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samsung Galaxy S4 Mini Duos

A experiência do S4 numa forma mais compacta: Smartphone Android com suporte a Dual Chip com Always On e Câmera de alta resolução de 8MP traseira e 1.9MP frontal com funções inovadoras como a Foto com som.
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508 Perguntas
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520 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung Galaxy S4 Mini Duos

Pergunta

Apareceu para que eu fizesse a atualização do sistema Android do Galaxy S4 mini duos, para o 4.4.2. Porém, após baixar o pacote de atualização

Confirmo o atualização, aparece uma mensagem de erro, como devo proceder? Agradeço desde já
pergunta feita 2 semanas, 3 dias atrás
por
Ana Júlia
em Galaxy S4 Mini Duos
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Respostas
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Olá Ana,

Tudo bem ?

Tente realizar a atualização utilizando o Software Samsung Kies:

http://www.samsung.com/br/support/u...

Até logo !
respondida em 2 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Meu aparelho atualizou para a versão 4.4.2 quando vou editar uma imagem capturada aparece uma mensagem informando que o editor não está instalado.

pergunta feita 2 semanas, 3 dias atrás
por
Aline
 - SC
em Galaxy S4 Mini Duos
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Olá Aline,

Tudo bem ?

Tente sanar o problema realizando a seguinte procedimento: Menu>>Configurações>>Aplicações>>Todas>>Galeria>> Zerar padrão. Efetue o teste também sem o uso do cartão SD.

Até logo !
respondida em 1 semana, 6 dias atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Como mudar o processo de instalação de um aplicativo?

Quando vou baixar um tal aplicativo ele termina de baixar mas no final ele diz ERRO "o aplicativo não pode ser instalado no local de instalação padrão"
pergunta feita 2 semanas, 3 dias atrás
por
tayna gasparina
 - Brasil
em Galaxy S4 Mini Duos
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Olá Tayna,

Tudo bem ?

Não é possível alterar o local de instalação, verifique se a disponibilidade de memória em ambos interna e externa.

Até logo !
respondida em 2 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Reiniciando após atualizar android 4.4.2

Meu celular passou a reiniciar constantemente após atualizar o sistema android.

Como resolver o problema??
pergunta feita 2 semanas, 4 dias atrás
por
Rafael Dias
 - Florianópolis
em Galaxy S4 Mini Duos
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Olá Rafael,

Tudo bem ?

Antes de realizar o procedimento efetue o backup de dados, após remova o simcard e cartão de memória.
Pode obter passo ao passo do backup através do link abaixo;
http://skp.samsungcsportal.com/inte...
Feito isso realize a restauração da seguinte forma: Menu>Configurações> Meu dispositivo>Fazer backup e redefinir>Restaurar padrão de fábrica

Até logo !
respondida em 2 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Meu S4 mini está com os ícones da bateria, do chip e do wifi brancos. Como deixá-los coloridos novamente?

pergunta feita 2 semanas, 4 dias atrás
por
Fernanda
 - Vitória
em Galaxy S4 Mini Duos
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Olá Fernanda,

Tudo bem ?

Não é possível, trata-se de uma característica da nova versão de Firmware.

Até logo !
respondida em 2 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Como deixar os ícones coloridos novamente?

Meu S4 mini passou por uma atualização de software ontem e desde então os ícones da bateria, do chip e do wifi estão todos brancos sendo que antes eles eram coloridos. Como faço para que eles retornem a ser coloridos como antes?
pergunta feita 2 semanas, 6 dias atrás
por
Adriane
 - Rio Grande/RS
em Galaxy S4 Mini Duos
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Olá Adriane,

Tudo bem ?

Não é possível é uma característica da versão de Firmware.

Até logo !
respondida em 2 semanas, 1 dia atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

depois de atualizar para o android 4.4.2 não consigo acessar o wifi, as configurações de seguança e mudar a imagem da tela de bloqueio. O que fazer?

Samsung galaxy s4 gt-i9192 mini duos.
pergunta feita 2 semanas, 6 dias atrás
por
totalflush
em Galaxy S4 Mini Duos
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Olá,

Tudo bem ?

Tente sanar o problema realizando a restauração do aparelho.

Antes de realizar o procedimento efetue o backup de dados, após remova o simcard e cartão de memória.
Pode obter passo ao passo do backup através do link abaixo;
http://skp.samsungcsportal.com/inte...
Feito isso realize a restauração da seguinte forma: Menu>Configurações> Fazer backup e redefinir>’ padrão de fábrica> Repor dispositivo> Apagar tudo

Até logo !
respondida em 2 semanas, 1 dia atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

como faco para desbloquear a rede de outra operadora do meu celular. no caso quero desbloquear a operadora claro

pergunta feita 2 semanas, 6 dias atrás
por
karine
em Galaxy S4 Mini Duos
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Olá Karine,

Tudo bem ?

