Pesquisar Samsung

Procurando por Respostas sobre samsung Samsung Galaxy Gran Duos?

Escolher uma categoria
Cameras Digitais(P:129 R:154)
Celulares & Tablets(P:15114 R:32883)
Celulares e Tablets(P:19611 R:45534)
Celulares e Tablets(P:19611 R:45534)
Acessórios(P:854 R:3033)
Galaxy Camera(P:26 R:44)
Smartphones(P:14323 R:32338)
Tablet(P:2543 R:5427)
Telemóveis(P:1872 R:4708)
Celulares e Tablets(P:1648 R:3518)
Eletrodomésticos(P:519 R:677)
Eletrodomésticos(P:729 R:1136)
Fotografia(P:585 R:1297)
Informática(P:2397 R:5028)
Informática(P:4310 R:10819)
Produto(P:78 R:110)
Storage(P:17 R:47)
Televisores e Audio/Video(P:3888 R:4700)
Televisores e Audio/Video(P:6932 R:12238)
Comprar agora em Samsung
ou
Escolher uma categoria
Perguntas mais recentes
Pergunta recente:
Como coloco meu Edge em PT- BR?
Pergunta recente:
Acabei de compra um S3 neo duos, e percebi que as teclas de menu e de voltar ficam com uma luzinha ao redor das teclas. Não ascendem só as teclas mais
Pergunta recente:
Atualização para samsung ativ s GT-I8750
Pergunta recente:
acho que desconfigurei o aparelho e não consigo fazer ou receber ligações
Perguntas com respostas mais recentes
Pergunta:
A7 tem luz de notificação? Como ativar?
Pergunta:
Atualização de Software (Android 5.0 )
Pergunta:
como fasso pra colocar meu segundo chip no meu e7
Pergunta:
como fasso pra colocar meu segundo chip no meu e7
Pergunta:
tenho o modelo galaxy a 3 e travou a tela ta toda escura me ligam e nao posso atender e nem fazer ligacoes. tem apenas tres meses de uso.

Perguntas e respostas do cliente para
samsung Samsung Galaxy Gran Duos

Dual SIM, integra as vidas pessoal e profissional, Smartphone Android 4.1 + milhares de jogos e aplicativos para download e Tela de 5" permite a melhor experiência de navegação na internet e de multi-mídia
Perguntas e respostas Respostas:
519 Perguntas
 | 
501 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung Samsung Galaxy Gran Duos

Pergunta

O Gran Duos vai ser atualizado para a versão 4.2 ou 4.4 ?

Queria saber se o Gran Duos vai ter essa atualização, seria ótimo se for atualizado... é um celular ótimo, não tenho do que reclamar, comprei a poucos dias. Agora estou a espera dessa atualização, ansioso.
pergunta feita 1 ano, 1 mês atrás
por
João Henrique
 - São Paulo
em Samsung Galaxy Gran Duos
+18pontos
25de 32acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
2 respostas
Respostas
resposta 1
Boa noite

O meu atualizou para versão 4.2.2 neste sábado dia 26/04/2014 => gastou mais ou menos 40 minutos, cuidado para não deligar ele e nem acabar a bateria, sempre é bom colocar na tomada.
respondida em 11 meses atrás
por
VILELA 752
 - UBERLANDIA - MG
+8pontos
10de 12acharam essa resposta útil.
resposta 2
Oi João,

Tudo bem ?

Até o momento não possuímos uma data prevista para possível disponibilidade de atualização. As mesma são liberadas de forma gradativa é irá vária de acordo com o Firmware do aparelho .
Utilizando o Software Samsung Kies pode verificar se o aparelho possui atualização, para isto basta conectar o aparelho ao Software.

Para mais informações sobre o Kies, consulte o link:
http://www.samsung.com/br/support/u...
Ou verifique a disponibilidade através de FOTA:
http://skp.samsungcsportal.com/inte...
Caso ambos os recursos não aleguem atualização significa que até o momento seu aparelho não dispõe de atualização.

