Pesquisar Samsung

Procurando por Respostas sobre samsung Galaxy Gran Duos?

Escolher uma categoria
Cameras Digitais(P:218 R:247)
Celulares & Tablets(P:24108 R:34290)
Celulares e Tablets(P:28945 R:39776)
Celulares e Tablets(P:28945 R:39776)
Galaxy Camera(P:30 R:37)
Outros(P:2542 R:2872)
Smartphones(P:18508 R:27487)
Tablet(P:3961 R:4838)
Telemóveis(P:4103 R:4764)
Eletrodomésticos(P:407 R:467)
Eletrodomésticos(P:738 R:865)
Fotografia(P:1023 R:1176)
Informática(P:3600 R:4454)
Informática(P:7919 R:9748)
Produtos B2B(P:84 R:93)
Storage(P:33 R:45)
Televisores e Audio/Video(P:2909 R:3369)
Televisores e Audio/Video(P:8347 R:9927)
Comprar agora em Samsung
ou
Escolher uma categoria
Perguntas mais recentes
Pergunta recente:
ligo o aparelho e reinicia (loop), o que fazer ?
Pergunta recente:
Gostaria de saber se um chip comum serve no galaxy s5?
Pergunta recente:
Gostaria de saber se um chip comum serve no galaxy s5?
Pergunta recente:
Depois da atualização do meu galaxy s4 o sensor de tv universal nao funciona mais por que ??
Pergunta recente:
S3 mini com o som do fone baixo
Perguntas com respostas mais recentes
Pergunta:
No modo de dados moveis no meu galaxy s4 eu não consigo trocar mensagens via watsapp ou facebook , somente em wifi. Tem alguma configuração especial?
Pergunta:
Gostaria de saber por que o Galaxy S4 GT-I9515L não possui o Gorilla Glass 3 aqui no Brasil?
Pergunta:
Gostaria de saber por que o Galaxy S4 GT-I9515L não possui o Gorilla Glass 3 aqui no Brasil?
Pergunta:
Meu chip 1 não funciona direito, mais quando coloco no chip 2 pega normal oque faço ? tenho o GT-I8552B
Pergunta:
cartão sim o 1 esta com o nº do sim 2 e o 2 esta desativado ambos estão com o nome certo conforme a colocação

Perguntas e respostas do cliente para
samsung Galaxy Gran Duos

Dual SIM, integra as vidas pessoal e profissional, Smartphone Android 4.1 + milhares de jogos e aplicativos para download e Tela de 5" permite a melhor experiência de navegação na internet e de multi-mídia
Perguntas e respostas Respostas:
499 Perguntas
 | 
522 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung Galaxy Gran Duos

Pergunta

Meu celular não está ligando o que eu faço ?

Já carreguei
pergunta feita 1 mês atrás
por
julia
em Galaxy Gran Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Julia,

Tudo bem ?

Remova o simcard e cartão de memória do aparelho, conecte-o ao carregador e aguarde por duas horas, feito isto tente iniciá-lo mantendo pressionada a tecla touch menu (tecla ao lado esquerdo da tecla central), efetue o teste carregando o aparelho em outras tomadas. Caso o problema não seja sanado entre em contato junto a nossa central de atendimento .

Os telefone para contato são: 4004-0000 (Capitais e grandes centros) ou 0800-124-421 (Demais cidades e regiões).

Até logo !
respondida em 4 semanas, 2 dias atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

ola tenho um gran duos e o chip 1 so da chamada de emergencia e nao consigo fazer nem receber ligações dele mas se eu colocar ele no slot 2 funciona

pergunta feita 1 mês atrás
por
denielson
 - cuiaba-mt
em Galaxy Gran Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Denielson,

Tudo bem ?

Tente sanar o problema realizando a restauração do aparelho aos padrões de fábrica.

