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Perguntas e respostas do cliente para
samsung Galaxy S2

Com design exclusivo e tela curva em apenas 9.7mm de espessura, este Smartphone Android traz alta performance com seu processador Dual Core, internet 3G, câmera 5MP e câmera frontal para vídeo chat, conexão Wi-Fi com roteador, GPS com navegação ponto a ponto e mais de 400.000 aplicativos para download!
Perguntas e respostas Respostas:
193 Perguntas
 | 
185 Respostas
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4
de
5

As perguntas e Respostas para samsung Galaxy S2

Pergunta

Porque não consigo fazer downloads no meu Galaxy?

Estou tendo problemas ao tentar fazer downloads, tem mais de 200MB livres na memória interna, mais 600 na memória USB, e mais 7GB no cartão de memória, e toda vez que tento baixar algum arquivo, seja pelo navegador, seja pela Playstore o aparelho afirma não ter memória suficiente, fora que o celular tem tratamentos repentinos que algumas vezes chegam a fazer o celular desligar, gostaria de saber o que fazer?
Existe alguma solução que não seja o reset do aparelho?
pergunta feita 1 dia atrás
por
Alan Júnior
 - Brasil
em Galaxy S2
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Pergunta

Meu GALAX S2 LITE não carrega, não sei se está carregando e não liga.

Quando plugo na bateria, não mostra se está carregando.
pergunta feita 1 semana, 3 dias atrás
por
Isabelle
 - Goiânia
em Galaxy S2
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Pergunta

Kernel panic como resolver ?

O meu celular reinicia sozinho além de apresentar a mensagem Kernel panic
pergunta feita 1 mês, 1 semana atrás
por
Moises
 - Sao paulo
em Galaxy S2
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Pergunta

Porque o que acontece que quando eu atendo uma ligação não ouço quem esta me ligando

meu celular quando eu atendo não ouço quem esta me ligando
pergunta feita 1 mês, 2 semanas atrás
por
Rogerio
 - Curitiba/Pr
em Galaxy S2
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Pergunta

qual versão android está o galaxy s2 lite

pergunta feita 2 meses, 1 semana atrás
por
nicolas
 - faxinal PR
em Galaxy S2
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Pergunta

Display Gt-i9070

Possuo um gT-i9070 com tela quebrada, mas ele nao acemde o display. Será que precisa trocar algo alem da tela de vidro sem touch?
pergunta feita 1 mês, 1 semana atrás
por
Ana Maria
 - Sao Jose dos Campos
em Galaxy S2
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Pergunta

como atualizar o andoid?

como atualizar o android
pergunta feita 3 meses, 2 semanas atrás
por
wagner
 - rio de janeiro
em Galaxy S2
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Pergunta

meu telefone apagou

meu telefone apagou modelo gt19070
pergunta feita 3 meses, 3 semanas atrás
por
fabiano
em Galaxy S2
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Pergunta

o samsung sii lite 9070 quando não está conectado a internet (wi-fi) desliga e liga e volta a desligar e assim sucessivamente por inúmeras vezes

telefone, cabo USB, cartão memória, bateria, tomada para carregar celular.
Este telefone foi comprado há 1 mês diretamente na loja TIM.
pergunta feita 3 meses, 4 semanas atrás
por
Pérola
 - Curitiba - Paraná - Brasil
em Galaxy S2
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Pergunta

tentei atualizar o meu android do galaxy s2 lite no samsung kies e aparece uma mensagem que nao é suportado o que eu faco?

pergunta feita 4 meses atrás
por
Marco Antonio
 - Pirassunga- Brazil
em Galaxy S2
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Pergunta

E normal a Bateria desse modelo estufar?

pergunta feita 4 meses, 1 semana atrás
por
Daiana
em Galaxy S2
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Pergunta

Meu celular só esta no vibra não consigo som de chamada de mensagem ou de ouvir algum vídeo?

pergunta feita 4 meses, 3 semanas atrás
por
Ana Lucia
 - São Paulo - Belenzinho
em Galaxy S2
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Pergunta

tenho um galaxy s2 lite e não consigo sincronizar os contatos salvos do chip

pergunta feita 5 meses atrás
por
marcos
em Galaxy S2
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Pergunta

meu galaxy S 2 lite travou por muitas tentativas de padrao, e esta pedindo nome de usuario (e-mail) e senha, mas nao me lembro qual é como faço?

pergunta feita 5 meses, 2 semanas atrás
por
Amanda
 - Belo horizonte
em Galaxy S2
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Olá Amanda,

Tudo bem?

