Pesquisar Samsung

Procurando por Respostas sobre samsung Galaxy Gran Duos?

Escolher uma categoria
Cameras Digitais(P:124 R:152)
Celulares & Tablets(P:16099 R:36291)
Celulares e Tablets(P:19032 R:45498)
Celulares e Tablets(P:19032 R:45498)
Acessórios(P:841 R:3012)
Galaxy Camera(P:26 R:44)
Smartphones(P:13819 R:32325)
Tablet(P:2491 R:5427)
Telemóveis(P:1862 R:4706)
Eletrodomésticos(P:505 R:676)
Eletrodomésticos(P:709 R:1135)
Fotografia(P:573 R:1297)
Informática(P:2374 R:5057)
Informática(P:4216 R:10816)
Produto(P:78 R:109)
Storage(P:17 R:47)
Televisores e Audio/Video(P:3707 R:4695)
Televisores e Audio/Video(P:6648 R:12229)
Comprar agora em Samsung
ou
Escolher uma categoria
Perguntas mais recentes
Pergunta recente:
Celular Samsung Galaxy S4 Mini Duos, não reconhece o sistema Dual Drive USB.
Pergunta recente:
como faço pra salvar fotos no cartão de memória?
Pergunta recente:
o cel trava eo app sumio
Pergunta recente:
Quando vai sair a atualização para o galaxy s4 4g?
Perguntas com respostas mais recentes
Pergunta:
o Galaxy A5 vai receber a atualizacao para o android 5.0?? Obrigado
Pergunta:
Comprei um galaxy A5 e não consigo ligar a luz de notificações que fica na parte frontal do aparelho.
Pergunta:
conectar S3 Slim no kies
Pergunta:
Bateria android 5.0
Pergunta:
O processador do Gran Prime é 32 ou 64 bits?

Perguntas e respostas do cliente para
samsung Galaxy Gran Duos

Dual SIM, integra as vidas pessoal e profissional, Smartphone Android 4.1 + milhares de jogos e aplicativos para download e Tela de 5" permite a melhor experiência de navegação na internet e de multi-mídia
Perguntas e respostas Respostas:
511 Perguntas
 | 
501 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung Galaxy Gran Duos

Pergunta

Porque o meu Gran Duos que dizem ter 8GB de memória interna somente aparece de 4,01 GB ??? Onde estar os outros 4 GB de memória interna restantes ???

Imagens para esta pergunta
(clique para exibir a imagem inteira)
Foto enviada pelo usuário
pergunta feita 11 meses atrás
por
Danny
 - Natal - RN
em Galaxy Gran Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Boa Tarde,

A memória do aparelho é compartilhada entre o sistema Android e os dados de armazenamento, assim os 4GB fica como disponível.

Até mais
respondida em 11 meses atrás
por
Herbert Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Porque os itens ocultos não são mais exibidos?

Pessoal, poderiam me ajudar nesse questionamento? Antes de atualizar a versão do android do aparelho, tinha alguns arquivos da Galeria em itens ocultos, fiz atualização do android e não consigo acessar mais nenhum item oculto e nem os itens que coloco para que fiquem ocultos. Aparece a seguinte mensagem: "O galeria parou". Poderiam me ajudar? Grato.
pergunta feita 11 meses atrás
por
Luan
em Galaxy Gran Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Boa Tarde,

Luan, no aparelho vá em Menu> Configurações> Gerenciador de Aplicativos> pressione o sub-menu e selecione a opção Redefinir Preferências, e verifique se o problema irá permanecer.

Até mais
respondida em 11 meses atrás
por
Herbert Samsung
-2pontos
0de 2acharam essa resposta útil.
Pergunta

Boa tarde Equipe Samsung,

Depois que meu Gran Duos GT- I9082L foi atualizado pra 4.2.2 está lento e travando a todo momento impossível de utiliza-lo e a todo Momento aparece a seguinte mensagem (que o system não esta Funcionando) Tendo Que Reiniciar o Aparelho.