Antes de realizar o procedimento efetue o backup de dados, após remova o simcard e cartão de memória.
Pode obter passo ao passo do backup através do link abaixo;
http://skp.samsungcsportal.com/inte...
Feito isso realize a restauração da seguinte forma: Menu>Configurações> Meu dispositivo>Fazer backup e redefinir>Restaurar padrão de fábrica

Até logo !
respondida em 4 semanas atrás
por
Dayane Samsung
-1ponto
0de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

Inserir data nas fotos

Gostaria de saber, se o Samung Galax Gran 2 (02) tem a opção de inserir data (dia, mês e ano) na fotos tiradas.
Comprei esse celular so por conta da câmera, mas gosto que minha fotos tenha data que facilita na procura. e ajuda a relembrar os fatos
pergunta feita 1 mês atrás
por
ANA CARLA
 - SALVADOR
em Galaxy Gran Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Ana,

Tudo bem ?

Não o aparelho não dispõe deste recurso.

Até logo !
respondida em 4 semanas, 2 dias atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Como faço para colocar duas pessoas em conferência? Quando efetuo uma ligação, não aparece nenhum ícone de conferência.

pergunta feita 1 mês atrás
por
Saymon
 - São Paulo
em Galaxy Gran Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Saymon,

Tudo bem ?

Verifique se a opção não e apresentada através da tecla sub-menu do aparelho.

Até logo !
respondida em 4 semanas, 2 dias atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Boa tarde, alguém sabe se tem como instalar wattsapp no SAMSUNG M8910B PIXON12 ?

tentei instalar o .jar e não funcionou.
pergunta feita 1 mês atrás
por
Lipinho
em Galaxy Gran Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Lipinho,

Tudo bem ?

Cada aparelho possui suas próprias especificações e requisitos mínimos de instalação, verifique no portal de sua operadora a disponibilidade de download, ressalto que caso não localize no portal da operadora e Samsung Apps o aplicativo não é compatível com o aparelho.

Até logo !
respondida em 1 mês atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

1

eu ligo para a tim para fazer a configuração de internet e eles dizem que não tem essa configuração do samsung galaxy gt-i9082l garn duos sem tv. o que faço
pergunta feita 1 mês atrás
por
diogo
 - rio de janeiro
em Galaxy Gran Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Diogo,

Tudo bem ?

Primeiramente é necessário que o aparelho possua um ponto de acesso APN, caso o mesmo não tenha sido definido automaticamente por sua operadora efetue o seguinte procedimento:

• Menu- Configurações- Mais configurações- Redes móveis- Ponto de acesso – Sub-menu(=)- Novo APN. Efetue o procedimento no SIM 1 e SIM 2.
• Feito isso é necessário contatar sua operadora para solicitar os dados a serem preenchidos nos campos.
Agora que já criou o APN acesse a seguinte configuração:
Acesse a barra de notificações do aparelho e selecione o SIM que seja conectar-se a rede 3G.

• Agora basta acessar Menu- Configurações- Mais configurações- Redes móveis- Habilite a opção dados móveis de acordo com o SIMCARD que foi selecionado na barra de notificações.

Lembrando que para um bom funcionamento é necessário que o local possui disponibilidade de sinal 3G.

Até logo !
respondida em 1 mês atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

meu celular caiu no chão e agr está com a metade da tela peta e com listras brancas , azuis , vermelha ...

me indicaram levar na autorizada , e gostaria de saber se custa caro , ou se a garantia cobre !
pergunta feita 1 mês, 1 semana atrás
por
Lara
 - Brasília
em Galaxy Gran Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Lara,

Tudo bem ?

Estas informações apenas podem ser passadas pela própria autorizada após a realização da analise do aparelho.

Até logo !
respondida em 1 mês, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
-1ponto
0de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

Por que toda vez que eu desligo meu celular o wi-fi pede senha?

Isso ocorre em qualquer local após já ter inserido a senha, inclusive em minha casa. Já fui na loja da Samsung, o vendedor fez o teste na própria loja,permanecendo o mesmo problema. Isso é desagradável, pois ao sair toda vez que chego em casa, tenho que colocar a senha. Alguém pode me ajudar como resolver o problema?
pergunta feita 1 mês, 1 semana atrás
por
Jokita
 - Salvador
em Galaxy Gran Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Jokita,

Tudo bem ?

Neste caso problema realizando a restauração do aparelho aos padrões de fábrica.

