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Perguntas e respostas do cliente para
samsung Galaxy S2

Com design exclusivo e tela curva em apenas 9.7mm de espessura, este Smartphone Android traz alta performance com seu processador Dual Core, internet 3G, câmera 5MP e câmera frontal para vídeo chat, conexão Wi-Fi com roteador, GPS com navegação ponto a ponto e mais de 400.000 aplicativos para download!
Perguntas e respostas Respostas:
194 Perguntas
 | 
185 Respostas
Classificação Total:
4 de 5
4
de
5

As perguntas e Respostas para samsung Galaxy S2

Pergunta

meu gti9070 quebrou a tela,mas o touch funciona normalmente,alias todo o aprelho,Tem como trocar so o vidro?E nao o touch tb?

pergunta feita 2 anos, 4 meses atrás
por
Ismael
 - Belo Horizonte
em Galaxy S2
-3pontos
0de 3acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Oi Ismael!

Verifique essa possibilidade em uma de nossas assistências.

Segue link para busca:
http://www.samsung.com/br/support/l...

Até mais
respondida em 2 anos, 4 meses atrás
por
Morgana Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Olá novamente, aqui é a Gabriela, e eu restaurei meu celular, mas o problema nao para, ele esta normal, mas quando ligo o armazenamento USB ele fica

louco denovo, nao sei como resolver
pergunta feita 2 anos, 4 meses atrás
por
Gabriela
 - Pato Branco
em Galaxy S2
+1ponto
1de 1acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Gabriela!

Primeiramente verifique se possui alguma atualização para seu aparelho pelo Samsung Kies.
Segue link para download do Kies:
http://www.samsung.com/br/support/u...

Caso não tenha atualização disponível encaminhe o produto até a assistência mais próxima.
Segue link para busca:
http://www.samsung.com/br/support/l...

Até mais
respondida em 2 anos, 4 meses atrás
por
Morgana Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

O modo de rede de dados esta ativo, mas mesmo assim não funciona. O que devo fazer?

pergunta feita 2 anos, 4 meses atrás
por
Sérgio
 - Vitória/ES
em Galaxy S2
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Sérgio!

Entre em Configurações e depois em Conexões sem Fio e Rede, selecione Redes Móveis e entre na opção Pontos de Acesso, pressione Submenu e selecione Zerar Padrão. Desligue e religue seu aparelho após o procedimento, verifique se a opção Utilizar dados por pacote está ativada e teste novamente.

Até mais
respondida em 2 anos, 4 meses atrás
por
Morgana Samsung
-1ponto
0de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

Não consigo usar o meu galaxy s2 lite no radio para ouvir minhas musicas, o usb dele não conecta, não apareçe nada... O que faço? "/

pergunta feita 2 anos, 4 meses atrás
por
Bruno
em Galaxy S2
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Bruno!

Esse tipo de conexão depende muito do aparelho de áudio utilizado. O que você pode testar é utilizar em modo de armazenamento o celular, assim que conectar o USB no dispositivo abra a sua barra de notificações ( deslisando a parte superior da tela para baixo ) e selecione a opção que irá apresentar ( USB Conectado ), após selecione Ligar Armazenamento.

Até mais
respondida em 2 anos, 4 meses atrás
por
Morgana Samsung
-5pontos
0de 5acharam essa resposta útil.
Pergunta

p q meu galaxy s2 deixou de funcionar o wi-fi?

o meu galaxy s2 esta esquentando a bateria e descarregando instantaneamente,as vezes o sistema nao funciona,o wi-fi deixou de funcionar.o que fazer?será que é por conta da bateria?
pergunta feita 2 anos, 4 meses atrás
por
rafael
 - ilheus,bahia
em Galaxy S2
+1ponto
2de 3acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Rafael!

Primeiramente verifique se possui alguma atualização para seu aparelho pelo Samsung Kies.
Tente também restaurar o aparelho para as configurações de fábrica ( Menu - Configuração - Privacidade ou Fazer backup e Restaurar - Restaurar padrão de fábrica ).

Segue link para download do Kies:
http://www.samsung.com/br/support/u...

