Pesquisar Samsung

Procurando por Respostas sobre samsung Galaxy Gran Duos?

Escolher uma categoria
Cameras Digitais(P:100 R:128)
Celulares & Tablets(P:5856 R:3257)
Celulares e Tablets(P:33303 R:52274)
Celulares e Tablets(P:33303 R:52274)
Acessórios(P:915 R:3065)
Galaxy Camera(P:32 R:49)
Smartphones(P:26171 R:38293)
Tablet(P:3815 R:5986)
Telemóveis(P:2103 R:4797)
Wearable(P:284 R:129)
Celulares e Tablets(P:5823 R:3681)
Câmeras Digitais(P:34 R:34)
Eletrodomésticos(P:1121 R:1211)
Eletrodomésticos(P:1518 R:1846)
Fotografia(P:778 R:1510)
Informática(P:212 R:128)
Informática(P:7757 R:13511)
Informática(P:800 R:645)
Storage(P:24 R:52)
TV & AV(P:12332 R:15756)
Televisores e Audio/Video(P:2281 R:1753)
Comprar agora em Samsung
ou
Escolher uma categoria
Perguntas mais recentes
Pergunta recente:
em relação a bateria
Pergunta recente:
Como voltar o relogio e o clima na tela de bloqueio
Pergunta recente:
nao consigo baixar o twiter e periscope no sansung j5 esta dando erro de servidor ( df-dla-15), como posso resolver?
Pergunta recente:
por quanto fica o preço do frontal doGalaxy S5 mini Duos SM-G800H ?
Pergunta recente:
Não há configuração para desativar alerta de minuto quando recebo notificações no meu smartphone. Se não bloqueio as notificações para certos apps, a
Perguntas com respostas mais recentes
Pergunta:
Como transferir musicas do pc para o A5
Pergunta:
Existe alguma maneira de eu fazer o meu Core 2 ler um pendrive?
Pergunta:
O meu celular está esquentando e a bateria não dura um dia completo, tem apenas 2 meses que comprei ele. O que pode ser feito neste caso.
Pergunta:
Como arrumar o dispositivo de wi-fi no celular samsung galaxy gt-s7562l?

Perguntas e respostas do cliente para
samsung Galaxy Gran Duos

Dual SIM, integra as vidas pessoal e profissional, Smartphone Android 4.1 + milhares de jogos e aplicativos para download e Tela de 5" permite a melhor experiência de navegação na internet e de multi-mídia
Perguntas e respostas Respostas:
656 Perguntas
 | 
548 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung Galaxy Gran Duos

Pergunta

Como voltar a versão antiga do android ?

pois preciso muito do telefone e apois fazer a atualizção mais recente me arrependi , tem previsões de melhorias ou como vai ser ? perdi meu telefone ?
pergunta feita 2 anos, 3 meses atrás
por
Demétrio
 - Rio de janeiro
em Galaxy Gran Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Demétrio,

Tudo bem ?

Não é possível retornar a versão de Firmware do aparelho, para isso e necessário direcionar o aparelho para uma de nossas autorizadas.

Abraços !!!
respondida em 2 anos, 3 meses atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

nao consigo fazer a nova atualização firmware nem pelo celular e nem kies

boa tarde, há dois dias estou tentando fazer a nova atualização do firmware que fui notificado, porem ja tentei fazer pelo celular e não chegou nem completar, fui fazer pelo kies quando chega a 100% ele da uma mensagem para tentar mais tarde e na tela do celular fica o android e a mensagem "do not turn off target" so que não sai disso. O que faço? Fica aparecendo a notificação para atualizar mais não consigo terminar? Pode ocorrer algum dano ao meu celular? me ajudem.
pergunta feita 2 anos, 3 meses atrás
por
Nadia
em Galaxy Gran Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Nadia,

Tudo bem ?

Tente realizar a atualização do aparelho após a restauração do aparelho.

Antes de realizar o procedimento efetue o backup de dados, após remova o simcard e cartão de memória.
Pode obter passo ao passo do backup através do link abaixo;
http://skp.samsungcsportal.com/inte...
Feito isso realize a restauração da seguinte forma: Menu>Configurações> Fazer backup e redefinir>Restaurar padrão de fábrica> Repor dispositivo> Apagar tudo

Abraços !!!
respondida em 2 anos, 3 meses atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

modo de condução

como faço para mudar o idioma falado de inglês para portugues quando recebo uma mensagem de texto
pergunta feita 2 anos, 3 meses atrás
por
will
 - são paulo
em Galaxy Gran Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Will,

Tudo bem?

