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O ícone de dados móveis sumiu do painel de notificações do GS6. Isso é permanente? Todos os usuários do aparelho que conheço desaprovam a modificação.

Perguntas e respostas do cliente para
samsung Galaxy S4 mini Duos

A experiência do S4 numa forma mais compacta: Smartphone Android com suporte a Dual Chip com Always On e Câmera de alta resolução de 8MP traseira e 1.9MP frontal com funções inovadoras como a Foto com som.
Perguntas e respostas Respostas:
527 Perguntas
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463 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung Galaxy S4 mini Duos

Pergunta

Meu S4 Mini parou de Funcionar a Chamad Certa depois da ultima Atualizaçao.

Meu S4 Mini funcionava a Chamada Certa e depois da Ultima Atualização sumiu as opções desta função o que devo fazer?
pergunta feita 3 meses, 3 semanas atrás
por
Aureliano
 - Januária-MG
em Galaxy S4 mini Duos
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Pergunta

depois que atualizei meu celular o 3g parou de funcionar, como faze-lo funcionar? Já desliguei , retirei bateria e chip e não funcionou.

pergunta feita 3 meses, 3 semanas atrás
por
Bianc
 - Curitiba
em Galaxy S4 mini Duos
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Pergunta

Após a atualização do software do aparelho, o recurso de provedor de serviço do contato foi excluído, como posso habilitar novamente?

Na lista de contatos existia um recurso chamado provedor de serviço, onde podia atribuir qual a operadora de telefônia do meu contato, contudo, após a atualização do software, este recurso foi suprimido e perdi a informação dos meus contatos. Existe alguma forma de recuperar a informação ou disponibilizar este recurso na lista de contatos novamente?
pergunta feita 3 meses, 3 semanas atrás
por
Alexandre
 - São Paulo
em Galaxy S4 mini Duos
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Pergunta

Tenho um Samsung Galaxy S4 Mini Duos e em ambos os cartões tenho direito a dados móveis (internet), contudo sempre que ligo a opção “dados móveis” o ú

pergunta feita 3 meses, 3 semanas atrás
por
Carlos
 - Porto
em Galaxy S4 mini Duos
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Pergunta

Ola na penúltima atualização de software recomendada pela Samsung nos contatos começou a mostrar a operadora do contado, algo muito útil, porem no sáb

pergunta feita 3 meses, 3 semanas atrás
por
paolo81
 - São Miguel do Oeste
em Galaxy S4 mini Duos
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Pergunta

comprei o s4 mini i9192 e foi informado que o aparelho tem GPS / AGPS Support,GLONASS Support, mas não consigo configurar. A única coisa que aparece

comprei o s4 mini i9192 e foi informado que o aparelho tem GPS / AGPS Support,GLONASS Support, mas não consigo configurar. A única coisa que aparece com icone é local, vou no MAPS e ´so vejo minha localização e não consigo efetuar nenhuma rota.
pergunta feita 4 meses atrás
por
Alison
 - belo horizonte
em Galaxy S4 mini Duos
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Pergunta

Como faço para aumentar o volume no celular Galaxy S4 mini GT19192? muito baixo

Como faço para aumentar o volume do celular? Muito baixo
pergunta feita 4 meses atrás
por
Rosangela
 - São Paulo
em Galaxy S4 mini Duos
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Pergunta

recuperar fotos deletadas

Como recuperar fotos excluidas sem querer do dispositivo?
pergunta feita 4 meses atrás
por
daniele
 - laguna
em Galaxy S4 mini Duos
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Pergunta

Meu S4 mini travou e depois disso não funcionou mais, o que faço?

pergunta feita 4 meses, 1 semana atrás
por
Beth
em Galaxy S4 mini Duos
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Olá Beth,

Tudo bem?

Remova o simcard e cartão de memória do aparelho, conecte-o ao carregador e aguarde por duas horas, feito isto tente iniciá-lo mantendo pressionada a tecla touch menu (tecla ao lado esquerdo da tecla central), efetue o teste carregando o aparelho em outras tomadas. Caso o problema não seja sanado direcione o aparelho para analise em uma de nossas autorizadas.

