Pesquisar Samsung

Procurando por Respostas sobre samsung Galaxy S4?

Escolher uma categoria
Cameras Digitais(P:229 R:258)
Celulares & Tablets(P:24381 R:34575)
Celulares e Tablets(P:29728 R:40596)
Celulares e Tablets(P:29728 R:40596)
Galaxy Camera(P:32 R:39)
Outros(P:2566 R:2896)
Smartphones(P:19153 R:28170)
Tablet(P:4045 R:4917)
Telemóveis(P:3970 R:4617)
Eletrodomésticos(P:426 R:488)
Eletrodomésticos(P:766 R:895)
Fotografia(P:1049 R:1202)
Informática(P:3706 R:4568)
Informática(P:8110 R:9953)
Produtos B2B(P:87 R:96)
Storage(P:35 R:47)
Televisores e Audio/Video(P:3105 R:3568)
Televisores e Audio/Video(P:8670 R:10256)
Comprar agora em Samsung
ou
Escolher uma categoria
Perguntas mais recentes
Pergunta recente:
Receber contatos via bluetooth no GT-S1053C
Pergunta recente:
O Galaxy Win Duos do meu amigo não liga o wifi, ele clica para ligar só que não liga o que ele deve fazer?
Pergunta recente:
Olá,tenho meu Expresse há um ano e ele parou de reconhecer o meu cartão de memória, o que pode ser feito?
Pergunta recente:
Olá, tenho o meu Galaxy Express há um ano, e de umas duas semanas pra cá ele não reconhece mais o wi-fi da minha casa, o que posso fazer?
Pergunta recente:
Do nada, o navegador Chrome não funciona mais no celular. Ao clicar no ícone, a página abre, o touch não funciona e a página da internet fecha sozinha
Perguntas com respostas mais recentes
Pergunta:
o meu aparelho ace duos gt-s6802b ele só esta funcionando sem o chip, quando coloca o chip ele fica reiniciando, o que pode ser?
Pergunta:
Como obter driver para celular ser reconhecido pelo windows 8.1
Pergunta:
Na tela está aparecendo um simbolo de proibido ( circulo com um risco no meio) o que isto quer dizer como faço pra arrumar. E não consigo rede movel.
Pergunta:
meu celular samsumg galaxy Y duos tem hora que o teclado dele não pega e eu fico apertando na letra e não vai ai do nada ele volota oque eu faço ?
Pergunta:
meu celular fica mostrando na tela a porcentagem da bateria como se estivesse carregando e a tela noa apaga fica sempre acessa

Perguntas e respostas do cliente para
samsung Galaxy S4

Tela Super Amoled Full HD de 5", Câmera de 13 MP com funcionalidades inovadoras, Comande seu aparelho sem tocá-lo e compartilhe a diversão com os amigos.
Perguntas e respostas Respostas:
338 Perguntas
 | 
383 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung Galaxy S4

Pergunta

tenho um s4 19500 e minhas fotos saem embaçadas o que eu faco ?

pergunta feita 3 dias atrás
por
aline
em Galaxy S4
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Aline,

Tudo bem ?

Tente sanar o problema realizando o seguinte procedimento:Tente sanar o problema efetuando o seguinte procedimento:
Acesse menu>Câmera>Configurações >Zerar.
Caso não seja possível efetuar ou caso o problema não seja sanado efetue a seguinte configuração:
Menu>Configurações>Gerenciador de aplicações>Todas>Câmera> Limpar dados e força parada;
Se mesmo assim a mensagem de erro ser apresentado será necessário restaurar as configurações do aparelho aos padrões de fábrica.
Para restaurar : http://samsungsimulator.com/output/...opções_de_backup/restaurar_-_como_restaurar_o_seu_dispositivo_para_os_padrões_de_fábrica.

Até logo !
respondida em 14 horas atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

O que é a maquina temporizadora??deixo ela na função ligar ou desligar ou nenhuma??Pra que serve

I9500
pergunta feita 4 dias atrás
por
Ana Claudia
em Galaxy S4
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Ana,

Tudo bem ?

Use essa função para atrasar o tempo do disparo.

