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é possível atualizar o android desse elular para o 4.4 kit kat?

Perguntas e respostas do cliente para
samsung GT-I8552B

Perguntas e respostas Respostas:
617 Perguntas
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621 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung GT-I8552B

Pergunta

Bom dia, Como ativo a chamada de espera no meu celular GTI8552B, quando me ligam dá linha ocupada ao invés de dá toques curtos enquanto estou munha li

pergunta feita 1 dia atrás
por
Samuel
 - Itaberaba-BA
em GT-I8552B
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Pergunta

fui asaltada como faco para bloquear meu aparelho?

fui roubada gostaria de bloquear meu celular
pergunta feita 4 dias atrás
por
lindacy
em GT-I8552B
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Olá Lindacy,

Tudo bem ?

Para bloqueio do aparelho entre em contato com sua operadora e solicite o bloqueio do número de IMEI do aparelho.

Até logo !
respondida em 1 dia atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

como faco para baixar jogos direto no cartão de memoria no samsung galaxy win,pq quando faco download de qualquer app pela play store ele baixar para

pergunta feita 14 horas atrás
por
Julio
 - Alta Floresta MT
em GT-I8552B
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Pergunta

Meu celular n reconhece o chip 1 somente o 2

pergunta feita 20 horas atrás
por
Kennya
 - Formoso do Araguaia
em GT-I8552B
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Pergunta

downlod

como baixar um video do yotube pelo celular samsung win
pergunta feita 1 dia atrás
por
Juliano
 - Congonhas/MG
em GT-I8552B
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Pergunta

Como acionar o gps?

pergunta feita 1 dia atrás
por
Edson
 - Juiz de fora MG
em GT-I8552B
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Pergunta

meu celular travo e desligou sozinho entao fiz o hard reset para formata-lo e depois disto ele nao liga mais ....... oque eu faço???

urgente
pergunta feita 2 dias atrás
por
leonardo
 - uberaba
em GT-I8552B
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Pergunta

Por favor gostaria de saber como configurar para gravar o nome do contato via comando de voz na discagem rápida ?

pergunta feita 2 dias atrás
por
Fábio Andre
 - São paulo
em GT-I8552B
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Pergunta

Boa noite, meus contatos estão salvos no meu cartão de memória. É possível utiliza-los agora que o inseri no Samsung Win Duos?

pergunta feita 2 dias atrás
por
alberto1.vix
 - Vitória - ES
em GT-I8552B
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Pergunta

não consigo fazer dawnload de videos no meu galaxy win duos, como faço para fazer esse procedimento?

pergunta feita 2 dias atrás
por
Diego
 - Volta Redonda
em GT-I8552B
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Olá Diego,

Tudo bem ?

O aparelho não acompanha nenhum aplicativo que realize essa funcionalidade, neste caso o que pode realizar e acessar o " Play Store " do aparelho e verificar se há algum aplicativo com essa funcionalidade.

Até logo !
respondida em 24 minutos atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

é possível atualizar o android desse elular para o 4.4 kit kat?

pergunta feita 2 dias atrás
por
Alberani
em GT-I8552B
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Olá Alberani,

Tudo bem ?

As atualizações oficiais são disponibilizadas gradativamente, a disponibilidade de atualização irá depender do Firmware do aparelho , operadora entre outros . Utilizando o Software Samsung Kies pode verificar se o aparelho possui atualização, para isto basta conectar o aparelho ao Software.
Segue o link de acesso ao Kies:

http://www.samsung.com/br/support/u...

Até logo !
respondida em 19 horas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

minha bateria só esta carregando até 40%. depois ela nao carrega mais e começa a diminuir

pergunta feita 3 dias atrás
por
bruno
em GT-I8552B
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Olá Bruno,

Tudo bem ?

Efetue o seguinte procedimento: Remova a bateria do aparelho e efetue a limpeza dos conectores dourados. Efetue a limpeza também nos conectores do carregador, feito isso realize o teste em outras tomadas e verifique se o problema ocorre.

Até logo !
respondida em 19 horas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

como usar a chamada de rejeiçao do galaxy win

minha pergunta como usar a chamada de rejeiçao do galaxy win
pergunta feita 3 dias atrás
por
roberto cesar
 - belo horizonte
em GT-I8552B
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Oi Roberto,

Tudo bem ?

A rejeição de chamada pode ser usado para restringir as ligações de números indesejados, para habilitar acompanhe o passo a passo Telefone>Sub-menu(=)>Config. De Chamadas> Rejeição de chamada>Lista de rejeição automática> Criar. Este passo a passo também está disponível com imagem no link:

http://skp.samsungcsportal.com/inte...

