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samsung Galaxy S4 Mini Duos

A experiência do S4 numa forma mais compacta: Smartphone Android com suporte a Dual Chip com Always On e Câmera de alta resolução de 8MP traseira e 1.9MP frontal com funções inovadoras como a Foto com som.
Perguntas e respostas Respostas:
508 Perguntas
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463 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung Galaxy S4 Mini Duos

Pergunta

Minha bateria não dura uma hora direito, e estou pensando em comprar uma nova, o que eu faço?

Meu pai comprou o celular e eu só comecei a usar uma semana depois porque não estava na cidade. No inicio estava tudo indo bem, mas depois o chip que eu usava no sim 1 começou a não funconar e tive que passar para sim 2. Aí o celular começou a reiniciar toda hora, e não permanecia ligado! Eu troquei os chips mas o problema ainda continou. fico praticamente sem celular porque ele não fica ligado e isso piora quando coloco para carregar. além de não carregar 100%, só vai até no máximo 70% ele fica reiniciando e travando na tela inicial. Não sei mais o que fazer e penso sinceramente em comprar uma nova bateria, será que ajuda? Ou teria outra solução?
pergunta feita 3 meses, 2 semanas atrás
por
Vitória Regina
em Galaxy S4 Mini Duos
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Olá Vitória,

Tudo bem?

Só a troca de bateria pode não resolver o problema, oriento que efetue a restauração do aparelho aos padrões de fábrica e caso persista direcione o aparelho para analise em nossas autorizadas, segue o link para localização da assistência mais próxima de sua localização:

http://www.samsung.com/br/support/l...

Até logo!
respondida em 3 meses, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Informação sobre chamadas.

Apaguei os ícones de atalho para realização de chamadas no meu aparelho Samsung 4S mini e gostaria de saber como faço para colocar novamente para que eu consiga realizar chamadas
pergunta feita 3 meses, 2 semanas atrás
por
weldongm
 - Brasil
em Galaxy S4 Mini Duos
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Pergunta

O som do aparelho não funciona está no volume máximo de no modo som e mesmo assim o áudio sai bem baixinho o que devo fazer?

O som do aparelho não funciona está no volume máximo de no modo som e mesmo assim o áudio sai bem baixinho não dá para ouvir quase nada, o que devo fazer?
pergunta feita 3 meses, 2 semanas atrás
por
Ingrid
 - São Félix do Araguaia
em Galaxy S4 Mini Duos
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Pergunta

comprei um micro SD de maior capacidade e o celular diz que não há espaço suficiente! ! Tenho 27Gb no SD 700Mb na memória interna, o q faço? (kitkat)

pergunta feita 3 meses, 2 semanas atrás
por
amom Tiago
 - Rio
em Galaxy S4 Mini Duos
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Olá Amom,

Tudo bem?

Tente liberar espaço na memória interna transferindo os arquivos como fotos e músicas para o cartão SD para isso efetue o seguinte procedimento.Entre em Aplicações > Meus arquivos. Pelas pastas do aparelho, localize as que estão com as músicas e com as fotos. Toque e segure na pasta desejada e em seguida na opção "Mover". Encaminhe estes itens para a pasta "external_sd" ou "ext_sd". Esta pasta representa seu cartão de memória. Confirme o procedimento no botão "Concluir", localizado no canto superior direito da tela.