Até logo !
respondida em 2 dias atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

MEU GALAXY S4 I9500 NAO GARREGA MAIS

Meu s4 i9500 nao quer mais carregar..quando eu vou a academia eu boto ele na sintura e fico ouvindo musica pelo fone de ouvido...quando cheguei em casa e botei para carregar ele nao queria mais reconhecer o carregador,ja troquei de tomada,cabo,carregador mas nada funcionou,entao dicidi abrir ele,quado abri,percebi que estava com um pouco de suor espalhado nele...será esse o causador de problema?e se for,quando custa um concerto?
pergunta feita 6 dias atrás
por
João Gabriel
 - João Pessoa-PB
em Galaxy S4
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá João,

Tudo bem ?

Neste caso é necessário direcionar o aparelho para analise em uma de nossas autorizadas.

segue abaixo o link para localização da assistência mais próxima de sua localização:

http://www.samsung.com/br/support/l...

Até logo !
respondida em 3 dias atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

porque no telefone durante a ligaçao ele enta em pause e complica a conversa varias vezes

Porque no telefone durante a ligaçao ele enta em pause e complica a conversa varias vezes ?
gt-i9500 4,2,2 samsung.
pergunta feita 1 semana, 1 dia atrás
por
niltsom
 - juiz de fora minas
em Galaxy S4
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Niltsom,

Tudo bem ?

Efetue utilizando outros SIM no aparelho, se possível de outras operadoras. Verifique também se o problema ocorre sem o uso do cartão de memória . Caso sim, realize a restauração do aparelho aos padrões de fábrica.

Até logo !
respondida em 5 dias atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

o que fazer quando aparece imei invalido na tela inicial?

meu aparelho não está encontrando a rede, e na tela inicial aparece imei invalido o que devo fazer?meu aparelho é um sansung s4
pergunta feita 1 semana, 5 dias atrás
por
viviane
em Galaxy S4
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Viviane,

Tudo bem ?

Efetue o seguinte procedimento no aparelho : Digite *#06# Verifique se número de IMEI é apresentado, caso sim pode ser um bloqueio de sua operadora. Se no lugar do IMEI apresentar 00000 ou ----- ou ficar em branco. Direcione o aparelho para uma de nossas autorizadas para analise.

Até logo !
respondida em 1 semana, 2 dias atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

descarregar fotos do s4 no pc ,o computador nem reconhece como faco?

conecto meu s4 no pc , mas o computador nem reconhece
como faco para descarregar fotos e videos
pergunta feita 1 semana, 6 dias atrás
por
cleusa
 - paulinia sp
em Galaxy S4
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Cleusa,

Tudo bem ?

Ao conectar o aparelho ao PC puxe a barra de notificações e certifique que a opção MTP está habilitada,¨ selecione Conectado como um dispositivo,¨ Selecione a opção Dispositivo de mídia (MTP)¨.
• O aparelho não é reconhecido mesmo com o modo MTP habilitado

Neste caso como já tentou a a conexão com o MTP, tente habilitar depuração USB.

Acesse menu- Configurações- Opções do desenvolvedor – Habilite opções do desenvolvedor –Marque a opção –Depuração USB.

Obs: Caso possua bloqueio de tela e necessário desbloquear a tela para reconhecimento do aparelho.

Se mesmo assim o aparelho não for reconhecido efetue o download do Kies através do seguinte link: http://www.samsung.com/br/support/u...

Até logo !
respondida em 1 semana, 3 dias atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

pq nao consigo fazer download aparece uma mensagem de falha pois nao a espaço suficiente na memoria interna. meu cartao e de 16gb

pergunta feita 2 semanas, 1 dia atrás
por
nayara
 - mogi
em Galaxy S4
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Nayara,

Tudo bem ?

Neste caso é necessário disponibilidade de memória internar, tente mover alguns arquivos multimídia para o cartão SD.

Entre em Aplicações > Meus arquivos. Pelas pastas do aparelho, localize as que estão com as músicas e com as fotos. Toque e segure na pasta desejada e em seguida na opção "Mover". Encaminhe estes itens para a pasta "external_sd" ou "ext_sd". Esta pasta representa seu cartão de memória. Confirme o procedimento no botão "Concluir", localizado no canto superior direito da tela.

Até logo !
respondida em 1 semana, 5 dias atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

qual e a recarga dele?

eu esperei ele descarregar, carreguei e o tempo pra carregar e qual? so ate o 100% mesmo? obrigada ..
pergunta feita 2 semanas, 1 dia atrás
por
nayara
 - fortaleza
em Galaxy S4
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Nayara,

Tudo bem ?