Abraços!
respondida em 1 ano, 1 mês atrás
por
Dayane Samsung
+4pontos
4de 4acharam essa resposta útil.
Pergunta

Chip 1 esta fazendo ligaçoes para o chip 2

meu Grand Duos possui um chip Tim no slot 1 e chip Oi no slot 2 ,por 2 vezes meu créditos da Tim foram consumidos de repente e liguei para a operadora reclamando ,e me informaram que havia feito ligações para um numero Oi e era o meu numero Oi que esta no slot 2 ,gostaria de saber como resolvo este problema pois senao nao sera possivel eu recarregar minha linha
pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
thalitta
em Samsung Galaxy Gran Duos
+7pontos
9de 11acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
4 respostas
Respostas
resposta 1
Configurações- Chamadas → Configurações adicionais → Encaminhar chamadas - Chamada de Voz: Marcar a Opção "Sempre" como desativado - "Quando ocupado" : Marcar desativado- "Sem Resposta" marcar como "Desativado".
respondida em 6 meses atrás
por
David
+3pontos
3de 3acharam essa resposta útil.
resposta 2
Olá Thallita,

Tudo bem ?

O aparelho possui a função Dual SIM, com ela você pode receber chamadas de um chip mesmo utilizando o outro chip. Essa função encaminha a chamada realizada para seu chip não utilizado para o outro que está utilizando a antena. Assim você não perde ligações mesmo o aparelho possuindo apenas uma antena. O serviço de Encaminhamento de chamada pode ser tarifado, para mais informações consulte sua operadora. Para ativar ou desativar a função utilize o caminho já mencionado.
Com a função desativada, quando você estiver em uma ligação o seu outro número irá apresentar o sinal de ocupado, mas se não estiver em chamadas as duas linhas ficam ativas.
Para desabilitar está função acesse em seu aparelho Menu- Configurações- Gerenciamento de cartões SIM- Desabilite a opção -2 Chips sempre ativos.

Para maiores esclarecimentos segue o link abaixo:

http://skp.samsungcsportal.com/inte...

Até mais !
respondida em 1 ano, 2 meses atrás
por
Dayane Samsung
+5pontos
5de 5acharam essa resposta útil.
resposta 3
Meu aparelho tb está com esse problema. Por favor seja mais clara na sua resposta pois nao entendi. Se eu desabilitar a função Dual Sim Ativo, nao receberei somente ligação em um chip?

Pq isso está ocorrendo? Ja paguei por varias ligações que um chip esta fazendo para o outro.

Aguardo resposta mais detalhada.

Obrigada
respondida em 1 ano, 6 meses atrás
por
Fran
 - Curitibaa
+1ponto
2de 3acharam essa resposta útil.
resposta 4
Oi thalitta.

Desative a função "Dual SIM Ativo". Faça isso pelo caminho Aplicações > Configurações > Gerenciamento de Cartão SIM. è a ultima opção da tela.

Até logo.
respondida em 1 ano, 8 meses atrás
por
Ari Samsung
-1ponto
3de 7acharam essa resposta útil.
Pergunta

como baixar aplicativos na memória externa?

pergunta feita 1 ano, 7 meses atrás
por
Cris
 - itu
em Samsung Galaxy Gran Duos
+4pontos
4de 4acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
2 respostas
Respostas
resposta 1
Bom dia !
Estava procurando isso mesmo, deixar os app na memória externa, porei achei! Você disse que dependendo da versão do android isso não é possível né? Achei estranho que tenho amigos que tem versões anteriores e conseguem fazer isso. Então no caso resta surgir uma atualização para o sistema para que isso seja possível ?
respondida em 1 ano, 4 meses atrás
por
Thiago
-3pontos
2de 7acharam essa resposta útil.
resposta 2
Olá Cris, tudo bem?

A grande maioria dos aplicativos é instalada na memória interna do aparelho, que tem uma capacidade menor, pois necessitam estarem salvos junto com o sistema operacional para o funcionamento correto, ou seja, não podem ser transferidos para o cartão de memória.
Alguns arquivos dos aplicativos podem ser transferidos para o cartão de memória, nas novas versões do Android, o sistema tem como característica transferir automaticamente, não possuindo a possibilidade de realizar o procedimento manualmente como em versões antigas.

Abraços
respondida em 1 ano, 6 meses atrás
por
Morgana Samsung
+6pontos
10de 14acharam essa resposta útil.
Pergunta

Na mesma linha onde aparece chip ao lado do despertador aparece um olho, o que significa este olho?

pergunta feita 2 anos atrás
por
Claudia
em Samsung Galaxy Gran Duos
-1ponto
0de 1acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Claudia, como vai?