Não há uma configuração especifica para alteração de idioma de aplicativo, verifique a disponibilidade de atualização de Firmware de seu aparelho. Para isso utilize o Software Samsung Kies;

http://www.samsung.com/br/support/u...

Abraços !!!
respondida em 2 anos, 3 meses atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Eu fiz backup e restaurei os padrões de fábrica do meu celular e desde então a bateria dura pouquíssimo. Será que eu fiz algo errado?

pergunta feita 2 anos, 3 meses atrás
por
Alexia
em Galaxy Gran Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Alexia,

Tudo bem ?

O sistema operacional Android consome consideravelmente a bateria dos smartphones. A vida útil da bateria está relacionada com a utilização da CPU. Dessa forma orientamos que verifique também se existe aplicações rodando em segundo plano, pois consomem muita energia. O brilho do visor também colabora com o alto consumo de energia, então verifique a possibilidade de diminuir o mesmo.
Segue abaixo o link com maiores esclarecimentos:
http://skp.samsungcsportal.com/inte...

Abraços !!!
respondida em 2 anos, 3 meses atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Como faço para acessar a calculadora do meu Gran duos? E onde fica a a pasta que se chama"Meus Arquivos" no galaxy gran duos?

Onde fica localizada a pasta que se chama"Meus Arquivos" no galaxy gran duos?
pergunta feita 2 anos, 3 meses atrás
por
nascelia
 - Brasilia DF
em Galaxy Gran Duos
-2pontos
0de 2acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Nascelia,

Tudo bem ?

Para acesso a calculadora basta acessar o menu principal do aparelho, a pasta meus arquivos também localiza-se no menu principal no aparelho.

Na pagina inicial basta clicar na opções aplicações.

Abraços !!!
respondida em 2 anos, 3 meses atrás
por
Dayane Samsung
-3pontos
0de 3acharam essa resposta útil.
Pergunta

" O Galeria parou " - Novo Android não abre os itens ocultos

Após atualização de versão android para 4.2.2 o Galaxy Grand Duos não abre os itens ocultos. Já fui em conf. -> Gerenciador de Aplica -> Reiniciar preferen. Mas não reslveu o problema. Ao tentar acessar os arquivos ocultos o galeria trava, e aparece a mensagem que " O Galeria parou". como resolver? tinha arquivos ocultos antes de atualizar a versão e agora não consigo acessar.
pergunta feita 2 anos, 3 meses atrás
por
Cacá
 - BHTE - MG
em Galaxy Gran Duos
+1ponto
1de 1acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Boa Tarde,

É necessário que instale o Samsung Kies para transferir os arquivos.

Para mais informações, entre em contato com a nossa Central de Atendimento:

4004-0000 (Capitais e grandes centros)
0800-124-421 (Demais cidades e regiões)

Horário de Atendimento:

Segunda à Sexta: 08:00h às 20:00h
Sábados: 09:00h às 15:00h

Até mais.
respondida em 2 anos, 3 meses atrás
por
Herbert Samsung
-1ponto
0de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

Boa tarde Equipe Samsung, Android 4.1.2 QUE ERA A ANTERIOR

Boa Tarde,
Efetuado os Procedimento conforme solicitado e mais Algumas para tentar obter melhorias, mas não a Obtive.

Desmarquei a Opção de Controle de Energia ~~> menu>configurações>controle de economia de energia, e desmarque a opção limitar uso de CPU.
Limpei todos os Dados dos APPS ~~> Menu- Configurações- Gerenciador aplicações- abra o aplicativo - Limpar dados.
Retirei o Cartão de Memória.
Já efetue a limpeza da memória RAM do aparelho.
Encerre os aplicativos em segundo plano
Já desmarque a opção limitar uso de CPU

Até Restaurei Padrão de Fábrica.

LENTIDÃO PERSISTE.

Não sei mas o que Fazer! Geralmente quando a Samsung Oferece a atualização é para a melhoria do desempenho do aparelho, mas isso não está acontecendo.
Preciso do meu aparelho para o Trabalho é após a Atualização está me atrapalhando muito. Como posso fazer para voltar a Versão do Android 4.1.2 QUE ERA A ANTERIOR ?
Que pelo menos não travava tanto e não impactava no meu dia-dia.
Espero que a Samsung corrija esse problema o mais rápido possível, pois já vi que várias pessoas estão passando pelo mesmo problema.
pergunta feita 2 anos, 3 meses atrás
por
Ualasse
 - São Paulo
em Galaxy Gran Duos
+1ponto
1de 1acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Boa Tarde,

Não há possibilidade para voltar a versão do Android.

