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Dual SIM, integra as vidas pessoal e profissional, Smartphone Android 4.1 + milhares de jogos e aplicativos para download e Tela de 5" permite a melhor experiência de navegação na internet e de multi-mídia
Perguntas e respostas Respostas:
621 Perguntas
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511 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung Galaxy Gran Duos

Pergunta

Com o que posso limpar a película de vidro do meu smartphone

Troquei essa semana, só que fica toda marcada, a minha anterior não era de vidro e agora não sei o que passar...
pergunta feita 2 semanas, 1 dia atrás
por
Raquel
 - São Paulo
em Galaxy Gran Duos
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Olá Raquel bom dia, é recomendável que utilize apenas um tecido macio como por exemplo flanela .
--
Canais de atendimentos:
http://www.samsung.com/br/info/cont...
de Seg. à Sex das 8:00 h às 20:00 h, e
Sab, das 9:00 h às 15:00 h.
respondida em 1 semana, 4 dias atrás
por
Ringlis Luan - Samsung
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Pergunta

Tenho um Samsung Grand Duos e mesmo com bateria carregada ele só liga se eu tirar e colocar a bateria novamente. O que devo fazer ?

pergunta feita 2 semanas, 3 dias atrás
por
Rosane
 - São Paulo
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Olá Rosane bom dia, recomendo que efetue a restauração de fabrica..
Na restauração dados armazenados memória do aparelho são apagados, por esse motivo remova chip e cartão de memória ligue o aparelho apenas com a bateria.
O que permanecer no aparelho sem chip e cartão de memória será apagado, então se possível faça o backup dos dados.
Então acesse:
Menu> configuração> contas> fazer o backup e redefinir> restaurar padrão de fábrica> zerar telefone> apagar tudo.

--
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respondida em 2 semanas, 2 dias atrás
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Pergunta

Antes meu celular aparecia a opção de qual chip eu deveria ligar, depois de ir para assistência não aparece mais, como coloco esta opção novamente? É

Antes meu celular aparecia a opção de qual chip eu deveria ligar, depois de ir para assistência não aparece mais, como coloco esta opção novamente? É um Samsumg galaxy gran duos
pergunta feita 2 semanas, 3 dias atrás
por
Audrey
 - São Paulo
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Olá Audrey bom dia, para escolher um chip para fazer ligação basta baixar a barra de notificação e clique no chip desejado.
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respondida em 2 semanas, 2 dias atrás
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Pergunta

Meu Celular está apresentando 2 horas diferentes(uma no app do tempo e data e outro no celular e isso faz o despertador não funcionar, o que pode ser?

pergunta feita 2 semanas, 4 dias atrás
por
Douglas
 - Pelotas-RS
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Olá Douglas bom dia, peço que acesse Menu> Configurações> Meu dispositivo> Relógio duplo. Desative.
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respondida em 2 semanas, 3 dias atrás
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Meu galaxy j5 nao esta funcionando o dados moveis o que devo fazer ? ja estou a 3 dias sem internet

Meu galaxy j5 nao esta funcionando o dados moveis o que devo fazer ? ja estou a 3 dias sem internet
pergunta feita 2 semanas, 5 dias atrás
por
rose
 - sao paulo
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Olá Rose bom dia, acesse Menu> Configurações > Mais redes >Redes móveis> Seleção de banda selecione GSM/WCDMA

Se você selecionar GSM/WCDMA (conexão automática), o celular irá mudar entre os dois tipos de rede automaticamente, dependendo da existência de cobertura 3G ou 2G, onde você estiver localizado.
Se você selecionar Apenas GSM, não será possível alcançar uma velocidade de dados mais alta.
Se você selecionar Somente WCDMA, o celular vai se conectar à rede, somente se houver cobertura de 2G.
Leia também: http://skp.samsungcsportal.com/inte...
A configuração varia de acordo com cada operadora, recomendo que entre em contato com sua operadora caso o procedimento acima não resolva.
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respondida em 2 semanas, 4 dias atrás
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Pergunta

A camera do meu grand duo tá dando erro.. o que eu devo fazer?

pergunta feita 2 semanas, 6 dias atrás
por
Amanda
 - São Gonçalo
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Pergunta

Minha hora não esta mudando o que tenho q fazer?