Este aparelho devido ser um aparelho duos, já vem desbloqueado.

Até logo !
respondida em 2 semanas, 1 dia atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Não consigo mudar a tela imicial do mei celular

Eu tento mudar a imagem da tela inicial e não consigo
Já vi em um site que fala pra excluir o Google+, fiz isso mas mesmo assim não consigo mudar a tela inicial
pergunta feita 3 semanas atrás
por
Haru
em Galaxy S4 Mini Duos
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Olá Haru,

Tudo bem ?

Na Tela inicial, toque em → Definir papel de parede → Tela principal e selecione uma
das seguintes opções:
• Galeria: exibe fotos tiradas pela câmera ou imagens baixadas da internet.
• Papeis animados: exibe imagens animadas.
• Papéis de parede: exibe imagens de papéis de parede.
Depois, selecione uma imagem e pressione Def. pap. parede. Ou, selecione uma imagem,
redimensione ao arrastar a moldura e depois pressione Concluído.
Até logo !
respondida em 2 semanas, 2 dias atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Por que a função GPS do meu S4 Sumiu após atualização?

Após a atualização do softwere do meu Sansung S4 mini duos o ícone do GPS sumiu e no seu lugar apareceu um outro no formato de gota que remete ao seviço de localização do Google.
pergunta feita 3 semanas atrás
por
Gian Carlos
 - Ipatinga - MG
em Galaxy S4 Mini Duos
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Olá Gian,

Tudo bem ?

Devido uma atualização do aplicativo Mapas da Google, os aplicativos de Localização e o GPS integram agora um único aplicativo (Mapas).

Acompanhe o acesso no link abaixo;

http://skp.samsungcsportal.com/inte...

Até logo !
respondida em 2 semanas, 5 dias atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

como ativar gerenciador de downlods

pergunta feita 3 semanas atrás
por
Gersiane
 - salvaterra
em Galaxy S4 Mini Duos
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Olá Gersiane,

Tudo bem ?

Não compreendi exatamente o que solicita, refere-se ao acelerador de download ?

Até logo !
respondida em 2 semanas, 5 dias atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Meu celular parou de vibrar. O que devo fazer? Já fui nas configurações e o problema é no aparelho

pergunta feita 3 semanas, 1 dia atrás
por
Mariana
em Galaxy S4 Mini Duos
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Olá Mariana,

Tudo bem ?

Efetue a restauração do aparelho para tentar sanar o problema do aparelho,
Antes de realizar o procedimento efetue o backup de dados, após remova o simcard e cartão de memória.
Pode obter passo ao passo do backup através do link abaixo;
http://skp.samsungcsportal.com/inte...
Feito isso realize a restauração da seguinte forma: Menu>Configurações> Meu dispositivo>Fazer backup e redefinir>Restaurar padrão de fábrica

Até logo !
respondida em 2 semanas, 6 dias atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

O display do meu s4 mini está com cores diferentes, gostaria de saber onde tem assistência em recife-pe ?

O display do meu s4 mini está com cores diferentes, gostaria de saber onde tem assistência em recife-pe
pergunta feita 3 semanas, 1 dia atrás
por
Maria Eduarda
 - recife
em Galaxy S4 Mini Duos
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Olá Maria,

Tudo bem ?

Poderia retornar com maiores esclarecimentos referente ao problema ?

Até logo!
respondida em 2 semanas, 5 dias atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Problema com a reprodução de vídeos após atualização de softwre.

O próprio sistema solicitou fazer uma atualização de software e agora os vídeos não abrem na tela toda do celular, quando vou reproduzí-los eles aparecem bem pequenos e não tem como dar o zoom. Tentei ver se conseguia mudar algo nas configurações mas não achei nada.
Isso aconteceu após essa atualização. Poderiam me dizer se tem como voltar a ver os vídeos em tamanho normal ou é um problema nessa atual versão: 4.4.2?
pergunta feita 3 semanas, 1 dia atrás
por
Sheila
 - Brasília-DF
em Galaxy S4 Mini Duos
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Olá Sheila,

Tudo bem ?