Até logo!
respondida em 3 meses, 2 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Meu galaxy S4 mini está sem fazer e receber ligaçõa,mesmo sem chipe marca torre da operadora, e diz que não está registrado na rede

pergunta feita 3 meses, 3 semanas atrás
por
Hyldson
 - Janduís/ RN
em Galaxy S4 Mini Duos
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Pergunta

No S4 Mini e ao tentar acesso pela rede wifi, não é possivel pois aparece a msg fora do intervalo, mesm colocando a senha certa. o q fazer?

pergunta feita 3 meses, 3 semanas atrás
por
bonifácio
 - brasil parauapebas pará
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Pergunta

De alguma forma bloquiei o envio de mensagem para um determinado número e o alerta de cobrança que era emitido antes também não aparece mais..

pergunta feita 3 meses, 3 semanas atrás
por
Diêgo Rafael
em Galaxy S4 Mini Duos
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Pergunta

qual e o tempo de duraçao da bateria do s4 mini. acho que descarrega muito rapido.

pergunta feita 3 meses, 3 semanas atrás
por
joel
 - ananindeua Para
em Galaxy S4 Mini Duos
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Olá Joel,

Tudo bem?

O sistema operacional Android consome consideravelmente a bateria dos smartphones. A vida útil da bateria está relacionada com a utilização da CPU. Dessa forma orientamos que verifique também se existe aplicações rodando em segundo plano, pois consomem muita energia. O brilho do visor também colabora com o alto consumo de energia, então verifique a possibilidade de diminuir o mesmo.

Até logo!
respondida em 3 meses, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Oi....O meu aparelho parou de funcionar o phone: as duas redes nao funcionam, as outras funções estão funcionando normalmente.

Oi....O meu aparelho parou de funcionar o phone: as duas redes nao funcionam, as outras funções estão funcionando normalmente
pergunta feita 3 meses, 3 semanas atrás
por
Zélia da Encarnação
 - Bahia
em Galaxy S4 Mini Duos
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Olá Zélia,

Tudo bem?

Tente sanar o problema realizando o seguinte procedimento: Menu>>Configurações>>Conexões>>Mais redes> Redes móveis>> configurações de rede>Seleção automática

Até logo!
respondida em 3 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Gostaria de saber se o S4 mini duos acende alguma luz de notificação, porque falam que sim mais nao consigo coloca

pergunta feita 3 meses, 3 semanas atrás
por
katia racz
 - ribeirão preto
em Galaxy S4 Mini Duos
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Olá Katia,

Tudo bem?

Não, o aparelho possui apenas Sensor de luz e
proximidade.

Até logo!
respondida em 3 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

por que meu celular quando vou fazer uma ligaçao fica dando Nao Registrado Na Rede

toda vez que tento fazer uma chamada , aparece nao registrado na rede , ja fui nas duas operadoras que utilizo e as duas nenhuma consegue fazer o celular registrar na rede o que deov fazer ?
pergunta feita 3 meses, 3 semanas atrás
por
karavla
em Galaxy S4 Mini Duos
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Oi Karavla,

Tudo bem?

Verifique se o chip utilizado está registrado na rede corretamente. Entre nas Configurações e após em Conexões sem fio e rede ou Mais Configurações, selecione Redes Móveis e após Configuração de Rede, faça as escolhas conforme sua operadora.
Efetue o teste com o simcard de outras operadoras.

Até logo!
respondida em 3 meses, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Meu aparelho foi roubado, o que devo fazer para travar ele?

pergunta feita 3 meses, 3 semanas atrás
por
Lilly
 - Tramandaí
em Galaxy S4 Mini Duos
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Olá Lilly,

Tudo bem?

Neste caso oriento que entre em contato junto a sua operadora e solicite o bloqueio do número de IMEI do aparelho.

Até logo!
respondida em 3 meses, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

A rotação automática da tela do meu S4 mini duos GT-I9192 não funciona mesmo estando ativada?

Mesmo ativada meu aparelho não faz a rotação automática da tela, impossibilitando me de tirar fotos verticais e visualizar videos verticais.
pergunta feita 3 meses, 4 semanas atrás
por
geanderson
 - viana - ES
em Galaxy S4 Mini Duos
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Olá Geanderson,

Tudo bem?

Após reiniciar o aparelho efetue o seguinte procedimento: Menu>>Configurações>>Visor>>Rotação Automatica ativar ;

Até logo!
respondida em 3 meses, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

A rotação automática da tela não funciona mesmo estando ativada?

