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Perguntas e respostas do cliente para
samsung Galaxy S2

Com design exclusivo e tela curva em apenas 9.7mm de espessura, este Smartphone Android traz alta performance com seu processador Dual Core, internet 3G, câmera 5MP e câmera frontal para vídeo chat, conexão Wi-Fi com roteador, GPS com navegação ponto a ponto e mais de 400.000 aplicativos para download!
Perguntas e respostas Respostas:
191 Perguntas
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185 Respostas
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As perguntas e Respostas para samsung Galaxy S2

Pergunta

Kernel panic como resolver ?

O meu celular reinicia sozinho além de apresentar a mensagem Kernel panic
pergunta feita 6 dias atrás
por
Moises
 - Sao paulo
em Galaxy S2
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Pergunta

Porque o que acontece que quando eu atendo uma ligação não ouço quem esta me ligando

meu celular quando eu atendo não ouço quem esta me ligando
pergunta feita 1 semana, 6 dias atrás
por
Rogerio
 - Curitiba/Pr
em Galaxy S2
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Pergunta

qual versão android está o galaxy s2 lite

pergunta feita 1 mês, 1 semana atrás
por
nicolas
 - faxinal PR
em Galaxy S2
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Pergunta

Display Gt-i9070

Possuo um gT-i9070 com tela quebrada, mas ele nao acemde o display. Será que precisa trocar algo alem da tela de vidro sem touch?
pergunta feita 6 dias atrás
por
Ana Maria
 - Sao Jose dos Campos
em Galaxy S2
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Pergunta

como atualizar o andoid?

como atualizar o android
pergunta feita 2 meses, 2 semanas atrás
por
wagner
 - rio de janeiro
em Galaxy S2
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Pergunta

meu telefone apagou

meu telefone apagou modelo gt19070
pergunta feita 2 meses, 2 semanas atrás
por
fabiano
em Galaxy S2
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Pergunta

o samsung sii lite 9070 quando não está conectado a internet (wi-fi) desliga e liga e volta a desligar e assim sucessivamente por inúmeras vezes

telefone, cabo USB, cartão memória, bateria, tomada para carregar celular.
Este telefone foi comprado há 1 mês diretamente na loja TIM.
pergunta feita 2 meses, 4 semanas atrás
por
Pérola
 - Curitiba - Paraná - Brasil
em Galaxy S2
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Pergunta

tentei atualizar o meu android do galaxy s2 lite no samsung kies e aparece uma mensagem que nao é suportado o que eu faco?

pergunta feita 2 meses, 4 semanas atrás
por
Marco Antonio
 - Pirassunga- Brazil
em Galaxy S2
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Pergunta

E normal a Bateria desse modelo estufar?

pergunta feita 3 meses, 1 semana atrás
por
Daiana
em Galaxy S2
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Pergunta

Meu celular só esta no vibra não consigo som de chamada de mensagem ou de ouvir algum vídeo?

pergunta feita 3 meses, 3 semanas atrás
por
Ana Lucia
 - São Paulo - Belenzinho
em Galaxy S2
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Pergunta

tenho um galaxy s2 lite e não consigo sincronizar os contatos salvos do chip

pergunta feita 4 meses atrás
por
marcos
em Galaxy S2
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Pergunta

meu galaxy S 2 lite travou por muitas tentativas de padrao, e esta pedindo nome de usuario (e-mail) e senha, mas nao me lembro qual é como faço?

pergunta feita 4 meses, 2 semanas atrás
por
Amanda
 - Belo horizonte
em Galaxy S2
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Olá Amanda,

Tudo bem?

Caso não se recorde do desenho que foi cadastrado no aparelho, pode tentar efetuar através do Find my Mobile ou através da conta Google. Tente realizar o passo a passo conforme o link abaixo:

http://skp.samsungcsportal.com/inte...

Até logo!
respondida em 4 meses, 2 semanas atrás
por
Fernando Samsung
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Pergunta

Preciso de uma bateria nova para meu SII LITE GT I9070

Meu SII é bem antigo e preciso de uma bateria nova para ele.
onde encontro
pergunta feita 4 meses, 3 semanas atrás
por
Marcos
 - Taubaté
em Galaxy S2
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Olá Marcos,

Tudo bem?

Pode verificar a disponibilidade de compra deste item em uma de nossas autorizadas, segue abaixo o link para localização da assistência mais próxima de sua localização:

http://www.samsung.com/br/support/l...

