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Perguntas e respostas do cliente para
samsung GT-I9082L

Perguntas e respostas Respostas:
9 Perguntas
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9 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung GT-I9082L

Pergunta

tenho galaxy gran duos modelo gti9082l solicita atualização do firmware porem quando vai finalizar dis para entrar em contato na samsung e nao atualiz

pergunta feita 6 meses atrás
por
jefferson
 - taubate
em GT-I9082L
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Jefferson,

Tudo bem ?

Tente realizar a atualização através do Software Samsung Kies .Segue link com mais informações do Kies:

http://skp.samsungcsportal.com/inte...

Até mais !
respondida em 6 meses atrás
por
Dayane Samsung
-2pontos
0de 2acharam essa resposta útil.
Pergunta

kies

tenho um smartfone GT-I9082L e baixei o kies, após instalado e o dispositivo conectado via USB as vezes recebo a mensagem que este KIES não é compatível como dispositivo. Então desinstalei e instalei o KIES3, ele continua dizendo que a versão não é compatível e sugeriu instalar o KIES 2.6. Não achei essa versão no site da Samsung. o que faço ?
pergunta feita 8 meses atrás
por
sergio
 - curitiba - pr
em GT-I9082L
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Oi sergio.

Você pode escolher a versão do Kies para baixar pelo link http://www.samsung.com/br/support/u....
Recomendo não baixar a versão 3 do Kies. Ela somente reconhecerá aparelhos com a versão de Android em 4.3, sendo que seu aparelho ainda esta na versão 4.1.

Até logo.
respondida em 8 meses atrás
por
Ari Samsung
-1ponto
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Pergunta

Como conectar meu Galaxy Gran Duos ao Pc windows XP ?

pergunta feita 5 meses, 3 semanas atrás
por
taahz
em GT-I9082L
-1ponto
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Respostas
resposta 1
Olá, como vai ?

Ao conectar o aparelho ao PC puxe a barra de notificações e certifique que a opção MTP está habilitada,¨ selecione Conectado como um dispositivo,¨ Selecione a opção Dispositivo de mídia (MTP)¨.

Pode acompanhar o passo a passo através do seguinte link:
http://skp.samsungcsportal.com/inte...

Abraços!
respondida em 5 meses, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
-6pontos
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Pergunta

como abaixo o facebook no meu aparelho Sansung Galaxy Gran Duos?

pergunta feita 3 meses, 4 semanas atrás
por
Eliane
 - bertioga
em GT-I9082L
0pontos
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Respostas
resposta 1
Olá Eliane,

Tudo bem ?

Para efetuar download de aplicativo basta seguir o passo a passo a seguir:

Acesse Menu>>Play Store>>Clique no ícone da lupa>>Escreva o nome do aplicativo por exemplo"Facebook" Instalar.

Abraços !!!
respondida em 3 meses, 4 semanas atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
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Pergunta

Qual o programa para atualizar o meu gran duos? onde posso baixar?

pergunta feita 3 meses, 3 semanas atrás
por
Karime
 - Nanuque - MG
em GT-I9082L
0pontos
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Responder esta pergunta
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Respostas
resposta 1
Bom Dia,

Karime, o aparelho pode ser tanto atualizado pelo próprio produto, em Menu> Configurações> Sobre o Dispositivo> Atualização de Software, quanto pelo Samsung Kies, para isto basta conectar o aparelho ao Software.

Para maiores esclarecimentos consulte o link abaixo:

http://skp.samsungcsportal.com/inte...

Até mais
respondida em 3 meses, 2 semanas atrás
por
Herbert Samsung
0pontos
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Pergunta

ola tenho um gran duos gti19082 nao estou conseguindo conectar ele no pc.sai uma mensagem que nw tenho o driver..como eu baixo esse drive para o xp..

pergunta feita 1 mês atrás
por
fabinho
 - bauru sp
em GT-I9082L
0pontos
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resposta 1
Olá Fabinho,

Tudo bem ?

Ao conectar o aparelho ao PC puxe a barra de notificações e certifique que a opção MTP está habilitada,¨ selecione Conectado como um dispositivo,¨ Selecione a opção Dispositivo de mídia (MTP)¨.
• O aparelho não é reconhecido mesmo com o modo MTP habilitado

Neste caso como já tentou a a conexão com o MTP, tente habilitar depuração USB.

Acesse menu- Configurações- Opções do desenvolvedor – Habilite opções do desenvolvedor –Marque a opção –Depuração USB.

Se mesmo assim o aparelho não for reconhecido efetue o download do Kies através do seguinte link: http://www.samsung.com/br/support/u...

Abraços !
respondida em 1 mês atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

tenho um samsung gt 19082l eu cliquei em algum lugar e todas minhas fotos e aplicativos e tudo ficam com a imagem estranha destorcida ja mexi tenteg

me ajudem por favor
pergunta feita 1 semana, 1 dia atrás
por
andrea
 - rio de janeiro
em GT-I9082L
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resposta 1
Olá Andrea,

Tudo bem ?

Verifique se isso não está ocorrendo devido o aparelho está com vária aplicações em execução para finalização. Para isso pode acompanhar o passo a passo a seguir:

http://skp.samsungcsportal.com/inte...

Ressalto que o aparelho irá continuar com a mesma memória apenas os aplicativos e aplicações do segundo plano serão encerradas

Até logo !
respondida em 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Depois que atualizei meu celular, GT I9082L, a tecla de multi tela não voltou a funcionar! Gostaria de saber o que devo fazer??

pergunta feita 2 meses, 1 semana atrás
por
Joyce2_9
 - Rio de Janeiro
em GT-I9082L
0pontos
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Respostas
resposta 1
Olá Joyce,

Tudo bem ?

Tente sanar o problema realizando a restauração do aparelho aos padrões de fábrica.

Antes de realizar o procedimento efetue o backup de dados, após remova o simcard e cartão de memória.
Pode obter passo ao passo do backup através do link abaixo;
http://skp.samsungcsportal.com/inte...
Feito isso realize a restauração da seguinte forma: Menu>Configurações> Meu dispositivo>Fazer backup e redefinir>Restaurar padrão de fábrica

Abraços !
respondida em 2 meses, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Atualização do GT I9082L

Boa noite! Meu celular foi atualizado para uma versão android 4,2,2. Depois disso o celular trava a todo instante e não consigo digitar um texto sem que ele trave, Já ressetei o celular, já redefini para restaurar padrao de fábrica, porém a versão continua 4.2.2 e sempre o celular continua travando. Há algo que eu possa fazer para resolver esse problema?
pergunta feita 2 semanas, 4 dias atrás
por
Marcelo
 - Guaruja
em GT-I9082L
+1ponto
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Olá Marcelo,

Tudo bem ?

– Primeiramente efetue a limpeza da memória RAM do aparelho periodicamente. No link abaixo é possível obter o passo a passo de como efetuar a limpeza:
http://skp.samsungcsportal.com/inte...

– Encerre os aplicativos em segundo plano, está configuração também pode ser acompanhada através do seguinte link :
http://skp.samsungcsportal.com/inte...

- Efetue um teste utilizando o aparelho sem cartão de memória, caso faça uso da opção de economia de energia, acesse menu>configurações>controle|economia de energia, e desmarque a opção limitar uso de CPU.

Até logo!
respondida em 2 semanas, 3 dias atrás
por
Dayane Samsung
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