Meu galaxy grand2 duos SM-G7102T n esta mudando a hora. A hora trava e so muda quando eu entro nas configurações do celular na data e hora. E não esta despertando o que tenho que fazer
pergunta feita 3 semanas atrás
por
Guilherme
 - São Paulo
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Pergunta

como resetar galaxy gr

pergunta feita 1 mês, 3 semanas atrás
por
pnoffs@gmail.com
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Olá bom dia, na restauração dados armazenados memória do aparelho são apagados, por esse motivo remova chip e cartão de memória ligue o aparelho apenas com a bateria.
O que permanecer no aparelho sem chip e cartão de memória será apagado, então se possível faça o backup dos dados.
Então acesse:
Aplicação> configuração> contas> fazer o backup e redefinir> restaurar padrão de fábrica> zerar telefone> apagar tudo.

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respondida em 1 mês, 2 semanas atrás
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Pergunta

Por que aparece uma tela cinza no lugar da foto?

Produto:Galaxy Win2 SM-G360BT. Bato a foto, vejo que a mesma aparece no canto inferior a esquerda da tela, mas na hora de visualizar, no lugar de algumas fotos, aparece uma tela cinza(as vezes lisa as vezes quadriculada).Como resolver isso?
pergunta feita 2 meses atrás
por
vformento
 - São Paulo, capital
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Olá boa tarde, esse pode ser um erro que esta havendo na hora da criação do arquivo JPEG recomendo que execute os procedimentos a baixo.
Acesse menu> configuração> gerenciador de aplicações> todo
"sub-menu" reiniciar preferencias.
Nesta mesma tela localize o aplicativo câmera clique nele, "forçar parada", "limpar dados".
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respondida em 1 mês, 4 semanas atrás
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Ringlis Luan - Samsung
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No meu gran duos, desinstalei o wattsap e outros aplicativos, fotos, videos e a memoria ficou reduzida. Como pode isso ???

pergunta feita 2 meses, 1 semana atrás
por
Antonio Eduardo
 - Fortaleza
em Galaxy Gran Duos
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Algumas musicas deram erro sao 404 sempre apago mais logo elas voltam e esta acabando com Minha memoria oque posso fazer a respeito?

pergunta feita 2 meses, 4 semanas atrás
por
Thais cristina
 - Sao paulo
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o q faço fui colocar o cel pra carregar e ele nao deu nada apagou e nao liga nem mostra q ta carregando

fone e carregador
pergunta feita 2 meses, 4 semanas atrás
por
sander
 - ipatinga
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Boa tarde eu coloquei tela de bloqueio com senha no meu galaxy gran duos e eesqueci a senha, o que eu faço agora?

pergunta feita 2 meses, 4 semanas atrás
por
gledson hugo
 - anapu
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O QUE DEVO FAZER PARA ACESSAR O MEU ID E SENHA DA CONTA SAMSUNG

O QUE DEVO FAZER PARA ACESSAR O MEU ID E SENHA DA CONTA SAMSUNG
pergunta feita 3 meses atrás
por
jjnNAUK
em Galaxy Gran Duos
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Pergunta

como encontrar a função depuração usb no samsung grand duos GT I9082L

pergunta feita 3 meses, 1 semana atrás
por
david
 - são paulo
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O aparelho Galaxy Gran duos possui compatibilidade com Samsung Galaxy Gear Fit?

pergunta feita 3 meses, 1 semana atrás
por
vinicius31
 - Porto alegre
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nao consigo ouvir o audio quando faço chamada

nao consigo ouvir o audio quando faço chamada
pergunta feita 1 mês, 3 semanas atrás
por
daniel
em Galaxy Gran Duos
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Olá bom dia Daniel, certifique-se de que o áudio esta no máximo acessando.
Menu > configurações> Som> Volume
nesta tela aumente ao máximo todas as barras de som.
Clique em OK. Teste novamente.
Quando estiver em uma ligação pode controlar o volume usando as teclas laterais de volume + e volume-.
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respondida em 1 mês, 3 semanas atrás
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Ringlis Luan - Samsung
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Porque a câmera esta desativada e como ativar

Manual de usuário,fone de ouvidos e carregador
pergunta feita 3 meses, 1 semana atrás
por
Gefferson gabryel
 - Pernambuco, Nazaré da Mata
em Galaxy Gran Duos
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Tenho um gran duos gt19063t e agora quando tento acessar o play store dar erro no servidor e nao vai mais verifico e estar tudo certo, o login não va

pergunta feita 3 meses, 1 semana atrás
por
Giselma
 - igarassu
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Não consigo vizualizar e-mail em pdf

pergunta feita 3 meses, 3 semanas atrás
por
leandro
 - olinda
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