Ja efetue a limpeza da memória RAM do aparelho.
Encerre os aplicativos em segundo plano
Ja desmarque a opção limitar uso de CPU

Não sei mas oque Fazer! Geralmente quando a Samsung Oferece a atualização é para a melhoria do desempenho do aparelho, mas isso não esta acontecendo =\.
pergunta feita 11 meses atrás
por
Ualasse
 - Brasil, São Paulo
em Galaxy Gran Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Boa Tardem

Tente efetuar a restauração de fábrica, e verifique se o problema irá ser solucionado.

Antes efetue um backup de todos os dados pessoais.

Até mais
respondida em 11 meses atrás
por
Herbert Samsung
-1ponto
0de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

Olá,eu vi que já saiu a versão do 4.2.2 para o gran duos .. e meu celular está configurado para atualizar automaticamente e até agora nada.. ele é tim

dúvida
pergunta feita 11 meses atrás
por
Diana
 - São Paulo
em Galaxy Gran Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Bom Dia,

Diana, para que o aparelho possa ser atualizado, depende de uma série de fatores como Firmware do Aparelho, Operadora, entre outros. Os aparelhos serão atualizados gradativamente.

Para verificar mais informações, acesse o link abaixo:

http://skp.samsungcsportal.com/inte...

Até mais
respondida em 11 meses atrás
por
Herbert Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Tem como voltar ao Android 4.1.2?

Eu atualizei meu Grand Duos para o Android 4.2.2 e não gostei da atualização. Tem como voltar ao android antigo?
pergunta feita 11 meses atrás
por
Alessandra
em Galaxy Gran Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Bom Dia,

Alessandra, não é possível fazer o downgrade da versão do Android.

Até mais.
respondida em 11 meses atrás
por
Herbert Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Meu galaxy grand duos não abre a câmera, toda vez que eu tento abrir ele ta a seguinte mensagem " ERRO NA CÂMERA ", já resetei o que eu posso fazer ?

pergunta feita 11 meses atrás
por
Luciana
 - Novo Hamburgo
em Galaxy Gran Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Boa Tarde,

Luciana, no aparelho vá em Menu> Configurações> Gerenciamento de Aplicações> Todos> Câmera> e selecione a opção Forçar Parada.

Até mais.
respondida em 11 meses atrás
por
Herbert Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Gostaria de saber como faço para voltar para versão anterior 4.1.2

pergunta feita 11 meses atrás
por
Ed1000
 - Goiás
em Galaxy Gran Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Boa Tarde,

Não é possível efetuar esse procedimento, uma vez que o sistema já foi atualizado.

Até mais.
respondida em 11 meses atrás
por
Herbert Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

modo de condução

como faço para mudar o idioma falado de inglês para portugues quando recebo uma mensagem de texto
pergunta feita 11 meses atrás
por
will
 - são paulo
em Galaxy Gran Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Will,

Tudo bem?

Não há uma configuração especifica para alteração de idioma de aplicativo, verifique a disponibilidade de atualização de Firmware de seu aparelho. Para isso utilize o Software Samsung Kies;

http://www.samsung.com/br/support/u...

Abraços !!!
respondida em 11 meses atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

nao consigo fazer a nova atualização firmware nem pelo celular e nem kies

boa tarde, há dois dias estou tentando fazer a nova atualização do firmware que fui notificado, porem ja tentei fazer pelo celular e não chegou nem completar, fui fazer pelo kies quando chega a 100% ele da uma mensagem para tentar mais tarde e na tela do celular fica o android e a mensagem "do not turn off target" so que não sai disso. O que faço? Fica aparecendo a notificação para atualizar mais não consigo terminar? Pode ocorrer algum dano ao meu celular? me ajudem.
pergunta feita 11 meses atrás
por
Nadia
em Galaxy Gran Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Nadia,

Tudo bem ?

Tente realizar a atualização do aparelho após a restauração do aparelho.

