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samsung Galaxy Win Duos

Smartphone Android com milhares de jogos e aplicativos para download. Integre sua vida pessoal com a profissional com o suporte a Dual Chip com Always On. Mais velocidade para navegação na internet, jogos e multimídia com o processador Quadri Core de 1.2 GHz.
Perguntas e respostas Respostas:
505 Perguntas
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514 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung Galaxy Win Duos

Pergunta

Como faço pra expandir a memoria interna do meu sansung win?

pergunta feita 15 horas atrás
por
Atos
 - Ananindeua
em Galaxy Win Duos
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Pergunta

Como se atende o telefone Samsung Win ao receber uma ligação?

pergunta feita 1 dia atrás
por
Egra29
 - Salvador
em Galaxy Win Duos
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Pergunta

como faço para fazer screenshots no meu galaxy win?

pergunta feita 1 dia atrás
por
Flávio
 - Marília
em Galaxy Win Duos
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Olá Flávio,

Tudo bem ?

Pressione em sem aparelho a tecla volume pra cima + Power ou Power+ tecla central.

Até logo !
respondida em 13 horas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

GALAX WIN NÃO ESTA VIBRANDO PORQUE?

TENHO UM GALAX WIN - O MESMO PAROU DE VIBRA, AS CONFIGURAÇOES ESTÃO OK
A VENDEDORA DA MINHA CIDADE DISSE QUE PODE TER QUEIMADO UMA PECINHA....
pergunta feita 3 dias atrás
por
evangelista
 - Brasilia
em Galaxy Win Duos
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Olá Evangelista,

Tudo bem ?

Verifique se ocorre sem o uso do SIM Card e cartão de memória, caso sim efetue a restauração do aparelho aos padrões de fábrica para tentar sanar o problema: Antes de realizar o procedimento efetue o backup de dados, após remova o simcard e cartão de memória.
Pode obter passo ao passo do backup através do link abaixo;
http://skp.samsungcsportal.com/inte...
Feito isso realize a restauração da seguinte forma: Menu>Configurações> Fazer backup e redefinir>’ padrão de fábrica> Repor dispositivo> Apagar tudo

Até logo !
respondida em 16 horas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Mensagem no WIn Duos: Cartao SIM Removido. A Rede móvel não estará disponível até inserir cartao SIM válido. Como resolvo este problema?

Além do problema do chip, no caso, da operadora Oi. O celular finge estar discando mas sem retorno algum, e quando cancelo a chamada o celular trava e a tela de discagem não some.
pergunta feita 5 dias atrás
por
ana luiza
 - santa maria, rs
em Galaxy Win Duos
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Olá Ana,

Tudo bem ?

Esse problema pode está sendo ocasionado pelo SIM Card, neste caso oriento que efetue o teste com outros SIM se possível de outras operadoras.

Até logo !
respondida em 1 dia atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

como eu faço pa desbloquear meu samsung do psafe total nao sei mais minha senha

pergunta feita 5 dias atrás
por
paulo
em Galaxy Win Duos
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Olá Paulo,

Tudo bem ?

Caso não se recorde do desenho que foi cadastrado no aparelho, pode tentar efetuar através do Find my Mobile ou através da conta Google. Tente realizar o passo a passo conforme o link abaixo:

http://skp.samsungcsportal.com/inte...

Até logo !
respondida em 3 dias atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Bom dia! Estou comprando o galaxy win duos, só que na loja não diz se a cor cinza é quade-core como o branco.o galaxy win duos cinza é quade-core de

pergunta feita 5 dias atrás
por
Wolacy
 - Casa
em Galaxy Win Duos
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Olá Wolacy,

Tudo bem ?

Desculpe, mas não compreendi exatamente o que solicita. Poderia passar maiores esclarecimentos?

Até logo !
respondida em 3 dias atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

ap samsung

O meu galaxy win agora o meu editor de fotos da Samsung que baixei na galaxy app, antes estava funcionando e agora nao funciona mais. Não abre.
pergunta feita 6 dias atrás
por
cicero
 - Irecê ba
em Galaxy Win Duos
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Olá,

Tudo bem ?

Acesse o aplicativo " Galaxy apps" e verifique se o aparelho dispõe de atualização. Caso não, reinstale o aplicativo e verifique se persiste.