Até logo!
respondida em 4 meses, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

qdo tento abrir a config ele diz que a config parou e nao abre

pergunta feita 3 meses, 2 semanas atrás
por
luis Fernando
 - sao paulo
em Galaxy S2
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Pergunta

coloquei a versao 4.4.4 deu poblema ai eu formatei muita coisa voltei para versao 4.1.2 mais nao esta pegando rede da operadora faiz ligaçao pega wifi

Carregado e fones
pergunta feita 5 meses atrás
por
jailton
 - ribeirao preto
em Galaxy S2
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Respostas
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Olá Jailton,

Tudo bem ?

Este aparelho ainda não possui disponibilidade para 4.4.4, neste caso a atualização pode ter sido realizada de forma incorreta. Neste caso direcione o aparelho para uma de nossas autorizadas para analise do mesmo, segue o link para localização da assistência mais próxima de sua localização:

http://www.samsung.com/br/support/l...

Ressalto que esse reparo pode ser tarifado pela autorizada.

Até logo!
respondida em 5 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Quando ligo o wifi Aparece Kernel Error E Meu Celular Reinicia

Quando clico para ligar o wi-fi meu celular da uma travada e aparece (OPS!!! KERNEL ERROR...) ai ele desliga e liga devono queria pedir ajuda
pergunta feita 5 meses, 1 semana atrás
por
Lucas
 - Dourados MS
em Galaxy S2
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Olá Lucas,

Tudo bem?

O problema ocorre em outras redes ? Caso sim, tente sanar o problema com a restauração do aparelho aos padrões de fábrica.

Até logo!
respondida em 5 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Quando ligo o wifi Aparece Kernel Error E Meu Celular Reinicia

Quando clico para ligar o wi-fi meu celular da uma travada e aparece (OPS!!! KERNEL ERROR...) ai ele desliga e liga devono queria pedir ajuda
pergunta feita 5 meses, 1 semana atrás
por
Lucas
 - Dourados MS
em Galaxy S2
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Olá Lucas,

Tudo bem?

Efetue o teste do aparelho em outras redes e verifique se o problema ocorrer, caso sim realize a restauração do aparelho aos padrões de fábrica.

Até logo!
respondida em 5 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Como faço para voltar para versão Original do S2lite?

Quero voltar para a versão original do S2lite. Atualizei via kies para o 4.1.2 e ele está péssimo. Trava o tempo todo, bateria acaba num piscar de olhos mesmo sem estar usando o aparelho e com wi-fi e dados móveis desligados.
pergunta feita 5 meses, 2 semanas atrás
por
Cátia Susane
 - Foz do Iguaçu
em Galaxy S2
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Olá Cátia,

Tudo bem?

Não é possível.

– Primeiramente efetue a limpeza da memória RAM do aparelho periodicamente. No link abaixo é possível obter o passo a passo de como efetuar a limpeza:
http://skp.samsungcsportal.com/inte...

– Encerre os aplicativos em segundo plano, está configuração também pode ser acompanhada através do seguinte link :
http://skp.samsungcsportal.com/inte...

- Efetue um teste utilizando o aparelho sem cartão de memória, caso faça uso da opção de economia de energia, acesse menu>configurações>controle|economia de energia, e desmarque a opção limitar uso de CPU.

Até logo !
respondida em 5 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Meu Samsung Galaxy SII Lite( GT-I9070) não está com a porta USB funcionando, tanto para carregamento quanto para conexão com o PC. O que fazer?

Já verifiquei se há sujeira na entrada ou se a haste estava torta, nada solucionou.
pergunta feita 5 meses, 3 semanas atrás
por
Mhax
em Galaxy S2
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resposta 1
Olá,

Tudo bem?

Neste caso oriento que direcione o aparelho para analise em uma de nossas autorizadas, segue abaixo o link para localização da assistência mais próxima de sua localização:

http://www.samsung.com/br/support/l...

Até logo!
respondida em 5 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Como cancelar mensagem de broadcast?

Após uma viagem a outro estado, passei a receber, várias vezes por dia, uma Mensagem de Broadcast, que informa o código de área e a localização. Por exemplo, 11, São Paulo. A mensagem é assinalada com uma caixa com ponto de exclamação e o toque de recebimento de mensagem. Como parar de receber essas mensagens?
pergunta feita 4 meses, 2 semanas atrás
por
Vera Lúcia
 - São Paulo
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Olá Vera,

Tudo bem?

O caminho é: menu, mensagens, opções, configurações, configuração de CB e desative a opção ativação de CB. Faça isso nos dois chips.

Até logo!
respondida em 4 meses, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
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