Antes de realizar o procedimento efetue o backup de dados, após remova o simcard e cartão de memória.
Pode obter passo ao passo do backup através do link abaixo;
http://skp.samsungcsportal.com/inte...
Feito isso realize a restauração da seguinte forma: Menu>Configurações> Fazer backup e redefinir>Restaurar padrão de fábrica> Repor dispositivo> Apagar tudo

Abraços !!!
respondida em 11 meses atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Como voltar a versão antiga do android ?

pois preciso muito do telefone e apois fazer a atualizção mais recente me arrependi , tem previsões de melhorias ou como vai ser ? perdi meu telefone ?
pergunta feita 11 meses atrás
por
Demétrio
 - Rio de janeiro
em Galaxy Gran Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Demétrio,

Tudo bem ?

Não é possível retornar a versão de Firmware do aparelho, para isso e necessário direcionar o aparelho para uma de nossas autorizadas.

Abraços !!!
respondida em 11 meses atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Atualização que meu celular parou de funcionar

Olá meu celular automaticamente fez uma atualização de sistema hoje (18-04-14), e depois que terminou simplesmente não consigo mais usar meu aparelho, TRAVA toda hora, os app NÃO FUNCIONA DIREITO, não consigo fazer nada como ele, e agora oque devo fazer? eu não paguei caro num celular pra ele ficar travado toda hora.
pergunta feita 11 meses atrás
por
celso
 - roo mt
em Galaxy Gran Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Celso,

Tudo bem ?

– Primeiramente efetue a limpeza da memória RAM do aparelho periodicamente. No link abaixo é possível obter o passo a passo de como efetuar a limpeza:
http://skp.samsungcsportal.com/inte...

– Encerre os aplicativos em segundo plano, está configuração também pode ser acompanhada através do seguinte link :
http://skp.samsungcsportal.com/inte...

- Efetue um teste utilizando o aparelho sem cartão de memória, caso faça uso da opção de economia de energia, acesse menu>configurações>controle|economia de energia, e desmarque a opção limitar uso de CPU.

Abraços !!!
respondida em 11 meses atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Baixei uma atualização da Samsung no celular GT-I9082L versão androide 4.2.2, mas o dispositivo ficou lento em tudo.

celular androide GT-I9082L versão androide 4.2.2,
pergunta feita 11 meses atrás
por
Cordeiro
 - Cotia, Sp
em Galaxy Gran Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Cordeiro,

Tudo bem ?

– Primeiramente efetue a limpeza da memória RAM do aparelho periodicamente. No link abaixo é possível obter o passo a passo de como efetuar a limpeza:
http://skp.samsungcsportal.com/inte...

– Encerre os aplicativos em segundo plano, está configuração também pode ser acompanhada através do seguinte link :
http://skp.samsungcsportal.com/inte...

- Efetue um teste utilizando o aparelho sem cartão de memória, caso faça uso da opção de economia de energia, acesse menu>configurações>controle|economia de energia, e desmarque a opção limitar uso de CPU.

Abraços !!!
respondida em 11 meses atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Como faço para retirar a vibração ao desenhar o padrão de desbloqueio de tela?

Atualizei o sistema operacional do meu Samsung Grand Duos há pouco tempo e agora o celular vibra todas as vezes em que desenho o padrão de desbloqueio de tela. Como desativo a vibração para economizar bateria?
pergunta feita 11 meses atrás
por
Nando
em Galaxy Gran Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Nando,

Tudo bem ?

Qual a versão de Android o aparelho encontra-se?

Abraços !!!
respondida em 11 meses atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Haverá outra atualização para corrigir atualização com erros?

Depois de atualização realizada no dia 19/04/2014 meu Grand Duos só trava e não funciona corretamente. Já limpei memória RAM, não consegui outra atualização para corrigir erros e já fiz o teste sem o cartão SD. Gostaria que verificassem esta última atualização pois estamos tendo problemas com o aparelho que pagamos caro na época
pergunta feita 11 meses atrás
por
Luiz
 - São José dos Campos
em Galaxy Gran Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Luiz,

Tudo bem ?

Tente melhorar o desempenho do aparelho efetuando o seguinte procedimento:

Acesse: menu>configurações>controle|economia de energia, e desmarque a opção limitar uso de CPU.