Significa que a função Smart Stay está ativada. Quando estiver lendo um artigo na internet, um e-book ou simplesmente estiver navegando pelo menu do aparelho e por algum motivo você parar de olhar para a tela, a câmera frontal reconhece o movimento dos seus olhos e identifica que você parou de usar o aparelho. Com isso, ele gradativamente diminui o brilho da tela e depois de um certo tempo (que pode ser determinado nas configurações de Suspensão Inteligente) ele apaga totalmente a imagem. Sendo assim, de forma conveniente, ele economiza bateria.

Abraços
respondida em 2 anos atrás
por
Morgana Samsung
+8pontos
8de 8acharam essa resposta útil.
Pergunta

Vibração na tela de desbloqueio

Dentre tantos problemas que essa última atualização do Android 4.2.2 causou, uma delas foi a incômoda vibração que dá ao desbloquear a tela utilizando a senha "padrão". Gostaria de saber como faço para desativá-la?
pergunta feita 11 meses atrás
por
Gabriela
 - Porto Alegre - RS
em Samsung Galaxy Gran Duos
-2pontos
4de 10acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
2 respostas
Respostas
resposta 1
Vai em configuração - tela de bloqueio - vibrar ao tocar na tela. é só desmarcar essa opção
respondida em 11 meses atrás
por
Fafa
-6pontos
2de 10acharam essa resposta útil.
resposta 2
Olá Gabriela,

Tudo bem ?

Não é possível a remoção, trata-se de uma característica da versão do sistema operacional.

Abraços !!!
respondida em 11 meses atrás
por
Dayane Samsung
-1ponto
3de 7acharam essa resposta útil.
Pergunta

Como Faz para colocar o Music Player na tela de segurança?

Nas versões anteriores mesmo com a tela de bloqueio padrão o Music Player aparecia, nesse agora não aparece.
Tem alguma maneira?
pergunta feita 1 ano, 3 meses atrás
por
Alan Luiz
 - São Paulo
em Samsung Galaxy Gran Duos
0pontos
2de 4acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
3 respostas
Respostas
resposta 1
Olá Alan,

Tudo bem?

Isto trata-se de uma característica do sistema operacional anterior, está versão não possui essa funcionalidade.

Abraços,

Até mais !
respondida em 1 ano, 2 meses atrás
por
Dayane Samsung
+3pontos
3de 3acharam essa resposta útil.
resposta 2
Olá Mara Samsung!!

Até fiz isso, mas só funciona para colocar o atalho e não que nem era ante, ficava o player mesmo sem ter que precisar clicar no atalho para abri-lo, e o icone só aparece quando não tem segurança, pois quando coloco a senha padrão(combinação com os dedos ) não aparece na tela.

Grato,

Ficarei no aguardo

Alan
respondida em 1 ano, 3 meses atrás
por
Alan Luiz
-2pontos
0de 2acharam essa resposta útil.
resposta 3
Olá, Alan como vai?

Selecione as demais configurações no seu dispositivo:

- Menu → Meu dispositivo → Tela de bloqueio → Bloqueio de tela → selecione o ícone de Music Player para bloqueio de tela.

Abraços!
respondida em 1 ano, 3 meses atrás
por
Mara Samsung
-3pontos
1de 5acharam essa resposta útil.
Pergunta

Meu grand duos não tem a opção importar contatos no submenu

Queria importar os contatos do meu cartão SIM para o aparelho, para poder incluir outros dados, mas quando vou em contatos, e abro o submenu não tem esta opçao
pergunta feita 11 meses atrás
por
Sonia
em Samsung Galaxy Gran Duos
-2pontos
4de 10acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
2 respostas
Respostas
resposta 1
Tudo certo!!!! Obrigada!!!
respondida em 10 meses atrás
por
Sonia
-1ponto
1de 3acharam essa resposta útil.
resposta 2
Olá Sonia,

Tudo bem ?

Caso está opções não esteja sendo apresentada no menu dos contatos. Tente restaurar os padrões do aparelho para sanar o problema do aparelho.

Antes de realizar o procedimento efetue o backup de dados, após remova o simcard e cartão de memória.
Pode obter passo ao passo do backup através do link abaixo;

http://skp.samsungcsportal.com/inte...

