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samsung Galaxy Gran Duos

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Perguntas e respostas Respostas:
463 Perguntas
 | 
480 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung Galaxy Gran Duos

Pergunta

ondem acho codigo do modelo

pergunta feita 5 horas atrás
por
ivett
 - rondon do pará
em Galaxy Gran Duos
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Pergunta

Eu tenho 1 gran duos prime quando vou escolher a senha de bloqueio de tela aparece ...

desativado pelo administrador, politica de codificação ou armazenamento de credencial...
o que faço para voltar a funcionar
pergunta feita 1 dia atrás
por
lucas
 - sao paulo
em Galaxy Gran Duos
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Pergunta

acabei de comprar o Samsung Galaxy grand duos neo, mas não acho a opção tela de bloqueio

pergunta feita 2 dias atrás
por
Thaís
 - Brasília
em Galaxy Gran Duos
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Olá Thais, como vai?

Abra as Configurações e localize Segurança, caso queira a senha de "bolinhas", escolha a Senha Padrão. Todas as senhas disponíveis nesse menu são da tela de bloqueio.

Até mais
respondida em 2 dias atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Como coloca outros aplicativo na multi janelas?

pergunta feita 3 dias atrás
por
Leticia
em Galaxy Gran Duos
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Pergunta

por que nao consigo atualizar meu softwere

toda vez que eu faco a dalond da sempre erro
pergunta feita 6 dias atrás
por
vinicius
 - itu sp
em Galaxy Gran Duos
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Olá Vinicius,

Tudo bem?

Esse erro pode ocorrer quanto a atualização é via FOTA nesse caso oriento que tente realizar a atualização através do Samsung Kies. Segue link para download do mesmo:
(http://www.samsung.com/br/support/u...).

Até logo!
respondida em 5 dias atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Meu celular foi formatado, e gostaria de saber como faço para recuperar todas as informações dele desde o dia que o comprei?

pergunta feita 1 semana, 2 dias atrás
por
Thais
 - Imperatriz -Maranhão
em Galaxy Gran Duos
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Olá Thais!

Só será possível se você tinha realizado um backup anteriormente. O aparelho disponibiliza diversos tipos de backup, até mesmo pela conta Google que salva as informações dos aplicativos. Caso não tenha feito um backup não será possível. Cadastre o mesmo e-mail e contas e verifique se você tinha o backup.

Até mais
respondida em 1 semana, 2 dias atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Quais as opcoes para estar localizando a calculadora no gran neo

Quais as opcoes para estar localizando a calculadora no gran neo
pergunta feita 1 semana, 3 dias atrás
por
ananda
 - cuiaba
em Galaxy Gran Duos
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Pergunta

SIM 1 e 2 parou de funcionar

Estava excluindo o cache de alguns app, para o telefone ficar mais leve. E agora nem o chip 1 e 2 quer funcionar. O que eu fiz de errado? Como concertar?
pergunta feita 1 semana, 3 dias atrás
por
Luana Evelin
 - Fruta de leite MG
em Galaxy Gran Duos
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Olá Luana,

Tudo bem?

Na tela inicial, toque em Aplic. → Config. → Meu dispositivo → Gerenciamento de cartão
SIM. Arraste uma ou ambas as teclas do cartão SIM ou USIM para a direita.

Até logo!
respondida em 1 dia atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

como formatar o grand duos

pergunta feita 1 semana, 4 dias atrás
por
luciani
 - porto alegre
em Galaxy Gran Duos
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Olá Luciani,

Tudo bem ?

ntes de realizar o procedimento efetue o backup de dados, após remova o simcard e cartão de memória.
Pode obter passo ao passo do backup através do link abaixo;
http://skp.samsungcsportal.com/inte...
Feito isso realize a restauração da seguinte forma: Menu>Configurações> Meu dispositivo>Fazer backup e redefinir>Restaurar padrão de fábrica
S4 : http://samsungsimulator.com/output/...opções_de_backup/restaurar_-_como_restaurar_o_seu_dispositivo_para_os_padrões_de_fábrica.

Até logo!
respondida em 1 semana, 3 dias atrás
por
Dayane Samsung
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Meu Gran Duos só fica em emergência

Meu celular está o tempo todo sem sinal.. Já coloquei vários chips de todas as operadoras e só fica em emergência. Em outros celulares os chips tem rede normal e moro em Brasília (tem sinal) de vez em nunca ele fica poucos minutos com sinal e logo sai de novo!
O que eu faço? Estou desesperado sem celular
pergunta feita 1 semana, 4 dias atrás
por
Rafaelbjldf
 - Df
em Galaxy Gran Duos
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Olá Rafael,

Tudo bem?

Verifique se o chip utilizado está registrado na rede corretamente. Entre nas Configurações e após em Conexões sem fio e rede ou Mais Configurações, selecione Redes Móveis e após Configuração de Rede, faça as escolhas conforme sua operadora.
Efetue o teste com o simcard de outras operadoras.

Até logo!
respondida em 1 semana, 3 dias atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Bluetooth não funciona no windows 8.1

Não consigo transferir arquivos via bluetooth para meu notebook windows 8.1
Os dois dispositivos estão pareados mas dá erro na transferência.
Alguma atualização a ser instalada?
pergunta feita 1 semana, 4 dias atrás
por
millabp
 - Rio de Janeiro
em Galaxy Gran Duos
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Olá Milla,

Tudo bem ?

Se estiver ocorrendo apenas com determinado computador pode trata-se de uma configuração do outro dispositivo.

