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Perguntas e respostas do cliente para
samsung Galaxy SII

Tenha um mundo de funcionalidades com o Galaxy SII. Com ele você tem Android 2.3 e milhares de aplicativos com o Android Market, pode registrar os melhores momentos da sua vida com a qualidade da câmera de 8 MP do aparelho e pode realizar vídeo-chamadas com a câmera frontal de 2 MP. Além disso você utiliza todas as funções do aparelho com a velocidade de um processador Dual Core de 1.2 Ghz, fica sempre conectado com a Internet 3G de alta velocidade HSPA+, tem a velocidade do Wi-Fi Dual Channel e desfruta seus vídeos em Full HD numa tela de 4.27"
Perguntas e respostas Respostas:
476 Perguntas
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506 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung Galaxy SII

Pergunta

Porque minhas mensagens são enviadas codificadas?

Quando envio mensagem, as outras pessoas recebem ela desconfigurada, com um ponto de interrogação, por exemplo p?r?o?b?l?e?m?a?s n?o? m?e?u? c?e?l?u?l?a?r
pergunta feita 1 ano atrás
por
Lili
em Galaxy SII
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Lili, tudo bem?

Isso ocorre porque a decodificação do seu aparelho é diferente da utilizada pelos demais. Entre nas Mensagens e pressione Submenu, selecione Configurações e localize a opção Modo de Entrada, utilize outra inserção e teste.

Até mais
respondida em 11 meses atrás
por
Morgana Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Celular desliga sozinho sem motivo aparente

pergunta feita 1 ano, 7 meses atrás
por
siciliano2002
 - são paulo
em Galaxy SII
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
5 respostas
Respostas
resposta 1
O meu no começo também estava assim, pesquisei na internet e achei uma solução:
Limpar os contatos dourados da bateria e do celular com uma borracha, depois que fiz isso
nunca mais tive esse problema.
respondida em 3 meses, 1 semana atrás
por
Charles
 - São Paulo
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
resposta 2
Olá, como vai?

As vezes é apenas uma configuração que não está adequada a utilização do usuário.
Verifique por gentileza se a função Economia de CPU dentro do Controle de Energia está habilitada, caso sim desabilite e teste. Essa função limita o desempenho da CPU do aparelho, diminuindo o consumo de bateria, porém se você utiliza muitas funções pode ocasionar travamentos e lentidão. A função é ideal para usuários que utilizam pouco o aparelho e desejam uma duração mais longa da bateria.

Abraços
respondida em 10 meses atrás
por
Morgana Samsung
-2pontos
0de 2acharam essa resposta útil.
resposta 3
Ele reinicia ou desliga ? Pergunto pois o meu reiniciava quando eu deixava o wi-fi ligado direto (hoje somente ligo quando realmente preciso), e desligando, além de economizar a bateria, acabei resolvendo o problema.
respondida em 1 ano, 5 meses atrás
por
Khrosh
-2pontos
0de 2acharam essa resposta útil.
resposta 4
Os aplicativos baixados no celular são originários do Google Play. Quanto aos arquivos são todos do tipo PDF ou JPEG que abrem normalmente em meu Notebook Samsung RF511. Um detalhe, depois que atualizei a versão do Android para 4.0.3 via Samsung Kies, o desligamento se tornou mais constante, cerca de uma vez a cada dois dias em média.
respondida em 1 ano, 7 meses atrás
por
siciliano2002
 - são paulo
-2pontos
2de 6acharam essa resposta útil.
resposta 5
Olá,

Verifique se há arquivos corrompidos, algo instalado de terceiros ou incompatível.
Até mais!
respondida em 1 ano, 7 meses atrás
por
Aline Samsung
-9pontos
0de 9acharam essa resposta útil.
Pergunta

Bom tento atualizar meu samsung s2 2.3.6 para 4.o pelo kies atualizado e o mesmo diz que meu dispositivo não suporta atualização soft kies

kies ja foi atualizado pela versão mais recente
pergunta feita 2 anos, 2 meses atrás
por
rengues
em Galaxy SII
+1ponto
8de 15acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
4 respostas
Respostas
resposta 1
Eu fiz a atualização no meu Galaxy SII, e foi a pior coisa que eu fiz! Depois de 10 dias tentando atualizar (porque sempre travava o notebook - que inclusive É da Samsung, ou o Kies não reconhecia meu celular), consegui, e meu celular ficou bem ruim. Recebo mensagens de que minha memória está cheia, mas quando vou consultar o gerenciador, nem metade está preenchida. Recomendo, fortemente, que não façam a atualização, porque a impressão que tenho é que o celular não comporta. É como querer instalar versões professional de Windows em Netbooks.