Feito isso realize a restauração da seguinte forma: Menu>Configurações> Fazer backup e redefinir>Restaurar padrão de fábrica> Repor dispositivo> Apagar tudo

Abraços !!!
respondida em 11 meses atrás
por
Dayane Samsung
-3pontos
2de 7acharam essa resposta útil.
Pergunta

Quando comprei o GALAXY GRAN DUOS no site da samsung dizia que ele recebia ligações dos dois chip ao mesmo tempo como configuro pra acontecer isto?

Quando comprei o GALAXY GRAN DUOS no site da samsung dizia que ele recebia ligações dos dois chip ao mesmo tempo como configuro pra acontecer isto?Quando recebo ligação de um chip o outro cai na caixa postal.
pergunta feita 1 ano, 8 meses atrás
por
Jadilson
 - salvador
em Samsung Galaxy Gran Duos
-1ponto
0de 1acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Jadilson!

Basta você habilitar a opção Dual SIM. Entre em Configurações e após em Gerenciamento de cartão SIM, selecione na opção 2 Chips sempre ativos e escolha o cartão SIM principal. Assim caso você esteja em uma ligação e receba uma chamada no outro chip, esta chamada será direcionada para o outro SIM. Verifique a disponibilidade e informações sobre o custo de chamadas com sua operadora.

Até mais
respondida em 1 ano, 7 meses atrás
por
Morgana Samsung
+3pontos
3de 3acharam essa resposta útil.
Pergunta

OLÁ,bom dia comprei um galaxy gran duos ainda não sei utiliza-lo bem porém lendo "perguntas frequentes" vi que talvez futuramente precise instalar o K

OLÁ,bom dia comprei um galaxy gran duos ainda não sei utiliza-lo bem porém lendo "perguntas frequentes" vi que talvez futuramente precise instalar o KIES. A dúvida é... KIES, ou KIES 3 ja que o link ao qual fui me da estas duas opções,e afinal para que serve...é esencial?? grato
pergunta feita 1 ano, 3 meses atrás
por
Almeida
em Samsung Galaxy Gran Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá, Almeida como vai?

O programa KIES é um programa onde irá fazer o reconhecimentos dos dados do aparelho no PC.
Basta instala o programa e transferir dados como, músicas, fotos, vídeos, agenda e entre outros.
Com o programa consegue atualizar a versão do aparelho.

Para mais informações sobre o KIES, consulte o link abaixo:
http://www.samsung.com/br/support/u...

Até mais!
respondida em 1 ano, 3 meses atrás
por
Mara Samsung
+3pontos
3de 3acharam essa resposta útil.
Pergunta

ATIVAR OS DOIS CHIPS

Tenho um celular Smartphone modelo GT-I9082L e estou tentando passar para dois chips na configuração, porém o mesmo fica atualizando e depois aparece a seguinte mensagem (FALHOU [ SIM 1] ENCAMINHAR CHAMADAS: FALHOU / CHAMADA EM ESPERA: ATIVADA.
[SIM 2] ENCAMINHAR CHAMADAS: FALHOU / CHAMADA EM ESPERA: FALHOU.
E toda vez que tento da a mesma falha, tenho um outro telefone e consigo fazer esta operação normalmente, o que pode esta ocorrendo? FCC ID A3LGTI9082L
pergunta feita 1 ano, 1 mês atrás
por
ADCRSOUZA
 - CASA
em Samsung Galaxy Gran Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá,

Como vai ?

Tente sanar o problema efetuando a restauração do aparelho aos padrões de fábrica.

Antes de realizar o procedimento efetue o backup de dados, após remova o simcard e cartão de memória.
Pode obter passo ao passo do backup através do link abaixo;
http://skp.samsungcsportal.com/inte...
Feito isso realize a restauração da seguinte forma: Menu>Configurações> Fazer backup e redefinir>Restaurar padrão de fábrica> Repor dispositivo> Apagar tudo

Abraços!
respondida em 1 ano, 1 mês atrás
por
Dayane Samsung
+3pontos
3de 3acharam essa resposta útil.
Pergunta

samsung galaxy duos i9082L parou de vibrar

pergunta feita 10 meses atrás
por
mONICA
em Samsung Galaxy Gran Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Monica,

Tudo bem ?

Verifique se o problema ocorre sem o uso do cartão de memória e SIM, caso ocorra tente sanar o problema do aparelho restaurando o aparelho aos padrões de fábrica.

