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Perguntas e respostas do cliente para
samsung Galaxy Note

O único touch com caneta que permite escrever na tela como se fosse papel. Sua funções exclusivas S Planner, S Note e S Choice são otimizadas para a escrita manual de modo a facilitar a sua vida. O processador de 1.4 GHz é o mais rápido do mercardo, dando uma velocidade impressionante ao aparelho. Sua tela Super Amoled HD (1280 x 800) de 5.3" de alto brilho é a maior entre os Smartphones. Com câmera de 8 MP grave e reproduza vídeos em qualidade Full HD (1080p) e registre os melhores momentos da sua vida com qualidade.
Perguntas e respostas Respostas:
319 Perguntas
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324 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung Galaxy Note

Pergunta

Kies Air / Kies

Tenho um Galaxy note GTN7000, Fiz a atualização dos programas Kies Air e Kies, mais o Kies lite. Depois disso o meu telefone/tablet não mais se conecta com o note book (Sony vaio VPCEB36GM via WI-FI nem via USB. O que faço?
pergunta feita 1 ano, 6 meses atrás
por
Elson
 - Araçatuba - São Paulo - Brasil
em Galaxy Note
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respondida em 1 ano, 6 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

A bateria gasta muito rapido, porque?

pergunta feita 1 ano, 6 meses atrás
por
Bellissimo
 - São Paulo
em Galaxy Note
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Olá, tudo bem?
O desempenho da bateria pode variar dependendo de diversos fatores, tais como mas não limitados a: configuração do celular, rede, potência do sinal, aplicação e temperatura do ambiente. Para economizar bateria você pode diminuir o brilho da tela, deixar wi-fi e Bluetooth desligados e ativar apenas em uso, utilizar apenas redes 2G, deixar desativado o uso de pacote de dados, utilizar o modo de economia de bateria, desabilitar sincronizações, entre outros.

Até mais
respondida em 1 ano, 6 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

QUANDO O GALAXY NOTE GT - N7000 RECEBERA A ATUALIAÇÃO PRA O JELLY BEAN ( 4.1.2 )

GOSTARIA DE SABER QUANDO A SAMSUNG DISPONIBILIZARA ATUALIZAÇÃO PRA O JELLY BEAN ( 4.1.2 ) PARA O GALAXY NOTE GT-N7000 , O MEU RODA A VERSÃO ICS 4.0.3 .
pergunta feita 1 ano, 6 meses atrás
por
THIAGO AFONSO
em Galaxy Note
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Oi, como vai?
Até o momento não possuímos nenhuma informação oficial sobre o assunto em questão. Fique de olho no site e nas redes sociais para saber das novidades!
Abraços.
respondida em 1 ano, 6 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Smartphone Galaxy Note desligando sozinho. O que fazer ?

O Smartphone desliga ao menos uma vez ao dia, sendo que o problema acontece somente no período da noite e em horários semelhantes...
pergunta feita 1 ano, 6 meses atrás
por
Cell
em Galaxy Note
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Cell,

Verifique se há arquivos corrompidos, se há algo instalado que é incompatível e se persistir, restaure mas isso apaga todos os dados, importante fazer o backup:

Acesse: menu, configurações, privacidade e restaurar padrões da fabrica.
Antes salve todos os arquivos e contatos ou no PC ou em um cartão SD e para restaurar retire chip e cartão SD do aparelho.

Até mais!
respondida em 1 ano, 6 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Como faço para atualizar o Android do Galaxy Note para o 4.1 Jelly Bean??

pergunta feita 1 ano, 6 meses atrás
por
Daniel
 - Guarulhos
em Galaxy Note
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Daniel,

Se a atualização estiver disponível, ela é feita pelo Kies: http://www.samsung.com/br/support/u...

Até mais!
respondida em 1 ano, 6 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Qual o procedimento para reinstalar a versão 4.0.3 no meu Galaxy Note N7000 ?

pergunta feita 1 ano, 6 meses atrás
por
Jordan
em Galaxy Note
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Jordan?

Reinstalar? O que houve com a versão?
Até mais!
respondida em 1 ano, 6 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

NÃO CONSIGO ACESSO À INTERNET REDE WIFI SEMPRE SEM CONEXÃO. O QUE FAÇO?

pergunta feita 1 ano, 6 meses atrás
por
gyllenhaal
em Galaxy Note
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Olá, como vai?

