Pesquisar Samsung

Procurando por Respostas sobre samsung Galaxy SIII?

Escolher uma categoria
Cameras Digitais(P:218 R:246)
Celulares & Tablets(P:24051 R:34218)
Celulares e Tablets(P:28886 R:39694)
Celulares e Tablets(P:28886 R:39694)
Galaxy Camera(P:30 R:37)
Outros(P:2541 R:2866)
Smartphones(P:18456 R:27423)
Tablet(P:3957 R:4828)
Telemóveis(P:4102 R:4762)
Eletrodomésticos(P:408 R:465)
Eletrodomésticos(P:738 R:861)
Fotografia(P:1023 R:1174)
Informática(P:3593 R:4449)
Informática(P:7908 R:9732)
Produtos B2B(P:84 R:92)
Storage(P:33 R:45)
Televisores e Audio/Video(P:2898 R:3351)
Televisores e Audio/Video(P:8326 R:9897)
Comprar agora em Samsung
ou
Escolher uma categoria
Perguntas mais recentes
Pergunta recente:
MODO DE SEGURANÇA
Pergunta recente:
MODO DE SEGURANÇA
Pergunta recente:
Encaminhamento condicional de chamadas ativado. Chamada é encerrada
Pergunta recente:
Como desativar ENCAMINHAMENTO DE CHAMADAS em Samsung DUOS?
Pergunta recente:
Celular comprado no exterior não funciona no Brasil
Perguntas com respostas mais recentes
Pergunta:
por que que eu não consigo envia musicas que estão no cartão SD do meu telefone?
Pergunta:
S5 duos! Não temos informações.
Pergunta:
como apagar conversas do sype pelo celular?

Perguntas e respostas do cliente para
samsung Galaxy SIII

Participe da Promoção Compre e Ganhe Samsung Galaxy SIII Regulamento • Escolhe a melhor foto para você • Compartilha arquivos de forma fácil e rápida • Permanece aceso enquanto você olha para a tela • Permite assistir vídeos enquanto você utiliza outras funções na mesma tela
Perguntas e respostas Respostas:
1.084 Perguntas
 | 
1.180 Respostas
Classificação Total:
5 de 5
5
de
5

As perguntas e Respostas para samsung Galaxy SIII

Pergunta

Quando vou à camara aparece manchas azuis no ecrã e também fica nas fotos. O que devo fazer?

pergunta feita 3 semanas, 3 dias atrás
por
Justo
 - Setúbal
em Galaxy SIII
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Justo,

Tudo bem ?

Neste caso tente sanar o problema restaurando o aparelho para os padrões de fábrica.

Antes de realizar o procedimento efetue o backup de dados, após remova o simcard e cartão de memória.
Pode obter passo ao passo do backup através do link abaixo;
http://skp.samsungcsportal.com/inte...
Feito isso realize a restauração da seguinte forma: Menu>Configurações> Meu dispositivo>Fazer backup e redefinir>Restaurar padrão de fábrica

Até logo !
respondida em 3 semanas, 2 dias atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Meu SIII está tocando todos os audios em camera lenta. Já resetei e não funcinou. O que pode ser ?

pergunta feita 3 semanas, 4 dias atrás
por
Thalles
em Galaxy SIII
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Thalles,

Tudo bem ?

Caso as músicas estejam armazenadas no cartão de memória realize o teste utilizando outros cartões pois o problema pode está sendo apresentado pelo mesmo.

Até logo !
respondida em 3 semanas, 2 dias atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

meu samsung s lll queimou a placa o que fazer ?

fui fazer uma atualização e a placa do meu s lll queimou
pergunta feita 3 semanas, 6 dias atrás
por
well
 - recife - pe
em Galaxy SIII
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Well,

Tudo bem?

Neste caso direcione o aparelho para analise em uma de nossas autorizadas. Segue link para localização da assistência mais próxima:

http://www.samsung.com/br/support/l...

Até logo !
respondida em 3 semanas, 4 dias atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Queria saber como a Samsung se posiciona diante dos rumores de que o Galaxy s3, modelo GT-19300, não receberá a atualização 4.4.1 KitKat.

pergunta feita 4 semanas, 2 dias atrás
por
Victor
 - São Paulo
em Galaxy SIII
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Victor,

Tudo bem ?

Até o momento esse aparelho não possui disponibilidade de atualização para está versão.