Antes de realizar o procedimento efetue o backup de dados, após remova o simcard e cartão de memória.
Pode obter passo ao passo do backup através do link abaixo;
http://skp.samsungcsportal.com/inte...
Feito isso realize a restauração da seguinte forma: Menu>Configurações> Meu dispositivo>Fazer backup e redefinir>Restaurar padrão de fábrica

Abraços!
respondida em 9 meses atrás
por
Dayane Samsung
+3pontos
3de 3acharam essa resposta útil.
Pergunta

como atualizo sem dar falhas?

Como faco para atualizar meu celular? Consigo faxer a atualização e na hora de reiniciar ele para no 30% e liga novamente dando falha
pergunta feita 5 meses, 4 semanas atrás
por
Carol
em Samsung Galaxy Gran Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Carol,

Tudo bem ?

Utilizando o Software Samsung Kies pode verificar se o aparelho possui atualização, para isto basta conectar o aparelho ao Software.
Segue o link de acesso ao Kies:

http://www.samsung.com/br/support/u...

Até logo !
respondida em 5 meses, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
+3pontos
3de 3acharam essa resposta útil.
Pergunta

Olá meu celular não vibra mais o que faço ? eu já verifiquei e está tudo certo nas funções para vibrar, e também já restaurei

pergunta feita 6 meses atrás
por
Ludmila
em Samsung Galaxy Gran Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Ludmila,

Tudo bem ?

Neste caso direcione o aparelho para uma de nossas autorizadas, segue abaixo o link para localização da assistência mais próxima de sua localização:

http://www.samsung.com/br/support/l...

Até logo !
respondida em 6 meses atrás
por
Dayane Samsung
+2pontos
3de 4acharam essa resposta útil.
Pergunta

no candy camera a camera fica com manchas vermelhas e no retrica a camera de traz ñ pega. mas a camera do celular esta normal. o q eu faço???

pergunta feita 11 meses atrás
por
jaqueline
em Samsung Galaxy Gran Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
2 respostas
Respostas
resposta 1
Oi Jaqueline,

Tudo bem ?

Conheça mais sobre as característica de seu aparelho obtenha também dicas usando nosso simulador:
http://www.samsung.com/br/support/m...

Abraços !
respondida em 10 meses atrás
por
Dayane Samsung
-2pontos
1de 4acharam essa resposta útil.
resposta 2
Olá Jaqueline,

Tudo bem ?

Este aplicativo trata-se de uma aplicação desenvolvido por terceiros. Neste caso como a câmera do aparelho está funcionando normalmente entre em contato com o desenvolvedor do aplicativo para maiores esclarecimentos.

Abraços !
respondida em 11 meses atrás
por
Dayane Samsung
-1ponto
1de 3acharam essa resposta útil.
Pergunta

Problema no audio Grand Duos

Quando efetuo uma ligação, eu ouço muito bem a pessoa, mas a pessoa do outro lado ouve muito baixo a ligação, isso acontece nos dois chips, já configurei de todas as maneiras o som, o que seria o problema?
pergunta feita 1 ano, 8 meses atrás
por
Marcio
 - Santo André
em Samsung Galaxy Gran Duos
+2pontos
2de 2acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Verifique se o audio do aparelho esta no máximo em Aplicações > Configurações > Som. Se estiverem no máximo e as chamadas ainda estiverem com volume baixo, restaure ele em Aplicações > Configurações > Fazer o Backup e Redefinir > Restaurar Padrões de Fábrica. Realize este procedimento com o aparelho sem chip e cartão de memória.

Se a falha persistir, entre em contato com nosso atendimento pelos telefones 11 4004-0000 ou 0800 124421, ou por nosso site www.samsung.com.

Até mais.
respondida em 1 ano, 8 meses atrás
por
Ari Samsung
+2pontos
2de 2acharam essa resposta útil.
Pergunta

MEU GRAND DUOS CONECTA NO WIFI MAS NÃO NAVEGA NA NET

JÁ TENTEI DE TUDO E NÃO OBTIVE RESULTADO CONECTA ABRE O NAVEGADOR MAS NÃO ABRE AS PAGINAS.
pergunta feita 1 ano, 1 mês atrás
por
TALES
 - ARARAQUARA-SP
em Samsung Galaxy Gran Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Tales,

Tudo bem ?

O problema pode está ocorrendo devido a rede wi-fi que está conectando o aparelho neste caso efetue o teste em outras redes. Se possível em redes abertas. Caso ocorra em outras redes efetua restauração do aparelho aos padrões de fábrica.

