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Perguntas e respostas do cliente para
samsung Galaxy Win Duos

Smartphone Android com milhares de jogos e aplicativos para download. Integre sua vida pessoal com a profissional com o suporte a Dual Chip com Always On. Mais velocidade para navegação na internet, jogos e multimídia com o processador Quadri Core de 1.2 GHz.
Perguntas e respostas Respostas:
365 Perguntas
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357 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung Galaxy Win Duos

Pergunta

Tentei atualizar o firmware e aparece a mensagem "GT-I8552B não suporta a inicialização". O que devo fazer?

pergunta feita 15 horas atrás
por
Guilherme
 - Curvelo
em Galaxy Win Duos
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Pergunta

Carreguei meu celular e agora, ele desliga sozinha e liga novamente em questão de um minuto de uso. O que devo fazer?

pergunta feita 15 horas atrás
por
Guilherme
 - Curvelo
em Galaxy Win Duos
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Pergunta

Carreguei meu celular e agora, ele desliga sozinha e liga novamente em questão de um minuto de uso. O que devo fazer?

pergunta feita 15 horas atrás
por
Guilherme
 - Curvelo
em Galaxy Win Duos
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Pergunta

Por favor, qual é o kies indicado para back up do galaxy win duos? Obrigada.

pergunta feita 1 dia atrás
por
Rosana
 - São Paulo
em Galaxy Win Duos
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Pergunta

Pq o cel está desligando quando ainda tem carga na bateria suficiente?

pergunta feita 1 dia atrás
por
cslcv
 - porto alegre
em Galaxy Win Duos
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Pergunta

Como faço para Calibrar Samsumg Galax Win Duos

pergunta feita 2 dias atrás
por
Helinaldo
 - São Paulo
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Pergunta

como faz para calibra o Samsung win

Como faz para calibra o win
pergunta feita 2 dias atrás
por
Lucas
 - Antônio Gomes correia
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Pergunta

Quando o smartphone é desligado o alarme não funciona?

Quando eu desligo o smartphone o alarme programado para o outro dia não funciona. Como faço para o alarme funcionar no outro dia ?
pergunta feita 2 dias atrás
por
Liliana
em Galaxy Win Duos
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Pergunta

Como visualizar as notícias do widget yahoo news na tela de entrada do galaxy win duos? na primeira tela, antes de destravar o aparelho.

pergunta feita 2 dias atrás
por
PASSAT
 - BRASÍLIA DF
em Galaxy Win Duos
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Pergunta

posso atualizar o android ?

pergunta feita 2 dias atrás
por
tailan
 - sao paulo
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Pergunta

O meu celular duos 18552b esta se reiniciando sozinho. O que faço?

pergunta feita 2 dias atrás
por
Filipe
 - Jaraguá do Sul
em Galaxy Win Duos
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Pergunta

como apagar conversas do sype pelo celular?

como apagar conversas do sype pelo celular?
pergunta feita 3 dias atrás
por
Marina
 - ribeirao preto
em Galaxy Win Duos
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Olá Marina,

Tudo bem ?

Para maiores esclarecimentos refente o uso do aplicativo entre em contato com o desenvolvedor do mesmo, para isso acesse a página do aplicativo no Play Store do aparelho.

Até logo !
respondida em 1 dia atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

MEU PAPEL DE PAREDE ESTA GIGANTE COMO ARRUMAR

pergunta feita 4 dias atrás
por
NATHALIE
 - CURITIBA
em Galaxy Win Duos
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Olá Nathalie,

Tudo bem ?

Acessa a galeria do aparelho, após selecione opções>> Definir como papel de parede >>> Neste momento realize o movimento pinça para aumentar ou diminuir o papel de parede.

Até logo !
respondida em 1 dia atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Recebo uma chamada no chip2(operadora1) e quando retorno chamada o telefone sempre efetua a chamada do chip1(operadora2) não me dá opção de escolher.

pergunta feita 4 dias atrás
por
Otávio Augusto
 - Campo Grande MS
em Galaxy Win Duos
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Olá Otávio,

Tudo bem ?

Tente alterar o SIM para ligação através da barra de notificações do aparelho.

Até logo !
respondida em 1 dia atrás
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Dayane Samsung
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Pergunta

Vai ter atualização do Android ??