Tente sanar o problema do aparelho restaurando as configuraçoes do aparelho aos padrões de fábrica, Antes de realizar o procedimento efetue o backup de dados, após remova o simcard e cartão de memória.
Pode obter passo ao passo do backup através do link abaixo;
http://skp.samsungcsportal.com/inte...
Feito isso realize a restauração da seguinte forma: Menu>Configurações> Meu dispositivo>Fazer backup e redefinir>Restaurar padrão de fábrica

Até logo !
respondida em 2 semanas, 6 dias atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Há uns dez dias, mais ou menos, recebi uma mensagem para atualização de Software. Fiz a atualização. Depois disso, meu aparelho está muito lento

pergunta feita 3 semanas, 1 dia atrás
por
Alda
 - Pouso Alegre - MG
em Galaxy S4 Mini Duos
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Olá Alda,

Tudo bem ?

Tente sanar o problema restaurando as configurações do aparelho aos padrões de fábrica.

Até logo !
respondida em 2 semanas, 6 dias atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Samsung eu tenho o galaxy s4 mini duos e ele não ira receber a versão do Android 5.0 eu queria ver meu celular rodando com o Android 5.0 por favor

pergunta feita 3 semanas, 1 dia atrás
por
raphael:)$
 - 09182050
em Galaxy S4 Mini Duos
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Olá Raphael,

Tudo bem ?

As atualizações oficiais são disponibilizadas gradativamente, a disponibilidade de atualização irá depender do Firmware do aparelho , operadora entre outros . Utilizando o Software Samsung Kies pode verificar se o aparelho possui atualização, para isto basta conectar o aparelho ao Software.
Segue o link de acesso ao Kies:

http://www.samsung.com/br/support/u...

Até logo !
respondida em 2 semanas, 6 dias atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Chamada Certa não pergunta qual operadora quero usar.

Tenho um S4 Mini com dois chips de operadoras e DDDs diferentes. o Chamada Certa está ativo e configurado para Perguntar Sempre qual o SIM que desejo utilizar na chamada, porém ele ja assume o chip automaticamente sem permitir minha escolha. Como faço para poder selecionar qual SIM utilizar ? ... Se eu desativar o Chamada Certa isso irá ocorrer ?
pergunta feita 2 dias atrás
por
Rogerio
 - Valinhos
em Galaxy S4 Mini Duos
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Esta pergunta não tem nenhuma resposta aprovada no momento.
Pergunta

Bom dia, meu S4 Mini GT-I9192 reinicia a todo momento quando dados móveis está habilitado.

Já atualizei a versão do Android, voltei para as configurações de Fábrica e o problema continua. Como posso solucionar isto?
pergunta feita 6 dias atrás
por
Elisete
 - Porto Alegre
em Galaxy S4 Mini Duos
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Olá Elisete,

Tudo bem ?

Efetue o teste utilizando outro SIM Card no aparelho e verifique se o problema persiste,

Até logo !
respondida em 4 dias atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Como configurar o armazenamento em massa por USB?

Tenho um S4 mini (GT- I9192) e ao conectar com o PC por USB não aparece a opção para armazenamento em massa.
pergunta feita 1 semana, 3 dias atrás
por
Juliana
 - São Paulo
em Galaxy S4 Mini Duos
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Olá Juliana,

Tudo bem ?

Ao conectar o aparelho ao PC puxe a barra de notificações e certifique que a opção MTP está habilitada,¨ selecione Conectado como um dispositivo,¨ Selecione a opção Dispositivo de mídia (MTP)¨.
• O aparelho não é reconhecido mesmo com o modo MTP habilitado

Neste caso como já tentou a a conexão com o MTP, tente habilitar depuração USB.

Acesse menu- Configurações- Opções do desenvolvedor – Habilite opções do desenvolvedor –Marque a opção –Depuração USB.

Obs: Caso possua bloqueio de tela e necessário desbloquear a tela para reconhecimento do aparelho.

Se mesmo assim o aparelho não for reconhecido efetue o download do Kies através do seguinte link: http://www.samsung.com/br/support/u...

Até logo !
respondida em 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Como proceder quando o acesso à rede 3G parou de funcionar em função da atualização do Android 4.4.2?

Atualizei o meu GT-I9192 para o Android 4.4.2. Depois disto não consigo mais acessar a rede 3G. Wirless funciona normalmente. Como proceder?
pergunta feita 2 semanas, 6 dias atrás
por
Fábio
 - Lajeado (RS)
em Galaxy S4 Mini Duos
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Olá Fábio,

Tudo bem ?

Na tela inicial, toque Apps> Configurações.> Mais configurações> Selecione redes móveis>Ponto de acesso >Sub-Menu>Novo APN
Após entre em contato junto a sua operadora e solicite os dados as serem preenchidos.
Feito isso habilite a rede 3G da seguinte forma: Menu>Configurações> Mais configurações>redes moveis >Rede de Dados.

Até logo !
respondida em 2 semanas, 1 dia atrás
por
Dayane Samsung
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