Pesquisar Samsung

Procurando por Respostas sobre samsung Samsung Galaxy Gran Duos?

Escolher uma categoria
Cameras Digitais(P:123 R:150)
Celulares & Tablets(P:11662 R:29601)
Celulares e Tablets(P:19951 R:45551)
Celulares e Tablets(P:19951 R:45551)
Acessórios(P:863 R:3034)
Galaxy Camera(P:26 R:44)
Smartphones(P:14625 R:32353)
Tablet(P:2568 R:5429)
Telemóveis(P:1876 R:4708)
Celulares e Tablets(P:3876 R:4581)
Eletrodomésticos(P:537 R:677)
Eletrodomésticos(P:754 R:1136)
Fotografia(P:587 R:1298)
Informática(P:2313 R:4983)
Informática(P:4366 R:10857)
Produto(P:80 R:111)
Storage(P:17 R:47)
TI(P:102 R:63)
Televisores e Audio/Video(P:2856 R:3832)
Televisores e Audio/Video(P:7165 R:12479)
Comprar agora em Samsung
ou
Escolher uma categoria
Perguntas mais recentes
Pergunta recente:
comprei um galaxy win só que não consigo usar dois chips ao mesmo tempo, um chip e da nextel outro da claro, o que faço
Pergunta recente:
atualização do android
Pergunta recente:
como fasso para rastrear um celular
Pergunta recente:
Queria saber porque meu celular fica voltando sozinho, o que devo fazer ?
Perguntas com respostas mais recentes
Pergunta:
o Meu celular esquenta muito e trava, tenho que desligar e reiniciar toda vez, tambem quando estou falando a outra pessoa quando fala e fica cortando.
Pergunta:
Essa variação do Galaxy S4 GT-I9515L já vem com o Android 4.4.2 (Kitkat) instalado de fábrica? Preciso ter certeza da resposta.
Pergunta:
como resolvo um problema de ancoragem usb no meu celular galaxy ace 4 sm g313mu, por que quando conecto meu aparelho no pc ele nao reconhece?
Pergunta:
Como tiro foto dentro da agua com meu s5 mini?

Perguntas e respostas do cliente para
samsung Samsung Galaxy Gran Duos

Dual SIM, integra as vidas pessoal e profissional, Smartphone Android 4.1 + milhares de jogos e aplicativos para download e Tela de 5" permite a melhor experiência de navegação na internet e de multi-mídia
Perguntas e respostas Respostas:
522 Perguntas
 | 
501 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung Samsung Galaxy Gran Duos

Pergunta

Minhas filmagens ficam com o áudio atrasado. O que eu posso fazer?

Por favor, alguém pode me ajudar com esse problema? O celular em si é ótimo... a filmagem em 1080p então... nem se fala. Mas só que em alguns casos o áudio e o vídeo não correspondem. Por exemplo: a boca está se mexendo e a fala ainda não saiu, ou a boca está mexendo e a fala já saiu.
O que posso fazer para corrigir esse erro?

Grato desde já!
pergunta feita 1 ano, 3 meses atrás
por
Bruno
 - Brasil
em Samsung Galaxy Gran Duos
+1ponto
1de 1acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Bruno,

Tudo bem ?

Em filmagem pode ocorre um pequeno atrasado, porém caso o mesmo esteja apresentando de forma excessiva efetue o seguinte procedimento:

Menu-Câmera- Configurações-Zerar

Após acesse: Menu-Configurações-Gerenciador de aplicações-Todas- Câmera- Limpar dados.

Persistindo retorne o aparelho aos padrões de fábrica, antes de realizar o procedimento efetue o backup de dados, após remova o simcard e cartão de memória.
Pode obter passo ao passo do backup através do link abaixo;

http://skp.samsungcsportal.com/inte...