Abraços !!!
respondida em 11 meses atrás
por
Dayane Samsung
-1ponto
0de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

Não consigo atualizar meu software

pergunta feita 11 meses atrás
por
Valesca
em Galaxy Gran Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Valesca,

Tudo bem ?

Qual a indisponibilidade da atualização ?

Abraços !!!
respondida em 11 meses atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

NO S PLANNER DO GRAN DUOS NÃO ESTÁ APARECENDO A OPÇÃO CALENDÁRIO POR DIA, MÊS E ANO, NEM AO FAZER A PINÇA ORIENTADA PELO MANUAL. COMO RESOLVER?

pergunta feita 11 meses atrás
por
VIVIANE
em Galaxy Gran Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Viviane,

Tudo bem ?

Tente efetuar alteração clicando no ícone da seta < conforme a imagem abaixo.

Abraços !!!
Imagens para esta resposta
(clique para exibir a imagem inteira)
Foto enviada pelo usuário
respondida em 11 meses atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

meu gran duos esta pedindo pra reiniciar direto, exemplo A rede movel não estara disponivel ate vc reiniciar com um cartão sim valido inserido

ja tentei restaurar padrao de fabrica ja troquei o sim mais o problema persiste
pergunta feita 11 meses atrás
por
raphinha
 - rio de janeiro
em Galaxy Gran Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Raphinha,

Tudo bem ?

Neste caso oriento que entre em contato junto a nossa central de atendimento para maiores esclarecimentos.

Os telefone para contato são: 4004-0000 (Capitais e grandes centros) ou 0800-124-421 (Demais cidades e regiões).

Abraços !!!
respondida em 11 meses atrás
por
Dayane Samsung
-1ponto
0de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

Após atualizar o software do meu Gran Duos GT-I9082L para a versão 4.2.2 meu aparelho ficou muito lento e trava bastante, o que fazer?

pergunta feita 11 meses atrás
por
Evys
em Galaxy Gran Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Evys,

Tudo bem ?

– Primeiramente efetue a limpeza da memória RAM do aparelho periodicamente. No link abaixo é possível obter o passo a passo de como efetuar a limpeza:
http://skp.samsungcsportal.com/inte...

– Encerre os aplicativos em segundo plano, está configuração também pode ser acompanhada através do seguinte link :
http://skp.samsungcsportal.com/inte...

- Efetue um teste utilizando o aparelho sem cartão de memória, caso faça uso da opção de economia de energia, acesse menu>configurações>controle|economia de energia, e desmarque a opção limitar uso de CPU.

Abraços !!!
respondida em 11 meses atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

nao consigo visualizar as minhas fotos na galeria de fotos.o que fazer??

pergunta feita 9 meses atrás
por
pollyana
em Galaxy Gran Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Pollyana,

Tudo bem ?

Verifique se as imagens podem ser visualizadas através da opção "Meus Arquivos". Efetue o teste também através usando outro cartão de memória .

Tente também realizar o seguinte procedimento Menu>>Configurações>>Aplicações>>Todas>>Galeria >>Limpar dados.

Abraços !
respondida em 9 meses atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Como faço para colocar fotos nos meus contatos.

Samsung gran duos gt i9082l
pergunta feita 9 meses atrás
por
Regis
em Galaxy Gran Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Regis,

Tudo bem ?

=>Toque em Contatos.
=> Toque no contato desejado (Os contatos devem estar salvos no Telefone)
=> Toque no ícone de editar.
=> Toque na opção desejada.
=> Após selecionar a foto, corte a de acordo com o que deseja e toque em Concluído.

Este procedimento entre outros pode ser acompanhado no link abaixo:
http://www.samsung.com/br/support/m...

Espero ter ajudado ! :)
respondida em 9 meses atrás
por
Dayane Samsung
+1ponto
1de 1acharam essa resposta útil.
<<anterior 1 ... 10 11 12 13 14 ... 26 próximo>>
Copyright © 1995-2014 SAMSUNG All rights reserved.