Até mais
respondida em 2 anos, 4 meses atrás
por
Morgana Samsung
-2pontos
1de 4acharam essa resposta útil.
Pergunta

Gostaria se saber como eu faço para mandar MMS? pois eu tento mandar e nunca é enviada..

eu estou tentando enviar uma mms para um Galaxy Ace e não envia.
pergunta feita 2 anos, 4 meses atrás
por
Steven
 - Porto alegre
em Galaxy S2
+1ponto
1de 1acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Steven, como vai?

Para o envio de MMS o aparelho utiliza a internet. Verifique se a internet do seu aparelho está ativada em Configurações - Conexões sem fio e rede - Redes Móveis - Utilizar dados por pacote ( deve estar ativada ).

Abraços
respondida em 2 anos, 4 meses atrás
por
Morgana Samsung
+1ponto
1de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

tentei varias vezes desbloqueá meu celular agora ficou numa tela para eu colocar meu mail oque eu faço?

pergunta feita 2 anos, 4 meses atrás
por
kabeça
em Galaxy S2
-6pontos
0de 6acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá, como vai?

Os aparelhos Android solicitam cadastrar um e-mail e senha (Gmail). Caso você tenha cadastrado, basta inserir este e-mail e senha.

Até mais!
respondida em 2 anos, 4 meses atrás
por
Camila Samsung
-1ponto
0de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

Vocês num acham que já está passando da hora de atualizar a versão brasileira do android para o I9070(s2 lite)???

pergunta feita 2 anos, 4 meses atrás
por
júnior
 - Montes Claros MG
em Galaxy S2
+1ponto
1de 1acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Oi, como vai?
Até o momento não possuímos nenhuma informação oficial sobre o assunto em questão. Fique de olho no site e nas redes sociais para saber das novidades!
Abraços.
respondida em 2 anos, 4 meses atrás
por
Aline Samsung
-3pontos
0de 3acharam essa resposta útil.
Pergunta

Não consigo sincronizar minha conta samsung no meu telefone

pergunta feita 2 anos, 4 meses atrás
por
claudio
 - Recife, PE
em Galaxy S2
-1ponto
0de 1acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Claudio,

O que ocorre? Qual erro? A conta já esta criada?
Até mais!
respondida em 2 anos, 4 meses atrás
por
Aline Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Galaxy SII Lite (GT-i9070): por que ainda não temos atualização nos modelos brasileiros?