Boa sorte!
respondida em 1 ano, 5 meses atrás
por
Mariana
+4pontos
7de 10acharam essa resposta útil.
resposta 2
Comigo acontece o mesmo, não sei o que fazer.. :/ O meu galaxy sII é versão retail (comprado em varejo).
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Isa Stan
+1ponto
5de 9acharam essa resposta útil.
resposta 3
Olá,
Caso não funcione nos retorne com a versão de banda de base que seu aparelho possui, você pode visualizar em Configurações e Sobre o telefone.

Até mais
respondida em 2 anos, 2 meses atrás
por
Morgana Samsung
-1ponto
5de 11acharam essa resposta útil.
resposta 4
Olá, tudo bem?
Desinstale o Kies do seu computador e baixe ele novamente pelo link http://www.samsung.com/br/support/u...

Seguimos á disposição
respondida em 2 anos, 2 meses atrás
por
Morgana Samsung
-9pontos
2de 13acharam essa resposta útil.
Pergunta

Mancha em fotos de fundo claro pode ser resolvido com reset?

Comprei meu Galaxy S 2 branco pela Vivo e como já havio visto em alguns fóruns, ele apresenta uma mancha alaranjada no centro da fotos com fundo claro. mostrei a um promotor da samsung que comparou com o dele que não apresentou o defeito. Ele recomendou a troca.O novo aparelho chegou com o mesmo defeito. Será que é um erro do software ou um lote com defeito mesmo? Anexei 2 fotos para ilustrar.
Imagens para esta pergunta
(clique para exibir a imagem inteira)
Foto enviada pelo usuário
Foto enviada pelo usuário
pergunta feita 2 anos, 4 meses atrás
por
Deraldo
 - Salvador
em Galaxy SII
+1ponto
1de 1acharam essa pergunta útil.
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3 respostas
Respostas
resposta 1
Experimente mudar manualmente a exposição de luz e o modo de cena da câmera para ver se continua com o problema, se persistir, é erro de hardware, porque no meu esse "efeito" não acontece
respondida em 2 anos atrás
por
Kinhooow
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
resposta 2
Olá Deraldo, tudo bem?
Isso não é uma falha, ela ocorre devido a ajustes de brilho, ao usar a câmera, definida pelo software do dispositivo. A câmera faz os ajustes dependendo da fonte de luz (por exemplo, a luz natural, lâmpadas fluorescentes e lâmpadas incandescentes), mas em um quarto escuro ou um local pouco iluminado, a fonte de luz exata é impossível de ser determinada, nesses casos é que a diferença de cor pode ser gerada.

Abraços
respondida em 2 anos, 4 meses atrás
por
Morgana Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
resposta 3
Deraldo,
Creio que o reset não resolverá mas é válida a tentativa.
Sugiro efetuar uma nova troca ou encaminhar à uma assistência.
respondida em 2 anos, 4 meses atrás
por
BRTs
 - São Paulo - SP
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Meu aparelho foi bloqueado por muitas tentativas de padrão! Não me lembro de usuário e senha Google. Como faço para desbloquear?