Feito isso realize a restauração da seguinte forma: Menu>Configurações> Fazer backup e redefinir>Restaurar padrão de fábrica> Repor dispositivo> Apagar tudo

Abraços...
respondida em 1 ano, 3 meses atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

quando bloqueio o cel ele bolqueia normal, mas quando vou desbloquea ele ñ acende a tela, como se estivesse queimando, mas funciona normal, a tela so

volta quando eu tiro a bateria. o que pode ser? defeito?
pergunta feita 1 ano, 3 meses atrás
por
isaac
 - casa
em Samsung Galaxy Gran Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá, Isaac como vai?

Não é normal a tela fica escura durante o desbloqueio da tela.
Compareça até Autorizada mais próxima de sua localidade para analise técnica.

Consulte o link das Autorizadas:
http://www.samsung.com/br/support/l...

Até mais!
respondida em 1 ano, 3 meses atrás
por
Mara Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

acho que o imei do meu samsung gran duos está bloqueado para uma certa operadora pois quando tento selecionar rede diz "erro durante busca de rede"

gostaria de saber como desbloquear?
pergunta feita 1 ano, 3 meses atrás
por
João
em Samsung Galaxy Gran Duos
+4pontos
6de 8acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá, João como vai?

Entre em contato com a operadora e solicite mais informações.

Para consultar o IMEI do seu aparelho, selecione:

Telefone> Teclado: *#06#.

Até mais!
respondida em 1 ano, 3 meses atrás
por
Mara Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

exclui sem querer todas as fotos do meu cartão de memoria e as do celular como faço para recupera-las ???

pergunta feita 1 ano, 3 meses atrás
por
Juliana
em Samsung Galaxy Gran Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá, juliana tudo bem?

Não é possível recuperar os arquivos que uma vez são apagados.
O aparelho não possui uma pasta onde são armazenados esses arquivos.

Até mais!
respondida em 1 ano, 3 meses atrás
por
Mara Samsung
-2pontos
0de 2acharam essa resposta útil.
Pergunta

QUANDO BAIXO UM ARQUIVO DO WORD,ELE BAIXA O ARQUIVO EM PHP,POREM O PHONE NÃO LER ESTE TIPO DE ARQUIVO,COMO POSSO FAZER PARA RESOLVER ESTE PROBLEMA.

pergunta feita 1 ano, 3 meses atrás
por
CARLOS ANDRE
 - RECIFE
em Samsung Galaxy Gran Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Carlos,

Tudo bem?

É necessário verificar a fonte do qual está efetuando o download do arquivo, efetue o download de outros site e verifique se o formato do arquivo também é alterado.

abraços,

Até mais !
respondida em 1 ano, 3 meses atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

A TELA QUE APARECE QUANDO CONECTO O FONE DE OUVIDO NAO APARECE MAIS ,COMO DEVO PROCEDER PARA ACESSA-LA NOVAMENTE?

ASSIM QUE EU CONECTAVA O FONE DE OUVIDO APARECIA UMA NOVA TELA PARA ACESSAR COM MAIS FACILIDADE O MUSIC PLAYER E OS VIDEOS MAS AGORA SEMPRE QUE CONECTO O FONE O CELULAR SEQUER NOTIFICA QUE O MESMO ESTÁ CONECTADO,MESMO O FONE ESTANDO FUNCIONANDO NORMALMENTE
pergunta feita 1 ano, 4 meses atrás
por
MARILIA
em Samsung Galaxy Gran Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá, Marilia como vai?

Restaure as configurações do dispositivo e em seguida, verifique se será normalizado.
Lembre-se de efetuar um backup dos dados armazenados na memória interna do produto.

Até mais!
respondida em 1 ano, 3 meses atrás
por
Mara Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Galaxy Gran Duos GT-I9082L AO TRANSFERIR UM VIDEO PARA O PC, FICA COM IMAGEM DEITADA (INVERTIDA).É UM ERRO NA GRAVAÇÃO?? COMO RESOLVER O PROBLEMA???

APARELHO Smartphone Samsung Galaxy Gran Duos GT-I9082L
pergunta feita 1 ano, 4 meses atrás
por
ALECIO
 - SÃO VICENTE, SP
em Samsung Galaxy Gran Duos
+1ponto
2de 3acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá, Alecio como vai?

