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Perguntas e respostas do cliente para
samsung Smartphone Galaxy S I9000

O Galaxy S é um celular completo, vem com uma série de funcionalidades que facilitam o seu dia e o mantém conectado. O aparelho vem com Tela de 4’’ SUPER AMOLED, gravação e reprodução de vídeo HD, Social Hub, Layar, aplicativos, Roteador Wi-Fi, DLNA e muito mais.
Perguntas e respostas Respostas:
221 Perguntas
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238 Respostas
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4,359 de 5
4,4
de
5

As perguntas e Respostas para samsung Smartphone Galaxy S I9000

Pergunta

Tem fotos no Galaxy S gt 19000b e não consigo visualizar no computador; o que faço?

pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
Jobraga79
 - Rio de Janeiro
em Smartphone Galaxy S I9000
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Olá, como vai?

O aparelho reconhece no computador e não reconhece as fotos?
Caso sim, verifique se você está procurando no local correto, lembrando que o aparelho possui a memória interna e a externa.

Seguimos á disposição
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

MEU GALAX S I9000 BLOQUEOU PORQUE FOI FEITA 5 VEZES SENHA PADRAO ERRADA OQ FAÇO PARA DESBLOQUEAR PEDE NOME DE USUARIOE EMAIL DA GMAIL Q JA FIZ E SENHA

JA FIZ A CONTAGMAIL PRECISO DESBLOQUEAR DA SENHA PADRAO Q PERDI SO PEDE NOME USUARIO E SENHAA
pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
ALBINA
 - RJ
em Smartphone Galaxy S I9000
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Olá, tudo bem?

Se você esqueceu a senha padrão ( bolinhas ) o aparelho apresenta a opção de colocar seu login e senha ( conta Google cadastrada no aparelho ), caso não tenha cadastrado anteriormente a conta no aparelho ou não se recorda, somente encaminhando para a assistência técnica para desbloqueio.
Segue link para busca:
http://www.samsung.com/br/support/l...

Até mais
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

Onde poço encontrar instruções para atualização do frimeware para Galaxy y duos - GT 6102B

Aparelho pede sempre esta atualização mas nunca consigo concluí-la. Pela internet não consegui achá-la em site oficial da Samsung.
pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
Walter
 - Cotia - SP
em Smartphone Galaxy S I9000
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Olá Walter!

As atualizações oficiais são disponibilizadas pelo programa Kies.
Segue link com o download do programa e um tutorial.
http://www.samsung.com/br/support/u...

Até mais
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

o sistema operacional do telefone parou de funcionar

Boa Tarde, após receber um arquivo no celular o sistema operacional do telefone parou de funcionar ( erro ao abrir msg, desliga e liga só, não gravamais as fotos tiradas, etc). Fui a uma assistência técnica da Samsung que após 6 dias com o telefone - para análise- me informou que é necessário realizar uma atualização no software do aparelho, entretanto eles precisam de um código da samsung para isso e o mesmo não foi disponibilizado pois o aparelho não foi comprado no Brasil. E agora? Ficarei com um telefone danificado, sendo que há possibilidade de conserto (frase dita pela propria ass. tecnica) só porque a Samsung não quer fornecer esse software?!
pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
Daisy
em Smartphone Galaxy S I9000
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Olá Daisy!

Neste caso eles devem solicitar com a Samsung do país de fabricação, pois pelos aparelhos possuírem caraterísticas diferenciadas em cada país, não prestamos suporte para produto importado.

Até mais
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

Quando tento baixar qualquer aplicativo aparece ocorreu um erro no servidor tente novamente ou cancele eu tento mais n dar certo o que faço?

problema
pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
henrique
 - santa crus do capibaribe PE
em Smartphone Galaxy S I9000
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Olá Henrique!

Nos informe por qual loja você está realizando o download dos aplicativos, Play Store ou Samsung Apps? Verifique a qualidade de sinal e se o problema ocorre também utilizando rede Wi-fi.

Seguimos á disposição
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

Porque quando eu recebo uma mensagem com a letra ''e'' aparece uma interrogação invertida no lugar da letra?

GT-i900b
pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
KWDL
 - contagem
em Smartphone Galaxy S I9000
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resposta 1
Olá, como vai?

Possivelmente a letra enviada estava com acento gráfico, e seu aparelho possui uma criptografia diferente do que originou a mensagem, assim o aparelho não reconhece e apresenta o símbolo em questão.

