualização de software para o Galaxy Beam? Se não tiver, também quero saber se algum dia irá ter ou se não haverá.

Sei que o Kies informa se já tem, mas se não tem ainda quero saber se haverá ou não, definitivamente, por foi prometido aos usuários a muito tempo.
pergunta feita 2 meses, 3 semanas atrás
por
Felipe
em Galaxy Beam
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Pergunta

Meu Note 3 N9005, só recebe chamadas como desconhecido, como posso acertar esse problema?

pergunta feita 4 meses, 1 semana atrás
por
claudio
 - rio de janeiro
em Galaxy Beam
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Pergunta

Não consigo conectar o wi-fi. Quando o faço, aparece "erro". O que faço?

Wi-fi não conecta. Procurei na internet algo para solucionar o problema e encontrei apenas o código "*#*#526#*#*", mas não funcionou. Aparece a mensagem "NotSet Driver loaded [NG]
pergunta feita 5 meses, 2 semanas atrás
por
Francielly C
 - Porto Alegre - RS
em Galaxy Beam
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Oi Francielly,

Tudo bem?

A rede wireless pode não estar na faixa ou estar com sinal fraco para fornecer uma conexão bem-sucedida. Verifique a barra de sinal para garantir que tem forte ligação.
Re-digite a tecla do telefone para combinar com a chave configurada no roteador. Certifique-se que o tipo de criptografia e as configurações de segurança encontraram no roteador e telefone.
Se a criptografia WEP está em uso, verifique se a chave configurada no roteador coincide com a chave entrou no telefone.
A rede sem fio que você está tentando se conectar pode ser configurada para endereços IP estáticos só. Verifique com o administrador do sistema para uma atribuição de endereço IP.
Desligue a alimentação do seu roteador, desligar o telefone. Ligue de volta em seu primeiro roteador, então aguarde um minuto e ligue o seu telefone.
Efetue o teste em outras rede, se possível em rede abertas.

Até logo!
respondida em 5 meses, 2 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Como retira umas bolinhas brancas do projetor?

COMO REMOVER UNS PONTINHOS BRANCOS DA TELA DE PROJECAO DO BEAM?
pergunta feita 6 meses atrás
por
evando
 - Brasil
em Galaxy Beam
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Olá Evandro,

Tudo bem ?

Efetue a limpeza com uma flanela seca ao aparelho, após se persiste realize a restauração do aparelho aos padrões de fábrica.

Até logo !
respondida em 6 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

como proceder quando o computador não reconhece o celular?

pergunta feita 6 meses atrás
por
claudia
em Galaxy Beam
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Olá Claudia,

Tudo bem ?

Tente utilizar o dispositivo como armazenamento. Após conectar ao computador abra a barra de notificações ( deslize a parte superior da tela para baixo ), selecione USB Conectado e após Ligar Armazenamento.

Aguarde o desenho do Android ficar na cor verde, e o aparelho está pronto para troca de arquivos.

Caso na barra de notificações não for apresentado a mensagem, desabilite a função depuração da seguinte forma:

Acesse menu>Configurações >Aplicações> Desenvolvimento> Depuração USB.

Até logo !!!
respondida em 6 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

olá gostaria de saber porque vocês não disponibilizam uma atualização do firmware para o modelo GT-I8530 Galaxy Beam?

pergunta feita 6 meses atrás
por
lafinsz
 - são paulo
em Galaxy Beam
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Olá Lafin,

Tudo bem ?

As atualizações oficiais são disponibilizadas gradativamente, a disponibilidade de atualização irá depender do Firmware do aparelho , operadora entre outros . Utilizando o Software Samsung Kies pode verificar se o aparelho possui atualização, para isto basta conectar o aparelho ao Software.
Segue o link de acesso ao Kies:

http://www.samsung.com/br/support/u...

Até logo !
respondida em 6 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

O que fazer quando o celular não quer ligar?

Olá, meu celular (Galaxy Beam) desligou sozinho e agora não liga mais, já tentei várias formas de religar mas nada funciona. Terei que enviar a uma autorizada ou pode haver outra forma de fazer com que ele volte a funcionar?
pergunta feita 6 meses atrás
por
FrancineSuzie
em Galaxy Beam
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Olá Francine,

Tudo bem ?