As atualizações oficiais são disponibilizadas gradativamente, a disponibilidade de atualização irá depender do Firmware do aparelho , operadora entre outros . Utilizando o Software Samsung Kies pode verificar se o aparelho possui atualização, para isto basta conectar o aparelho ao Software.
Segue o link de acesso ao Kies:

http://www.samsung.com/br/support/u...

Até logo !
respondida em 4 semanas atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

como faço para ativar internet 3G neste aparelho?

pergunta feita 1 mês atrás
por
Luciane
 - Londrina Pr
em Galaxy SIII
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Luciane,

Tudo bem ?

Na tela inicial, toque Apps> Configurações.> Mais configurações> Selecione redes móveis>Ponto de acesso >Sub-Menu>Novo APN
Após entre em contato junto a sua operadora e solicite os dados as serem preenchidos.
Feito isso habilite a rede 3G da seguinte forma: Menu>Configurações> Mais configurações>redes moveis >Rede de Dados.

Até logo !
respondida em 4 semanas, 2 dias atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Bateria do Smartphone S3 modelo GT-I9300 não está durando nem 3 horas sem uso de nenhum aplicativo apenas com o 3 g ativo, isso é normal, Samsung ???

pergunta feita 1 mês, 1 semana atrás
por
Leone
 - São Paulo
em Galaxy SIII
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Leone,

Tudo bem?

O desempenho da bateria pode variar dependendo de diversos fatores, tais como mas não limitados a: configuração do celular, rede, potência do sinal, aplicação e temperatura do ambiente. Para economizar bateria você pode diminuir o brilho da tela, deixar wi-fi e Bluetooth desligados e ativar apenas em uso, utilizar apenas redes 2G, deixar desativado o uso de pacote de dados, utilizar o modo de economia de bateria, desabilitar sincronizações, entre outros.

Até logo !
respondida em 1 mês atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

video chamada

meu celular não funciona as chamadas em video, gostaria de saber como que eu faço??
o que vocês poderiam fazer para me ajudar??
pergunta feita 1 mês, 1 semana atrás
por
Carol
 - Ribeirão Preto-SP
em Galaxy SIII
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Carol,

Tudo bem ?

O que ocorre ao ativar a vídeo chamada? Ambos possui acesso a esse recurso ?

Até logo !
respondida em 1 mês, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Boa Tarde, meu s3 esta travando, muito lento e aparece a seguinte mensagem - ANDROID.PROCESS.ACORCE PAROU - como faço para resolver?

Meu aparelho utilizo para trabalho. Sem duvidas é um ótimo aparelho, mas a Samsung esta deixando a desejar em alguns quesitos.
pergunta feita 1 mês, 1 semana atrás
por
Souza
 - Aracruz
em Galaxy SIII
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Souza,

Tudo bem ?

– Primeiramente efetue a limpeza da memória RAM do aparelho periodicamente. No link abaixo é possível obter o passo a passo de como efetuar a limpeza:
http://skp.samsungcsportal.com/inte...

– Encerre os aplicativos em segundo plano, está configuração também pode ser acompanhada através do seguinte link :
http://skp.samsungcsportal.com/inte...

Até logo !
respondida em 1 mês, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

porque o meu Siii não abre no meu compt?

pergunta feita 1 mês, 2 semanas atrás
por
alicepfer1
em Galaxy SIII
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Alice,

Tudo bem ?

Ao conectar o aparelho ao PC puxe a barra de notificações e certifique que a opção MTP está habilitada,¨ selecione Conectado como um dispositivo,¨ Selecione a opção Dispositivo de mídia (MTP)¨.
• O aparelho não é reconhecido mesmo com o modo MTP habilitado

Neste caso como já tentou a a conexão com o MTP, tente habilitar depuração USB.

Acesse menu- Configurações- Opções do desenvolvedor – Habilite opções do desenvolvedor –Marque a opção –Depuração USB.

Obs: Caso possua bloqueio de tela e necessário desbloquear a tela para reconhecimento do aparelho.

Se mesmo assim o aparelho não for reconhecido efetue o download do Kies através do seguinte link: http://www.samsung.com/br/support/u...

Até logo !
respondida em 1 mês, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Meu email antes sincronizava sozinho e me notificava qdo recebia email agora isso nao acontece mais, ja fui nas configuraçoes. Alguem pode me ajudar?!

pergunta feita 1 mês, 2 semanas atrás
por
Jully
em Galaxy SIII
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Jully,

Tudo bem ?