As baterias dos aparelhos celulares Samsung são feitas de um material chamado Lítion (Lí-ion) um material que não a deixa viciar, desta forma os aparelhos da Samsung não possuem efeito memória. .Mesmo sendo a primeira carga basta aguardar a carga de 100%.
Para maiores esclarecimentos acesse o link abaixo :
http://skp.samsungcsportal.com/inte...

Até logo !
respondida em 2 semanas atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Onde posso comprar uma nova bateria para meu S4?

Minha bateria esta estufada e gostaria de troca-la
pergunta feita 2 semanas, 3 dias atrás
por
Erika
 - Sao Paulo
em Galaxy S4
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
2 respostas
Respostas
resposta 1
Olá Erika,

Tudo bem ?

Pode verificar a disponibilidade de compra deste item em uma de nossas autorizadas, segue abaixo o link para localização da assistência mais próxima de sua localização:

http://www.samsung.com/br/support/l...

Até logo !
respondida em 2 semanas atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
resposta 2
Olá Erika,

Tudo bem ?

Pode verificar a disponibilidade de compra deste item em uma de nossas autorizadas, segue abaixo o link para localização da assistência mais próxima de sua localização:

http://www.samsung.com/br/support/l...

Até mais !
respondida em 2 semanas atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

instalei o whats app e o meu celular S4 começou a desligar sozinho e e qdo faço uma ligação falo um pouco e desliga... o q eu faço?

pergunta feita 3 semanas, 4 dias atrás
por
Dani
 - Sp
em Galaxy S4
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá,

Tudo bem ?

Efetue o teste o teste utilizando outros SIM no aparelho se possível de outras operadoras.

Caso ocorra realize a restauração do aparelho aos padrões de fábrica.

Até logo !
respondida em 3 semanas, 2 dias atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

watch on não funciona mais

Por que o watch on não funciona com a atualização do Android
pergunta feita 3 semanas, 5 dias atrás
por
Ricardo
 - são paulo
em Galaxy S4
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá,

Tudo bem ?

Para esse caso, peço por gentileza que aguarde a disponibilidade de uma nova atualização.

Até logo !
respondida em 3 semanas, 4 dias atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Gostaria de saber por que o Galaxy S4 GT-I9515L não possui o Gorilla Glass 3 aqui no Brasil?

Gostaria de saber por que o Galaxy S4 GT-I9515L não possui o Gorilla Glass 3 aqui no Brasil?
pergunta feita 4 semanas, 1 dia atrás
por
adrianff7
 - Blumenau
em Galaxy S4
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá,

Tudo bem ?

Este aparelho possui uma película protetora que torna o aparelho com maior resistência a risco e arranhões .

Até logo !
respondida em 4 semanas atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

como atualizo ROM?

Meu celular esta com um virus cavalo de tróia mas só um anti virus detectou ele o 360 security e me pediu para atualizar pela ROM oficial como faco?
pergunta feita 1 mês atrás
por
fabinho
 - rio de janeiro
em Galaxy S4
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Fabinho,

Tudo bem ?

Não é recomendado qualquer alteração na ROM do aparelho, o que pode está fazendo para tente sanar o problema é a restauração do aparelho aos padrões de fábrica.

Antes de realizar o procedimento efetue o backup de dados, após remova o simcard e cartão de memória.
Pode obter passo ao passo do backup através do link abaixo;
http://skp.samsungcsportal.com/inte...
Feito isso realize a restauração da seguinte forma: Menu>Configurações> Meu dispositivo>Fazer backup e redefinir>Restaurar padrão de fábrica

Até logo !
respondida em 4 semanas atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Eu tenho 15,91gb mesmo assim nao consigo instaslar aplicativos o que eu faço ?

Eu tenho 15,91gb mesmo assim nao consigo instaslar aplicativos o que eu faço ?
pergunta feita 1 mês atrás
por
samara
em Galaxy S4
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Samara,

Tudo bem ?

Verifique se a memória disponível trata-se da memória interna do aparelho, pois para a instalação de apps é necessário a disponibilidade.