Antes de realizar o procedimento efetue o backup de dados, após remova o simcard e cartão de memória.
Pode obter passo ao passo do backup através do link abaixo;
http://skp.samsungcsportal.com/inte...
Feito isso realize a restauração da seguinte forma: Menu>Configurações> Fazer backup e redefinir>Restaurar padrão de fábrica> Repor dispositivo> Apagar tudo

Abraços!
respondida em 1 ano, 1 mês atrás
por
Dayane Samsung
-1ponto
2de 5acharam essa resposta útil.
Pergunta

ola gostaria de saber como faço para passar fotos e videos para o cartão de memoria do gran duo

pergunta feita 11 meses atrás
por
fabio
em Samsung Galaxy Gran Duos
-1ponto
0de 1acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Fabio,

Tudo bem ?

Entre em Aplicações > Meus arquivos. Pelas pastas do aparelho, localize as que estão com as músicas e com as fotos. Toque e segure na pasta desejada e em seguida na opção "Mover". Encaminhe estes itens para a pasta "external_sd" ou "ext_sd". Esta pasta representa seu cartão de memória. Confirme o procedimento no botão "Concluir", localizado no canto superior direito da tela.

Abraços !
respondida em 11 meses atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
2de 4acharam essa resposta útil.
Pergunta

tenho dois numeros da Vivo, posso usar os dois no Grand Duos, ou só de operadoras diferentes?

Um numero é de uso pessoal e o outro profissional, porém não quero mais o incômodo de carregar dois aparelhos..posso usar os dois chips da vivo, sem problemas? o aparelho vai reconhecer os dois chips e funcionar normalmente?
grata
pergunta feita 1 ano, 2 meses atrás
por
leticia
 - lençóis paulista, sp
em Samsung Galaxy Gran Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Leticia,

Como vai?

Sim, pode utilizar os simcard da mesma operadora.

Abraços!
respondida em 1 ano, 2 meses atrás
por
Dayane Samsung
+2pontos
2de 2acharam essa resposta útil.
Pergunta

É necessário deixar a primeira recarga 12hrs, após a bateria estar totalmente zerada?Ou não?

pergunta feita 1 ano, 2 meses atrás
por
Mary
 - Sao Manuel
em Samsung Galaxy Gran Duos
+1ponto
1de 1acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Mary,

As baterias dos aparelhos celulares Samsung são feitas de um material chamado Lítion (Lí-ion) um material que não a deixa viciar, desta forma os aparelhos da Samsung não possuem efeito memória. A carga das baterias Samsung variam de 3 a 4 horas, mesmo sendo a primeira carga basta aguardar a carga de 100%.

Abraços!
respondida em 1 ano, 2 meses atrás
por
Dayane Samsung
+2pontos
2de 2acharam essa resposta útil.
Pergunta

Após a atualização do android 4.2.2, meu Grand Duos ficou lentíssimo, e geralmente, trava e reinicia sozinho. o que a Samsung fará pra resolver?

Gostaria realmente de saber o que a Samsung fará para corrigir esse problema... Faz duas semanas que meu Grand está lentíssimo, tenho dificuldades em até atender uma ligação, pois o mesmo trava, Aplicativos rodam bem devagar e travam, o celular reinicia sozinho várias vezes, e o pior: Meu irmão também tem um Grand Duos, e o dele parou geral, não liga mais, está inutilizado, e ficou assim logo depois que ele atualizou o Dispositivo para o Android 4.2.2. Espero que a Samsung corrija esse problema o mais rápido possível, pois já vi que várias pessoas estão passando pelo mesmo problema.
Obrigado pela atenção, desde já.
pergunta feita 1 ano atrás
por
Milk
em Samsung Galaxy Gran Duos
-1ponto
0de 1acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Boa Tarde,

Efetue uma restauração de fábrica no aparelho, antes efetue um backup de todos os dados pessoais.

Para mais informações entre em contato com a nossa Central de Atendimento:

4004-0000 (Capitais e grandes centros)
0800-124-421 (Demais cidades e regiões)

Horário de Atendimento:

Segunda à Sexta: 08:00h às 20:00h
Sábados: 09:00h às 15:00h

Abraços.
respondida em 1 ano atrás
por
Herbert Samsung
0pontos
2de 4acharam essa resposta útil.
1 2 3 4 5 ... 26 próximo>>
Copyright © 1995-2014 SAMSUNG All rights reserved.