Necessário alterar o modo de Visualização no próprio PC.
Pois se realizou a gravação com o aparelho deitado a será exibida da mesma forma da gravação.

Até mais!
respondida em 1 ano, 4 meses atrás
por
Mara Samsung
0pontos
1de 2acharam essa resposta útil.
Pergunta

olá,eu de novo. como faço para encontrar a lanterna do meu cel gt-i9082l granduos.

olá,eu de novo. como faço para encontrar a lanterna do meu cel gt-i9082l granduos.lendo perguntas frequentes,consegui encontra-la,porém,depois de algum tempo ela sumiu do atalho e não sei onde foi parar.li que tenho que achar a aba widgets,esta não consegui tambem encontrar...sumiu. podem me ajudar de uma forma mais detalhada se possível por favor? grato
pergunta feita 1 ano, 4 meses atrás
por
Almeida
em Samsung Galaxy Gran Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Almeida,

Tudo bem ?

Para habilitar a lanterna efetue o seguinte procedimento:

Acesse Apps> Selecione a aba Widgest> Mude a pagina até ser apresentado a opção " Assistive Light> Pressione e segure> Solte na tela inicial.

Após para utilizar basta clicar no Widgest na tela.

Até mais !
respondida em 1 ano, 4 meses atrás
por
Dayane Samsung
+1ponto
1de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

tenho galaxy gran duos modelo gti9082l solicita atualização do firmware porem quando vai finalizar dis para entrar em contato na samsung e nao atualiz

pergunta feita 1 ano, 4 meses atrás
por
jefferson
 - taubate
em Samsung Galaxy Gran Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Jefferson,

Tudo bem ?

Tente realizar a atualização através do Software Samsung Kies .Segue link com mais informações do Kies:

http://skp.samsungcsportal.com/inte...

Até mais !
respondida em 1 ano, 4 meses atrás
por
Dayane Samsung
-2pontos
0de 2acharam essa resposta útil.
Pergunta

Não consigo localizar a aba "Ativação de CB" e cancelar as mensagens broad cast!!!

quero cancelar as mensagens broadcast e não consigo!
pergunta feita 1 ano, 4 meses atrás
por
Telma
em Samsung Galaxy Gran Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Ola Telma,

Tudo bem ?

Para cancelar as mensagens de Broadcast efetue o seguinte procedimento:

Menu, mensagens, Sub-menu(=), configurações, configuração de CB e desative a opção ativação de CB. Faça isso nos dois simcard.

Até mais !
respondida em 1 ano, 4 meses atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Memória RAM

Olá, esse modelo samsung GT-I9082L tem memória RAM? é necessário limpá-la? como faço?
pergunta feita 1 ano, 4 meses atrás
por
Rodrigo M.
em Samsung Galaxy Gran Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Rodrigo,

Tudo bem ?

Sim, este modelo possui 1GB RAM, é necessário limpa-la periodicamente para um aumento no desempenho do aparelho para isso basta efetuar o seguinte procedimento:

Pressione a tecla “Início” e ao ser exibida a janela com as aplicações recentes, clique em “RAM” e toque em “Limp. Memória” para liberar memória RAM.

Até mais !
respondida em 1 ano, 4 meses atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Como faço pra travar a tela quando for atender uma ligação?

Quando to falando ao telefone vai ativando GPS , WI FI,BLUETUOOTH,DADOS MOVEIS CAPTURA IMAGEM e etc,enfim bagunça tudo rs.Outra coisa as fotos estão saindo escuras,a camera não ta boa.meu aparelho tem 4 meses de uso.
pergunta feita 1 ano, 4 meses atrás
por
Valéria
em Samsung Galaxy Gran Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Valéria,

Tudo bem ?

O bloqueio da tela deve ser efetuado automaticamente caso o mesmo não esteja ocorre, efetue a restauração do aparelho aos padrões de fábrica. Antes de realizar o procedimento efetue o backup de dados, após remova o simcard e cartão de memória.