Antes de realizar o procedimento efetue o backup de dados, após remova o simcard e cartão de memória.
Pode obter passo ao passo do backup através do link abaixo;
http://skp.samsungcsportal.com/inte...
Feito isso realize a restauração da seguinte forma: Menu>Configurações> Meu dispositivo>Fazer backup e redefinir>Restaurar padrão de fábrica

Até logo!
respondida em 1 mês, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Toda vez que desligo meu celular tenho que colocar a senha do wi-fi

O aparelho não entra no wi- fi automaticamente
pergunta feita 1 mês, 1 semana atrás
por
Jokita
 - Salvador
em Galaxy Gran Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Jokita,

Tudo bem ?

Tente sanar o problema do aparelho selecionando esquecer rede e pesquisando a rede novamente. Realize também o teste em outras redes. Caso persista realize a restauração do aparelho aos padrões de fábrica.

Antes de realizar o procedimento efetue o backup de dados, após remova o simcard e cartão de memória.
Pode obter passo ao passo do backup através do link abaixo;
http://skp.samsungcsportal.com/inte...
Feito isso realize a restauração da seguinte forma: Menu>Configurações> Meu dispositivo>Fazer backup e redefinir>Restaurar padrão de fábrica

Até logo !
respondida em 1 mês, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Meu editor de fotografias parou de funcionar de repente.

Sansung galaxy 19082L
pergunta feita 1 mês, 1 semana atrás
por
silvia
 - Goiãnia
em Galaxy Gran Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Silvia,

Tudo bem ?

Tente sanar o problema realizando a restauração do aparelho aos padrões de fábrica.

Antes de realizar o procedimento efetue o backup de dados, após remova o simcard e cartão de memória.
Pode obter passo ao passo do backup através do link abaixo;
http://skp.samsungcsportal.com/inte...
Feito isso realize a restauração da seguinte forma: Menu>Configurações> Meu dispositivo>Fazer backup e redefinir>Restaurar padrão de fábrica

Até logo !
respondida em 1 mês, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Por que quando tiro uma foto, o aparelho demora muito para salva-la e deixa-la disponivela pra visualização.

pergunta feita 1 mês, 1 semana atrás
por
Céia
 - São Paulo
em Galaxy Gran Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Céia,

Tudo bem ?

Realize o teste utilizando outros cartão de memória ou sem o uso do cartão e verifique se o problema ocorre.

Até logo !
respondida em 1 mês, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

configurar a camera

a resolução da minha câmera não esta 100 % como eu faço pra configurar?
pergunta feita 1 mês, 2 semanas atrás
por
tatacristina
em Galaxy Gran Duos
-1ponto
0de 1acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Tatacristina,

Tudo bem ?

Acesse em seu aparelho menu>>câmera>>configurações >> Resolução

Até logo !
respondida em 1 mês, 2 semanas atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Como desativar ícones da barra de notificações (caixa de chamada)?

Há persistência de um ícone [00] caixa postal. que depois da primeira vez ficou fixo. GT-19082L.
pergunta feita 1 mês, 2 semanas atrás
por
Figman
 - Manaus/AM
em Galaxy Gran Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Figman,

Tudo bem ?

Puxe a barra de notificações do aparelho pressione a mensagem de correio de voz, selecione informações de aplicativo, força parada.

Até logo !
respondida em 1 mês, 2 semanas atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Onde encontrar Driver

Preciso do driver cdc abstract control model (ACM) onde consigo
pergunta feita 5 dias atrás
por
jarinaldi
 - Diadema,SP
em Galaxy Gran Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Jarinaldi,

Tudo bem ?

Não há drives disponibilizados para a conexão do aparelho ao PC. Os drives devem ser instalados automaticamente ao conectar o aparelho ao PC. Caso isso não esteja ocorrer pode acompanhar as dicas abaixo:

Ao conectar o aparelho ao PC puxe a barra de notificações e certifique que a opção MTP está habilitada,¨ selecione Conectado como um dispositivo,¨ Selecione a opção Dispositivo de mídia (MTP)¨.
• O aparelho não é reconhecido mesmo com o modo MTP habilitado

Neste caso como já tentou a a conexão com o MTP, tente habilitar depuração USB.

Acesse menu- Configurações- Opções do desenvolvedor – Habilite opções do desenvolvedor –Marque a opção –Depuração USB.

Obs: Caso possua bloqueio de tela e necessário desbloquear a tela para reconhecimento do aparelho.