A rotação automática da tela não funciona mesmo estando ativada.
pergunta feita 3 meses, 4 semanas atrás
por
geanderson
 - vitória
em Galaxy S4 Mini Duos
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Olá Geanderson,

Tudo bem?

Após reiniciar o aparelho efetue o seguinte procedimento: Menu>>Configurações>>Visor>>Rotação Automatica ativar ;

Até logo!
respondida em 3 meses, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Funcionamento Cartões SIM

Não consigo acessar um dos chips do meu telefone aparece uma mensagem dizendo que não tem nenhum cartão de rede, sendo que o mesmo se encontra inserido. O que devo fazer?
pergunta feita 3 meses, 4 semanas atrás
por
Simoni
em Galaxy S4 Mini Duos
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Olá Simoni!

Confira se os cartões estão inseridos corretamente, se não estão virados do lado incorreto. Se possível teste com outro Chip, para verificar se o slot está funcionando corretamente.

Abraços
respondida em 3 meses, 4 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

s4 mini visualização dos videos da câmera passa em câmera lenta

visualização dos videos da câmera passa em câmera lenta
pergunta feita 3 meses, 4 semanas atrás
por
leandro
 - bahia
em Galaxy S4 Mini Duos
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Olá Leandro!

Passe os vídeos para um computador, e verifique se o problema está na visualização do aparelho ou na gravação dos vídeos. Sendo na câmera, recomendamos restaurar as configurações da Câmera, clicando no ícone de Configuração e após Zerar ou restaurar.

Até mais
respondida em 3 meses, 4 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

porque o meu s4 mini nao fica 3g plus, so aparece o H e nunca fics H+? Como resolver isso?

pergunta feita 4 meses atrás
por
danielfell
em Galaxy S4 Mini Duos
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Olá Daniel!

O aparelho não tem restrições do sinal 3G plus ou H+. Neste caso você deverá verificar com a sua operadora se seu pacote de serviços de internet inclui este sinal e a cobertura dele. O aparelho apenas vai receber o sinal transmitido pela sua operadora.

Abraços
respondida em 4 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

S4 mini, não liga já testei carregador e bateria.

pergunta feita 4 meses atrás
por
WILHAN
 - ESTRELA DO SUL MG
em Galaxy S4 Mini Duos
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Oi Wilhan,

Tudo bem?

Remova o simcard e cartão de memória do aparelho, conecte-o ao carregador e aguarde por duas horas, feito isto tente iniciá-lo mantendo pressionada a tecla touch menu (tecla ao lado esquerdo da tecla central), efetue o teste carregando o aparelho em outras tomadas. Caso o problema não seja sanado direcione o aparelho para analise em uma de nossas autorizadas.

Até logo!
respondida em 4 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

ola, meu s4 mini duos esta travando qndo escrevo e estou recebendo msgs , como posso resolver ? e so as msgs que travam nada mais

pergunta feita 4 meses atrás
por
flavio
 - pirajui sp
em Galaxy S4 Mini Duos
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Olá Flavio,

Tudo bem?

Efetue o seguinte procedimento em seu aparelho: Menu>>Configurações>> Aplicações>>Todas>>Mensagem>> Limpar dados.

Atenção : Ressalto que este procedimento pode ocasionar a perda de dados.

Até logo!
respondida em 3 meses, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

meu celular esta travando qndo recebo e escrevo menssagens tem como resolve ? e so as msgs que travam, ao receber e ao escrever , s4 mini

pergunta feita 4 meses atrás
por
flavio
 - pirajui sp
em Galaxy S4 Mini Duos
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Olá Flavio,

Tudo bem?

Efetue o seguinte procedimento em seu aparelho aparelho, Menu>>Configurações>>Aplicações>>Todas>> Mensagem>> Limpar dados.

Obs: o procedimento pode ocasionar a perda de dados.

Até logo!
respondida em 3 meses, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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