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Perguntas e respostas do cliente para
samsung Galaxy S4

Tela Super Amoled Full HD de 5", Câmera de 13 MP com funcionalidades inovadoras, Comande seu aparelho sem tocá-lo e compartilhe a diversão com os amigos.
Perguntas e respostas Respostas:
254 Perguntas
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235 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung Galaxy S4

Pergunta

Quando clico na câmera do Galaxy s4 a tela fica preta. Não consigo tirar foto e aparece "Atualizando Firmware" e só fica nisso. O que seria ?

Quando clico na câmera do Galaxy s4 Android 4.2.2 a tela fica preta. Não consigo tirar foto e aparece "Atualizando Firmware" e só fica nisso. O que seria isso ?
pergunta feita 6 dias atrás
por
Pedro Henrique. ss023
 - São Paulo
em Galaxy S4
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Pergunta

"O story ambum parou!" O q devo fazer???

Apos atualizar meu android no galaxy s4 nao consigo mais abrir o aplicativo story álbum. .. Como faco para corrigir este problema? ?
Onde consigo pegar as fotos que estavam nos albuns dentro do aplicativo??
Posso ter perdido todas minhas fotos???
pergunta feita 1 semana atrás
por
gislaine
 - paulinia sp
em Galaxy S4
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Pergunta

vídeo trava imagem

Vídeo trava imagem e som continua
Android 5.1
Como consertar?
pergunta feita 3 semanas, 2 dias atrás
por
Cinthia
 - Brasília
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Pergunta

como utilizar a video chamada no s4

pergunta feita 3 semanas, 5 dias atrás
por
Takito
 - São Paulo
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Pergunta

Meu Galaxy S4, está descarreganfo a batetia muito rápido. Qual o orobkena

pergunta feita 1 mês atrás
por
Regina
 - Rio de janeiro
em Galaxy S4
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Pergunta

como devo configurar novamente

nao consigo fazer uma ligacao no s4,pois as 3ultimas teclas nao funciona
pergunta feita 1 mês, 1 semana atrás
por
vanessa
em Galaxy S4
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Pergunta

oi eu queria saber porque, meu celular da samsung s4 só tem 17 mega baites em vês de ser gigas estou muito confusa aguardo sua resposta

oi eu queria saber porque, meu celular da samsung s4, só tem 17 mega baites em vês de ser gigas estou muito confusa desse problema
pergunta feita 1 mês, 2 semanas atrás
por
expedio
 - Brasili
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Pergunta

O que fazer quando o Android atualiza e o telefone não para de travar? Formatei o telefone e tirei todos os arquivos, não houve resultado positivo.

pergunta feita 1 mês, 3 semanas atrás
por
Bruna
em Galaxy S4
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Pergunta

Verificando atualização de firmware aparece a mensagem: "Seu dispositivo foi modificado. Atualização de software não esta disponível". Por que?

Após pesquisa na internet, vi casos em que foi feito "root" no aparelho, nem sabia o que era isso até essa pesquisa. Também há comentários sobre o cartão de memória, retirei o mesmo e não surtiu efeito.
Alguns tentaram reinicializar com as configurações de fábrica, o problema é que também não surtiu efeito para alguns casos e não quero ter que instalar todos apps novamente, configurando os mesmos sem ter certeza de que irá funcionar.
pergunta feita 1 mês, 4 semanas atrás
por
jmarx
 - Brasília
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Celular fica travado na tela inicial e fica reiniciando

Celular fica travado na tela inicial e fica reiniciando
pergunta feita 2 meses atrás
por
Daniel
 - Goiânia
em Galaxy S4
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Pergunta

Tela preta?

Tela preta, tudo no celular funciona menos a tela. Escuto o processo de inicialização, consigo abrir aplicativos mas a tela esta preta.
pergunta feita 2 meses, 1 semana atrás
por
Patricia
 - Parnamirim
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o wi-fi do meu aparelho Gt - 19500 nao esta funcionando o que devo fazer?

pergunta feita 2 meses, 1 semana atrás
por
claudia
em Galaxy S4
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Como navegar na internet como antes? Quando minha tela inicial está carregando, aparece uma tela indicando vírus e pedindo para fazer o download....

Meu Galaxy S4 está com problemas de vírus, já instalei o avasti e o PSafe e ainda o problema persisti.
No momento consigo usar tudo do telefone como sempre usei, somente para entrar no browser da internet é que não consigo, em qualquer um dos browsers (Explorer, Chrome, Firefox) todos eles aparecem a mesma tela, entra na minha página inicial que é o UOL, e quando está terminando de carregar a página entra uma tela preta, me informando que o celular está infectado e que preciso fazer o download de um programa "x"... e não consigo navegar, pois não sai desta tela.
Vocês podem me ajudar?
pergunta feita 2 meses, 2 semanas atrás
por
kelin
 - Sao Paulo
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como deletar uma foto da galeria de imagens?

pergunta feita 2 meses, 2 semanas atrás
por
Maria
em Galaxy S4
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Pergunta

Quando estara disponivel a versao android 5.0 para o galaxy s4?

Gostaria de saber quando estará disponível a versão 5.0 do Android para o Samsung galaxy s4
pergunta feita 2 meses, 3 semanas atrás
por
Thais cristina
 - Brazil, sp
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O s4 vai receber atualização pro novo android?

O s4 do meu primo recebeu a atualização, gostaria de saber se o meu vai receber também.
pergunta feita 3 meses, 1 semana atrás
por
Pedro Henrique
 - Goiânia
em Galaxy S4
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qual a duração da bateria?

pergunta feita 3 meses, 1 semana atrás
por
marisabel
 - sao leopoldo rs
em Galaxy S4
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Pergunta

meu celular parou de vibrar , é um galaxy s4 o que sera que houve ?

pergunta feita 3 meses, 2 semanas atrás
por
Diana
 - Manaus
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Galaxy S4, trava após atualização. Como resolver este problema?

Após a atualização 5.0.1 no Galaxy S4, não consegui mais assistir vídeo, ele trava a imagem e continua só o audio e depois que acaba o audio as imagens continuam...
pergunta feita 3 meses atrás
por
Déborah
em Galaxy S4
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Sempre usei o chip da Tim. Mudei de estado e resolvi mudar para vivo. Após instalar indica" chamada encerrada". O que fazer?

pergunta feita 4 meses, 3 semanas atrás
por
Enock Neto
 - Paraná
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