Abraços
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

Visão explodida do celular

pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
Ernesto
 - Porto Alegre Brasil
em Smartphone Galaxy S I9000
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Olá Ernesto!

Por gentileza reformule sua pergunta, pois não entendi o questionamento.

Seguimos á disposição
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

pq quando vou ligar com meu Galaxy S i9000 ele fica com a tela preta e nao da pra desligar a ligação ?

alguem poderia me ajudar por favor ? e meu galaxy tbm esqueta bastante
pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
betinho
em Smartphone Galaxy S I9000
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Oi, Betinho.

Pode ser a memória, ou algum aplicativo ou customização que esteja "pesando" o funcionamento.
O mais indicado é uma restauração do aparelho: Acesse: menu, configurações, privacidade e restaurar padrões da fabrica.
Antes salve todos os arquivos e contatos ou no PC ou em um cartão SD e para restaurar retire chip e cartão SD do aparelho.

Quanto ao aquecimento, é relativo e também pode estar relacionado com a memória. Verifique e nos retorne se for necessário.

Até mais!
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Camila Samsung
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Pergunta

GT I9000BR, QUANDO VOU PROCURAR REDES WIFI, O MESMO INFORMA QUE É: IMPOSSIVEL ENCONTRAR REDE

Por favor, preciso de resposta urgente (pois utilizo a trabaho) caso não estarei trocando para concorrente!!

Sem mais, Obrigado

Att
pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
Glaukera
 - Campinas - SP
em Smartphone Galaxy S I9000
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Olá, tudo bem?

Você já conseguiu utilizar o Wi-Fi alguma vez? Tem registro de alguma rede já conectada?
Tente restaurar as configurações do aparelho em: Menu - configurações - Backup e redefinições - Restaurar padrão de fábrica. Lembre-se de fazer backup de seus dados, pois esta ação apagará todos os arquivos e aplicativos.

Até mais!
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Camila Samsung
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Pergunta

ola quero saber se da pra colocar a tela dos aplicativos do galaxy s1 transparente igual do s2 ou do s3 como que faz ou prescisa atualizar para 4.0

pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
mr kinder
em Smartphone Galaxy S I9000
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Olá, como vai?

Não é possível. É característica da versão do aparelho.

Até mais!
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Camila Samsung
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Pergunta

Porque meu galaxy s2 nao esta ativando o wifi?

O icone ascende e depois de 3 segundos apaga sozinho. fica ativcando depois desativa.
pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
fabionak
 - rio d ejaneiro
em Smartphone Galaxy S I9000
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Olá, como vai?
Acesse: menu, configurações, privacidade e restaurar padrões da fabrica.
Antes salve todos os arquivos e contatos ou no PC ou em um cartão SD e para restaurar retire chip e cartão SD do aparelho.

Até mais!
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Tentei fazer deixar meu celular liso de fabrica mais deu problema.

Olá amigo,eu fiz root no meu cel,com sucesso,ai qnd liguei ele,o wifi nao estava funcionando,qnd apertava em ativar ,em 10 seg ele desativava sozinho,Ai tentei deixar ele liso de fabrica colocando o firmware 2.2 froyo,no tutorial que eu vi na internet. Tbm fiz com sucesso,só que qnd ja tinha feito o processo,eu vi que o zeramento do galaxy para ficar de fabrica era pro I9000B ,agora o meu celular inicinia normal,mais o touch nao funciona,so a tecla de voltar,volume, e travar.

Levei para um aassistente tecnico ele disse que poderia ser a tela com a placa,e ia ser 400$ me ajuda ai por favor ;X

O que pode ser? pode me ajudar? ;/ to mto triste,faz dois dias que eu comprei ele de um amigo,amei o celular :/
pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
WellSilva
 - Camaragibe-Recife - PE
em Smartphone Galaxy S I9000
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Olá,

Com Root e instalação de sistema operacionais com terceiros, não prestamos mais suporte pois não é autorizado por garantia isso.
Até mais!
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

desde que comprei o galaxy s i9000 não consigo entrar no market pois minha conta gmail está desativada. tenho outra conta que quero alterar.

como devo proceder? estou pensando até em trocar meu aparelho dada a dificuldade que estou tento. aguardo.
pergunta feita 2 anos atrás
por
patricia
 - sao paulo
em Smartphone Galaxy S I9000
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Olá, como vai?
Acesse: menu, configurações, privacidade e restaurar padrões da fabrica.
Antes salve todos os arquivos e contatos ou no PC ou em um cartão SD e para restaurar retire chip e cartão SD do aparelho.
Depois insira os dados novos no aparelho.