Caso não se recorde do desenho que foi cadastrado no aparelho, pode tentar efetuar através do Find my Mobile ou através da conta Google. Tente realizar o passo a passo conforme o link abaixo:

http://skp.samsungcsportal.com/inte...

Até logo!
respondida em 5 meses, 2 semanas atrás
por
Fernando Samsung
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Pergunta

Preciso de uma bateria nova para meu SII LITE GT I9070

Meu SII é bem antigo e preciso de uma bateria nova para ele.
onde encontro
pergunta feita 5 meses, 3 semanas atrás
por
Marcos
 - Taubaté
em Galaxy S2
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Olá Marcos,

Tudo bem?

Pode verificar a disponibilidade de compra deste item em uma de nossas autorizadas, segue abaixo o link para localização da assistência mais próxima de sua localização:

http://www.samsung.com/br/support/l...

Até logo!
respondida em 5 meses, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

qdo tento abrir a config ele diz que a config parou e nao abre

pergunta feita 4 meses, 2 semanas atrás
por
luis Fernando
 - sao paulo
em Galaxy S2
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Pergunta

coloquei a versao 4.4.4 deu poblema ai eu formatei muita coisa voltei para versao 4.1.2 mais nao esta pegando rede da operadora faiz ligaçao pega wifi

Carregado e fones
pergunta feita 6 meses atrás
por
jailton
 - ribeirao preto
em Galaxy S2
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resposta 1
Olá Jailton,

Tudo bem ?

Este aparelho ainda não possui disponibilidade para 4.4.4, neste caso a atualização pode ter sido realizada de forma incorreta. Neste caso direcione o aparelho para uma de nossas autorizadas para analise do mesmo, segue o link para localização da assistência mais próxima de sua localização:

http://www.samsung.com/br/support/l...

Ressalto que esse reparo pode ser tarifado pela autorizada.

Até logo!
respondida em 6 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Quando ligo o wifi Aparece Kernel Error E Meu Celular Reinicia

Quando clico para ligar o wi-fi meu celular da uma travada e aparece (OPS!!! KERNEL ERROR...) ai ele desliga e liga devono queria pedir ajuda
pergunta feita 6 meses atrás
por
Lucas
 - Dourados MS
em Galaxy S2
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Olá Lucas,

Tudo bem?

O problema ocorre em outras redes ? Caso sim, tente sanar o problema com a restauração do aparelho aos padrões de fábrica.

Até logo!
respondida em 6 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Quando ligo o wifi Aparece Kernel Error E Meu Celular Reinicia

Quando clico para ligar o wi-fi meu celular da uma travada e aparece (OPS!!! KERNEL ERROR...) ai ele desliga e liga devono queria pedir ajuda
pergunta feita 6 meses atrás
por
Lucas
 - Dourados MS
em Galaxy S2
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resposta 1
Olá Lucas,

Tudo bem?

Efetue o teste do aparelho em outras redes e verifique se o problema ocorrer, caso sim realize a restauração do aparelho aos padrões de fábrica.

Até logo!
respondida em 6 meses atrás
por
Dayane Samsung
-2pontos
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Pergunta

Como faço para voltar para versão Original do S2lite?

Quero voltar para a versão original do S2lite. Atualizei via kies para o 4.1.2 e ele está péssimo. Trava o tempo todo, bateria acaba num piscar de olhos mesmo sem estar usando o aparelho e com wi-fi e dados móveis desligados.
pergunta feita 6 meses atrás
por
Cátia Susane
 - Foz do Iguaçu
em Galaxy S2
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Olá Cátia,

Tudo bem?

Não é possível.

– Primeiramente efetue a limpeza da memória RAM do aparelho periodicamente. No link abaixo é possível obter o passo a passo de como efetuar a limpeza:
http://skp.samsungcsportal.com/inte...

– Encerre os aplicativos em segundo plano, está configuração também pode ser acompanhada através do seguinte link :
http://skp.samsungcsportal.com/inte...

- Efetue um teste utilizando o aparelho sem cartão de memória, caso faça uso da opção de economia de energia, acesse menu>configurações>controle|economia de energia, e desmarque a opção limitar uso de CPU.

Até logo !
respondida em 6 meses atrás
por
Dayane Samsung
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