Entre em contato com a nossa Central de Atendimento para mais informações:

4004-0000 (Capitais e grandes centros)
0800-124-421 (Demais cidades e regiões)

Horário de Atendimento:

Segunda à Sexta: 08:00h às 20:00h
Sábados: 09:00h às 15:00h

Até mais.
respondida em 2 anos, 3 meses atrás
por
Herbert Samsung
-1ponto
0de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

Gostaria de saber como faço para voltar para versão anterior 4.1.2

pergunta feita 2 anos, 3 meses atrás
por
Ed1000
 - Goiás
em Galaxy Gran Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Boa Tarde,

Não é possível efetuar esse procedimento, uma vez que o sistema já foi atualizado.

Até mais.
respondida em 2 anos, 3 meses atrás
por
Herbert Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Meu galaxy grand duos não abre a câmera, toda vez que eu tento abrir ele ta a seguinte mensagem " ERRO NA CÂMERA ", já resetei o que eu posso fazer ?

pergunta feita 2 anos, 3 meses atrás
por
Luciana
 - Novo Hamburgo
em Galaxy Gran Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Boa Tarde,

Luciana, no aparelho vá em Menu> Configurações> Gerenciamento de Aplicações> Todos> Câmera> e selecione a opção Forçar Parada.

Até mais.
respondida em 2 anos, 3 meses atrás
por
Herbert Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Após a atualização do android 4.2.2, meu Grand Duos ficou lentíssimo, e geralmente, trava e reinicia sozinho. o que a Samsung fará pra resolver?

Gostaria realmente de saber o que a Samsung fará para corrigir esse problema... Faz duas semanas que meu Grand está lentíssimo, tenho dificuldades em até atender uma ligação, pois o mesmo trava, Aplicativos rodam bem devagar e travam, o celular reinicia sozinho várias vezes, e o pior: Meu irmão também tem um Grand Duos, e o dele parou geral, não liga mais, está inutilizado, e ficou assim logo depois que ele atualizou o Dispositivo para o Android 4.2.2. Espero que a Samsung corrija esse problema o mais rápido possível, pois já vi que várias pessoas estão passando pelo mesmo problema.
Obrigado pela atenção, desde já.
pergunta feita 2 anos, 3 meses atrás
por
Milk
em Galaxy Gran Duos
-1ponto
0de 1acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Boa Tarde,

Efetue uma restauração de fábrica no aparelho, antes efetue um backup de todos os dados pessoais.

Para mais informações entre em contato com a nossa Central de Atendimento:

4004-0000 (Capitais e grandes centros)
0800-124-421 (Demais cidades e regiões)

Horário de Atendimento:

Segunda à Sexta: 08:00h às 20:00h
Sábados: 09:00h às 15:00h

Abraços.
respondida em 2 anos, 3 meses atrás
por
Herbert Samsung
0pontos
2de 4acharam essa resposta útil.
Pergunta

o que é o icone que é um circulo partido com estrelinhas dentro e um raio verde?

pergunta feita 2 anos, 3 meses atrás
por
dheve
 - curitiba
em Galaxy Gran Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Boa Tarde,

É necessário verificar se o ícone citado é de algum aplicativo, pois não consta no manual do usuário o ícone descrito.

Até mais.
respondida em 2 anos, 3 meses atrás
por
Herbert Samsung
-1ponto
0de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

Tem como voltar ao Android 4.1.2?

Eu atualizei meu Grand Duos para o Android 4.2.2 e não gostei da atualização. Tem como voltar ao android antigo?
pergunta feita 2 anos, 3 meses atrás
por
Alessandra
em Galaxy Gran Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Bom Dia,

Alessandra, não é possível fazer o downgrade da versão do Android.

Até mais.
respondida em 2 anos, 3 meses atrás
por
Herbert Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Olá,eu vi que já saiu a versão do 4.2.2 para o gran duos .. e meu celular está configurado para atualizar automaticamente e até agora nada.. ele é tim

dúvida
pergunta feita 2 anos, 3 meses atrás
por
Diana
 - São Paulo
em Galaxy Gran Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Bom Dia,

Diana, para que o aparelho possa ser atualizado, depende de uma série de fatores como Firmware do Aparelho, Operadora, entre outros. Os aparelhos serão atualizados gradativamente.

Para verificar mais informações, acesse o link abaixo:

http://skp.samsungcsportal.com/inte...