Até logo !
respondida em 4 dias atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Atualização do android

por que não tem mais atualizações do android do galaxi win??
o celular é ótimo, mas o android ultrapassado é que o "estraga".
por uqe não tem uma atualização descente? Pelo menos para o android 4.3
pergunta feita 6 dias atrás
por
Whestherley
 - Ferraz de Vasconcelos
em Galaxy Win Duos
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Olá,

Como vai ?

As atualizações oficiais são disponibilizadas gradativamente, a disponibilidade de atualização irá depender do Firmware do aparelho , operadora entre outros . Utilizando o Software Samsung Kies pode verificar se o aparelho possui atualização, para isto basta conectar o aparelho ao Software.
Segue o link de acesso ao Kies:

http://www.samsung.com/br/support/u...

Até logo !
respondida em 4 dias atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Acabei de comprar meu samsung galaxy win, porem nao estou conseguindo entrar no play store. como faço para baixar aplicativos? devo me cadastrar em al

pergunta feita 1 semana atrás
por
vanusa
 - monte santo de minas
em Galaxy Win Duos
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Olá Vanusa,

Tudo bem ?

Não é necessário apenas que o aparelho tenha uma conta Google cadastrada.

Para iniciar sessão ou cadastrar uma conta Google, na Tela de aplicações, pressione, Config.
→ Adicionar conta → Google. Depois disso, pressione Nova para cadastrar ou pressione
Existente e, em seguida, siga as instruções na tela para completar a configuração da conta.
Mais de uma conta Google pode ser utilizada no telefone.

Até logo !
respondida em 4 dias atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

meu celular nao q fuciona o whatsap no dado moves so na rede do wi-fi o q fasso?

meu celular nao q fuciona o whatsap no dado moves so na rede do wi-fi o q fasso?meu celular nao q fuciona o whatsap no dado moves so na rede do wi-fi o q fasso?
pergunta feita 1 semana, 1 dia atrás
por
cinthya
 - pirajuba mg
em Galaxy Win Duos
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Olá Cinthya,

Tudo bem ?

Tente sanar o problema realizando o seguinte procedimento: Menu>>Configurações>>Uso de Dados >> Selecione o aplicativo >> Verifique se a opção restringir uso de dados está habilitada.

Até logo !
respondida em 4 dias atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Meu telefone oxidou peça interna devido a transpiração, a assistência disse que é perda de garantia. É correto isso?

Meu telefone oxidou peça interna devido a transpiração corporal, a assistência disse que é perda de garantia. É correto isso?
pergunta feita 1 semana, 1 dia atrás
por
Jamil
 - Itajaí-SC
em Galaxy Win Duos
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Olá Jamil,

Tudo bem ?

Não contestamos a informação passada pela autorizada, caso deseje maiores esclarecimentos pode acompanhar através do link :

http://www.samsung.com/br/support/w...

Até logo !
respondida em 4 dias atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Oque devo fazer para que minha câmera volte a funcionar ?

Comprei o meu celular galaxy win duos, não faz mais de 2 meses e a câmera traseira não esta querendo funcionar, quando aperto no ícone da câmera, aparece que deu erro na câmera, dai ele se reinicia sozinho.
pergunta feita 1 semana, 1 dia atrás
por
luan
em Galaxy Win Duos
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Olá Luan,

Tudo bem ?

Efetue o seguinte procedimento, Acesse Menu>>Configurações>>Aplicações>> Todas >> Câmera>> Limpar dados.

até logo !
respondida em 5 dias atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

sobre atualizaçoes

ola tenho un galazy win e apareceu param min uma atualizasao Firmware ai eu atualizei e depois disso meu celular nao liga so fica na logo da sansung e nao sai oque eu faso???
pergunta feita 1 semana, 2 dias atrás
por
vitor
em Galaxy Win Duos
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Olá Vitor,

Tudo bem ?

As atualizações oficiais são disponibilizadas gradativamente, a disponibilidade de atualização irá depender do Firmware do aparelho , operadora entre outros . Utilizando o Software Samsung Kies pode verificar se o aparelho possui atualização, para isto basta conectar o aparelho ao Software.
Segue o link de acesso ao Kies:

http://www.samsung.com/br/support/u...