Prezados, por que ainda não temos a atualização do firmware pro Galaxy i9070 no Brasil? Já foi disponibilizado na Europa a versão 4.1.2 (JellyBean), qual a dificuldade em disponibilizar para os modelos brasileiros? Por que o Galaxy S Duos começou a ser vendido já na versão 4.0 e o SII Lite ficou para trás? Vou poder atualizar o meu i9070 da TIM para o firmware original da Samsung, ou além de ter que esperar pelo firmware brasileiro, vou ter que esperar o firmware personalizado para a TIM? É duro ter um celular Android caro e potente e não poder atualizá-lo. Nós consumidores estamos muito desapontados com essa situação.
pergunta feita 2 anos, 4 meses atrás
por
Vitor
em Galaxy S2
+104pontos
130de 156acharam essa pergunta útil.
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5 respostas
Respostas
resposta 1
meu s2 lite foi atualizado para android 4.1.2 via USB pelo kies para felicidade de quem conseguir atualizar o seu :D
respondida em 2 anos, 2 meses atrás
por
Marcos
+17pontos
23de 29acharam essa resposta útil.
resposta 2
Olá, ontem (04/05/2013) eu apenas ia atualizar o backup dos meus contatos e para a minha surpresa após atualizar o Samsung Kies para a versão 2.5.3.13043_14, fui informado que havia uma nova versão de firmware disponível para o GT-I9070 e após atualizar o aparelho vi que o mesmo está com o Android 4.1.2 JELLY BEAN, mas infelizmente para mim, continua com a personalização da TIM e eu sou usuário de outra operadora.
O aparelho está funcionando normalmente, se bem que em alguns momentos acho que ficou um pouco mais lento, mas não tenho como afirmar com certeza o ideal era colocar um com o firmware original ao lado de outro atualizado e comparar na execução das tarefas.
Um abraço e boa sorte.
respondida em 2 anos, 2 meses atrás
por
Marcelo
 - Rio de Janeiro - RJ
+9pontos
10de 11acharam essa resposta útil.
resposta 3
Vi no youtube uma postagem que diz ter sido lançado uma atualizaçao pro Galaxy SII lite,
Gostaria de saber se é possivel essa atualizaçao ser feita no meu aparelho?.
Resposta em vídeo:
(clique para ver o vídeo)
Vídeo enviado por usuário
respondida em 2 anos, 4 meses atrás
por
Rafael lite
+9pontos
9de 9acharam essa resposta útil.
resposta 4
Concordo com o Vitor. Tenho também um s2 lite GT-I9070 e estou na mesma situação. Vemos lançamentos no mercado de telefones bem menos potentes que este com as últimas versões do Android. Este modelo vai ficar esquecido por existirem outros mais novos da Samsung?. E a dúvida sobre o firmware alterado ou não pela operadora também é minha. Porque ficamos presos a apps ridículos e inúteis das operadoras sendo que a maior prerrogativa do Android é a liberdade de um sistema aberto? Ai, se o usuário faz root, ainda perde a garantia do telefone!
respondida em 2 anos, 4 meses atrás
por
Matheus154
 - Goiânia
+32pontos
34de 36acharam essa resposta útil.
resposta 5
Oi, como vai?
Até o momento não possuímos nenhuma informação oficial sobre o assunto em questão. Fique de olho no site e nas redes sociais para saber das novidades!
Abraços.
respondida em 2 anos, 4 meses atrás
por
Aline Samsung
-149pontos
10de 169acharam essa resposta útil.
Pergunta

Meu Galaxy SII foi roubado e fui procurar o IMEI na caixa, mas não achei.

Na etiqueta há apenas 3 números: o do código de barras, um que vem escrito "Material:" antes e um último que começa por um *. Esse último seria o IMEI ou a caixa não veio com essa informação?? Obrigada!
pergunta feita 2 anos, 4 meses atrás
por
Nathália
em Galaxy S2
+5pontos
5de 5acharam essa pergunta útil.
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2 respostas
Respostas
resposta 1
Desculpe, 35 ou 01.
respondida em 2 anos, 4 meses atrás
por
Aline Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
resposta 2
Olá,

O IMEI começa com 35 ou 09 por exemplo.
Até mais!
respondida em 2 anos, 4 meses atrás
por
Aline Samsung
-1ponto
0de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

Já está disponível para clientes Brasileiros a atualização do Galaxy SII Lite para o android 4.2 Jellybean?

pergunta feita 2 anos, 5 meses atrás
por
Matheus154
em Galaxy S2
0pontos
1de 2acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Oi, como vai?
Até o momento não possuímos nenhuma informação oficial sobre o assunto em questão. Fique de olho no site e nas redes sociais para saber das novidades!
Abraços.
respondida em 2 anos, 4 meses atrás
por
Aline Samsung
-1ponto
0de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

Oi, gostaria de saber se a previsão para atualização aqui no Brasil.

pergunta feita 2 anos, 5 meses atrás
por
Marx
em Galaxy S2
-1ponto
1de 3acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Oi, como vai?
Até o momento não possuímos nenhuma informação oficial sobre o assunto em questão. Fique de olho no site e nas redes sociais para saber das novidades!
Abraços.
respondida em 2 anos, 4 meses atrás
por
Aline Samsung
-4pontos
0de 4acharam essa resposta útil.
Pergunta

Se eu comprar meu celular em alguma operadora eu posso fazer a atualisaçao normal do android ?

pergunta feita 2 anos, 5 meses atrás
por
dudu
 - belo horizonte
em Galaxy S2
+1ponto
2de 3acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá,

Sim, mas isso vai depender da disponibilização.
Até mais!
respondida em 2 anos, 5 meses atrás
por
Aline Samsung
0pontos
1de 2acharam essa resposta útil.
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