Até mais
respondida em 2 anos, 3 meses atrás
por
Herbert Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Boa tarde Equipe Samsung,

Depois que meu Gran Duos GT- I9082L foi atualizado pra 4.2.2 está lento e travando a todo momento impossível de utiliza-lo e a todo Momento aparece a seguinte mensagem (que o system não esta Funcionando) Tendo Que Reiniciar o Aparelho.

Ja efetue a limpeza da memória RAM do aparelho.
Encerre os aplicativos em segundo plano
Ja desmarque a opção limitar uso de CPU

Não sei mas oque Fazer! Geralmente quando a Samsung Oferece a atualização é para a melhoria do desempenho do aparelho, mas isso não esta acontecendo =\.
pergunta feita 2 anos, 3 meses atrás
por
Ualasse
 - Brasil, São Paulo
em Galaxy Gran Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Boa Tardem

Tente efetuar a restauração de fábrica, e verifique se o problema irá ser solucionado.

Antes efetue um backup de todos os dados pessoais.

Até mais
respondida em 2 anos, 3 meses atrás
por
Herbert Samsung
-1ponto
0de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

Porque os itens ocultos não são mais exibidos?

Pessoal, poderiam me ajudar nesse questionamento? Antes de atualizar a versão do android do aparelho, tinha alguns arquivos da Galeria em itens ocultos, fiz atualização do android e não consigo acessar mais nenhum item oculto e nem os itens que coloco para que fiquem ocultos. Aparece a seguinte mensagem: "O galeria parou". Poderiam me ajudar? Grato.
pergunta feita 2 anos, 3 meses atrás
por
Luan
em Galaxy Gran Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Boa Tarde,

Luan, no aparelho vá em Menu> Configurações> Gerenciador de Aplicativos> pressione o sub-menu e selecione a opção Redefinir Preferências, e verifique se o problema irá permanecer.

Até mais
respondida em 2 anos, 3 meses atrás
por
Herbert Samsung
-2pontos
0de 2acharam essa resposta útil.
Pergunta

Porque o meu Gran Duos que dizem ter 8GB de memória interna somente aparece de 4,01 GB ??? Onde estar os outros 4 GB de memória interna restantes ???

Imagens para esta pergunta
(clique para exibir a imagem inteira)
Foto enviada pelo usuário
pergunta feita 2 anos, 3 meses atrás
por
Danny
 - Natal - RN
em Galaxy Gran Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Boa Tarde,

A memória do aparelho é compartilhada entre o sistema Android e os dados de armazenamento, assim os 4GB fica como disponível.

Até mais
respondida em 2 anos, 3 meses atrás
por
Herbert Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Após a última atualização de firmware o Gran Duos está muito lento e travando toda hora. Como faço para resolver isso?

Está travando toda hora!
pergunta feita 2 anos, 3 meses atrás
por
Hiram
 - São Paulo
em Galaxy Gran Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Boa Tarde,

Hiram, pode efetuar uma restauração no aparelho, para verificar se o problema irá permanecer.

Antes efetue um backup de todos os dados pessoais.

Até mais
respondida em 2 anos, 3 meses atrás
por
Herbert Samsung
-1ponto
0de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

ha como recuperar uma foto deletada do celular samsung gran duos ?

pergunta feita 2 anos, 3 meses atrás
por
beto
em Galaxy Gran Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Boa Tarde,

Se a foto foi deletada do aparelho, não há como recupera-lá.

Até mais
respondida em 2 anos, 3 meses atrás
por
Herbert Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Praticamente impossível utilizar o sansung gran duos após a instalação da atualização android 4.2.2, como resolver?

pergunta feita 2 anos, 3 meses atrás
por
E.Sko
em Galaxy Gran Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Bom Dia,

Efetue uma restauração no aparelho, para verificar se o problema irá solucionar.

Antes de efetuar a restauração, efetue um backup dos dados pessoais, pois serão excluídos.

Até mais
respondida em 2 anos, 3 meses atrás
por
Herbert Samsung
-1ponto
0de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

coloquei senha e nao consigo lembrar, nao tenho a do google, nao da pra chegar nao abre nada(configuraçoes) pra reiniciar de fabrica

pergunta feita 2 anos, 3 meses atrás
por
quero resposta
em Galaxy Gran Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Bom Dia,

É necessário que o aparelho seja encaminhado a uma de nossas assistências técnicas autorizadas.

Segue abaixo o link para que possa verificar a mais próxima:

http://www.samsung.com/br/support/l...

Até mais
respondida em 2 anos, 3 meses atrás
por
Herbert Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
<<anterior 1 ... 23 24 25 26 27 ... 33 próximo>>
Copyright © 1995-2014 SAMSUNG All rights reserved.