Até logo!
respondida em 4 meses, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Boa tarde eu tenho um celular q está cm problema é esta na garantia será q alguém poderia me ajudar a me informar aonde tem uma loja samsung autorizad

pergunta feita 4 meses, 1 semana atrás
por
nayara
 - santo amaro
em Galaxy S4 mini Duos
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Pergunta

Como desativar o zoom de duplo toque?

Quando toco rapidamente duas vezes na tela do dispositivo, é ativado um zoom onde aparece uma frame azul para o conteúdo, gostaria de desativá-lo.
pergunta feita 4 meses, 1 semana atrás
por
Nelson
 - Botafogo
em Galaxy S4 mini Duos
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Olá Nelson, tudo bem?
Acesse o menu -> Configuraões ->Acessibilidade -> Ampliação, verifique se a opção esta habilitada, caso esteja, desabilite.
Até mais, abraços!
respondida em 4 meses, 1 semana atrás
por
Heitor Samsung
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Pergunta

Sansung Bateria aparentemente viciou, só que já troquei a bateria e ela funciona normal. Celular esquentando muito. Os arquivos do meu cartão de me

Bateria, carregador, fone de ouvido
pergunta feita 4 meses, 1 semana atrás
por
Natália
 - Parauepabas-PA
em Galaxy S4 mini Duos
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Olá Natália,

Tudo bem?

Ao utilizar aplicações que requerem mais energia ou usar uma aplicação por um longo
período de tempo, seu telefone pode se apresentar quente ao tocar. Isto é normal e não deve
afetar a vida útil ou desempenho de seu telefone, mas caso aqueça de uma maneira intensa recomendamos que encaminhe o mesmo para uma de nossas Assistências Técnicas para uma análise.
Segue abaixo o link de endereços de Assistências Técnicas próximas da sua localidade:
http://www.samsung.com/br/support/l...

Até logo !
respondida em 4 meses, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Como baixar videos que estão em Fotos no meu celular samsung S 4 mini dual chip para o notbook

como baixar os videos que estão Fotos no meu samsung 4 s mini dual chip para o notebook?
pergunta feita 4 meses, 3 semanas atrás
por
Maria Conçuela
 - São Paulo capital
em Galaxy S4 mini Duos
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Olá Maria,

Tudo bem?

Ao conectar o aparelho ao PC puxe a barra de notificações e certifique que a opção MTP está habilitada,¨ selecione Conectado como um dispositivo,¨ Selecione a opção Dispositivo de mídia (MTP)¨.
• O aparelho não é reconhecido mesmo com o modo MTP habilitado

Neste caso como já tentou a a conexão com o MTP, tente habilitar depuração USB.

Acesse menu- Configurações- Opções do desenvolvedor – Habilite opções do desenvolvedor –Marque a opção –Depuração USB.

Obs: Caso possua bloqueio de tela e necessário desbloquear a tela para reconhecimento do aparelho.

Se mesmo assim o aparelho não for reconhecido efetue o download do Kies através do seguinte link: http://www.samsung.com/br/support/u...

Até logo!
respondida em 4 meses, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

meu samsung s4duo esta esquentando muito porque ?

Meu sansung s4duos esta esquentando muito porque
pergunta feita 4 meses, 3 semanas atrás
por
sonia
em Galaxy S4 mini Duos
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Olá Sonia,

Tudo bem?

Ao utilizar aplicações que requerem mais energia ou usar uma aplicação por um longo
período de tempo, seu telefone pode se apresentar quente ao tocar. Isto é normal e não deve
afetar a vida útil ou desempenho de seu telefone, mas caso aqueça de uma maneira intensa recomendamos que encaminhe o mesmo para uma de nossas Assistências Técnicas para uma análise.
Segue abaixo o link de endereços de Assistências Técnicas próximas da sua localidade:
http://www.samsung.com/br/support/l...