Gostaria de saber se irá sair a atualização do Android para o aparelho.
pergunta feita 4 dias atrás
por
Marcos
 - Baruei
em Galaxy Win Duos
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Olá Marcos,

Tudo bem ?

As atualizações oficiais são disponibilizadas gradativamente, a disponibilidade de atualização irá depender do Firmware do aparelho , operadora entre outros . Utilizando o Software Samsung Kies pode verificar se o aparelho possui atualização,ou através do próprio aparelho acessando : Menu>Configurações>Sobre > Atualização de Software

Segue o link de acesso ao Kies:

http://www.samsung.com/br/support/u...

Até logo !
respondida em 1 dia atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

PROBLEMAS NO SIM 2

O segundo chip (sim) fica indisponível toda hora. Se estou em um lugar onde o sinal de telefonia é bom não tem problema, mas se entro em um lugar onde o sinal é ruim o chip 2 fica indisponível (uma bola traçada no lugar das barras) e não volta mais a captar o sinal da operadora, mesmo que eu me desloque para uma localidade onde sei que há bom sinal da operadora. O segundo chip só volta a funcionar quando reinicio o telefone. Com o chip 1 não ocorre esse problema. Não é problema no chip da operadora pois já testei vários chips e sempre da problema no chip 2. Obs: minha esposa também tem um Galaxy Win Duos e apresenta o mesmo problema.
pergunta feita 4 dias atrás
por
Geraldo
 - Belford Roxo, Rio de Janeiro
em Galaxy Win Duos
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Olá Geraldo,

Tudo bem ?

Se o problema não ocorre em todos os locais possivelmente isso está ocorrendo devido a indisponibilidade de sinal da própria operadora. Devido o sinal ser baixo e intermitente. Efetue o teste com outros SIM se possível de outras operadoras.

Até logo !
respondida em 1 dia atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Captura da tela!

Boa tarde!

Gostaria de saber como faço para captura ou prit da tela. Preciso ativar algum recurso? e qual o procedimento.
pergunta feita 4 dias atrás
por
André
 - São Paulo
em Galaxy Win Duos
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Olá André,

Tudo bem ?

Para capturar a tela efetue o seguinte procedimento:

Pressione o botão Power do aparelho + Botão central. Ambos devem ser pressionados juntos

Até logo !
respondida em 2 dias atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

No meu telefone só estão aparecendo as chamadas discadas, todas elas ainda aparecem com uma seta vermelha???

Até onde eu sei, as chamadas com seta vermelha são as não atendidas....
Nem mesmo as chamadas recebidas aparecem.
pergunta feita 5 dias atrás
por
samuel
 - Viamão
em Galaxy Win Duos
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Respostas
resposta 1
Olá Samuel,

Tudo bem ?

Efetue o seguinte procedimento: Acesse : Telefone >> Registro>>Sub-menu >> Mostra >> Selecione todos ou apenas as recebidas como desejar .

Até logo !
respondida em 2 dias atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

avera atualização para galaxy win duos para o Android 4.4

pergunta feita 6 dias atrás
por
willian
 - sao paulo
em Galaxy Win Duos
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Olá Willian,

Tudo bem ?

Não é possível ter uma previsão ou data de lançamento pois, as atualizações oficiais são disponibilizadas gradativamente, a disponibilidade de atualização irá depender do Firmware do aparelho , operadora entre outros . Utilizando o Software Samsung Kies pode verificar se o aparelho possui atualização,ou através do próprio aparelho acessando : Menu>Configurações>Sobre > Atualização de Software

Segue o link de acesso ao Kies:

http://www.samsung.com/br/support/u...

Até logo !
respondida em 3 dias atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

meu galaxy win duos não tem entrada para cartão de memoria, é assim mesmo, ou está com algum defeito?

meu galaxy win duos não tem entrada para cartão de memoria, é assim mesmo, ou está com algum defeito?]
pergunta feita 6 dias atrás
por
patricia
 - serra es
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Olá Patricia,

Tudo bem ?

O aparelho vai embarco com o suporte para cartão SD. Para inserir acompanhe a imagem.

Até logo !
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Foto enviada pelo usuário
respondida em 3 dias atrás
por
Dayane Samsung
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