Até logo !
respondida em 1 mês atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

MEU TELEFONE ESTA LENTO DEMAIS, COMO FAÇO PARA ELE VOLTAR COMO NO INICIO? TEM QUE ATUALIZAR ALGUMA COISA? TEM MUITAS COISAS QUE VEM NELE QUE NÃO USO,

QUERO FAZER UMA LIGAÇÃO ELE DEMORA PARA ABRIR CONTATOS, DEMORA PARA ABRIR CAMEA, DEMORA PRA TUDO
pergunta feita 1 mês, 3 semanas atrás
por
KACAMP
 - RIO DE JANEIRO
em Galaxy S4
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Oi,

Tudo bem ?

Para isso basta realizar a restauração do aparelho aos padrões de fábrica par isso acompanhe o passo a passo a seguir:

Antes de realizar o procedimento efetue o backup de dados, após remova o simcard e cartão de memória.
Pode obter passo ao passo do backup através do link abaixo;
http://skp.samsungcsportal.com/inte...
Feito isso realize a restauração da seguinte forma: Menu>Configurações> Meu dispositivo>Fazer backup e redefinir>Restaurar padrão de fábrica

Até logo !
respondida em 1 mês, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

COMO FAÇO PARA DELETAR TODOS OS DADOS PARTICULARES DO MEU CELULAR PAR QUE EU POSSA VENDÊ-LO

pergunta feita 2 meses atrás
por
JULIO
 - BRASILIA
em Galaxy S4
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Julio,

Tudo bem ?

Antes de realizar o procedimento efetue o backup de dados, após remova o simcard e cartão de memória.
Pode obter passo ao passo do backup através do link abaixo;
http://skp.samsungcsportal.com/inte...
Feito isso realize a restauração da seguinte forma: Menu>Configurações> Meu dispositivo>Fazer backup e redefinir>Restaurar padrão de fábrica

Até logo !
respondida em 2 meses atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Como apagar a seguinte mensagem: o processo androide process acore parou

pergunta feita 2 meses atrás
por
Renato
 - Salvador
em Galaxy S4
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Renato,

Tudo bem ?

Tente sanar o problema da seguinte forma:

Acesse Menu>>Configurações>> Aplicações>> Gerenciador de aplicações>>Sub-menu>> Reiniciar preferencia

Após verifique se o problema persiste.

Até logo !
respondida em 2 meses atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

codigo pim invalido

comprei um s4 no chile e não consigo hibilitar o chip da tim. diz que o meu codigo pim é invalido. o que eu posso fazer?
pergunta feita 2 meses atrás
por
xande
 - blumenau
em Galaxy S4
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Xande,

Tudo bem ?

Por tratar-se de um aparelho que não é comercializado pela Samsung Eletrônica da Amazônia, o mesmo não possui garantia no Brasil. Oriento neste caso que contate a revenda que o aparelho foi adquirido desta forma será possível obter maiores esclarecimentos.

Até logo !
respondida em 2 meses atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

bom dia a 6 meses comprei meu S4 no estados unidos e ele pediu atualização

na segunda atualizaçao houve falha na atualização e nao pediu mais,porem 2 semanas depois meu celular despertou normalmente como de costume porem apareceu uma janelinha no meio da tela dizendo que o android parou tentei reiniciar o celular porem desde entao ele nao liga mais o que devo fazer??
pergunta feita 2 meses, 1 semana atrás
por
jaillison
 - jacareí
em Galaxy S4
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Jaillison,

Tudo bem ?

Por tratar-se de um aparelho que não é comercializado pela Samsung Eletrônica da Amazônia, o mesmo não possui garantia no Brasil. Oriento neste caso que contate a revenda que o aparelho foi adquirido desta forma será possível obter maiores esclarecimentos.

Até logo !
respondida em 2 meses atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Não consigo receber mais os meus email

tenho 5 email do Terra cadastrados e no início funcionavam todos mto bem , sincronizavam na mesma hora. ~Sem nenhuma alteração por minha parte no aparelho simplesmente sincroniza aleatoriamente , a cada 1 a 2 dias . Podem me ajudar?
pergunta feita 2 meses, 1 semana atrás
por
Antonella
 - Porto Alegre
em Galaxy S4
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Andonella,

Tudo bem ?

Acesse Menu>>Email>>Opções>>Selecione a conta>> e marque a opção desejada para sincronização;

Até logo !
respondida em 2 meses, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
1 2 3 4 5 ... 17 próximo>>
Copyright © 1995-2014 SAMSUNG All rights reserved.