Se mesmo assim o aparelho não for reconhecido efetue o download do Kies através do seguinte link: http://www.samsung.com/br/support/u...

Até logo !
respondida em 2 dias atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Aparelho GTI9082L: o que é ranhura de memoria externa? Posso trocar o microSD por outro de maior tamanho?

ranhura de memoria externa?
memoria externa é expansivel?
pergunta feita 1 mês, 3 semanas atrás
por
celia
 - rio claro
em Galaxy Gran Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Celia,

Tudo bem ?

Qual o local do qual localizou ranhura de memória ?

Referente a expansão de memória o aparelho possui memória expansível até 64GB

Até logo !
respondida em 1 mês, 2 semanas atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Samsung gt-I9082L

Boa noite !
Meu celular (Samsung gt-I9082L), realiza atualizações automaticamente, mas nesses últimos tempos ele tem apresentado erro ao atualizar um software automático e aparece a seguinte mensagem.
"Falha ao atualizar o firmware. Tente novamente utilizando software para PC (Kies) ou visite uma Autorizada Samsung".
O que devo fazer ?
Pois entrei no site de vocês e só encontrei essa atualização para MAC e Windos.
Obrigada e aguardo retorno.
pergunta feita 1 semana, 1 dia atrás
por
Talíta
em Galaxy Gran Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Talita,

Tudo bem ?

As atualizações não são disponibilizadas através do site e sim através do Software Samsing KIes. Realize o download do Software no link abaixo:

http://www.samsung.com/br/support/u...

Até logo !
respondida em 6 dias atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Tenho um plano de pacote de dados ativo, porém não consigo conexão de internet utlizando a opção de "Dados Moveis", no wi-fi esta OK. O que fazer?

pergunta feita 3 semanas, 5 dias atrás
por
Modesto
 - Campinas
em Galaxy Gran Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Modesto,

Tudo bem ?

Na tela inicial, toque Apps> Configurações.> Mais configurações> Selecione redes móveis>Ponto de acesso >Sub-Menu>Novo APN
Após entre em contato junto a sua operadora e solicite os dados as serem preenchidos.
Feito isso habilite a rede 3G da seguinte forma: Menu>Configurações> Mais configurações>redes moveis >Rede de Dados.

Até logo !
respondida em 3 semanas, 3 dias atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

firmwares

o meu grand duos aceita atualização do galaxy s5?
Eu posso baixar e atualizar esse firmware?
pergunta feita 1 mês atrás
por
pecado
 - Para de minas
em Galaxy Gran Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá,

Tudo bem ?

Não, cada aparelho possui seu próprio Firmware de atualização. Verifique a disponibilidade de atualização para seu aparelho conectando o mesmo ao Samsung Kies:

http://www.samsung.com/br/support/u...

Até logo !
respondida em 1 mês atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

não sei como fazer para que a luz dianteira acenda quando receber notificações

as duas luzes pequenas que fica na parte da frente do celular
pergunta feita 1 mês, 2 semanas atrás
por
Paulo
 - Rio de janeiro
em Galaxy Gran Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Paulo,

Tudo bem?

Este aparelho não possui LED de notificações.

Até logo !
respondida em 1 mês, 2 semanas atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Olá, como faço para compartilhar internet 3g? Não consigo configurar o roteador porque não tem muitas opções... Não tem aonde colocar nome nem senha

Está escrito apenas AndroidAP
pergunta feita 1 mês, 2 semanas atrás
por
Paam
em Galaxy Gran Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Paam,

Tudo bem ?

Para utilizar o aparelho como modem efetua as seguinte configurações:

Via USB: Menu>> Configurações>>Mais configurações>>Ancoragem e roteador Wi-Fi >> Ancoragem USB

Via Wireless: Menu>> Configurações>>Mais configurações>>Ancoragem e roteador Wi-Fi >> Roteador Wi-fi

Ressalto que para ambos os procedimento é necessário que o 3G esteja habilitado e a internet esteja com o sinal estável.

Até logo !
respondida em 1 mês, 2 semanas atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
<<anterior 1 2 3 4 5 ... 25 próximo>>
Copyright © 1995-2014 SAMSUNG All rights reserved.