Teste em outras redes e nos retorne.
Até mais!
respondida em 1 ano, 6 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Quando o Galaxy Note recebera a atualização para Jelly Beans?

pergunta feita 1 ano, 6 meses atrás
por
Richarles
em Galaxy Note
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Oi, como vai?
Até o momento não possuímos nenhuma informação oficial sobre o assunto em questão. Fique de olho no site e nas redes sociais para saber das novidades!
Abraços.
respondida em 1 ano, 6 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

O Galaxy Note GT-N7000 não é mais vendido? Não encontro em nenhuma loja no mercado

pergunta feita 1 ano, 6 meses atrás
por
Henrique
em Galaxy Note
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Olá,

Verifique em grandes revendas e em sites de compras online da sua confiança.
Até mais!
respondida em 1 ano, 6 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Atualização do android

Boa Noite.... Meu galaxy note está com o android 4.0 e me disseram que a samsung iria liberar nesse mês de janeiro a atualização para o galaxy note N7000, a nova versão o Jelly Bean 4.1, gostaria de saber de vcs quando eu poderei fazer essa nova atualização?
Grata
Sem mais
pergunta feita 1 ano, 6 meses atrás
por
Simone
 - Carapicuiba
em Galaxy Note
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Oi, como vai?
Até o momento não possuímos nenhuma informação oficial sobre o assunto em questão. Fique de olho no site e nas redes sociais para saber das novidades!
Abraços.
respondida em 1 ano, 6 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Quando séra disponibilizado atualização do Android 4.2 Jelly Bean para GT-N7000(Galaxy Note) ?

pergunta feita 1 ano, 6 meses atrás
por
CledsonF
 - Uberlândia-MG
em Galaxy Note
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Oi, como vai?
Até o momento não possuímos nenhuma informação oficial sobre o assunto em questão. Fique de olho no site e nas redes sociais para saber das novidades!
Abraços.
respondida em 1 ano, 6 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Atualização via Kies apaga dados?

Atualizar o sistema operacional pelo Kies apaga aplicativos, fotos e mensagens? Se apaga, é possível fazer backup deste conteúdo? Obrigado!
pergunta feita 1 ano, 6 meses atrás
por
Lucas
em Galaxy Note
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Lucas,

Indicamos que realize um backup antes de fazer a atualização, pelo Kies ou salvando em seu cartão SD.
Até mais!
respondida em 1 ano, 6 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

NÃO CONSIGO INSTALAR O KIES NO MEU PC

SEMPRE APARECE QUE EU NÃO TENHO CONEXÃO COM A INTERNET, MAS A INTERNET ESTA NORMAL
pergunta feita 1 ano, 6 meses atrás
por
SUELEN
em Galaxy Note
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Suelen,

Desinstale e instale novamente: http://www.samsung.com/br/support/u...
Verifique na hora do acesso a intensidade de sinal.
Até mais!
respondida em 1 ano, 6 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Quando saí a atualização do Jelly Beam para o Galaxy Note?

pergunta feita 1 ano, 6 meses atrás
por
Clarinha
em Galaxy Note
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Oi, como vai?
Até o momento não possuímos nenhuma informação oficial sobre o assunto em questão. Fique de olho no site e nas redes sociais para saber das novidades!
Abraços.
respondida em 1 ano, 6 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Atualização para 4.1 no N7000 ?

Prezados, boa noite.
Existe alguma perspectiva de atualização oficial (Pelo Kies) do firmware do N7000 (galaxy Note) para a versão 4.1 (Jelly Bean)?
A última atualização que recebi foi a 4.0.3.
Obrigado
pergunta feita 1 ano, 6 meses atrás
por
Amrcorrea
 - Campinas - SP
em Galaxy Note
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Oi, como vai?
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respondida em 1 ano, 6 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Meu Galaxy Note ativa e desativa o wifi sozinho.

Basta estar proximo a uma rede wireless que ele ativa e depois desativa. não sei se é alguma configuraçao do android ICS.
Alguem sabe pq isso acontece, sabem o q fazer?
pergunta feita 1 ano, 6 meses atrás
por
Anjokyn
em Galaxy Note
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Olá, como vai?

Pode ser a distancia do roteador e a intensidade baixe desconecta.
Caso no mesmo local ocorra isso, teste em outras redes também.
Até mais!
respondida em 1 ano, 6 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Comando de voz

Porque o meu Galaxy Note não veio com o Comando de voz para modo piloto?
pergunta feita 1 ano, 6 meses atrás
por
escobar
em Galaxy Note
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Olá, como vai?

Pode ser a sua versão.
Verifique no Kies se seu aparelho possui atualização.
Atualizando verifique a opção no menu ou na barra de notificação (modo veicular).
Até mais!
respondida em 1 ano, 6 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

posso atualizar meu samsuny no n7000 para o 4.0??

pergunta feita 1 ano, 6 meses atrás
por
filipe
em Galaxy Note
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respondida em 1 ano, 6 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

atualizei o meu galaxy note n7000 para o android 4.0.3, agora o meu teclado só tem a opção ingles, como faço para ter em portugues?

pergunta feita 1 ano, 6 meses atrás
por
Hira
em Galaxy Note
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Hira,

Onde você atualizou o aparelho? É somente o teclado?
Até mais!
respondida em 1 ano, 6 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Meu celular tava protegido c/ senha de deslizar nas bolinhas eu esqueci elas, entao desliguei celular agora nao passa da tela onde ta escrito samsung.

E agora como resolvo, so na assistencia?
pergunta feita 1 ano, 6 meses atrás
por
betha_ribeiro
em Galaxy Note
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Olá, como vai?

Sim, se ele não inicia somente na assistência.
Até mais!
respondida em 1 ano, 6 meses atrás
por
Aline Samsung
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