Remova o simcard e cartão de memória do aparelho, conecte-o ao carregador e aguarde por duas horas, feito isto tente iniciá-lo mantendo pressionada a tecla touch menu (tecla ao lado esquerdo da tecla central), efetue o teste carregando o aparelho em outras tomadas. Caso o problema não seja sanado será necessário encaminhar para uma assistência para ser analisado.

Segue link para busca da mais próxima
http://www.samsung.com/br/support/l...

Até logo !
respondida em 6 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Como tirar umas bolinhas brancas da tela de projeção?

Quando coloco algum arquivo em projeção a tela fica cheia pequenas pontos branco, parecem sujeira, poeira da parte interna da lente, como se elimina isso?
pergunta feita 6 meses atrás
por
evevinho
 - Palmeirais _PI
em Galaxy Beam
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Olá,

Como vai ?

Efetue a limpeza da lente do aparelho, caso persista tente sanar o problema realizando a restauração do aparelho aos padrões de fábrica.

Até logo !
respondida em 6 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Gostaria de atualizar o Androi do Sansumg Galaxy Beam

Atualizar o Androi do Sansumg Galaxy Beam
pergunta feita 6 meses atrás
por
Lucas
 - Almenara-MG
em Galaxy Beam
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Olá Lucas,

Tudo bem ?

O aparelho até o momento não dispõe de atualização.

Até logo !
respondida em 6 meses atrás
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Dayane Samsung
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Pergunta

Gostaria de saber se existe atualização para esse aparelho?

pergunta feita 7 meses atrás
por
Danilo
 - São Paulo
em Galaxy Beam
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Olá Danilo,

Tudo bem ?

As atualizações oficiais são disponibilizadas gradativamente, a disponibilidade de atualização irá depender do Firmware do aparelho , operadora entre outros . Utilizando o Software Samsung Kies pode verificar se o aparelho possui atualização, para isto basta conectar o aparelho ao Software.
Segue o link de acesso ao Kies:

http://www.samsung.com/br/support/u...

Até logo !
respondida em 7 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Meu celular Galaxy Beam liga e desliga sozinho a todo momento. O que devo fazer?

Meu celular Galaxy Beam, desde ontem, está ligando e desligando sozinho a todo momento. Não fica nem um minuto ligado e a tela escurece e ele reinicia. Já liguei no Manual Mode e tentei realizar o factory reset. Mas o celular continua com as mesmas configurações e o problema persiste. Gosto muito do celular, não existe outro no mercado com os recursos que ele possui. Por isso, gostaria de consertá-lo. O que devo fazer?
pergunta feita 8 meses atrás
por
Paulo Henrique
 - Goiânia - GO - BR
em Galaxy Beam
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Olá Paulo,

Tudo bem ?

Neste caso direcione o aparelho para analise em uma de nossas autorizadas, , segue abaixo o link para localização da assistência mais próxima de sua localização:

http://www.samsung.com/br/support/l...

Até logo !
respondida em 7 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

ligo wi-fi ele le ai da desligado procura e deliga não conequita desliga sera que problema no aparelho reconhece não conecta a rede de casa rotiador

ligo wi-fi ele le ai da desligado procura e deliga não conequita desliga sera que problema no aparelho reconhece não conecta a rede de casa rotiador .
pergunta feita 8 meses atrás
por
luiz antonio
 - uberaba
em Galaxy Beam
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Olá Luiz,

Tudo bem ?

Antes de realizar o procedimento efetue o backup de dados, após remova o simcard e cartão de memória.
Pode obter passo ao passo do backup através do link abaixo;
http://skp.samsungcsportal.com/inte...
Feito isso realize a restauração da seguinte forma: Menu>Configurações> Fazer backup e redefinir>’ padrão de fábrica> Repor dispositivo> Apagar tudo

Até logo !
respondida em 8 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

quando comprei o aparelho o sinal era bem forte em todos os cômodos da minha casa, agora só pega na garagem . Qual seria o motivo?

pergunta feita 8 meses atrás
por
Luciana
 - Joinville/SC
em Galaxy Beam
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Olá Luciana,

Tudo bem ?