Até logo !
respondida em 5 dias atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

galaxy win duos

MEU CELULAR NÃO DESLIGA A LUZ QUANDO EU ATENDO ELE, AI GERALMENTE ERRA MINHAS LIGAÇÕES PELO CONTATO COM O MEU ROSTO. O QUE FAÇO?
pergunta feita 1 semana, 2 dias atrás
por
kassia
em Galaxy Win Duos
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Olá Kassia,

Tudo bem ?

Efetue o seguinte procedimento em seu aparelho. Menu>>Configurações>> Chamadas>>Desligar tela durante as chamadas".Ou Telefone>>Sub-menu>>Config. de Chamdas>> Desligar tela durante as chamadas".

Até logo !
respondida em 5 dias atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Gostaria de saber a garantia da bateria do Galazy Win Duos, haja vista, em menos de 6 meses, esta ja apresenta problemas, pois só carrega até 30%

pergunta feita 1 semana, 2 dias atrás
por
Hugo
 - Teófilo Otoni/MG
em Galaxy Win Duos
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Olá Hugo,

Tudo bem ?

Efetue o teste com o uso de outros carregadores, efetue o teste em outras tomadas. Se persistir realize a restauração do aparelho aos padrões de fábrica.

Antes de realizar o procedimento efetue o backup de dados, após remova o simcard e cartão de memória.
Pode obter passo ao passo do backup através do link abaixo;
http://skp.samsungcsportal.com/inte...
Feito isso realize a restauração da seguinte forma: Menu>Configurações> Meu dispositivo>Fazer backup e redefinir>Restaurar padrão de fábrica

Até logo !
respondida em 5 dias atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

como faço para liberar ou limpar a memoria ra do meu celular. e atualizar o seu Android como faço obrigado.

Eu quero liberar ou limpar a memoria ra do telefone celular
porque ta um pouco lento.
Obrigado.
e outra coisa também esse celular não tem atualização no android se tiver me ajudem obrigado
pergunta feita 1 semana, 2 dias atrás
por
cleber
 - belo horizonte
em Galaxy Win Duos
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Olá Cleber,

Tudo bem ?

As atualizações oficiais são disponibilizadas gradativamente, a disponibilidade de atualização irá depender do Firmware do aparelho , operadora entre outros . Utilizando o Software Samsung Kies pode verificar se o aparelho possui atualização,ou através do próprio aparelho acessando : Menu>Configurações>Sobre > Atualização de Software

Segue o link de acesso ao Kies:

http://www.samsung.com/br/support/u...

Até logo !
respondida em 5 dias atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Como separa foto e musica quando recebo por bluetooth?

Tem bug.quando recebo uma foto e uma música por bluetooth elas se combinan....nao sei como faco pra separalas....
pergunta feita 1 semana, 3 dias atrás
por
doughlasof
 - Tramandai
em Galaxy Win Duos
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Olá Douglas,

Tudo bem ?

Na verdade não há a junção pois a foto continua avulsa no aparelho, o que ocorre é que a fota fica como capa do album da música. Neste caso não é possível retirar. Ressalto que as música que acompanham capa do álbum o problema não ocorre.

Até logo
respondida em 5 dias atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

onde fica o google play no meu samsung win duos

pergunta feita 1 semana, 3 dias atrás
por
renato
 - Brasilnadia de minas
em Galaxy Win Duos
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Olá Renato,

Tudo bem ?

Basta acessar o menu principal do aparelho e buscar pelo aplicativo " Play Store".

Até logo !
respondida em 5 dias atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Boa tarde. As teclas do meu galaxy win (de meni e de voltar) que acendiam, não acendem mais. O que será que aconteceu? Não houve queda e nem molhou.

pergunta feita 1 semana, 4 dias atrás
por
Andresa
 - Salvador
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Olá Andresa,

Tudo bem ?

Tente sanar o problema restaurando o aparelho aos padrões de fábrica, Antes de realizar o procedimento efetue o backup de dados, após remova o simcard e cartão de memória.
Pode obter passo ao passo do backup através do link abaixo;
http://skp.samsungcsportal.com/inte...
Feito isso realize a restauração da seguinte forma: Menu>Configurações> Fazer backup e redefinir>’ padrão de fábrica> Repor dispositivo> Apagar tudo

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respondida em 1 semana, 1 dia atrás
por
Dayane Samsung
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