pergunta feita 1 ano, 7 meses atrás
por
Sheila
em Galaxy SII
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
3 respostas
Respostas
resposta 1
Nao precisa pagar 80 reais, da um reset no celular assim ó
1 – Desligue o aparelho;
2 – Pressione ao mesmo tempo os botões: Home + Volume acima + Botão ligar;
3 – Quando aparelho vibrar libere o botão ligar e continue com os outros dois pressionados (Home + Volume acima);
4 – Quando aparecer o bonequinho dos android, libere os botões e aguarde aparecer o Menu;
5 – Escolha a opções: wipe data/factory reset > Delete all user data;
6 – Confirme com o botão Home;
7 – Selecione Reboot now;
8 – Confirme novamente;
respondida em 4 meses atrás
por
Felipe
 - Chapada dos Guimaraes
+2pontos
2de 2acharam essa resposta útil.
resposta 2
Sheila,

já o meu caso, eu lembro do login e senha, mas não funciona, liguei na assistência e eles querem me cobra 80,00 informando que a garantia não cobre isso. Passei o dia dodo pesquisando na Internet e li vários fóruns informando que se trata de um bug no androide.
respondida em 1 ano, 4 meses atrás
por
Samsung Galaxy S2
 - PAlmas TO
-3pontos
1de 5acharam essa resposta útil.
resposta 3
Olá,

Encaminhe para a assistência técnica.
Até mais!
respondida em 1 ano, 7 meses atrás
por
Aline Samsung
-3pontos
0de 3acharam essa resposta útil.
Pergunta

Boa tarde é possivel colocar a porcetagem da bateria na barra de notificação do galaxy S II marcando alguma caixa de exibição no aparelho?

pergunta feita 2 anos atrás
por
Marcelo
em Galaxy SII
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
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3 respostas
Respostas
resposta 1
Amigo só atualizando para 4.1.1 ou 4.1.2 caso contrário não vai encontrar essa função, espero ter sido claro...
respondida em 8 meses atrás
por
peniche
 - são vicente (sp)
+1ponto
1de 1acharam essa resposta útil.
resposta 2
Claro que sim, é só vc entrar em Configurações - Visualização e assinalar Exibir percentual da bateria.
respondida em 1 ano, 6 meses atrás
por
Bellyt
-1ponto
3de 7acharam essa resposta útil.
resposta 3
Oi Marcelo!
No próprio aparelho não possui está configuração, você pode verificar a disponibilidade de algum aplicativo com tal função.

Abraços
respondida em 2 anos atrás
por
Morgana Samsung
+1ponto
2de 3acharam essa resposta útil.
Pergunta

Há previsão para o novo android 4.1 Jelly Bean ser liberado para o Galaxy SII?

pergunta feita 1 ano, 8 meses atrás
por
Fabio
 - Petrolina (Pe)
em Galaxy SII
-3pontos
1de 5acharam essa pergunta útil.
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3 respostas
Respostas
resposta 1
meu amigo ate o galasy light ja atualizou e o s2 normal ainda nada
respondida em 1 ano, 1 mês atrás
por
gilson
 - manaus
-1ponto
0de 1acharam essa resposta útil.
resposta 2
Rapaz infelizmente o Brasil é conhecido pela sua lentidão nas atualizações de android, enquanto outros países europeus e alguns vizinhos nossos já possuem melhorias e correções de bugs no GSII, sendo disponível a versão 4.0.4 enquanto aqui não ocorre melhoria alguma! Estacionamos na 4.0.3 em maio e de la pra ca NÃO foi disponibilizada nenhuma atualização pelo KIES! Um absurdo isto... A nossa versão atual do android apresenta alguns Bugs e eles não disponibilizaram NADA
respondida em 1 ano, 7 meses atrás
por
TúlioF
+7pontos
7de 7acharam essa resposta útil.
resposta 3
Oi, como vai?
Até o momento não possuímos nenhuma informação oficial sobre o assunto em questão. Fique de olho no site e nas redes sociais para saber das novidades!
Abraços.
respondida em 1 ano, 8 meses atrás
por
Aline Samsung
-26pontos
2de 30acharam essa resposta útil.
Pergunta

Bom dia baixei um aplicativo pelo play store e o mesmo não aparece na area do meu dispositivo ou seja na area do celular como faço para encontra-lo?

pergunta feita 2 anos, 2 meses atrás
por
Marcelo
em Galaxy SII
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
2 respostas
Respostas
resposta 1
Olá Marcelo,

Já tentou visualizar se o mesmo está disponível na aba "Aplicativos" no Play Store?

