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Perguntas e respostas do cliente para
samsung Galaxy S4 Mini Duos

A experiência do S4 numa forma mais compacta: Smartphone Android com suporte a Dual Chip com Always On e Câmera de alta resolução de 8MP traseira e 1.9MP frontal com funções inovadoras como a Foto com som.
Perguntas e respostas Respostas:
492 Perguntas
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463 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung Galaxy S4 Mini Duos

Pergunta

Android 4.4.2

A câmera do meu I-9192 dá mensagem de erro, tendo que reiniciar o celular. Achei que com a versão do Android 4.4.2 isso seria resolvido, mas permanece. O mesmo ocorre no S5 mini da minha esposa.
Por fim, agora só funciona no Kies 3, mas não aparece mais aquela opção de incluir, excluir e alterar contatos. Tem como editar pelo K3?
Grato
pergunta feita 2 semanas, 4 dias atrás
por
rpivesso
 - Goiás
em Galaxy S4 Mini Duos
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Pergunta

Por que ao atualizar o android para 4.4.2 o celular reinicia toda hora sozinho?

pergunta feita 2 semanas, 4 dias atrás
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Silvana
 - são paulo
em Galaxy S4 Mini Duos
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Pergunta

Por que ao atualizar o android para 4.4.2 o celular reinicia toda hora sozinho?

pergunta feita 2 semanas, 4 dias atrás
por
Silvana
 - são paulo
em Galaxy S4 Mini Duos
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Pergunta

Meu S4 Mini parou de Funcionar a Chamad Certa depois da ultima Atualizaçao.

Meu S4 Mini funcionava a Chamada Certa e depois da Ultima Atualização sumiu as opções desta função o que devo fazer?
pergunta feita 2 semanas, 5 dias atrás
por
Aureliano
 - Januária-MG
em Galaxy S4 Mini Duos
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Pergunta

depois que atualizei meu celular o 3g parou de funcionar, como faze-lo funcionar? Já desliguei , retirei bateria e chip e não funcionou.

pergunta feita 2 semanas, 6 dias atrás
por
Bianc
 - Curitiba
em Galaxy S4 Mini Duos
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Pergunta

Após a atualização do software do aparelho, o recurso de provedor de serviço do contato foi excluído, como posso habilitar novamente?

Na lista de contatos existia um recurso chamado provedor de serviço, onde podia atribuir qual a operadora de telefônia do meu contato, contudo, após a atualização do software, este recurso foi suprimido e perdi a informação dos meus contatos. Existe alguma forma de recuperar a informação ou disponibilizar este recurso na lista de contatos novamente?
pergunta feita 3 semanas atrás
por
Alexandre
 - São Paulo
em Galaxy S4 Mini Duos
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Pergunta

Tenho um Samsung Galaxy S4 Mini Duos e em ambos os cartões tenho direito a dados móveis (internet), contudo sempre que ligo a opção “dados móveis” o ú

pergunta feita 3 semanas, 1 dia atrás
por
Carlos
 - Porto
em Galaxy S4 Mini Duos
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Pergunta

Ola na penúltima atualização de software recomendada pela Samsung nos contatos começou a mostrar a operadora do contado, algo muito útil, porem no sáb

pergunta feita 3 semanas, 1 dia atrás
por
paolo81
 - São Miguel do Oeste
em Galaxy S4 Mini Duos
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comprei o s4 mini i9192 e foi informado que o aparelho tem GPS / AGPS Support,GLONASS Support, mas não consigo configurar. A única coisa que aparece

comprei o s4 mini i9192 e foi informado que o aparelho tem GPS / AGPS Support,GLONASS Support, mas não consigo configurar. A única coisa que aparece com icone é local, vou no MAPS e ´so vejo minha localização e não consigo efetuar nenhuma rota.
pergunta feita 3 semanas, 4 dias atrás
por
Alison
 - belo horizonte
em Galaxy S4 Mini Duos
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Como faço para aumentar o volume no celular Galaxy S4 mini GT19192? muito baixo

Como faço para aumentar o volume do celular? Muito baixo
pergunta feita 3 semanas, 6 dias atrás
por
Rosangela
 - São Paulo
em Galaxy S4 Mini Duos
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Pergunta

recuperar fotos deletadas

Como recuperar fotos excluidas sem querer do dispositivo?
pergunta feita 4 semanas atrás
por
daniele
 - laguna
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Pergunta

Meu S4 mini travou e depois disso não funcionou mais, o que faço?

pergunta feita 1 mês atrás
por
Beth
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Olá Beth,

Tudo bem?

Remova o simcard e cartão de memória do aparelho, conecte-o ao carregador e aguarde por duas horas, feito isto tente iniciá-lo mantendo pressionada a tecla touch menu (tecla ao lado esquerdo da tecla central), efetue o teste carregando o aparelho em outras tomadas. Caso o problema não seja sanado direcione o aparelho para analise em uma de nossas autorizadas.