Pode obter passo ao passo do backup através do link abaixo;
http://skp.samsungcsportal.com/inte...

Feito isso realize a restauração da seguinte forma: Menu>Configurações> Fazer backup e redefinir>Restaurar padrão de fábrica> Repor dispositivo> Apagar tudo

Até mais !
respondida em 1 ano, 4 meses atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

não consigo acessar a internet pelo wifi

até ontem meu grand duos acessava a internet normalmente tanto 3g quanto wifi, a noite ele parou de acessar pelo wifi. Ele encontra a rede, conecta mas eu não consigo ter acesso a nada, isso com qualquer wifi, não só o de casa. o que eu faço? Já reiniciei o celular, mandei esquecer as redes, tudo o que eu imaginei que pudesse ser fiz. muito obrigada desde já
pergunta feita 1 ano, 4 meses atrás
por
Juliana
 - Alfenas - MG
em Samsung Galaxy Gran Duos
-1ponto
0de 1acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Juliana,

Tudo bem ?

A rede wireless pode não estar na faixa ou estar com sinal fraco para fornecer uma conexão bem-sucedida. Verifique a barra de sinal para garantir que tem forte ligação.
Re-digite a tecla do telefone para combinar com a chave configurada no roteador. Certifique-se que o tipo de criptografia e as configurações de segurança encontraram no roteador e telefone.
Se a criptografia WEP está em uso, verifique se a chave configurada no roteador coincide com a chave entrou no telefone.
A rede sem fio que você está tentando se conectar pode ser configurada para endereços IP estáticos só. Verifique com o administrador do sistema para uma atribuição de endereço IP.
Desligue a alimentação do seu roteador, desligar o telefone. Ligue de volta em seu primeiro roteador, então aguarde um minuto e ligue o seu telefone.

Até mais !
respondida em 1 ano, 4 meses atrás
por
Dayane Samsung
-1ponto
0de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

Por que meu celular desliga e perde todos os aplicativos

Tenho o Gran duos, ai ele caiu no chão, mandei trocar a tela, ai agora ele fica direto sumindo os aplicativos e não consigo reinstalar, já aconteceram 3 vezes em 1 dia, já restaurei configurações de fabrica e tudo, mas nada adianta, o que eu faço?
pergunta feita 1 ano, 4 meses atrás
por
Joice
 - Jequié
em Samsung Galaxy Gran Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá, Joice como vai?

Verifique se possui alguma atualização disponível para seu produto.

As atualizações oficiais são disponibilizadas gradativamente, a disponibilidade de atualização irá depender do Firmware do aparelho. Utilizando o Software Samsung Kies

pode verificar se o aparelho possui atualização, para isto basta conectar o aparelho ao Software.

Para mais informações sobre o Kies, consulte o link:
http://www.samsung.com/br/support/u...

Ou verifique a disponibilidade através de FOTA:
http://skp.samsungcsportal.com/inte...

Após atualização observe se foi normalizado. Se persistir, compareça até Autorizada mais próxima para analise técnica.

Até mais!
respondida em 1 ano, 4 meses atrás
por
Mara Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

gran duos

porque minha caixa de mensagens simplesmente "desapareceu" do meu gran duos? o que eu faço pra ela parecer de volta? não consigo enviar mensagem pra ninguém e vice-versa. por favor me ajudem
pergunta feita 1 ano, 4 meses atrás
por
rayane
 - belém
em Samsung Galaxy Gran Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Rayane,

Tudo bem ?

Tente sanar o problema da seguinte forma: Acesse: Menu >Configurações>Gerenciador de aplicações>Todas >Limpar dados.

Efetue também o seguinte procedimento: Menu >Configurações>Gerenciador de aplicações>Sub-menu> Reiniciar preferencias.

Até mais !
respondida em 1 ano, 4 meses atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Como faço pra desativar a internet , eu uso em um dia no outro não quero usar mas gasta meus créditos e ainda fica na internet mesmo quando não à ativ

pergunta feita 1 ano, 4 meses atrás
por
Sanderson
 - Rio de Janeiro
em Samsung Galaxy Gran Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Sanderson,

Tudo bem ?