Efetue a seguinte configurações do aparelho:

Menu>>Email>>sub-menu<<configurações>>Configurações gerais >> Sincronizar email

Até logo !
respondida em 1 mês, 2 semanas atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

O meu celular não está abrindo contatos. Aparece a seguinte mensagem: " OS CONTATOS PAROU. " O que devo fazer?

pergunta feita 1 mês, 2 semanas atrás
por
Hussein
 - São Paulo
em Galaxy SIII
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Hussein,

Tudo bem ?

Acesse em seu aparelho menu>>configurações>>aplicações>>todas>>contatos >>limpar dados.

Efetue o teste também usando outros SIM e verifique se o problema persiste.

Até logo !
respondida em 1 mês, 2 semanas atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Galaxy S3 GT-I9300 recebeu atualização automática ontem 29/07/2014 começou travando, agora já não liga mais nada

Ontem parte da manhã meu S3 GT-I9300 recebeu uma atualização automática, após atualizar começou a travar e ficar reiniciando, notei que o som não existia mais, apenas vibrava, e para minha surpresa agora mesmo deixando a bateria carregada não liga mais nada, não acende tela, led nada, coloco carregador na tomada nem sinal de bateria mais.
pergunta feita 1 mês, 3 semanas atrás
por
Willian
 - Bragança Paulista
em Galaxy SIII
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Willian,

Tudo bem ?

Tente sanar o problema realizando a restauração do aparelho aos padrões de fábrica.

Antes de realizar o procedimento efetue o backup de dados, após remova o simcard e cartão de memória.
Pode obter passo ao passo do backup através do link abaixo;
http://skp.samsungcsportal.com/inte...
Feito isso realize a restauração da seguinte forma: Menu>Configurações> Meu dispositivo>Fazer backup e redefinir>Restaurar padrão de fábrica

Até logo !
respondida em 1 mês, 2 semanas atrás
por
Dayane Samsung
-2pontos
0de 2acharam essa resposta útil.
Pergunta

gti9300 atualizou software automaticamente ontem à noite hoje desligou sozinho. Não sai da tela branca. como proceder?

pergunta feita 1 mês, 3 semanas atrás
por
Elaine
 - arapoti
em Galaxy SIII
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Elaine,

Tudo bem ?

Remova o simcard e cartão de memória do aparelho, conecte-o ao carregador e aguarde por duas horas, feito isto tente iniciá-lo mantendo pressionada a tecla touch menu (tecla ao lado esquerdo da tecla central), efetue o teste carregando o aparelho em outras tomadas. Caso o problema não seja sanado entre em contato junto a nossa central de atendimento .

Os telefone para contato são: 4004-0000 (Capitais e grandes centros) ou 0800-124-421 (Demais cidades e regiões).

Até logo !
respondida em 1 mês, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Como recuperar dados do celular S3

Como faço para recuperar os dados do meu celular galaxy s3. Ele parou de funcionar, não liga mais. Levei na assistência e eles falaram que tem que trocar a placa.
pergunta feita 1 semana, 2 dias atrás
por
Narda
 - Belo Horizonte
em Galaxy SIII
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Oi Narda,

Tudo bem ?

Como o aparelho não está iniciando não é possível backup ou acesso aos dados. Neste caso é necessário verificar com a autorizada se há algo a ser feito.

Até logo !
respondida em 1 semana, 1 dia atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Hoje pela manhã meu Galaxy SIII atualizou o Android. Logo após, ele travou e não ligou mais, apesar da bateria estar carregada. O que devo fazer?

pergunta feita 1 mês, 3 semanas atrás
por
Alessandra
 - Nova Fátima/PR
em Galaxy SIII
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Alessandra,

Tudo bem ?

Remova o simcard e cartão de memória do aparelho, conecte-o ao carregador e aguarde por duas horas, feito isto tente iniciá-lo mantendo pressionada a tecla touch menu (tecla ao lado esquerdo da tecla central), efetue o teste carregando o aparelho em outras tomadas. Caso o problema não seja sanado entre em contato junto a nossa central de atendimento .

Os telefone para contato são: 4004-0000 (Capitais e grandes centros) ou 0800-124-421 (Demais cidades e regiões).

Até logo !
respondida em 1 mês, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
-1ponto
0de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

Depois que fiz a atualização para o Android, o atalho para configurações sumiu. Como faço para acessar as configurações de meu dispositivo?

Celular SIII - GT-I9300.
pergunta feita 1 mês, 3 semanas atrás
por
Neymar
 - Porto Velho
em Galaxy SIII
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Neymar,

Tudo bem ?