Até logo!
respondida em 1 mês atrás
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Dayane Samsung
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Pergunta

Boa tarde eu tenho um celular q está cm problema é esta na garantia será q alguém poderia me ajudar a me informar aonde tem uma loja samsung autorizad

pergunta feita 1 mês atrás
por
nayara
 - santo amaro
em Galaxy S4 Mini Duos
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Pergunta

Como desativar o zoom de duplo toque?

Quando toco rapidamente duas vezes na tela do dispositivo, é ativado um zoom onde aparece uma frame azul para o conteúdo, gostaria de desativá-lo.
pergunta feita 1 mês, 1 semana atrás
por
Nelson
 - Botafogo
em Galaxy S4 Mini Duos
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Olá Nelson, tudo bem?
Acesse o menu -> Configuraões ->Acessibilidade -> Ampliação, verifique se a opção esta habilitada, caso esteja, desabilite.
Até mais, abraços!
respondida em 1 mês, 1 semana atrás
por
Heitor Samsung
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Sansung Bateria aparentemente viciou, só que já troquei a bateria e ela funciona normal. Celular esquentando muito. Os arquivos do meu cartão de me

Bateria, carregador, fone de ouvido
pergunta feita 1 mês, 1 semana atrás
por
Natália
 - Parauepabas-PA
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Olá Natália,

Tudo bem?

Ao utilizar aplicações que requerem mais energia ou usar uma aplicação por um longo
período de tempo, seu telefone pode se apresentar quente ao tocar. Isto é normal e não deve
afetar a vida útil ou desempenho de seu telefone, mas caso aqueça de uma maneira intensa recomendamos que encaminhe o mesmo para uma de nossas Assistências Técnicas para uma análise.
Segue abaixo o link de endereços de Assistências Técnicas próximas da sua localidade:
http://www.samsung.com/br/support/l...

Até logo !
respondida em 1 mês, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
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Como baixar videos que estão em Fotos no meu celular samsung S 4 mini dual chip para o notbook

como baixar os videos que estão Fotos no meu samsung 4 s mini dual chip para o notebook?
pergunta feita 1 mês, 2 semanas atrás
por
Maria Conçuela
 - São Paulo capital
em Galaxy S4 Mini Duos
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Olá Maria,

Tudo bem?

Ao conectar o aparelho ao PC puxe a barra de notificações e certifique que a opção MTP está habilitada,¨ selecione Conectado como um dispositivo,¨ Selecione a opção Dispositivo de mídia (MTP)¨.
• O aparelho não é reconhecido mesmo com o modo MTP habilitado

Neste caso como já tentou a a conexão com o MTP, tente habilitar depuração USB.

Acesse menu- Configurações- Opções do desenvolvedor – Habilite opções do desenvolvedor –Marque a opção –Depuração USB.

Obs: Caso possua bloqueio de tela e necessário desbloquear a tela para reconhecimento do aparelho.

Se mesmo assim o aparelho não for reconhecido efetue o download do Kies através do seguinte link: http://www.samsung.com/br/support/u...

Até logo!
respondida em 1 mês, 2 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

meu samsung s4duo esta esquentando muito porque ?

Meu sansung s4duos esta esquentando muito porque
pergunta feita 1 mês, 2 semanas atrás
por
sonia
em Galaxy S4 Mini Duos
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Olá Sonia,

Tudo bem?

Ao utilizar aplicações que requerem mais energia ou usar uma aplicação por um longo
período de tempo, seu telefone pode se apresentar quente ao tocar. Isto é normal e não deve
afetar a vida útil ou desempenho de seu telefone, mas caso aqueça de uma maneira intensa recomendamos que encaminhe o mesmo para uma de nossas Assistências Técnicas para uma análise.
Segue abaixo o link de endereços de Assistências Técnicas próximas da sua localidade:
http://www.samsung.com/br/support/l...

Até logo!
respondida em 1 mês, 2 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Tenho um Sansung S4 Mini e não consigo abrir os anexos que recebo em pdf, a tela so fica preta por causa de um bloqueio que não consigo achar nas conf

pergunta feita 1 mês, 2 semanas atrás
por
Jaime
 - São Paulo
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Olá Jaime,

Tudo bem?

Qual aplicativo está utilizando para leitura ?

Até logo!
respondida em 1 mês, 2 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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GT-i9192... quando conecto em uma rede wi-fi aparece o nome do meu dispositivo na lista de clientes DHCP como android-2248b04xxx... como personalizar?

pergunta feita 1 semana, 1 dia atrás
por
Raupp
 - Porto Alegre
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Nao consigo ter rede da operadora no meu s4 mini duos

o celular nao consegue ter rede da operadora , toda hora fica caindo, nunca teve esse problema pois onde eu moro sempre teve sinal bem forte , e a camera nao abre pois fala que esta com "erro na camera" como faco pra estar resolvendo esses problemas?
pergunta feita 1 semana, 5 dias atrás
por
igor
em Galaxy S4 Mini Duos
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