Até mais!
respondida em 2 anos atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Meu irmao faleceu e possuia um smartifone s1900. Ele esta com senha e pede um mail para desbloquear que eu nao tenho.

pergunta feita 2 anos atrás
por
Tete
 - RIO DE JANEIRO
em Smartphone Galaxy S I9000
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Tete,

Somente na assistência para desbloquear.
Até mais!
respondida em 2 anos atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Se o samsung galaxy s tambem esta disponível na cor branca como o Samsung galaxy sii e se o gps dele e gratuito ou so precisa da navegação a internet

pergunta feita 3 anos, 2 meses atrás
por
daniel
 - rio de janeiro
em Smartphone Galaxy S I9000
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Olá Daniel, referente a cor brana só é encontrada em outros paises e dificil ainda, no Basil somente preto. Quanto ao GPS por padrão vem integrado com o Google Maps o que precisa de internet mas voce pode instalar o IGO por exemplo que vem com a base de dados em off.
respondida em 3 anos, 1 mês atrás
por
Ferpa
 - Curitiba
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Olá Daniel!
O aparelho em questão esta disponível apenas na cor preta, para utilizar o Navegador GPS que já possui no aparelho é necessário a conexão com a internet, verifique no Android Market aplicativos GPS que lhe agradam mais!

Até mais
respondida em 3 anos, 2 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

se a camera dele mesmo não possuindo flash e melhor que o samsung galaxy tablet p1000 e se le possiu um tamanho maior de que o samsung galaxy p1000

pergunta feita 3 anos, 2 meses atrás
por
daniel
 - rio de janeiro
em Smartphone Galaxy S I9000
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resposta 1
Daniel,
A câmera do I9000 é de resolução: 5.0 e do P1000 é de: 3.2. Sobre o tamanho o P1000 é maior.
Até mais!
respondida em 3 anos, 2 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

O Galaxy S I9000 funciona com qualquer carregador de parede?

pergunta feita 3 anos, 2 meses atrás
por
Maria
 - Fortaleza
em Smartphone Galaxy S I9000
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resposta 1
Olá Maria, o indicado é usur o original do aparelho, outras marcas e pricipalmente o genérico pode danicar sériamente o aparelho. Ponta Pino-Micro-Usb.
respondida em 3 anos, 1 mês atrás
por
Ferpa
 - Curitiba
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Olá, tudo bem?
Indicamos apenas á utilizar acessórios Samsung. Verifique a disponibilidade em uma de nossas assistências técnicas. Até mais!
respondida em 3 anos, 2 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Há entrada para Cabo auxiliar?

Posso inserir um cabo auxiliar para saida de áudio em um aparelho de som de carro ou etc.?
pergunta feita 3 anos, 2 meses atrás
por
Franklin
 - Recife-Pe
em Smartphone Galaxy S I9000
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Olá Franklin, o I9000 possui a função TV-OUT o que no seu caso serve, mas para isso vc precisa do cabo usb para rca, pesquise na net que vc encontra (esse cabo não acompanha o aparelho).
respondida em 3 anos, 1 mês atrás
por
Ferpa
 - Curitiba
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resposta 2
Olá!
Você pode utilizar a saída de fone de ouvido para conectar em outro dispositivo de saída de áudio, sendo ele compatível irá funcionar normalmente!
Até mais!
respondida em 3 anos, 2 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Gostaria de saber se o GALXY SI 9000 tem rádio FM?

pergunta feita 3 anos, 2 meses atrás
por
abln72
em Smartphone Galaxy S I9000
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resposta 1
Olá, tudo bem?
Sim, esta nas aplicações do seu aparelho. Até mais!
respondida em 3 anos, 2 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Atualização Android 2.3.4 ?

Oi gostaria de saber se esse aparelho irá receber a atualização do Android 2.3.4 ?
pergunta feita 3 anos, 2 meses atrás
por
Glauciney Pereira
em Smartphone Galaxy S I9000
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Olá Glauciney!
Baixe o Kies pelo site da Samsung e aguarde a atualização, não temos nenhuma previsão até o momento!

Abraços
respondida em 3 anos, 2 meses atrás
por
Morgana Samsung
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