Até logo!
respondida em 1 dia atrás
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Dayane Samsung
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Pergunta

Atualização

quando vai ser atualização samsung galaxy gran duos para o android kit kat
pergunta feita 2 semanas atrás
por
Denilson
 - casa
em Galaxy Gran Duos
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Olá Denilson,

Tudo bem?

As atualizações oficiais são disponibilizadas gradativamente, a disponibilidade de atualização irá depender do Firmware do aparelho , operadora entre outros . Utilizando o Software Samsung Kies pode verificar se o aparelho possui atualização, para isto basta conectar o aparelho ao Software.
Segue o link de acesso ao Kies:

http://www.samsung.com/br/support/u...

Até logo!
respondida em 1 semana atrás
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Dayane Samsung
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Pergunta

Como rastrear meu celular roubado ?

pergunta feita 2 semanas, 2 dias atrás
por
adriana
 - São Paulo
em Galaxy Gran Duos
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Olá Adriana,

Tudo bem?

Para fazer uso do serviço se rastreamento de seu aparelho, é necessário criar uma conta Samsung e cadastrá-la em seu celular. Para isto acesse o aparelho e cadastre uma conta de email valida como conta Samsung.

Criada a conta, em seu aparelho acesse menu>configurações>contas e sincronização>adicionar conta>conta Samsung. Para isto seu aparelho deve estar conectado á internet via rede 3G ou Wifi. Para realizar o rastreamento de seu aparelho acesse o site http://content.samsung.com/br/main...., e efetue login com a mesma conta Samsung criada no procedimento descrito acima. Para que seu celular possa ser localizado, também é necessário que esteja conectado á internet.

Até logo !
respondida em 5 dias atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Porque eu não consigo colocar pra deslizar e depois colocar minha senha ?

pergunta feita 2 semanas, 3 dias atrás
por
Majuh
 - brasilia
em Galaxy Gran Duos
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Olá Majuh,

Tudo bem ?

O aparelho não possui essa opção. Apenas é possível definir um modo.

Até logo!
respondida em 4 dias atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

como faço para adicionar um numero a lista de rejeição?

como faço para adicionar um numero a lista de rejeição?
pergunta feita 2 semanas, 4 dias atrás
por
sandra
 - Cicero Dantas
em Galaxy Gran Duos
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Oi Sandra,

Tudo bem?
Para adicionar contatos efetue o seguinte procedimento:
Telefone>Sub-menu(=)>Config. De Chamadas> Rejeição de chamada>Lista de rejeição automática> Criar
Até logo!
respondida em 2 semanas, 3 dias atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

entao meu gran duos nao abre a camera so da erro de camera o que faç

pergunta feita 2 semanas, 5 dias atrás
por
jean junio
 - sao jose sp
em Galaxy Gran Duos
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Oi Jean,
Tudo bem?

Tente sanar o problema efetuando o seguinte procedimento:
Acesse menu>Câmera>Configurações >Zerar.
Caso não seja possível efetuar ou caso o problema não seja sanado efetue a seguinte configuração:
Menu>Configurações>Gerenciador de aplicações>Todas>Câmera> Limpar dados e força parada;
Se mesmo assim a mensagem de erro ser apresentado será necessário restaurar as configurações do aparelho aos padrões de fábrica.
respondida em 2 semanas, 1 dia atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Teclas "config" e "return" do Gran Duos pararam de funcionar depois do aparelho retornar do modo de segurança. O que fazer?

pergunta feita 2 semanas, 5 dias atrás
por
José Alberto
 - Rio de Janeiro
em Galaxy Gran Duos
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Oi José,

Tudo bem?

Tente sanar o problema realizando a restauração do aparelho aos padrões de fábrica.

Até logo!
respondida em 2 semanas, 1 dia atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

ola tudo bem ? nao consigo ativa os dados moveis no galaxy gan duos , ja tentei de todas a formas mais nao consigo , oque devo fazer pra resolver ?

Galaxy gran duos
pergunta feita 2 semanas, 5 dias atrás
por
Adrinao
 - Sao paulo
em Galaxy Gran Duos
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Oi Adrinao,
Tudo bem?

Na tela inicial, toque Apps> Configurações.> Mais configurações> Selecione redes móveis>Ponto de acesso >Sub-Menu>Novo APN
Após entre em contato junto a sua operadora e solicite os dados as serem preenchidos.
Feito isso habilite a rede 3G da seguinte forma: Menu>Configurações> Mais configurações>redes moveis >Rede de Dados.

Até logo!
respondida em 2 semanas, 1 dia atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

pq o meu aparelho manda toda hora essa mgs atualizacao do software

pergunta feita 2 semanas, 5 dias atrás
por
fernanda
 - taboao da serra
em Galaxy Gran Duos
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Oi Fernanda,

Tudo bem?

Efetue o seguinte procedimento para interromper está mensagem. Notificações>> Atualização>>Força parada.

Até logo!
respondida em 2 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Não consigo ligar meu galaxy Gran Duos a tela pisca ela fica ligado mais nao aparece só da uma piscadinha oq eu faço?

pergunta feita 2 semanas, 5 dias atrás
por
marcos
 - Goiás
em Galaxy Gran Duos
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Olá Marcos,

Tudo bem?

Remova o simcard e cartão de memória do aparelho, conecte-o ao carregador e aguarde por duas horas, feito isto tente iniciá-lo mantendo pressionada a tecla touch menu (tecla ao lado esquerdo da tecla central), efetue o teste carregando o aparelho em outras tomadas. Permanecendo sem carregar será necessário encaminhar para uma assistência para ser analisado.

Segue link para busca da mais próxima
http://www.samsung.com/br/support/l...

Até logo!
respondida em 2 dias atrás
por
Dayane Samsung
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