Para desabilitar o 3G efetue o seguinte procedimento:

Menu>Configurações> Mais configurações>redes moveis >Desmarque Rede de Dados, deixe a opção habilitada apenas quando desejar utilizar a internet 3G.

Até mais !
respondida em 1 ano, 4 meses atrás
por
Dayane Samsung
+1ponto
1de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

como tirar modo de proteção?

pergunta feita 1 ano, 4 meses atrás
por
lipe
 - rj
em Samsung Galaxy Gran Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá, como vai?

Nos informe qual o tipo de proteção que deseja desativar.
Possui o aparelho possui modo de bloqueio e proteção de tela.

Para desativar a proteção de tela, selecione:

- Menu> Configuração> Visor> Daydream:

Daydream: define o telefone a iniciar uma proteção de tela quando seu telefone.

Até mais!
respondida em 1 ano, 4 meses atrás
por
Mara Samsung
0pontos
1de 2acharam essa resposta útil.
Pergunta

Mesmo selecionando o chip 2 para fazer ligações (TIM), o celular realiza as mesmas com o chip 2 (Claro). O que faço para corrigir?

pergunta feita 1 ano, 4 meses atrás
por
Fernando
 - Porto Alegre
em Samsung Galaxy Gran Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá, Fernando como vai?

Realize as demais configurações:

- Menu> Configuração> Gerenciamento de cartão SIM, ative os dois cartões.
Antes de realizar a ligação, puxe barra de notificação e selecione o cartão SIM desejado para efetuar a chamada.

Até mais!
respondida em 1 ano, 4 meses atrás
por
Mara Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Como Faz para colocar o Music Player na tela de segurança?

Nas versões anteriores mesmo com a tela de bloqueio padrão o Music Player aparecia, nesse agora não aparece.
Tem alguma maneira?
pergunta feita 1 ano, 4 meses atrás
por
Alan Luiz
 - São Paulo
em Samsung Galaxy Gran Duos
0pontos
2de 4acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
3 respostas
Respostas
resposta 1
Olá Alan,

Tudo bem?

Isto trata-se de uma característica do sistema operacional anterior, está versão não possui essa funcionalidade.

Abraços,

Até mais !
respondida em 1 ano, 3 meses atrás
por
Dayane Samsung
+3pontos
3de 3acharam essa resposta útil.
resposta 2
Olá Mara Samsung!!

Até fiz isso, mas só funciona para colocar o atalho e não que nem era ante, ficava o player mesmo sem ter que precisar clicar no atalho para abri-lo, e o icone só aparece quando não tem segurança, pois quando coloco a senha padrão(combinação com os dedos ) não aparece na tela.

Grato,

Ficarei no aguardo

Alan
respondida em 1 ano, 4 meses atrás
por
Alan Luiz
-2pontos
0de 2acharam essa resposta útil.
resposta 3
Olá, Alan como vai?

Selecione as demais configurações no seu dispositivo:

- Menu → Meu dispositivo → Tela de bloqueio → Bloqueio de tela → selecione o ícone de Music Player para bloqueio de tela.

Abraços!
respondida em 1 ano, 4 meses atrás
por
Mara Samsung
-3pontos
1de 5acharam essa resposta útil.
Pergunta

como ocultar foto?

tenho um GT19082L , em galeria não consigo ocultar fotos, como faço?
pergunta feita 1 ano, 4 meses atrás
por
Denner
 - Itumbiara
em Samsung Galaxy Gran Duos
+1ponto
1de 1acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Denner,

Tudo bem ?

Não é possível ocultar fotos da galeria.

Até mais !
respondida em 1 ano, 4 meses atrás
por
Dayane Samsung
-1ponto
0de 1acharam essa resposta útil.
<<anterior 1 ... 23 24 25 26 27 próximo>>
Copyright © 1995-2014 SAMSUNG All rights reserved.