Seguimos à disposição.

Att,
Jean
respondida em 2 anos, 2 meses atrás
por
JeanBNU
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
resposta 2
Olá Marcelo!
Entre na aplicação Gerenciador de Aplicativos e verifique se apresenta o aplicativo em questão.

Seguimos á disposição
respondida em 2 anos, 2 meses atrás
por
Morgana Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

COMPREI UM SAMSUNG GALAXY S 2 BLACK, ELE NAO SAI SOM, QUANDO CHAMA OU ATE MESMO QUANDO COLOCA UMA MUSICA PRA TOCAR PQ?

MEU CEL NAO TEM SOM, MESMO QUANDO CHAMA OU QUANDO COLOCA UMA MUSICA PRA TOCA, O SOM ESTA ATIVADO E O VOLUME NO MAXIMO MESMO ASSIM NAO DAH NEM SINAL DE VIDA PORQUE?
pergunta feita 2 anos, 2 meses atrás
por
geremias
 - londrina parana
em Galaxy SII
-1ponto
0de 1acharam essa pergunta útil.
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2 respostas
Respostas
resposta 1
Olá,

Para melhor auxiliar, sugiro que entre em contato com a Samsung através dos números abaixo:
4004-0000 (Capitais e grandes centros) e 0800-124-421 (Demais cidades e regiões).

Os atendentes poderão lhe sanar dúvidas ou encaminhar a Assistência Técnica se necessário.

Att,
Jean
respondida em 2 anos, 2 meses atrás
por
JeanBNU
+1ponto
2de 3acharam essa resposta útil.
resposta 2
Olá Geremias!
Restaure o aparelho para as configurações de fábrica em Configurações e Privacidade, e verifique se o áudio retorna. Lembrando que este procedimento deleta seus dados e deve ser realizado sem o chip e sem o cartão de memória.

Seguimos a disposição
respondida em 2 anos, 2 meses atrás
por
Morgana Samsung
-1ponto
0de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

Boa noite, o galaxy s2 vai receber o android 4.1 agora neste mes de janeiro?

pergunta feita 1 ano, 7 meses atrás
por
mauriciohcs
em Galaxy SII
+1ponto
1de 1acharam essa pergunta útil.
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2 respostas
Respostas
resposta 1
Se receber este mês será nos Países Europeus. O Brasil é conhecido infelizmente pela demora nas atualizações de firmwares no Android. Estacionamos na versão 4.0.3 de maio do ano passado e até agora nenhuma melhoria ou correções de bugs foi disponibilizada no Kies! Um absurdo isto.
respondida em 1 ano, 7 meses atrás
por
TúlioF
+8pontos
9de 10acharam essa resposta útil.
resposta 2
Oi, como vai?
Até o momento não possuímos nenhuma informação oficial sobre o assunto em questão. Fique de olho no site e nas redes sociais para saber das novidades!
Abraços.
respondida em 1 ano, 7 meses atrás
por
Aline Samsung
-13pontos
2de 17acharam essa resposta útil.
Pergunta

é necessário fazer um fullwipe antes de fazer uma atualização do android ?

Vi em alguns blogs que antes de se fazer uma atualização do android é necessário fazer um fullwipe para deixar o sistema limpo e pronto para receber a nova versão do android, é realmente necessário fazer isso ?
pergunta feita 1 ano, 7 meses atrás
por
marqsdoug
 - barueri SP
em Galaxy SII
+1ponto
1de 1acharam essa pergunta útil.
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2 respostas
Respostas
resposta 1
Não! o procedimento correto é sempre atualizar pelo KIES como recomenda a Samsung apenas necessitando de um backup de todas as informações antes de atualizar para evitar algum problema de perda de de dados no futuro
respondida em 1 ano, 7 meses atrás
por
TúlioF
+2pontos
2de 2acharam essa resposta útil.
resposta 2
Olá,

Não indicamos esse procedimento citado.
Até mais!
respondida em 1 ano, 7 meses atrás
por
Aline Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Tenho um galaxy s2 com android 4.0 e gostaria de saber quando a samsung vai atualizar para android 4.1?