Verifique se o problema ocorre com outras redes. O problema pode está sendo ocasionado devido as configurações da rede.

Até logo !
respondida em 8 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

como faço pra atualizar o android do meu galaxy beam para 4.

pergunta feita 8 meses atrás
por
lange
 - fortaleza
em Galaxy Beam
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Olá Lange,

Tudo bem ?

As atualizações oficiais são disponibilizadas gradativamente, a disponibilidade de atualização irá depender do Firmware do aparelho , operadora entre outros . Utilizando o Software Samsung Kies pode verificar se o aparelho possui atualização, para isto basta conectar o aparelho ao Software.
Segue o link de acesso ao Kies:

http://www.samsung.com/br/support/u...

Até logo !
respondida em 8 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

só consigo usar o wi-fi perto do modem...o que eu posso fazer para ampliar meu sinal?

pergunta feita 10 meses atrás
por
GT-18530
em Galaxy Beam
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Olá,

Tudo bem ?

Não é possível, o que pode realizar e realizar o teste para uso com um modem que atinja uma distância maior.

Até logo !
respondida em 10 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

meu gt-i8530 apresanta o problema "rede movel indiponivel" impossibilitando de fazer ligações.

coloquei um chip novo da vivo, coloquei da claro e nada, restaurei as configurações e nada. as vezes parace que é como estivesse sem antena, pois momentaneamente fica co o sinal. a sinalização quando esta sem rede é a bolinha com a contrabarra no centro.
pergunta feita 11 meses atrás
por
tilo
 - porto alegree
em Galaxy Beam
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Olá Tilo,

Tudo bem ?

Efetue o seguinte procedimento no aparelho:

Menu>>Configurações>>Conexões>>Mais redes> Redes móveis>> configurações de rede>Seleção automática

Até logo !
respondida em 11 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

CONSIGO ATUALIZAR O ANDROID 2.3.6 DO SAMSUNG BEAM PARA UMA VERSAO MAIS NOVA 4.0, E SE COM FAÇO

ATUALIZAÇÃO SAMSUNG BEAM GT-I8530
pergunta feita 1 ano, 1 mês atrás
por
WENDEL
 - ITAUNA - MG
em Galaxy Beam
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Oie Wendel,

Tudo bem ?

Até o momento seu aparelho não dispõe de atualização para está versão.
As atualizações oficiais são disponibilizadas gradativamente, a disponibilidade de atualização irá depender do Firmware do aparelho , operadora entre outros . Utilizando o Software Samsung Kies pode verificar se o aparelho possui atualização,ou através do próprio aparelho acessando : Menu>Configurações>Sobre > Atualização de Software

Segue o link de acesso ao Kies:

http://www.samsung.com/br/support/u...

Até mais !
respondida em 1 ano, 1 mês atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Porque não liberam uma atualização para o i8530

É de conhecimento de todos que possuem o Samsung Galaxy Beam (I8530), que na Europa e nos EUA e outros países fora liberado outras versões de firmware até o jelly bean, porque só no Brasil não liberaram nenhuma versão mesmo as intermediarias, se fosse o caso do aparelho não suportar as versões mais recentes de android, pois o android 2.3.6, o ginger bread, quase não é mais oferecido muitos apps, pois a maioria dos apps ou foram atualizados e/ou feitos para versões de android 3.x e como fica os usuários do Galaxy Beam, pelo menos uma versão intermediária poderiam liberar.
pergunta feita 11 meses atrás
por
Anisio
 - Praia Grande / SP
em Galaxy Beam
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Olá Anisio,

Tudo bem ?

As atualizações oficiais são disponibilizadas gradativamente, a disponibilidade de atualização irá depender do Firmware do aparelho , operadora entre outros . Utilizando o Software Samsung Kies pode verificar se o aparelho possui atualização, para isto basta conectar o aparelho ao Software.
Segue o link de acesso ao Kies:

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Abraços !
respondida em 11 meses atrás
por
Dayane Samsung
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