A partir da tela inicial selecione o botão Sub-menu(=) e verifique se é apresentado a opção configurações, caso sim tente restaurar o aparelho e verifique se o ícone volta a ser apresentado no menu principal.

Antes de realizar o procedimento efetue o backup de dados, após remova o simcard e cartão de memória.
Pode obter passo ao passo do backup através do link abaixo;
http://skp.samsungcsportal.com/inte...
Feito isso realize a restauração da seguinte forma: Menu>Configurações> Meu dispositivo>Fazer backup e redefinir>Restaurar padrão de fábrica

Até logo !
respondida em 1 mês, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Versões do Galaxy SIII

Esse Galaxy possui inúmeras variações, tanto que encontrei 7 dispositivos com esse nome aqui dentro do site da samsung, gostaria de saber as principais diferenças entre eles referente a tela, processador e a última versão do Android que pode ser instalada nele, além da média de preço que cada um pode ser encontrado (preço de tabela ou algo do gênero).
pergunta feita 1 mês, 4 semanas atrás
por
Artur
em Galaxy SIII
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Artur,

Tudo bem ?

Segue algumas da característica dos aparelhos:

GALAXY SIII SLIM

- Dual Sim
-Processador "Quad Core"
-Tela " TFT"
- Ram 1 GB
- Android 4.1

GALAXY SIII LTE GALAXY SIII MINI

- 4G - Tela " Super Amoled "
- Android 4.1 - Dual Core
-Memória Interna 16 GB - Memória Interna 8GB
- Android 4.0
GALAXY SIII

- Android 4.0
- Memória Interna 16 GB
-Tela Super Amoled

GALAXY SIII DUOS

-Dual sim
-Processador " Dual Core"
- Tela " TFT"
- Android 4.1
- Memória Interna 8GB

Referente ao preço e direto com a revenda.

Até logo !
respondida em 1 mês, 4 semanas atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Fotos que estão no cartão MicroSD não aparecem na Galaria do Galaxy S3

Boa noite. Configurei o Galaxy S3 para armazenar as fotos no cartão de memória MicroSD. Entretanto, apenas as fotos que estão armazenadas na memória do telefone aparecem na galeria. As que foram para o cartão de memória MicroSD não aparecem. O que posso fazer para corrigir isso?
pergunta feita 2 meses atrás
por
Marco
 - Santa Catarina
em Galaxy SIII
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Marco,

Tudo bem ?

Tente sanar o problema com os seguinte procedimentos :

-Menu>>Configurações>>Aplicações >>Sub-menu>>Reiniciar preferencia.
-Menu>>Configurações>>Aplicações >> Galeria>>Sub-menu>>Zerar padrão.
-Efetue o teste com outro cartão de memória

Até logo !
respondida em 1 mês, 4 semanas atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Samsung Push Service parou de funcionar

Eu liguei meu celular e apareceu para eu logar na samsung , aparentava que tinha dado um backup , consegui arrumar , porém todos os dias aparece agora o Push parou .. e umas 500 mensagens de erros de aplicativos ... tem como ajudar ?
pergunta feita 2 meses, 1 semana atrás
por
Vinícius T
 - São Paulo
em Galaxy SIII
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Vinícius,

Tudo bem ?

Tente sanar o problema efetuando o seguinte procedimento: Acesse Menu>>Configurações>>Aplicações>>Todas>>Sub-menu>>Reiniciar preferencias

Até logo !
respondida em 2 meses atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Por que meu celular galaxy SIII neo está reiniciando sozinho?

o celular reinicia várias vezes, enquanto executo tarefas, como ligação, mensagens, etc.
pergunta feita 2 meses, 1 semana atrás
por
Karina
em Galaxy SIII
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Karina,

Tudo bem ?

Efetue o teste sem o uso do SIM e cartão SD. Caso o problema persista realize a restauração do aparelho aos padrões de fábrica.

Antes de realizar o procedimento efetue o backup de dados, após remova o simcard e cartão de memória.
Pode obter passo ao passo do backup através do link abaixo;
http://skp.samsungcsportal.com/inte...
Feito isso realize a restauração da seguinte forma: Menu>Configurações> Meu dispositivo>Fazer backup e redefinir>Restaurar padrão de fábrica

Abraços !
respondida em 2 meses atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
1 2 3 4 5 ... 55 próximo>>
Copyright © 1995-2014 SAMSUNG All rights reserved.