pergunta feita 1 ano, 7 meses atrás
por
Ronaldo
 - Brasil-São Paulo-São Paulo
em Galaxy SII
+1ponto
2de 3acharam essa pergunta útil.
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2 respostas
Respostas
resposta 1
RAPAZ infelizmente o nosso país é conhecido pela lentidão nas atualizações de Android (pelo menos no Galaxy SII) enquanto em outros países europeus e alguns vizinhos nossos já receberam melhorias e correções de Bugs no upgrade para a versão 4.0.4, nós estacionamos na versão ICS4.0.3 em maio e de la pra ca não houve NENHUMA atualização pelo KIES! Um absurdo isto.
respondida em 1 ano, 7 meses atrás
por
TúlioF
+7pontos
7de 7acharam essa resposta útil.
resposta 2
Oi, como vai?
Até o momento não possuímos nenhuma informação oficial sobre o assunto em questão. Fique de olho no site e nas redes sociais para saber das novidades!
Abraços.
respondida em 1 ano, 7 meses atrás
por
Aline Samsung
-11pontos
2de 15acharam essa resposta útil.
Pergunta

Como faço para rastrear meu aparelho?

pergunta feita 1 ano, 6 meses atrás
por
elisa
em Galaxy SII
-3pontos
0de 3acharam essa pergunta útil.
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2 respostas
Respostas
resposta 1
Há possibilidade sim, apartir do momento que vc é cadastrado no SamsungDive. e configurando o aparelho em seguida.
respondida em 1 ano, 6 meses atrás
por
Danda
+3pontos
4de 5acharam essa resposta útil.
resposta 2
Olá, como vai?

Não é possível.

Até mais!
respondida em 1 ano, 6 meses atrás
por
Camila Samsung
-5pontos
0de 5acharam essa resposta útil.
Pergunta

como faço para atualizar o android para a versao mais recente?

pergunta feita 2 anos, 2 meses atrás
por
afonso
em Galaxy SII
+2pontos
3de 4acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
2 respostas
Respostas
resposta 1
Olá Afonso!
Todas as atualizações são disponibilizadas pelo programa Kies, segue link para download http://www.samsung.com/br/support/u...

Até mais
respondida em 2 anos, 2 meses atrás
por
Morgana Samsung
+3pontos
6de 9acharam essa resposta útil.
resposta 2
Olá,

As atualizações de seu aparelho estão disponíveis através do software Kies, disponível na área de Suporte aqui do site.

Ficamos à disposição.

Att,
Jean
respondida em 2 anos, 2 meses atrás
por
JeanBNU
0pontos
2de 4acharam essa resposta útil.
Pergunta

já tem noticias quando sai a atualização do Galaxy S2 para o android 4.1 ?

pergunta feita 1 ano, 1 mês atrás
por
mazim
 - Guarani de Goias
em Galaxy SII
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
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2 respostas
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resposta 1
na verdade muintos s2 ja foram atualizados inclusive o meu, mais depende da operadora tbm e nao so da samsug
respondida em 1 ano, 1 mês atrás
por
uendeo
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
resposta 2
Oi, como vai?
Até o momento não possuímos nenhuma informação oficial sobre o assunto em questão. Fique de olho no site e nas redes sociais para saber das novidades!
Abraços.
respondida em 1 ano, 1 mês atrás
por
Aline Samsung
-1ponto
0de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

Calibragem do Samsung SII Lite

Olá, comprei o meu Samsung SII Lite há pouco tempo (hoje) rs gostaria de saber se é necessário realizar uma calibragem agora e quando devo realizá-la?
pergunta feita 1 ano, 7 meses atrás
por
sara
em Galaxy SII
+1ponto
1de 1acharam essa pergunta útil.
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2 respostas
Respostas
resposta 1
Sara não é necessário se preocupar com Calibração constantemente, principalmente quando o aparelho é novo. O que se deve fazer é sempre carregar quando houver disponibilidade e nunca deixar esvaziar a bateria, pois as atuais baterias de Litium perdem ciclos de vida se deixadas esvaziarem.
respondida em 1 ano, 7 meses atrás
por
TúlioF
-1ponto
0de 1acharam essa resposta útil.
resposta 2
Sara,

Que tipo de calibragem?
Até mais!
respondida em 1 ano, 7 meses atrás
por
Aline Samsung
-1ponto
0de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

A câmera traseira do meu celular parou de funcionar. Mostra aviso: unknown error by ErrorCallBack.