Até logo!
respondida em 4 meses, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Tenho um Sansung S4 Mini e não consigo abrir os anexos que recebo em pdf, a tela so fica preta por causa de um bloqueio que não consigo achar nas conf

pergunta feita 4 meses, 3 semanas atrás
por
Jaime
 - São Paulo
em Galaxy S4 mini Duos
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Olá Jaime,

Tudo bem?

Qual aplicativo está utilizando para leitura ?

Até logo!
respondida em 4 meses, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

as cores do medidor de bateria,de chip, da torre sumiram ?

pergunta feita 4 meses, 3 semanas atrás
por
Maicon
 - Cruzeiro do Sul
em Galaxy S4 mini Duos
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Olá Maicon,

Tudo bem?

Tente sanar o problema reiniciando o aparelho da seguinte forma: Pressione Volume pra cima>> Mais Power.

Até logo !
respondida em 4 meses, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

a opçao de voltar do meu galaxy s4 mini nao esta funcionando o que fazer ?

comprei meu celular tem um mes e a opçao de voltar do meu galaxy s4 mini nao esta funcionando, ela apenas acende a luz mas nao volta o que devo fazer ?
pergunta feita 4 meses, 3 semanas atrás
por
ana carolina
 - casa
em Galaxy S4 mini Duos
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Olá Ana,

Tudo bem?

Tente sanar o problema do aparelho realizando a restauração do mesmo aos padrões de fábrica.

Até logo !
respondida em 4 meses, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

- Existe a possibilidade de bloquerar um SIM para executar ligações de e deixá-lo ativo apenas para internet?

pergunta feita 4 meses, 3 semanas atrás
por
Marconi
 - Teofilo Otoni
em Galaxy S4 mini Duos
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Olá Marconi,

Tudo bem?

Não é possível, apenas pode definir o Sim para acesso a internet. A Alterar os SIM antes da chamada na barra de notificações;

Até logo!
respondida em 4 meses, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Meu S4mini depois de carregar a bateria a tela não está funcionando, só aparece imagens com chuviscos e logo em seguida desliga, o que posso fazer?

pergunta feita 4 meses, 3 semanas atrás
por
Mircon
 - Westfália
em Galaxy S4 mini Duos
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Olá Mircon,

Tudo bem?

Remova o simcard e cartão de memória do aparelho, conecte-o ao carregador e aguarde por duas horas, feito isto tente iniciá-lo mantendo pressionada a tecla touch menu (tecla ao lado esquerdo da tecla central), efetue o teste carregando o aparelho em outras tomadas. Permanecendo será necessário encaminhar para uma assistência para ser analisado.

Segue link para busca da mais próxima
http://www.samsung.com/br/support/l...

Até logo!
respondida em 4 meses, 3 semanas atrás
por
Fernando Samsung
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Pergunta

Minha bateria não dura uma hora direito, e estou pensando em comprar uma nova, o que eu faço?

Meu pai comprou o celular e eu só comecei a usar uma semana depois porque não estava na cidade. No inicio estava tudo indo bem, mas depois o chip que eu usava no sim 1 começou a não funconar e tive que passar para sim 2. Aí o celular começou a reiniciar toda hora, e não permanecia ligado! Eu troquei os chips mas o problema ainda continou. fico praticamente sem celular porque ele não fica ligado e isso piora quando coloco para carregar. além de não carregar 100%, só vai até no máximo 70% ele fica reiniciando e travando na tela inicial. Não sei mais o que fazer e penso sinceramente em comprar uma nova bateria, será que ajuda? Ou teria outra solução?
pergunta feita 4 meses, 4 semanas atrás
por
Vitória Regina
em Galaxy S4 mini Duos
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Olá Vitória,

Tudo bem?

Só a troca de bateria pode não resolver o problema, oriento que efetue a restauração do aparelho aos padrões de fábrica e caso persista direcione o aparelho para analise em nossas autorizadas, segue o link para localização da assistência mais próxima de sua localização:

http://www.samsung.com/br/support/l...

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respondida em 4 meses, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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