Abraços !
respondida em 20 horas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

como eu ativo a luz de notificações no galax win duos

pergunta feita 3 dias atrás
por
Fran
 - Santo Inacio-Pr
em GT-I8552B
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Olá Fran,

Tudo bem ?

O aparelho não possui LED de notificações.

Até logo !
respondida em 21 horas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Como transferir video de 1m e 20 seg pelo watzapp ?

Boa noite, tenho um video de 1 mim e 20 seg na minha galeria, quando vou repassar o vídeo por watzapp só consigo enviar 37 segundos, porque ??
pergunta feita 3 dias atrás
por
fernanda
 - rio de janeiro
em GT-I8552B
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Olá Fernanda,

Tudo bem ?

Este problema pode ocorre devido a uma problema no próprio aplicativo, neste caso oriento que acesso ao Play Store do aparelho e verifique se o aplicativo dispõe de alguma atualização.Caso persista entre em contato junto ao desenvolvedor do aplicativo.

Até logo !
respondida em 22 horas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Quando receberemos atualização de software?

Quando o modelo Galaxy win duos e o galaxy tab 3 lite receberão atualização de software? Aparelhos de várias outras marcas já receberam. Sempre gostei da Samsung, em casa 90% dos eletro-eletronicos são samsung, estou pensando em usar outras marcas pois a samsung lança muitos aparelhos mas se esquecem de atualizá-los
pergunta feita 3 dias atrás
por
orafasp
em GT-I8552B
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Olá Orafasp,

Tudo bem ?

As atualizações oficiais são disponibilizadas gradativamente, a disponibilidade de atualização irá depender do Firmware do aparelho , operadora entre outros . Utilizando o Software Samsung Kies pode verificar se o aparelho possui atualização, para isto basta conectar o aparelho ao Software.
Segue o link de acesso ao Kies:

http://www.samsung.com/br/support/u...

Até logo !
respondida em 22 horas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

MEU CELULAR ESTA DESLIGANDO.. SOZINHO JA TIREI E COLOQUEI A BATERIA E REINICIEI MAS ELE NAO ESTA CARREGANDO E A TELAESTA FICANDO AZUL E DESLIGA

pergunta feita 4 dias atrás
por
KELLY
 - SAO PAULO
em GT-I8552B
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Olá Kelly,

Tudo bem ?

Efetue o teste do aparelho sem o uso do cartão de memória e verifique se o problema ocorre, caso sim realize a restauração do aparelho aos padrões de fábrica:

Antes de realizar o procedimento efetue o backup de dados, após remova o simcard e cartão de memória.
Pode obter passo ao passo do backup através do link abaixo;
http://skp.samsungcsportal.com/inte...
Feito isso realize a restauração da seguinte forma: Menu>Configurações> Meu dispositivo>Fazer backup e redefinir>Restaurar padrão de fábrica

Até logo !
respondida em 1 dia atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

o meu celular não esta reconhecendo nenhum cartao chip o que devo fazer?

pergunta feita 4 dias atrás
por
acsakarol
 - santa luzia
em GT-I8552B
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Olá,

Tudo bem ?

Efetue o teste com outros SIM Card e verifique se o problema ocorre, caso sim realize a restauração do aparelho aos padrões de fábrica.

Até logo !
respondida em 1 dia atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Meu celular foi roubado. a samsung não oferece nenhuma forma de bloqueio deste celular?

pergunta feita 5 dias atrás
por
Fabiana g.s.v.
 - Cuiabá-MT
em GT-I8552B
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Olá Fabiana,

Tudo bem ?

O bloqueio do aparelho deve ser realizado junto a sua operadora.

Até logo !
respondida em 2 dias atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

me cel não quer carregar ligado, e desligado fika o dia todo carregando, e ainda sim só carrega 30% . O que fazer? já foi p assistencia 2 vezes, e nã

Meu cel não quer carregar ligado, e desligado fika o dia todo carregando, e ainda sim só carrega 30% . O que fazer? já foi p assistencia 2 vezes, e não conseguem solucionar o problema.
pergunta feita 5 dias atrás
por
Denise
 - Mogi das cruzes
em GT-I8552B
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Olá Denise,

Tudo bem ?

Neste caso entre em contato junto a nossa central de atendimento para maiores esclarecimentos, Os telefone para contato são: 4004-0000 (Capitais e grandes centros) ou 0800-124-421 (Demais cidades e regiões).

Até logo !
respondida em 2 dias atrás
por
Dayane Samsung
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