Antes de enviar para a assistência técnica, o que posso tentar? Já retirei bateria e chip e nada muda. Obrigada.
pergunta feita 6 meses atrás
por
Paty
 - Rio de Janeiro
em Galaxy SII
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resposta 1
Olá, Paty como vai?

Restaure as configurações do seu dispositivo.
Lembre- se de efetuar um backup dos dados armazenados na memória interna antes de restaurar.

Para restaurar, acesse:

- Menu> Configuração> Mais configurações> Fazer backup e redefinir> Restaurar padrão de fábrica.

Após esse procedimento, verifique se foi normalizado.

Abraços...
respondida em 6 meses atrás
por
Mara Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
resposta 2
Olá Paty,

Tudo bem?

-Efetue o teste sem o uso do cartão de memória.
-Acesse menu>Configurações>Aplicações>Gerenciador de aplicações>Todas>Limpar dados
ou
-Menu>Gerenciador de aplicações> Todas >Força parada.

Abraços!
respondida em 6 meses atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
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Pergunta

Android 4.1 Galaxy S2

Ví que o manual sobre o Android 4.1 já está disponível no site de vocês para download. Gostaria de saber se há um prazo para disponibilizarem a atualização?
pergunta feita 1 ano, 6 meses atrás
por
Eduardo
 - São Paulo
em Galaxy SII
0pontos
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Respostas
resposta 1
Aguardamos ansiosamente que a Sansung Brasil disponibilize esta atualização para o Android Jelly Bean ao GT-I9100 !!!!!
respondida em 1 ano, 5 meses atrás
por
TúlioF
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
resposta 2
Oi, como vai?
Até o momento não possuímos nenhuma informação oficial sobre o assunto em questão. Fique de olho no site e nas redes sociais para saber das novidades!
Abraços.
respondida em 1 ano, 6 meses atrás
por
Aline Samsung
-4pontos
0de 4acharam essa resposta útil.
Pergunta

Como faço para retirar o som do disparador de fotografia da câmera?

pergunta feita 1 ano, 5 meses atrás
por
Beto
em Galaxy SII
0pontos
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resposta 1
É só colocar no modo Silencioso Beto !
respondida em 1 ano, 5 meses atrás
por
TúlioF
0pontos
1de 2acharam essa resposta útil.
resposta 2
Beto,

O aparelho não possui a opção.
Até mais!
respondida em 1 ano, 5 meses atrás
por
Aline Samsung
+2pontos
2de 2acharam essa resposta útil.
Pergunta

Meu galaxy SII não consegue completar ligações, por que ?

Atualizei para 4.0.0 há alguns dias atrás, contudo antes estava funcionando.
Três problemas começaram ontem... 1- Não completa ligações ou completa sozinho minutos depois de eu ter tentado fazer a ligação.Está tudo certo com a minha operadora. 2 - WI FI desliga sozinho todo o tempo. 3 - A bateria está acabando em 90 a 120 minutos.
pergunta feita 1 ano, 4 meses atrás
por
Luzinha
 - Florianópolis SC
em Galaxy SII
0pontos
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resposta 1
Oi Luzinha.

A restauração é um bom teste para a falha. Somente reforçando, o caminho é Aplicações > Configurações > Fazer o Backup e Redefinir > Restaurar Padrões de Fabrica.
Se a falha ainda persistir, procure nosso Atendimento.

Até logo.
respondida em 1 ano atrás
por
Ari Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
resposta 2
Eu fiz a pergunta e já consegui a solução. Bastou eu "resetar" o meu galaxy S2 ao modelo de fábrica...tudo voltou ao normal, e o aparelho voltou a funcionar corretamente!
respondida em 1 ano, 4 meses atrás
por
Luzinha
 - Florianópolis sc
0pontos
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